O markach własnych sieci handlowych napisano już prawie wszystko. Co jednak powoduje, że konsument decyduje się na zakup sygnowanego nią produktu, a co, że odrzuca go z góry? Odpowiedź przynosi badanie przeprowadzone przez firmę Market Side.
Ocenie poddano marki własne największych sieci handlowych (Auchan, Tesco, Real, Makro, Carrefour i E.Leclerc). Prawie wszyscy ich nabywcy, jako powód zakupu wymieniali niską cenę lub dużą różnicę cenową, w porównaniu do markowych wyrobów. Równie często pojawiał się argument, że private labels są tak samo dobre jakościowo lub jedynie nieco słabsze od produktów markowych.
Opakowania nie są mocną stroną marek własnych. Zdecydowana większość badanych stwierdziła, że odbiegają one estetyką i jakością od średniej rynkowej.
Respondenci, którzy nie korzystają z oferty marek sieci handlowych, generalnie uważają, że są to produkty drugiego sortu. Ulegają więc stereotypom, nawet nie próbując jak coś smakuje lub jak sprawdza się w użytkowaniu.
Z drugiej jednak strony, spora część badanych chętnie wypróbowałaby artykuły marki własnej, gdyby ktoś zaufany polecił coś konkretnego lub gdyby można było samemu przekonać się o ich jakości poprzez darmowe próbki lub degustacje.

Witold Nartowski

Wiadomości Handlowe, Nr 2(92) Luty 2010