Papierowa gazetka odchodzi do lamusa. Smartfon nowym polem bitwy

Przez lata polski handel detaliczny żył rytmem czwartkowych wydań drukowanych gazetek promocyjnych. Gdy jedna sieć obniżała cenę piersi z kurczaka o grosz, rywal natychmiast odpowiadał w kolejnym nakładzie.

Ten model definitywnie traci rację bytu.

Prawdziwa rywalizacja toczy się dziś w aplikacjach mobilnych, w trybie dynamicznym i poza wzrokiem konkurencji. Analiza przeprowadzona przez Justtag Group za pomocą autorskiego narzędzia PromoRadar obnaża nowy krajobraz wojen marketowych: między połową sierpnia a końcem października zarejestrowano ponad 56 tysięcy ekranów, powiadomień push, kuponów oraz banerów w aplikacjach Biedronki, Lidla i Kauflandu.

Wnioski? Tradycyjna wojna na proste obniżki się skończyła. Zastąpiła ją zaawansowana inżynieria behawioralna.

- Rywalizacja Biedronki, Lidla i Kauflandu przeniosła się z gazetki do telefonu klienta. A w telefonie sieci nie walczą już ceną, tylko warunkiem, pod jakim ta cena obowiązuje - podkreśla Tomasz Machała, CEO Justtag.

Identyczne kwoty, diametralnie różne wymagania

Dla przeciętnego konsumenta kluczowe pytanie brzmi: „gdzie jest taniej?”. Jednak w obecnych realiach rynkowych traci ono znaczenie.

Na strategicznych kategoriach produktowych – szczególnie w ladzie mięsnej – czołowi gracze stosują w aplikacjach dokładnie te same poziomy cen promocyjnych. Przykłady z ostatnich tygodni mówią same za siebie: filet z piersi kurczaka we wszystkich trzech sieciach kosztował równo 14,99 zł za kilogram, udo lub podudzie oferowano w identycznej cenie 6,49 zł, a ćwiartkę wyceniono na 4,99 zł. Nawet deklarowane ceny wyjściowe przed rabatem były niemal tożsame: 24,99 zł w Biedronce oraz 24,80 zł w Lidlu. Wyjątki zdarzały się sporadycznie, jak pod koniec sierpnia, gdy Kaufland ściął cenę ćwiartki do 3,99 zł za kilogram przy 4,99 zł u rywala.

Skoro cena promocyjna jest zrównana co do grosza, co rozstrzyga o rynkowej przewadze?

Warunek. To on decyduje, co i za ile trzeba włożyć do koszyka, aby algorytm naliczył upust.

Przykładem jest rywalizacja o masło. W połowie września w aplikacji Biedronki pojawiła się oferta 0,99 zł za kostkę, podczas gdy Lidl komunikował 1,99 zł. Pozorny triumf Biedronki krył jednak twardy wymóg: klient musiał zrobić inne zakupy za minimum 99 zł. Z kolei w Lidlu wystarczyło kupić 3 sztuki tego samego produktu.

- Pytanie "gdzie taniej?‘ traci więc sens. Liczy się, ile i czego klient musi kupić, żeby tę cenę dostać. Kaufland gra trzecią kartą: rano wysyła push z marką producenta w mechanice 1+1, często z kartą Kaufland Card XTRA i limitem sztuk - wyjaśnia Tomasz Machała.

Każda sieć wypracowała odmienną filozofię:

• Biedronka stawia na próg całego koszyka oraz limity na kartę lojalnościową. Produkt-magnes (np. mleko za 0,49 zł przy koszyku min. 49 zł) ma ściągnąć kupującego po całe zakupy, a nie wyłącznie po pojedynczy tani artykuł.
• Lidl wymusza wolumen na konkretnym indeksie. Sześć na dziesięć promocyjnych powiadomień push dotyczy nabiału i mięsa (w tym marki własnej Rzeźnik), promując mechanizmy wielosztukowe: masło przy 3 sztukach, mleko przy 6, a piwa w wariancie 12 w cenie 6.
• Kaufland gra markami znanych producentów (m.in. Lenor, Lipton, Finish, Somat, Nivea), oferując format „kup 1, drugi gratis” obwarowany kartą lojalnościową i limitami opakowań.

Łącznie w Lidlu i Kauflandzie aż 56% promocyjnych powiadomień wymagało zakupu więcej niż jednej sztuki. Prosty, bezwarunkowy rabat na pojedynczy produkt staje się na rynku reliktem przeszłości.

Zegar marketingowy

W przeciwieństwie do drukowanej gazetki, aplikacja mobilna pozwala detalistom zarządzać uwagą kupującego z chirurgiczną precyzją. Decyduje dzień, pora dnia, a nawet upływające sekundy.

Kaufland stawia na wczesne uderzenie – trzy na cztery powiadomienia wysyła przed godziną 10:00, z czego połowa trafia na smartfony między 8:00 a 9:00 rano. Pod koniec września sieć wprowadziła dynamiczną korektę: drugie powiadomienie około 13:00 z ofertą owocowo-warzywną pod hasłem „Kupuj fresz!”. Tego typu taktycznych zwrotów nie sposób wychwycić na papierze.

Lidl operuje dwoma oknami czasowymi (godz. 10:00 i 13:00), dystrybuując średnio niemal dwa pushe dziennie. Akcje planowane są w ścisłych scenariuszach tygodniowych: w czwartek rano pojawia się kupon „30 zł rabatu przy zakupach za min. 100 zł”, a w sobotni poranek aplikacja wysyła przypomnienie ratujące konwersję: „Psst… pamiętasz o swoim kuponie? Jeszcze tylko dziś”. Nawet w niehandlowe niedziele, gdy Kaufland milczy, Lidl aktywnie promuje asortyment przemysłowy, e-commerce i benefity pozahandlowe.

Wojna na promocje trwa? Dyskonty zwiększyły liczbę akcji rabatowych o 25 proc.

Z kolei Biedronka buduje napięcie zegarem odliczającym czas. W ponad 100 monitorowanych przypadkach dedykowana oferta dnia wyświetlała się z licznikiem godzin, minut i sekund. Presję potęguje funkcja Shakeomat oraz vouchery warunkowe, np. obietnica 35 zł zniżki na kolejne zakupy (za min. 199 zł), o ile dziś wydamy w sklepie co najmniej 149 zł.

Aplikacja jako platforma monetyzacji

Cicha rewolucja dotyka struktury samych cenników.

- Najważniejsza zmiana dzieje się po cichu: cena na półce staje się ceną dla klientów bez aplikacji. Biedronka pisze to wprost. Filet z piersi kurczaka kosztował 14,99 zł/kg z kartą lub aplikacją i 24,99 zł/kg bez niej. Dopisek "cena bez karty/poza limitem" widzieliśmy przy ponad 200 ofertach - wylicza szef Justtag Group.

Zwykły klient bez smartfona płaci więc swoistą karę za brak cyfrowej tożsamości. Jednocześnie aplikacje czołowych sieci ewoluują w pełnoprawne platformy retail media. Zamiast tradycyjnego programu lojalnościowego oferują ekosystem monetyzacji danych i powierzchni:

Kaufland oddaje poranne notyfikacje markom producenckim, realizując format przypominający powierzchnię reklamową z gwarantowanym dotarciem do bazy użytkowników programu XTRA. Lidl w sekcji Benefit Plus monetyzuje bazę partnerstwami pozabranżowymi: od zniżek na opony Goodyear, przez bilety do kina i aplikację dietetyczną Fitatu, aż po usługi weterynaryjne i polisy ubezpieczeniowe. Biedronka natomiast przekierowuje ruch z aplikacji do własnego e-commerce, promując platformę Biedronka Home oraz ekspresowe dostawy spożywcze Biedronka Express.

Koniec prostych porównań

Zdaniem eksperta rynkowe reguły gry będą się dalej komplikować, stawiając nowe wyzwania przed producentami FMCG i samymi konsumentami.

- Gazetka przestała być pełnym planem promocyjnym konkurencji. Kto patrzy tylko na nią, porównuje nie te liczby. Na kluczowych produktach sieci dochodzą do tych samych cen. Przewagę buduje się mechaniką, rytmem i danymi o kliencie, a te łatwo przeoczyć, patrząc tylko na gazetkę konkurenta - podsumowuje Tomasz Machała.

