REKLAMAATLANTA POLAND (BAKAL - Konkurs) - Baner Główny  (czerwiec 2018)
Stacja paliw Orlen ze sklepem O!Shop

Stacja paliw Orlen ze sklepem O!Shop (materiały własne)

Na temat wpływu ograniczenia handlu w niedziele na zachowania zakupowe polskich konsumentów, ich lojalność i rynek detaliczny portal wiadomoscihandlowe.pl rozmawia z Bartłomiejem Górznym, Head Of Business Poland - Ukraine - Baltics w firmie TCC.

REKLAMAROS-SWEET (MORESO) - Belka w artykułach (14-30.06.2019)

Jak handel w niedzielę zmienia zwyczaje i lojalność? Patrząc na wyniki Biedronki, ograniczenie handlu w niedzielę dało jej się mocno we znaki mimo bardzo agresywnych kampanii marketingowych. Czy w związku z tym firmy będą musiały znaleźć nowy „sposób” na konsumenta?

Przede wszystkim sądzę, że wyciąganie długofalowych wniosków nie jest zasadne, bo jesteśmy cały czas w okresie przejściowym. Zakaz handlu w niedzielę zaczął obowiązywać raptem w marcu. Myślę, że realnie będziemy mogli ocenić konsekwencje jego wprowadzenia najwcześniej za rok, kiedy przepisy wejdą na stałe oraz rynek i konsumenci się do tego przyzwyczają.

Z naszej perspektywy, sieci handlowe muszą się zmierzyć z dwoma problemami. Pierwszym jest brak jednego dnia handlowego, co ma bezpośredni wpływ na ilość wizyt. Po drugie, na rynku rośnie konkurent, czyli coś co kiedyś było stacją paliw, a dzisiaj staje się strefą convenience, gdzie przy okazji można zatankować samochód. Jest to jeszcze pieśń przyszłości, choć coraz bliższa. Pojawia się nagle konkurent, którego do tej pory nie brano poważnie pod uwagę, a wyniki sprzedaży produktów pozapaliwowych na stacjach paliw, z roku na rok rosły, więc nie jest to zaskoczenie, że ich pozycja na rynku się wzmacnia.

Wynika to przede wszystkim z tego, że wprowadzone przepisy nie miały specjalnego okresu przejściowego, co w efekcie było szokiem dla konsumentów. O ile przestawienie modeli biznesowych tak wielkich firm, jak sieci handlowe jest trudne, to przestawienie mentalności społeczeństwa jest wręcz karkołomnym wyzwaniem.

Ludzie rezygnują z niedzielnych zakupów, nawet w niedziele handlowe.

Jestem przekonany, że wiele osób nadal chce robić zakupy w niedzielę, z rozpędu, ponieważ zawsze było to możliwe. Jeżeli nie możemy pójść do supermarketu, idziemy gdzie indziej, bo nie przestawiliśmy jeszcze swojego życia pod niedziele wolne od handlu. Jednak w długiej perspektywie czasu cała sytuacja  powinna się ustabilizować.

We Francji zakaz handlu w niedzielę wprowadzono wiele lat temu – początkowo był to problem, a potem wszystko się unormowało. Zmierzam do tego, że brak możliwości robienia niedzielnych zakupów spożywczych w miejscach, do których byliśmy przyzwyczajeni, nie wpłynął w żaden sposób na to, że teraz kupujemy, czy będziemy kupować mniej jedzenia. Częściowo będziemy dalej jeździć na stacje paliw i tam kupować. Pamiętajmy jednak, że są to sklepy typu convenience, o ograniczonym asortymencie w stosunku do hiper- i supermarketów, czyli pozwalający zrobić tylko drobne zakupy w oczekiwaniu na poniedziałek.

Poleć innym

Czy ten artykuł był przydatny dla ciebie, twojej firmy i branży? Głosów: 5

  • 1
    BARDZO PRZYDATNY
  • 1
    PRZYDATNY
  • 0
    OBOJĘTNY
  • 3
    NIEPRZYDATNY

Komentarze (3)

dodaj komentarz

Portal Wiadomoscihandlowe.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.

Treść niezgodna z regulaminem została usunięta. System wykrył link w treści i komentarz zostanie dodany po weryfikacji.
Aby dodać komentarz musisz podać wynik
  • ~Tadeusz28 3 4 miesiące temuocena: 100% 

    Artykuł wygląda na sponsorowany przez nomenklaturę pisowską z Orlenu. Dlaczego ludzie mają się przyzwyczajać do czegoś co jest niedobre ? Przecież można zagłosować w wyborach tak, że pis nie będzie rządził. Dzięki temu będzie można przywrócić normalne rządy i prawo i sprawiedliwość w Polsce oraz trójpodział władzy. A chciałem przypomnieć, że w całej Europie poza Niemcami i Austrią handluje się w niedzielę. A Niemcy nie są przecież chyba przykładem do naśladowania dla Pisu - ale ta partia znana jest z hipokryzji i zakłamania.

    oceń komentarz  zgłoś do moderacji
  • ~kolko 2 5 miesięcy temuocena: 25% 

    Ludzie rezygnują z niedzielnych zakupów, nawet w niedziele handlowe. Zaczynają cenić wolny, świąteczny dzień - dla rodziny - trzymać tak dalej

    oceń komentarz  zgłoś do moderacji
  • ~Łukasz 1 5 miesięcy temuocena: 86% 

    Orlen, niby polski koncern a posługuje się nie polskimi nazwami. Polacy swojego języka nie mają? Nie można wymyślić nazwy po Polsku tylko wszędzie wciskać angielski gniot? Żałosne to jest.

    oceń komentarz  zgłoś do moderacji
do góry strony