02.01.2020/18:57

Awaria drukarek fiskalnych w Dino: klienci odchodzą z kwitkiem, puste parkingi [TYLKO U NAS]

Jak już informowaliśmy, 2 stycznia część sklepów Dino nie może prowadzić sprzedaży. Wszystko przez awarię drukarek fiskalnych. „Opóźniona millenijna pluskwa” dotknęła użytkowników części kas Delio dystrybuowanych przez firmę Novitus.

O sprawie poinformowali pracownicy Dino z różnych miast. Wielu z nich napisało w mediach społecznościowych, że poproszono ich o przyjście do pracy na drugą zmianę. Wygląda jednak na to, że awaria jest poważniejsza, niż się wydawało. Nie wiadomo dokładnie, ile kas Delio przestało działać na początku roku, ani jak długo potrwa ich naprawa. Dla sieci takich jak Dino, Multikino czy DaGrasso może to oznaczać ogromne straty.

Ponieważ nadal nie otrzymaliśmy odpowiedzi od Dino na nasze pytania dotyczące skali awarii, postanowiliśmy sprawdzić, jak funkcjonują sklepy sieci. Redakcja portalu wiadomoscihandlowe.pl wybrała się więc do najbliższego sklepu ulokowanego tuż pod Warszawą, w Regułach.

Choć w obiekcie palą się światła, klienci podjeżdżający pod sklep i przychodzący zrobić wieczorne zakupy mogą jedynie pocałować przysłowiową klamkę. Parking świeci pustkami, a rozczarowani klienci po przeczytaniu komunikatu o aktualizacji oprogramowania drukarek fiskalnych odchodzą z kwitkiem.

Choć Novitus zapewnia, że w całości pokryje koszty naprawy urządzeń, nie wiadomo jak długo potrwa awaria. Nie wiadomo także, czy poszkodowani przedsiębiorcy nie będą się domagać odszkodowań za przestoje w funkcjonowaniu swoich biznesów. Według nieoficjalnych informacji awaria ma dotyczyć jedynie „tysięcy” drukarek fiskalnych z ponad 700 tys. funkcjonujących w Polsce urządzeń Novitusa.

Dodaj komentarz

4 komentarze

  • Zbyniu 03.01.2020

    Leiej portalu wiadomoscihandlowe dowiedzcie się ile płacą swoim pracownikom? Ile osób zatrudniaja na dany sklep? Czy w ogole dają premię. Jak często i ile?? Na jakich urządzeniach pracują ich pracownicy. Ile osób pracuje na zmianie ile jak wygląda praca pracownika w tym zakładzie. Naprawdę jest o czym napisać a nie piszecie o malo znaczącym temacie awarii drukarek.

  • Abb 03.01.2020

    No tak zmieniła się trzecia cyfra na 2 i masakra z 2019 na 2020 i prawie wszystko siadlo w Piotrze i Pawle (kuj-pom) też były jaja z płatnościami kartą i ludzie kasę wyciagali z bankomatu a w sklepie tłumy. Wczoraj wyplacajac kasę z bankomatu chce większa gotówke....A tu 50zl wychodzi... I bez wydruku.Normalnie takie zawirowania były też z 1999 na 2000r.

  • Yeti 03.01.2020

    Nie przewidzieli, że drukarki są tak dobre ,że będą działały więcej niż dwa dziesięciolecia :D

  • Dziad 02.01.2020

    Przecież straty będą gigantyczne. Wielka wtopa firmy od kas. Trochę się zakopali. Serio? Nie przewidzieli, ze bedzie 2020 rok???

Zostaw komentarz

Portal Wiadomoscihandlowe.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.