W perspektywie 2027 roku należy oczekiwać instytucjonalizacji dwóch cenników na stałe, gdzie półka bez aplikacji będzie marginesem dla nieświadomych konsumentów. Powiadomienia push i kupony staną się oficjalnie wycenianym towarem w cennikach retail media sieci handlowych.

Pułapka taniego wolumenu. Jak budować rentowny wzrost? [ANALIZA]

Wygranymi w tym wyścigu będą ci dostawcy FMCG oraz operatorzy handlowi, którzy odejdą od liczenia samych kliknięć w telefonie, a nauczą się precyzyjnie mierzyć, który warunek promocyjny faktycznie konwertuje cyfrowy impuls na realny koszyk przy kasie stacjonarnej.

Sukces sprzedażowy Parkside w Kauflandzie

Marka DIY znana wcześniej wyłącznie ze sklepów Lidla pojawiła się w Kauflandzie w marcu 2023 roku. Od tego czasu, jak mówi Jakub Basiński, dyrektor pionu zakupu artykułów przemysłowych w Kaufland Polska, sieć sprzedała ponad 11 mln sztuk produktów marki Parkside i Parkside Performance. Dodaje, że sprzedaż marki własnej wzrosła czterokrotnie względem pierwszego kwartału 2023 roku, od kiedy pojawiła się na półkach sieci handlowej. Z kolei sprzedaż ogólna marki w tym samym czasie wzrosła o 1 tys. %.

Silvercrest i Livarno mają powtórzyć sukces Parkside

Po tym sukcesie w kategorii non-food, Kaufland ma chrapkę na więcej. Basiński mówi portalowi wiadomoscihandlowe.pl, że dziś sieć ma najmocniejsze podstawy do dalszego rozwoju w DIY, drobnym AGD oraz tekstyliach domowych i wyposażeniu wnętrz. Wyjaśnia, że Kaufland w DIY może wykorzystać dotychczasową pozycję Parkside i wciąż duży potencjał tej marki. Z kolei wskazuje, że w drobnym AGD ważnym atutem jest wieloletnie doświadczenie w tej kategorii, na którym możemy oprzeć rozwój Silvercrest. a w tekstyliach domowych i wyposażeniu wnętrz duże możliwości sieć wiąże z Livarno.

– Największe szanse widzimy obecnie w Silvercrest i Livarno. Sprzęt AGD historycznie należy do naszych najsilniejszych kategorii non-food, dlatego Silvercrest ma mocną podstawę do dalszego rozwoju w Kauflandzie – mówi Basiński.

– Podobnie jest z Livarno. Tekstylia domowe i wyposażenie wnętrz to kategoria o dużym znaczeniu sprzedażowym, chętnie wybierana przez klientów i atrakcyjna również pod względem marżowości. Przy ocenie potencjału marek patrzymy na ich rozpoznawalność, zaufanie klientów i dopasowanie do kategorii, które rozwijamy. W obu tych przypadkach łączymy możliwości znanej marki z doświadczeniem zdobytym w sprzedaży danej grupy produktów. Dlatego jesteśmy przekonani, że mogą osiągnąć znaczącą skalę również w naszej sieci – dodaje.

Kaufland chce rozwijać non-food

Jak mówi Basiński, Parkside potwierdził, że rozwijanie non-food w Kauflandzie w oparciu o silne marki ma duży potencjał. Zaznacza, że obecnie dział non-food odpowiada za około 6% całkowitych obrotów Kauflandu, a w ostatnich trzech latach sieć obserwuje powolny, ale bardzo stabilny wzrost tego udziału.

Dodaje, że sieć stawia na dalszy rozwój marek własnych oraz silnego asortymentu stałego i sezonowego w kategorii non-food. – Marki własne Grupy Schwarz są fundamentem naszej strategii budowania lojalności w non-food. Ich rozpoznawalność i zaufanie klientów są efektem wieloletniej obecności na rynku. Wprowadzając je do Kauflandu, możemy od początku korzystać z wypracowanej pozycji oraz wcześniejszych doświadczeń konsumentów – mówi.

Basiński zaznacza, że non-food w Kauflandzie nie stoi wyłącznie markami własnymi. Podkreśla, że oferta producentów zewnętrznych uzupełnia asortyment i poszerza wybór w poszczególnych kategoriach. Wyjaśnia, żewW kolejnych latach sieć będzie rozwijać obie części oferty, z naciskiem na wzmacnianie własnego portfolio.

Kaufland rozszerza dostawy na kolejne miasta

Jesienna ekspansja Kauflandu na platformie Glovo rozpoczęła się we wrześniu i potrwa do drugiej połowy listopada 2026 roku. Obejmuje 39 dodatkowych marketów w 22 nowych miejscowościach. Po jej zakończeniu liczba sklepów realizujących zamówienia przez aplikację wzrośnie o ponad 105 proc., a liczba miejscowości objętych usługą zwiększy się z 12 do 34. 

We wrześniu dostawy uruchomiono w 15 kolejnych marketach w ośmiu nowych miejscowościach. Oferta pojawiła się m.in. w Poznaniu, Bydgoszczy, Zielonej Górze, Katowicach i Będzinie, a także w Piastowie, Wołominie i Ząbkach. Kolejny etap, realizowany w październiku i listopadzie, obejmuje następne 23 sklepy w 13 nowych miejscowościach. Terminy uruchamiania usługi mogą się różnić w zależności od placówki.

Przed rozpoczęciem ekspansji z dostaw Kauflandu przez Glovo można było korzystać w 12 miejscowościach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Gdańsku, Lublinie i Białymstoku.

Kaufland rozwija nowy koncept drogeryjny. Czy wprowadzi go do Polski?

Klienci od razu robią duże zakupy

Sieć deklaruje, że zainteresowanie usługą w nowych lokalizacjach przekracza założenia w większości z nich. Co istotne, klienci nie ograniczają się do niewielkich zamówień testowych. Już pierwszego dnia działania usługi pojawiają się koszyki o wartości 800–1000 złotych.

– Nie obserwujemy już tak wielu niewielkich zamówień za 30–50 zł, składanych „na próbę”. Klienci od pierwszego dnia robią duże, tygodniowe zakupy – mówi Marcin Cieślik, ekspert z Departamentu Organizacji Sprzedaży w Kaufland Polska.

Jak dodaje, sieć otrzymuje coraz więcej telefonów od osób pytających, kiedy dostawy zostaną uruchomione w ich miejscowościach. Według Kauflandu może to świadczyć o rosnącym zainteresowaniu zakupami z dostawą i zaufaniu klientów do oferty sieci również w kanale online.

Około 300 nowych produktów i sezonowa oferta

Kaufland rozwija nie tylko zasięg dostaw, lecz także asortyment dostępny na platformie. Oferta powiększyła się ostatnio o około 300 artykułów, choć liczba nowości zależy od marketu realizującego zamówienie. Część produktów dodano w odpowiedzi na sugestie klientów.

Na przełomie października i listopada sieć planuje kolejne rozszerzenie oferty. Do aplikacji mają trafić następne produkty znane ze sklepów stacjonarnych, szerszy wybór artykułów z piekarni oraz towary sezonowe, w tym znicze i wkłady do zniczy.

Zmiany obejmują także produkty bio, bez glutenu i bez laktozy. Kaufland porządkuje tę część asortymentu pod hasłem „Jedz dobrze, żyj dobrze!”, nawiązując do komunikacji znanej z marketów i gazetek reklamowych. Nowy układ ma ułatwić klientom odnalezienie poszukiwanych produktów, a sama kategoria jest stopniowo rozszerzana.

Kaufland chce powtórzyć sukces Parkside. Jakie marki mają tego dokonać? [WYWIAD]

Kaufland zmienia także wygląd sklepu w aplikacji

Pod koniec września sieć odświeżyła prezentację swojego sklepu na Glovo. Dotychczasowe grafiki zastąpiono oznaczeniami nawiązującymi do tych wykorzystywanych w marketach stacjonarnych. Nowy układ ma ułatwiać poruszanie się między kategoriami i szybkie wyszukiwanie produktów.

To kolejny element dostosowywania zakupów online do doświadczeń klientów w sklepach fizycznych. Sieć rozwija więc równolegle trzy obszary: dostępność usługi, wybór produktów i sposób prezentacji oferty.

Kaufland Card XTRA już w co piątej transakcji

Rośnie również znaczenie programu lojalnościowego w kanale dostaw. Według danych Kauflandu z wykorzystaniem Kaufland Card XTRA realizowanych jest obecnie 20 proc. transakcji w sklepie sieci na Glovo. Udział ten zwiększa się od momentu integracji programu z platformą.

