Ceny kas typu POS zaczynają się od około 2500 zł. Po tego typu rozwiązania, również z ekranami dotykowymi, sięgają coraz częściej właściciele mniejszych sklepów, poprawiając komfort pracy kasjera oraz podnosząc atrakcyjność obiektu.
Stanowiska kasowe typu POS, wraz ze spadkiem cen tego typu rozwiązań, coraz śmielej wybierane są przez właścicieli mniejszych placówek handlowych. Nie powinno to dziwić, bo dają one największe możliwości związane z obsługą klienta na stanowisku sprzedaży. Alicja Golder z działu marketingu firmy Elzab, do ich zalet zalicza chociażby: możliwość jednoczesnej obsługi kilku osób, rozszerzania funkcjonalności związanej z organizacją sprzedaży, rozbudowany, rekonfigurowalny system lojalnościowy z podpowiedzią kontekstową dla sprzedawcy, czy możliwość ankietowania klientów. – Równie przydatna jest identyfikacja klientów podczas sprzedaży oraz prowadzenie ich bazy z historią zakupów – wskazuje nasza rozmówczyni. Atrakcyjność takiego rozwiązania zwiększają: realizacja dodatkowych usług, takich jak płatności za rachunki czy prepaidy, a także możliwość wykorzystania oprogramowania do obsługi transakcji płatniczych.
Do zalet kas POS Alicja Golder dodaje dużą pojemność bazy towarowej oraz rozbudowany zestaw wydruków niefiskalnych i możliwość instalacji na stanowisku sprzedaży minidrukarki paragonowej. Można ją wykorzystywać do wydruku kuponów rabatowych, stanu konta lojalnościowego, szczegółowych informacji o produkcie czy faktur.
Również Arkadiusz Knapik z Novitusa wskazuje na rosnącą popularność urządzeń fiskalnych typu POS. Przyczyn upatruje w znacznej obniżce ich cen oraz w coraz szerszej ofercie oprogramowania niezbędnego do prowadzenia sprzedaży. Nasz rozmówca wyodrębnia dwie zasadnicze grupy klientów stosujących rozwiązania POS. Pierwsza to placówki, w których szybkość obsługi stanowi priorytet (m.in. sklepy spożywcze). Do drugiej grupy zaliczają się sklepy o mniejszym ruchu klientów, w których jednak wystrój i wyposażenie wnętrza są istotnymi czynnikami wpływającymi na sprzedaż – np. placówki branży odzieżowej.
Bartłomiej Borysławski z firmy Jantar zalicza do kas typu POS modele z ekranem dotykowym, współpracujące z drukarką fiskalną oraz z pozostałymi urządzeniami peryferyjnymi, niezbędnymi do realizacji procesu sprzedaży artykułów i usług. Zastosowanie ekranów dotykowych pozwala zaoszczędzić trochę miejsca, poprawia wygodę użytkowania oraz sprawia, że obsługa staje się prosta i intuicyjna. – W zależności od aktywnej funkcji menu lub używanej aplikacji, na ekranie wyświetlają się te przyciski, które w danym momencie są kasjerowi potrzebne do sprawnej realizacji transakcji – wyjaśnia przedstawiciel firmy Jantar. – Takie rozwiązanie zwiększa także szybkość obsługi. Nie bez znaczenia jest również atrakcyjny, nowoczesny wygląd POS-ów.
Ekrany dotykowe są przy tym bardzo trwałe. Przykładowo, rozwiązania Toshiby, które ma w ofercie Elzab, gwarantują wytrzymałość 35 milionów dotknięć w jednym miejscu. Zakup stanowiska sprzedaży opartego o drukarkę fiskalną, komputer z monitorem lub wyświetlacz kasjera, szufladę, klawiaturę programowalną oraz oprogramowanie sprzedaży, oznacza – zdaniem Alicji Golder – wydatek minimum 6000 zł netto, w zależności od tego jakiej klasy sprzęt komputerowy i software wybierzemy. Zwykła kasa systemowa jest mniej więcej o połowę tańsza, daje jednak mniejsze możliwości. Decydując się na kompletne wyposażenie stanowiska POS u jednego dostawcy, detalista może wynegocjować upust od 5 do nawet 10 proc. Aby zestaw był niezawodny, przy jego kompletowaniu należy uwzględnić awaryjność urządzeń. Nie trzeba chyba przekonywać, że sprzęt markowy wypada na tym polu najlepiej.
Arkadiusz Knapik z Novitusa informuje, że najtańsze urządzenie POS dostępne w ofercie firmy kosztuje obecnie 2800 zł, a najdroższy model wyceniono na 5000 zł. Z kolei Bartłomiej Borysławski z Jantara wylicza, że ceny najprostszych rozwiązań opartych o kasy typu POS z ekranem dotykowym zaczynają się od 2500 zł. W zależności od konfiguracji i stopnia rozbudowania systemu, cena może dojść nawet do 10 000 zł za stanowisko. (SAM)

Wiadomości Handlowe, Nr 2(92) Luty 2010