Klienci mogą zbierać punkty za produkty zamawiane z dostawą i korzystać ze specjalnych ofert dla uczestników programu. Kaufland podaje także, że 56 proc. osób zamawiających produkty sieci przez Glovo ma subskrypcję Glovo Prime, która umożliwia korzystanie z bezpłatnych dostaw z Kauflandu.

Bevola w nowej odsłonie. Na początek siedem sklepów

Kaufland rozwija koncept drogeryjny oparty na marce własnej Bevola. Zmiany obejmują nie tylko odświeżenie wyglądu opakowań, ale również sposób prezentacji produktów na sklepowych półkach. Celem jest ułatwienie klientom wyboru i zwiększenie rozpoznawalności marki przy zachowaniu przystępnych cen. 

Jak wynika z informacji przekazanych przez sieć, pierwszy etap wdrożenia nowych produktów obejmuje pięć sklepów w Niemczech i dwa w Rumunii. Na rynku niemieckim testy koncentrują się początkowo na kosmetykach do pielęgnacji włosów i produktach pod prysznic. Po zakończeniu tej fazy Kaufland planuje stopniowo udostępniać nowe produkty we wszystkich swoich sklepach w Niemczech.

Równolegle sieć zmienia aranżację działów drogeryjnych na obu rynkach. W wybranych placówkach testuje również dodatkowe usługi dla klientów. Firma nie ujawnia jednak szczegółów dotyczących tych rozwiązań ani wyników dotychczasowych testów.

Kaufland chce powtórzyć sukces Parkside. Jakie marki mają tego dokonać? [WYWIAD]

Czy nowy koncept trafi do Polski?

O wdrożenie Bevoli w nowej odsłonie na polskim rynku zapytaliśmy biuro prasowe Kauflandu. Sieć nie podała konkretnego terminu ani listy sklepów, w których koncept mógłby się pojawić. Na razie priorytetem są Niemcy i Rumunia.

– Nowe produkty Bevola wprowadzamy najpierw w Niemczech i Rumunii. Następnie ocenimy zasadność ich wdrożenia w kolejnych krajach – przekazał Kaufland Polska.

Oznacza to, że ewentualne rozszerzenie projektu na Polskę będzie zależało od oceny jego wdrożenia na dwóch pierwszych rynkach. Sieć nie potwierdziła również, czy nowy koncept miałby objąć wszystkie polskie sklepy, czy jedynie wybrane placówki. Nie ujawniono też planowanej powierzchni działów ani docelowej liczby produktów w ramach odświeżonej oferty.

Kaufland rozwija kategorię drogeryjną w Polsce

Brak decyzji o wdrożeniu nowego konceptu nie oznacza, że Kaufland nie inwestuje w rozwój oferty kosmetycznej w Polsce. Sieć podkreśla, że chce łączyć produkty znanych producentów z markami własnymi, w tym Bevolą. W maju 2026 roku rozszerzyła asortyment tej marki o linię kosmetyków do makijażu.

Kolejnym kierunkiem rozwoju jest koreańska pielęgnacja, czyli K-beauty. Kaufland wskazuje, że poszerzanie oferty w tym segmencie ma odpowiadać na rosnące zainteresowanie konsumentów kosmetykami inspirowanymi koreańskimi trendami.

– Rozwijając ofertę drogeryjną, również w Polsce, kierujemy się zasadą zakupów w jednym miejscu. Chcemy, aby klienci mogli podczas zakupów spożywczych wygodnie zaopatrzyć się także w kosmetyki i artykuły higieniczne, mając szeroki wybór produktów w przystępnych cenach – wyjaśnia biuro prasowe Kaufland Polska.

Kosmetyki z Mercadony w Polsce. Po hit z hiszpańskiego dyskontu ustawiają się kolejki

Sieć przebudowuje działy drogeryjne

Odświeżenie Bevoli jest częścią szerszych zmian w sposobie prezentowania kategorii drogeryjnej w sklepach Kaufland. Jak informowaliśmy wcześniej na łamach naszego portalu, sieć rozwija ten obszar, pracując nad aranżacją działów i testując nowe rozwiązania.

Na razie nie wiadomo, czy doświadczenia z Niemiec i Rumunii przełożą się na wdrożenie analogicznego formatu w Polsce. Kaufland nie ujawnia wyników testów ani szczegółowych kryteriów, które zdecydują o rozszerzeniu projektu na kolejne rynki.

Dla polskiego rynku najważniejsza pozostaje więc dalsza rozbudowa oferty drogeryjnej w ramach istniejącego modelu. Czy w przyszłości obejmie ona także nowy sposób prezentacji Bevoli? Odpowiedź ma zależeć od oceny wdrożenia w Niemczech i Rumunii.

Kaufland odpowiada na potrzeby pracowników i ich rodzin

Impulsem do uruchomienia kampanii była również sytuacja wewnątrz organizacji. Jak podaje Kaufland Polska, niemal co czwarty pracownik sieci wychowuje dziecko w wieku szkolnym. Temat neuroróżnorodności dotyczy więc także rodzin związanych z firmą i ich codziennych doświadczeń. 

– Pół miliona neuroatypowych dzieci to nie abstrakcyjna statystyka. To uczniowie, którzy każdego dnia siadają w szkolnych ławkach, uczą się i budują relacje z rówieśnikami. Zainicjowaliśmy tę kampanię, ponieważ niemal co czwarty pracownik Kauflandu wychowuje dziecko w wieku szkolnym, a neuroróżnorodność jest częścią szkolnej codzienności – mówi Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektor Pionu Corporate Affairs w Kaufland Polska.

Kampania realizowana jest we współpracy z Fundacją Avalon, a jej muzycznym głosem został Vito Bambino. Projekt ma nie tylko zwracać uwagę na różne sposoby funkcjonowania dzieci, lecz także dostarczać narzędzi, które pomogą rodzicom i szkołom radzić sobie z konkretnymi sytuacjami.

Pół miliona dzieci i wciąż obecne stereotypy

Neuroatypowość obejmuje różne sposoby funkcjonowania i przetwarzania informacji przez mózg. Może dotyczyć m.in. osób w spektrum autyzmu, z ADHD, dysleksją czy zespołem Tourette’a. Dla dziecka może oznaczać odmienny sposób odbierania bodźców, regulowania emocji, koncentracji lub komunikowania potrzeb. Nie zawsze jest widoczna na pierwszy rzut oka, a nie każde neuroatypowe dziecko ma formalną diagnozę lub orzeczenie.

Według szacunków przywołanych przez Kaufland, w polskich szkołach może uczyć się nawet pół miliona takich dzieci. Tymczasem 43 proc. rodziców nie wie o obecności dzieci neuroatypowych w szkołach publicznych lub uważa ją za zjawisko rzadkie.

Badanie „Wiele rytmów w jednej szkole – raport o doświadczeniach i podejściu rodziców do neuroatypowości w placówkach edukacyjnych”, przeprowadzone przez ARC Rynek i Opinia, pokazuje również skalę obaw związanych ze wspólną nauką. W różnym stopniu 63 proc. rodziców dzieci neurotypowych obawia się większej liczby trudnych lub nieprzewidzianych zachowań i konfliktów w neuroróżnorodnej klasie. Z kolei 47 proc. rodziców dzieci neuroatypowych przynajmniej raz spotkało się z presją, by przenieść dziecko do innej klasy lub szkoły.

– Zamiast pytać, kto jest problemem, zacznijmy wspólnie zastanawiać się, czego potrzebuje dziecko i co możemy zrobić dla całej klasy – podkreśla Łukasz Wielgosz, członek zarządu Fundacji Avalon.

Nietypowa kolekcja Vito Bambino w Kauflandzie. Cel? Pomoc dzieciom

Pomarańczowy Telefon Wsparcia i bezpłatne konsultacje

Jednym z najważniejszych elementów kampanii jest Pomarańczowy Telefon Wsparcia Fundacji Avalon, dostępny pod numerem 530 001 130. Rodzice dzieci neuroatypowych i neurotypowych, nauczyciele oraz dyrektorzy szkół mogą korzystać z bezpłatnych konsultacji z psychologami, pedagogami i prawnikami.

W ramach kampanii przewidziano dodatkowe dyżury ekspertów, finansowane z zysku ze sprzedaży specjalnych produktów dostępnych w sklepach Kaufland. W ofercie znalazły się m.in. T-shirty, czapki, torby oraz ołówki o nietypowych kształtach. Produkty oznaczono charakterystycznym symbolem kampanii i podpisem Vito Bambino. Dodatkowe godziny konsultacji mają być dostępne do 31 marca 2027 roku.

Organizatorzy zapowiadają także materiały edukacyjne dla rodziców i nauczycieli, scenariusze lekcji oraz webinary dla rodziców, nauczycieli i dyrektorów szkół. Ich celem jest ułatwienie rozmów o neuroróżnorodności i pomoc w rozwiązywaniu problemów pojawiających się w środowisku szkolnym.

Kampania z muzycznym przekazem

Hasło „Inny rytm to nie błąd. To nowa piosenka” odwołuje się do idei, że różnice w sposobie funkcjonowania i odbierania świata nie oznaczają niedopasowania. Vito Bambino nagrał na potrzeby kampanii utwór „Mimo najlepszych chęci”, któremu towarzyszy teledysk osadzony w realiach szkolnych.

Więcej informacji o kampanii oraz dostępnych materiałach można znaleźć na stronie Fundacji Avalon

Mistrzostwa świata w lotach i narciarstwie klasycznym 

Partnerstwo potrwa do końca sezonu 2029/30. Kaufland będzie w tym czasie jednym z głównych partnerów narciarstwa klasycznego. Jako oficjalny partner premium wesprze mistrzostwa świata w narciarstwie klasycznym w Falun w 2027 roku oraz w Lahti w 2029 roku.

Marnowanie żywności? PROM rusza z akcją “Jedz bez wyrzutów”

– Sporty zimowe, zwłaszcza skoki narciarskie, fascynują miliony ludzi, także w krajach, w których działa Kaufland. Partnerstwo z FIS to dla nas naturalne rozwinięcie udanej współpracy z Niemieckim Związkiem Narciarskim (DSV). Dzięki niemu nasze działania w sportach zimowych zyskają międzynarodowy zasięg.  – mówi Michael Lüttgen, dyrektor marketingu w Grupie Kaufland.

Kaufland zapowiada strefy kibica podczas zawodów 

Podczas wybranych zawodów Pucharu Świata Kaufland zapowiada strefy kibica, a także akcje marketingowe w sklepach i mediach społecznościowych. 

– Ostatnie lata pokazały, jak duży potencjał rozwoju na świecie ma narciarstwo klasyczne, a zwłaszcza skoki narciarskie. Jestem przekonany, że współpraca Kauflandu i FIS pomoże zawodnikom osiągać znakomite wyniki na skoczniach i trasach biegowych na całym świecie  – mówi Urs Lehmann, sekretarz generalny FIS.

Kupony kaucyjne w Dino ważne aż 5 lat. W Biedronce zaledwie 120 dni

Partnerstwo z FIS to kolejny krok Kauflandu we wspieraniu sportów zimowych. Sieć jest już partnerem Niemieckiego Związku Narciarskiego (DSV) i wspiera czołowych zawodników oraz kadry juniorskie, m.in. w skokach narciarskich.

Ile jest sklepów Kaufland?

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów spożywczych i ogólnospożywczych. W całej Europie Kaufland ma ponad 1600 sklepów i zatrudnia ok. 157 000 pracowników. W Polsce sieć prowadzi 262 markety i zatrudnia ok. 16 000 pracowników.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb.

Oprac. Weronika Pisarska

Polska jest dziś jednym z najważniejszych europejskich rynków dla K-beauty. Polki coraz częściej sięgają po azjatyckie kosmetyki, które przejmują kolejne obszary pielęgnacji. Obok serum, kremów i masek w płachcie rośnie znaczenie szybkich w użyciu płatków tonizujących, produktów do włosów i skóry głowy, zapachów, a także domowych urządzeń beauty.

Na ten trend odpowiada Kaufland, poszerzając swoją ofertę o kolejne produkty koreańskich marek. W sklepach sieci systematycznie pojawiają się kosmetyki odpowiadające zarówno na najbardziej rozpoznawalne potrzeby pielęgnacyjne, jak i najnowsze trendy kategorii.

Sławomir Kołodziej z Kaufland: Wiralowe trendy powinny być tylko "wisienką na torcie"

Jeszcze kilka lat temu koreańska pielęgnacja kojarzyła się przede wszystkim z maseczkami w płachcie, esencjami i znaną już 10-etapową rutyną. Dziś K-beauty to coraz szersza kategoria, obejmująca także pielęgnację skóry głowy i włosów, kosmetyki hybrydowe, zapachy oraz domowe urządzenia beauty.

K-beauty rośnie. Eksport koreańskich kosmetyków osiągnął 7 mld dolarów

Skalę kategorii pokazują dane Ministry of Food and Drug Safety. W pierwszej połowie 2026 r. Korea Południowa wyeksportowała kosmetyki o rekordowej wartości 7 mld dolarów, o 27,3 proc. więcej niż rok wcześniej. Tym samym kraj utrzymuje pozycję drugiego największego eksportera kosmetyków na świecie.

Jednym z najważniejszych rynków dla K-beauty jest Polska. W 2025 r. wartość eksportu koreańskich kosmetyków do naszego kraju wyniosła 282,4 mln dolarów, o 111,7 proc. więcej niż rok wcześniej. Polska awansowała tym samym na 9. miejsce wśród wszystkich odbiorców K-beauty, zajmując 1. miejsce w Unii Europejskiej.

Lidl wydaje na promocję rekordowe kwoty, aby promować zawsze niskie ceny

Dynamiczny wzrost kategorii pokazuje również zmiany na rynku kosmetycznym. Koreańskie podejście do pielęgnacji przestało być niszowym trendem, stając się jednym z wiodących nurtów beauty.

Od 10 kroków pielęgnacji do skuteczności i wygody

Choć koreańska pielęgnacja nadal opiera się na tym, z czego zasłynęła, czyli składnikach aktywnych oraz dbałości o barierę hydrolipidową skóry, zmieniają się formaty produktów.

Zamiast rozbudowywać rutynę o kolejne kroki, konsumenci coraz częściej szukają kosmetyków, które łączą kilka funkcji i pozwalają skrócić codzienny rytuał. Przykładem kosmetyku wielofunkcyjnego są mocno osadzone w aktualnych trendach płatki tonizujące, czyli toner pads.

Są one nasączone esencją, dzięki czemu łączą właściwości toniku z wygodną aplikacją i, zależnie od rodzaju, między innymi delikatnym działaniem złuszczającym.

Produktami, które również cieszą się dużym wzrostem zainteresowania, są różnego rodzaju maski, w tym hydrożelowe. Ich eksport w okresie od stycznia do lipca 2026 r. osiągnął wartość 414,36 mln dolarów, co oznacza wzrost o 25,8 proc. w porównaniu z 2025 r.

Koreańskie kosmetyki do włosów i K-fragrance zyskują znaczenie

Coraz większą rolę odgrywa także koreańska pielęgnacja skóry głowy i włosów. Eksport koreańskich produktów hair care w pierwszych pięciu miesiącach 2026 r. wyniósł już 232,6 mln dolarów i był o 30,6 proc. wyższy niż rok wcześniej.

Nową kategorią, która również zyskuje uznanie klientów, jest K-fragrance. W 2025 r. eksport koreańskich zapachów zwiększył się o 46,2 proc., do 60 mln dolarów.

Kupony kaucyjne w Dino ważne aż 5 lat. W Biedronce zaledwie 120 dni

To wciąż niewielka część całego rynku, ale intensywny wzrost kategorii gruntuje pozycję Korei jako drugiego najważniejszego eksportera kosmetyków na świecie.

Tym samym K-beauty obejmuje dziś znacznie więcej niż produkty, z którymi koreańska pielęgnacja była pierwotnie kojarzona. Rozszerzająca się kategoria obejmuje kolejne formaty, składniki, technologie i sposoby aplikacji.

K-beauty z TikToka trafia do polskich łazienek

Za rosnącą popularnością koreańskich kosmetyków stoi nie tylko ich szeroka oferta, jakość czy szybkie tempo wprowadzania innowacji. Ważnym elementem pozostaje globalna popularność koreańskiej popkultury, przede wszystkim K-popu.

Gwiazdy koreańskiej sceny muzycznej stały się dla swoich odbiorców źródłem inspiracji także w zakresie pielęgnacji, makijażu czy wyglądu włosów. Wpłynęło to na szybkie przeniesienie kulturowych trendów z Azji na płaszczyznę zakupów.

Dużą rolę odgrywa również TikTok, platforma oparta na konsumowaniu treści w przystępnej, krótkiej formie. Nowe formaty, charakterystyczne opakowania oraz innowacyjne formuły często stają się przedmiotem krótkich filmów, rekomendacji czy filmików ASMR.

Dzięki temu efektowne maski hydrożelowe oraz toner pads zyskują coraz szerszą rozpoznawalność.

Kaufland odpowiada na nowe trendy beauty

W sklepach Kaufland systematycznie pojawiają się kosmetyki odpowiadające zarówno na najbardziej rozpoznawalne potrzeby pielęgnacyjne, jak i najnowsze trendy kategorii.

Wśród dostępnych produktów znajdują się między innymi kosmetyki z popularnymi składnikami aktywnymi, takimi jak centella asiatica, peptydy oraz ceramidy. W kolejnych tygodniach ofertę uzupełnią również koreańskie toner pads.

– Widzimy, że klienci coraz częściej interesują się konkretnymi składnikami, nowymi formułami i produktami, które pozwalają uprościć codzienną pielęgnację, dlatego oprócz klasycznych maseczek w płachcie wprowadzamy do oferty także produkty odpowiadające na najnowsze trendy. Chcemy, aby nasi klienci mogli sięgać zarówno po dobrze znane, stałe elementy koreańskiej pielęgnacji, jak i nowości popularne w danej chwili – podkreśla Sławomir Kołodziej, dyrektor Pionu Zakupu Non Food w Kauflandzie.

TOP 10 tygodnia: Nocna prohibicja, Lidl kupuje od Auchan we Francji, 2,5 mld zł na Dino. Tym żył polski handel

Dynamiczny rozwój K-beauty sprawia, że sama kategoria nieustannie się zmienia. Obok bestsellerowych formatów szybko pojawiają się kolejne składniki, technologie czy sposoby aplikacji.

Odzwierciedla to również oferta Kauflandu, która podąża za nowymi kierunkami koreańskiej pielęgnacji, cyklicznie rotując i pozwalając klientom odkrywać kolejne odsłony tego trendu.

Kaufland rozszerza ofertę non food w 261 marketach w Polsce

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie Kaufland posiada ponad 1600 sklepów i zatrudnia około 157 000 pracowników.

W Polsce sieć posiada 261 marketów i zatrudnia około 16 000 pracowników. Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów.

Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych – owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb.

Rozszerzanie oferty o kolejne produkty K-beauty wpisuje się w rozwój segmentu produktów codziennego użytku i odpowiada na zmieniające się zainteresowanie klientów kategorią.

Kaufland realizuje swoją misję w oparciu o cztery fundamentalne wartości: jakość, wybór, cena i łatwość zakupów.

Zyski Kauflandu rosną o 33%. Ruch Tesco może być szansą i pułapką dla niemieckiej sieci

W przypadku K-beauty sieć stawia na ofertę odpowiadającą zarówno na produkty już rozpoznawalne przez klientów, jak i na kolejne formaty rozwijające kategorię. Następnym krokiem będą koreańskie toner pads, które w kolejnych tygodniach mają uzupełnić ofertę sklepów.

Wejście Kauflandu szerzej w K-beauty pokazuje jednocześnie, jak szybko zmienia się sama kategoria. Koreańska pielęgnacja obejmuje dziś coraz więcej produktów i formatów, a Polska zajmuje 1. miejsce w Unii Europejskiej pod względem wartości odbioru koreańskich kosmetyków.

Zakupy drogeryjne po prostu zrobić przy okazji cotygodniowych zakupów, oszczędzając w ten sposób czas i drogę, a jednocześnie nie idąc na kompromisy, jeśli chodzi o doświadczenie zakupowe i jakość – taki cel przyświeca nowemu kierunkowi, w którym Kaufland rozwija swój segment drogeryjny. 

Pierwszym krokiem jest Bevola. Marka własna Kauflandu otrzymuje całkowicie nową odsłonę i oferuje teraz prosty system ułatwiający orientację. Nowa koncepcja aranżacji półek w sklepach ma wkrótce zapewnić większą przejrzystość, oszczędność czasu i prawdziwe doświadczenie zakupowe, przy zachowaniu szerokiego wyboru.

W nowym numerze "Wiadomości Handlowych": Kto zagrozi Rossmannowi oraz (nie)bezpieczeństwo branży FMCG

Jak Kaufland zmienia działy drogeryjne? 

Niemiecka sieć hipermarketów Kaufland rozpoczyna zmiany w działach drogeryjnych oraz rebranding marki własnej Bevola, oferującej produkty do pielęgnacji ciała.

Inicjatywa zakłada nowy wygląd, zapachy oraz trzycyfrowy system oznaczania produktów, który pozwala klientom szybko rozpoznać rodzaj produktu, jego właściwości pielęgnacyjne i zapach.

– Nasi klienci chcą oszczędzać czas podczas cotygodniowych zakupów, nie rezygnując przy tym z jakości ani różnorodności w przypadku produktów do codziennej pielęgnacji. Bevola jest sercem naszej oferty drogeryjnej, a teraz sprawiamy, że marka staje się jeszcze bardziej widoczna i wyrazista – wyjaśnia Jochen Baab, członek zarządu Kaufland.

Duża sieć drogerii znika z rynku. Od 1 lipca ruszy proces zamykania wszystkich sklepów

Kaufland rozwija Bevolę w modelu One-Stop-Shop

Jak podaje kierunekkosmetyki.pl, Bevola jest obecna w ofercie Kauflandu w Polsce od wielu lat. W wywiadzie opublikowanym na stronie portalu Sławek Kołodziej, przedstawiciel Kauflandu, wskazuje, że marka jest elementem szerszej strategii rozwijania marek własnych, których celem jest zaoferowanie klientom korzystnego stosunku jakości do ceny.

– Bevola ma wspierać strategię One-Stop-Shop, czyli możliwość załatwienia większej części zakupów podczas jednej wizyty. Chcemy, aby klienci przy okazji regularnych zakupów mogli sięgać również po produkty beauty, bez konieczności planowania dodatkowej wizyty w drogerii – mówi Sławek Kołodziej w rozmowie z kierunekkosmetyki.pl.

Jak dodaje, Kaufland zamierza rozwijać ofertę Bevola zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami konsumentów. Marka przeszła również zmianę komunikacji i opakowań, aby lepiej odpowiadać na oczekiwania polskich klientów. W przypadku produktów beauty sieć stawia przy tym na czytelne informacje o funkcjach produktów, składzie i korzyściach dla użytkownika.

Kaufland reorganizuje półki. Nowe oznaczenia cenowe produktów morskich

Ile sklepów ma sieć Kaufland?

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie Kaufland ma ponad 1600 sklepów i zatrudnia ok. 157 000 pracowników. W Polsce sieć prowadzi 262 markety i zatrudnia ok. 16 000 pracowników.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb. 

Oprac. Weronika Pisarska

Jak Kaufland zmienia działy drogeryjne? 

Niemiecka sieć hipermarketów Kaufland rozpoczyna zmiany w działach drogeryjnych oraz rebranding marki własnej Bevola, oferującej produkty do pielęgnacji ciała.

Inicjatywa zakłada nowy wygląd, zapachy oraz trzycyfrowy system oznaczania produktów, który pozwala klientom szybko rozpoznać rodzaj produktu, jego właściwości pielęgnacyjne i zapach.

Sklepy stają się nowym medium reklamowym. Retail media wchodzi na wyższy poziom

– Nasi klienci chcą oszczędzać czas podczas cotygodniowych zakupów, nie rezygnując przy tym z jakości ani różnorodności w przypadku produktów do codziennej pielęgnacji. Bevola jest sercem naszej oferty drogeryjnej, a teraz sprawiamy, że marka staje się jeszcze bardziej widoczna i wyrazista – wyjaśnia Jochen Baab, członek zarządu Kaufland.

Nowy wygląd i układ półek

Kaufland wprowadza odświeżoną linię Bevola w pięciu sklepach – czterech w Berlinie i jednym w Sinsheim – przed jej szerszym wdrożeniem.

Wraz z rebrandingiem Kaufland wprowadza również nową koncepcję aranżacji alejek drogeryjnych.

Najważniejsze elementy zmienionego układu obejmują lepszą nawigację po dziale, interaktywne ekspozycje oraz szerszy asortyment. Niższe półki, jaśniejsza kolorystyka i ciepłe oświetlenie zmieniają wygląd działu.

Kaufland ujawnia szczegóły wdrożenia systemu kaucyjnego. Wydał 250 mln zł

Podświetlane ekspozycje na końcach alejek wyposażono w stanowiska z zapachami, dzięki którym klienci mogą sprawdzić zapachy. Sklepy oferują ponad 9000 produktów drogeryjnych, w tym około 3300 produktów ekologicznych, obejmujących kosmetyki, produkty zdrowotne i artykuły do pielęgnacji.

Kaufland testuje AI i nowe technologie 

Aby testować przyszłe koncepcje sprzedaży detalicznej, Kaufland przekształcił dział drogeryjny w sklepie w berlińskiej dzielnicy Prenzlauer Berg w eksperymentalne “studio”, które będzie działać przez trzy miesiące.

W studiu testowane są interaktywne technologie i usługi, w tym inteligentne lustra wykorzystujące sztuczną inteligencję do automatycznej analizy skóry i włosów, profesjonalne stanowiska do stylizacji, konsultacje z ekspertami na miejscu oraz specjalne przestrzenie przeznaczone na warsztaty dla twórców internetowych i wydarzenia z udziałem influencerów.

Zebrane opinie klientów mają bezpośrednio wpłynąć na kształt przyszłego wdrożenia ulepszonej koncepcji działów drogeryjnych w pozostałej części sieci hipermarketów Kaufland posłużyć do przygotowania wdrożenia tej koncepcji w kolejnych sklepach Kauflandu. 

Tak powstaje salami dla Biedronki. Byliśmy w zakładzie dostawcy we Włoszech [GALERIA]

Ile sklepów ma sieć Kaufland?

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie Kaufland ma ponad 1600 sklepów i zatrudnia ok. 157 000 pracowników. W Polsce sieć prowadzi 262 markety i zatrudnia ok. 16 000 pracowników.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb. 

Oprac. Weronika Pisarska

Dane z najnowszego raportu ewaluacyjnego kampanii „Przestaw się na EKO – szukaj Euroliścia 2” (edycja II, 2026 r.) nie pozostawiają złudzeń: żywność ekologiczna przestała być niszową ciekawostką, a stała się elementem codziennych nawyków zakupowych.

Już 86 proc. ankietowanych deklaruje, że sięga po asortyment bio. Co istotne, wyraźnie zwiększa się częstotliwość transakcji - niemal co czwarty konsument (23 proc., wzrost o 3 punkty procentowe rok do roku) kupuje te produkty często lub zawsze, a 46 proc. z nich wrzuca je do koszyka przynajmniej raz w tygodniu lub codziennie.

Tydzień Lubelski w Kauflandzie. Sieć rozwija “Tygodnie Regionalne”

Polacy stają się też bardziej wyedukowani w kwestii oznaczeń. Rozpoznawalność unijnego symbolu Euroliścia, gwarantującego spełnienie restrykcyjnych norm produkcji ekologicznej, wzrosła w ciągu roku z 57 proc. do 65 proc.

Tę głęboką transformację rynkową potwierdzają praktycy z wieloletnim stażem: - Z produktami bio pracujemy od lat, więc na własne oczy widzieliśmy, jak zmienia się podejście Polaków do zdrowego odżywiania. Gdy w 2015 roku rozpoczynaliśmy współpracę z Kauflandem, jako pierwszy polski dostawca żywności ekologicznej do tej sieci, rynek wyglądał zupełnie inaczej. Dziś po produkty bio sięga aż 86% badanych. Nasza wieloletnia współpraca doskonale wpisuje się w ten rosnący trend - zauważa Łukasz Gębka z firmy Eko Farma Świętokrzyska.

Profil zakupowy: świeże kategorie motorami napędowymi

Preferencje konsumentów w segmencie bio koncentrują się wokół podstawowych grup żywnościowych. Na szczycie listy zakupowej królują:

• owoce i warzywa - wybierane przez 26 proc. respondentów,
• drób i jaja - 14,6 proc. wskazań,
• sery i przetwory mleczne - 12 proc. udziału,
• mięso i wędliny - 9,3 proc. wskazań.

Rosnąca świadomość sprawia, że klienci oczekują dostępności ekologicznych alternatyw w każdej alejce sklepowej — od chłodziarek z nabiałem po półki z produktami sypkimi, takimi jak makarony, płatki śniadaniowe czy oliwy.

Skalowanie asortymentu odpowiedzią na popyt

W ślad za zmianami w nawykach konsumenckich idzie strategia sieci Kaufland, która systematycznie rozszerza portfolio produktów z certyfikatami. W 2025 roku liczba pozycji bio wzrosła tam do 438 (wobec 412 rok wcześniej). Klienci mają do dyspozycji zarówno wyroby znanych producentów, jak i rozbudowane linie marek własnych.

Sztandarowym filarem oferty jest brand K-BIO Organic (funkcjonujący wcześniej pod nazwą K-BIO), obejmujący m.in. świeże i kiszone warzywa, owoce, pełną gamę nabiału, jaja, a także gotowe dania w słoiczkach dla niemowląt. Segment ten uzupełnia linia K-Plant Based (dawniej K-Take it veggie), dostarczająca certyfikowane wyroby roślinne, m.in. tofu oraz napoje owsiane i migdałowe.

O strategicznym wymiarze tych zmian mówi przedstawicielka sieci: - Dane z raportu wskazują na stopniowe umacnianie się popytu, wzrost częstotliwości zakupów oraz coraz większą wagę certyfikacji. W Kauflandzie odpowiadamy na rosnące potrzeby naszych klientów dotyczące produktów bio, rozwijając tę kategorię – od świeżych warzyw i owoców, przez nabiał, po produkty wykorzystywane do przygotowania śniadania czy obiadu - podsumowuje Ewa Karwize-Zborowska, starsza specjalistka CSR w dziale zakupu Kaufland Polska.

Czwarta odsłona cyklu Kauflandu ma przybliżyć Lubelską kuchnię

Po akcjach związanych z Małopolską, Wielkopolską i Śląskiem, sieć rozpoczyna tydzień Lubelski, który potrwa od 24 do 30 września.

W ramach akcji w marketach Kaufland w całej Polsce dostępne będą regionalne wędliny, nabiał, makarony, dodatki do potraw, słodycze i napoje.

Kaufland chce leczyć w swoich sklepach? Sieć uruchamia model usług zdrowotnych

Cykl zainaugurowano w kwietniu 2026 roku Tygodniem Małopolskim. Kolejne odsłony poświęcono Wielkopolsce i Śląskowi. W ramach każdej z odsłon Kaufland łączy produkty silnie osadzone w lokalnych tradycjach kulinarnych z artykułami, które wpisują się w codzienne zakupy.

Tygodnie Regionalne pozwalają klientom poznawać produkty charakterystyczne dla poszczególnych części kraju, dając regionalnym dostawcom możliwość zaprezentowania swoich wyrobów odbiorcom w całej Polsce. 

Sieć przekonuje, że dzięki ogólnopolskiej skali tego formatu artykuły najlepiej znane w miejscu pochodzenia stają się łatwiej dostępne również poza nim.

Rogale świętomarcińskie i gzik w całej Polsce? Rusza Tydzień Wielkopolski w Kauflandzie

Mięsa, twarogi i jogurty z Lubelszczyzny od jutra w sklepach Kaufland

Kuchnia Lubelska bazuje na prostych składnikach i lokalnych recepturach. Składa się z potraw mącznych, kasz, ziemniaków, kapusty i nabiału.

Wśród artykułów przygotowanych na tę odsłonę cyklu znajdą się m.in. produkty Zakładów Mięsnych ŁUKÓW (w tym salceson łukowski i kiełbasa z kija), twaróg półtłusty krajanka OSM Krasnystaw, jogurt naturalny nadbużański Bieluch oraz kefir Piaski.

W ofercie “Tygodnia Lubelskiego” znajdą się również makarony As Babuni, musztardy z Parczewa i ketchupy Reypol, które uzupełnią cukierki Miętowe Lubelskie marki Pszczółka, naturalna woda mineralna Bystra oraz piwa Zwierzyniec i Jagiełło Mild Lager.

Kaufland buduje drugi market w Płocku. To część wielkiej ekspansji

Kaufland kontynuuje wiosenną akcję i celuje w 300 sklepów do 2030 roku

Pierwszy cykl “Tygodni Regionalnych” Kauflandu objął region Małopolski. Wówczas w ofercie znalazło się 20 artykułów (m.in. twaróg jurajski, bryndza z Nowego Sącza, kefir Gazduś, wyroby mięsne – kiełbasa sołtysa, kiełbasa wiejska i szynka krucha – a także woda mineralna Piwniczanka i piwa regionalne).

W bieżącym roku wypadają 25-te urodziny Kaufland Polska. Obecna strategia Kauflandu zakłada otwieranie od 10 do 15 sklepów rocznie, celem zwiększenia ich liczby do 300 do 2030 roku.

Kaufland wprowadza kolejną zmianę w swoim cyfrowym ekosystemie. W nowej wersji Regulaminu Uczestnictwa w Programie Lojalnościowym Kaufland Card XTRA, obowiązującej od 1 października 2026 roku, znalazł się zapis dotyczący wprowadzenia nowej formy płatności – KPay – dostępnej w aplikacji. Drugim elementem aktualizacji są zmiany dotyczące usługi KScan.

Oznacza to, że aplikacja Kaufland będzie pełnić nie tylko funkcję cyfrowej karty lojalnościowej, ale również narzędzia umożliwiającego dokonanie płatności za zakupy. 

Kaufland Pay najpierw sprawdził się w Niemczech

Rozwiązanie nie jest nowością w Grupie Schwarz. Kaufland Pay został uruchomiony w Niemczech we wrześniu 2023 roku. Początkowo funkcja była testowana w wybranych sklepach, a następnie została udostępniona klientom we wszystkich niemieckich placówkach sieci. 

W niemieckiej wersji usługi klient po wcześniejszej rejestracji i weryfikacji danych bankowych może zapłacić za zakupy bezpośrednio z poziomu aplikacji. Płatność odbywa się podczas skanowania kodu Kaufland Card przy kasie. W ramach jednej operacji uwzględniane są również aktywowane kupony oraz punkty lojalnościowe, co pozwala połączyć identyfikację klienta z płatnością.

Kaufland podkreślał przy uruchomieniu rozwiązania, że płatność może działać również bez aktywnego połączenia telefonu z internetem. W Niemczech za technologię płatniczą odpowiada Bluecode. 

Kaufland Polska instaluje 1000 ekranów w sklepach. "Kluczowy jest kontekst zakupów"

Jedna aplikacja zamiast kilku kroków

Wprowadzenie KPay w Polsce wpisuje się w szerszy kierunek rozwoju aplikacji Kaufland. Program Kaufland Card XTRA już teraz łączy funkcje związane z programem lojalnościowym, kuponami i zakupami. Oficjalne materiały sieci wskazują, że karta XTRA może być wykorzystywana w aplikacji przy zakupach w sklepach, a aktywowane kupony są automatycznie realizowane po spełnieniu określonych warunków.

Dodanie płatności oznacza kolejny etap integracji procesu zakupowego. Klient może mieć w jednym miejscu dostęp do karty lojalnościowej, promocji oraz – po uruchomieniu KPay – także sposobu zapłaty.

KPay a KScan. Jak Kaufland rozwija cyfrową ścieżkę zakupową?

Zmiany w regulaminie dotyczą jednocześnie KPay i KScan. To istotne połączenie, ponieważ oba rozwiązania dotyczą cyfryzacji kolejnych etapów zakupów.

KScan pozwala klientom samodzielnie skanować produkty podczas robienia zakupów, korzystając z dedykowanego skanera lub własnego smartfona z aplikacją Kaufland. Następnie zeskanowany koszyk jest przekazywany do kasy samoobsługowej, gdzie następuje płatność. 

Wprowadzenie własnej funkcji płatniczej może więc jeszcze mocniej spiąć poszczególne elementy cyfrowego procesu – od identyfikacji klienta i korzystania z promocji, przez skanowanie produktów, aż po zapłatę.

Kaufland od lat rozwija aplikację jako centralny punkt kontaktu z klientem. W Polsce cyfrowa Kaufland Card została uruchomiona w 2023 roku, kiedy program lojalnościowy został wprowadzony we wszystkich polskich sklepach sieci.

Kaufland otwiera drzwi dla lokalnych dostawców. Jak trafić na półki sieci?

Płatności w aplikacji coraz ważniejszym elementem handlu

Rozwiązania takie jak KPay wpisują się w szerszy trend łączenia programu lojalnościowego i płatności w jednym środowisku cyfrowym. Dla sieci handlowej oznacza to możliwość dalszego ograniczania liczby czynności wykonywanych przez klienta przy kasie, a dla użytkownika – korzystanie z jednej aplikacji podczas kolejnych etapów zakupów.

W przypadku Kauflandu kierunek ten jest widoczny również poza samymi zakupami spożywczymi. W Niemczech Kaufland Pay wykorzystywany jest także do płatności za wybrane usługi w aplikacji oraz przy ładowaniu samochodów elektrycznych na stacjach Kaufland. 

Polska premiera KPay została formalnie zapisana w regulaminie Kaufland Card XTRA. Nowe zasady obowiązują od 1 października 2026 roku. Na tym etapie komunikat dotyczący zmian nie zawiera szczegółowego opisu wszystkich zasad korzystania z KPay w Polsce. Sama zmiana regulaminu potwierdza jednak, że płatność w aplikacji zostaje włączona do ekosystemu Kaufland Card XTRA.

Sprzedaż lodów rośnie

Tegoroczny rezultat jest najlepszym spośród trzech ostatnich sezonów objętych analizą. W porównaniu z 2024 r. wartość sprzedaży lodów była wyższa o ponad 17%, a liczba sprzedanych sztuk o blisko 11%. 

Mimo pojawiających się na rynku nowych wariantów smakowych podstawowe preferencje klientów pozostają stosunkowo stabilne. Warto dodać, że klienci najczęściej wybierają lody o smaku bakaliowym, śmietankowym i waniliowym.

Jednocześnie Kaufland obserwuje rosnące zainteresowanie produktami, które wykorzystują smaki rozpoznawalne z innych marek i kategorii. Przykładem są lody Nutella, które w tym sezonie były w Kauflandzie najlepiej sprzedającym się produktem wśród lodów w kubkach do 500 ml.

Czy e-grocery traci na wakacjach? Grill i lody zyskują, tradycyjne kategorie tracą

Różnice w preferencjach widać również pomiędzy poszczególnymi formatami. Wśród lodów familijnych najwyższą wartość sprzedaży osiągnęła marka Grycan. W multipakach najpopularniejszy był Kaktus, natomiast w segmencie lodów najlepiej sprzedawała się śmietankowa Kostka Śnieżna marki Koral.

Cena i pogoda wpływają na sprzedaż lodów

Na decyzję zakupową wpływa jednak nie tylko smak, marka czy format produktu. W przypadku lodów znaczenie ma także cena. Kaufland obserwuje, że klienci chętnie reagują na promocje i są skłonni sięgać po marki, które w danym momencie dostępne są w korzystniejszej cenie. 

Niezmiennie najważniejszym czynnikiem dla całego rynku lodów pozostaje jednak pogoda. Wyższe temperatury bezpośrednio przekładają się na zainteresowanie kategorią, dlatego nawet najlepsza oferta czy szeroki wybór produktów funkcjonują w rytmie sezonu. 

Polacy zabierają aplikację na urlop. Nad morzem liczba zamówień wzrosła o 771 proc.

– Lody są kategorią bardzo mocno sezonową, dlatego pogoda nadal ma ogromne znaczenie dla wyników sprzedaży. Jednocześnie tegoroczny sezon pokazał, że warto patrzeć na tę kategorię szerzej i stale szukać nowych sposobów jej rozwijania. Postawiliśmy na świeże podejście, nowe rozwiązania i szeroki wybór - od dobrze znanych produktów i klasycznych smaków po nowości, które pozwalają klientom próbować czegoś innego – mówi Emilia Grzelak, kupiec z departamentu zakupu w Kaufland Polska.

Podkreśla również, że konsumenci mocno reagują na atrakcyjne oferty cenowe, a tegoroczny wynik pokazuje, że nawet w dojrzałej i sezonowej kategorii lodów nadal jest przestrzeń do wzrostu.

Dane sprzedażowe obejmują porównywalny okres od 12. do 35. tygodnia roku w latach 2024–2026.

Lidl, Kaufland, Auchan, Carrefour i Sephora już to robią. Teraz dołącza Jysk

Ile sklepów ma Kaufland w Europie?

W całej Europie Środkowej i Wschodniej działa ponad 1,6 tys. marketów Kaufland (zlokalizowanych w Niemczech, Czechach, Słowacji, Chorwacji, Rumunii, Bułgarii i Mołdawii). Sieć ma także kilka zakładów mięsnych i centrów logistycznych. Kaufland zatrudnia ponad 155 tys. pracowników w całej Europie.

W centrali, sklepach i centrach logistycznych w Polsce zatrudnionych jest ponad 16 tys. osób (w roku obrotowym zakończonym 28 lutego 2026 roku spółka zatrudniała przeciętnie 15 085 osób). Kaufland, podobnie jak Lidl, jest częścią Grupy Schwarz.

Oprac. Weronika Pisarska

Kaufland konsekwentnie rozwija swoją sieć stacjonarną w Polsce. Pod koniec sierpnia otworzył drugi market w Gliwicach przy ul. gen. Andersa 109, natomiast 3 września działalność rozpoczął sklep w Mierzynie koło Szczecina przy ul. Spółdzielców 32. Dwa otwarcia w krótkim odstępie czasu są kolejnym etapem rozbudowy sieci.

Według informacji przekazanych przez sieć, po otwarciu obu placówek Kaufland ma w Polsce 263 markety i zatrudnia około 16 tys. osób.

Kaufland Polska ma nowego prezesa. Tomislav Šapina to specjalista z Lidla

Kaufland stawia na model one-stop shop

Obie nowe placówki działają w formule one-stop shop. Koncepcja zakłada, że podczas jednej wizyty klienci mogą nie tylko zrobić podstawowe zakupy spożywcze i przemysłowe, ale również skorzystać z dodatkowych usług. 

W bezpośrednim sąsiedztwie marketów znajdują się punkty handlowo-usługowe prowadzone zarówno przez lokalne, jak i ogólnopolskie marki. Wśród nich są m.in. cukiernie, salony prasowe czy kantory wymiany walut.

W obu lokalizacjach działa również Yuzu Sushi, z którym Kaufland rozpoczął współpracę pod koniec 2025 roku. Klienci mogą kupić tam przygotowywane na miejscu dania inspirowane kuchnią azjatycką.

Taki model pozwala sieci poszerzać funkcję marketu poza samą sprzedaż produktów. Wpisuje się też w strategię zwiększania wygody zakupów – klient może załatwić kilka różnych potrzeb podczas jednej wizyty.

Dwa nowe sklepy, dwa lokalne wsparcia

Otwarciom nowych marketów towarzyszyły również działania skierowane do lokalnych społeczności. Kaufland przekazał po 5 tys. złotych lokalnym placówkom.

W Gliwicach pieniądze otrzymał Młodzieżowy Dom Kultury. Środki zostaną przeznaczone na nagrody dla uczestników Wojewódzkich Prezentacji Artystycznych Dzieci i Młodzieży. W Mierzynie taką samą kwotę otrzymała Szkoła Podstawowa nr 8 im. Młodych Europejczyków w Szczecinie, znajdująca się w sąsiedztwie nowego marketu. Placówka przeznaczy darowiznę na zakup nowych ławek i krzeseł dla uczniów.

Kaufland deklaruje, że chce łączyć rozwój sieci z obecnością w lokalnych społecznościach. Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektor pionu Corporate Affairs w Kaufland Polska, podkreśla, że dla sieci otwarcie kolejnego marketu oznacza nie tylko zwiększenie dostępności oferty, ale również budowanie obecności w miejscu, w którym prowadzi działalność.

Kaufland otwiera drzwi dla lokalnych dostawców. Jak trafić na półki sieci?

263 markety Kaufland w Polsce

Kaufland jest częścią międzynarodowej grupy handlowej. Według danych przekazanych przez sieć w Europie posiada ponad 1600 sklepów, zatrudniając około 157 tys. pracowników. Polski oddział ma 263 markety i około 16 tys. pracowników.

Oferta sklepów obejmuje kilkanaście tysięcy produktów, przy czym sieć szczególnie mocno eksponuje kategorie świeże, takie jak owoce i warzywa, nabiał, mięso, wędliny, sery i ryby.

Otwarcia w Gliwicach i Mierzynie pokazują, że Kaufland nadal inwestuje w fizyczną dostępność swojej sieci. Jednocześnie operator rozwija model marketu, w którym zakupy spożywcze są uzupełniane o dodatkowe usługi i punkty handlowe. Przy rosnącej konkurencji o klienta lokalizacja i wygoda zrobienia możliwie wielu zakupów podczas jednej wizyty pozostają istotnymi elementami strategii sieci.

Kaufland Polska instaluje 1000 ekranów w sklepach. "Kluczowy jest kontekst zakupów"

Spółce nie udało się natomiast wyjść na prostą, ponieważ jej strata netto wyniosła 0,34 mld zł (dokładnie 336,56 mln zł). To o 44,05 proc. więcej niż w poprzednim roku obrotowym, kiedy osięgnęła ona 0,23 mld zł (dokładnie 233,64 mln zł).

Zyski dopiero przed Kauflandem

Mimo to zarząd spółki Kaufland Polska Markety, w którego skład na dzień bilansowy wchodzili Martin Piterák (prezes zarządu), Karol Krasowski (członek zarządu), Przemysław Witkowski (członek zarządu), Krzysztof Szponder (członek zarządu) oraz Adam Grzywok (członek zarządu, pełniący funkcję do 20 kwietnia 2026 r.), był optymistycznie nastawiony co do przyszłości spółki. Tegoroczna strata ma zostać pokryta zyskami z kolejnych lat obrotowych, które spółka planuje uzyskać.

Kaufland Polska ma nowego członka zarządu. Pracował dla Aldi Nord i REWE

„Działalność spółki podlegała w ostatnim roku obrotowym wpływom uwarunkowań makroekonomicznych i rynkowych charakterystycznym dla branży handlowej” – czytamy w sprawozdaniu spółki. Jej władze bacznie śledziły m.in. długofalowe skutki sytuacji geopolitycznej, w tym konfliktu zbrojnego w Ukrainie oraz na Bliskim Wschodzie, które wywierają pośredni wpływ na stabilność globalnych łańcuchów dostaw. Władze spółki deklarują, że podejmowały na bieżąco działania adaptacyjne i optymalizacyjne, aby skutecznie przeciwdziałać negatywnym zjawiskom rynkowym. Zapewniają też, że dzięki podjętym krokom spółka nie zidentyfikowała żadnych ograniczeń w zakresie realizowania bieżących płatności i utrzymała stabilną płynność finansową. 

Ambitne plany sieci Kaufland w Polsce

Sieć Kaufland działa w Polsce od 2001 r. Liczbę 150 marketów osiągnęła w grudniu 2011 r., 200. sklep na naszym rynku ruszył pod koniec 2015 r. Z kolei market numer 250 otwarty został w grudniu 2024 r. Obecnie jest ich 261. 

Kaufland rozwija K-Scan. Sieć zapowiada kolejne usprawnienia

Plany zakładają, że w tym i w kilku kolejnych latach będzie ona otwierać od 10 do 15 marketów na naszym rynku. Do roku 2030 chce mieć ich co najmniej 300. Docelowo władze sieci widzą w Polsce miejsce na 400, a nawet 450 placówek Kaufland, które pozycjonowane są między hipermarketem, a dyskontem. Asortyment sklepów liczy 20 tys. produktów, ze szczególnym uwzględnieniem artykułów świeżych.

Ile sklepów ma Kaufland w Europie?

W całej Europie Środkowej i Wschodniej działa ponad 1,6 tys. marketów Kaufland (zlokalizowanych w Niemczech, Czechach, Słowacji, Chorwacji, Rumunii, Bułgarii i Mołdawii). Sieć ma także kilka zakładów mięsnych i centrów logistycznych. Kaufland zatrudnia ponad 155 tys. pracowników w całej Europie.

W centrali, sklepach i centrach logistycznych w Polsce zatrudnionych jest ponad 16 tys. osób (w roku obrotowym zakończonym 28 lutego 2026 roku spółka zatrudniała przeciętnie 15 085 osób). Kaufland, podobnie jak Lidl, jest częścią Grupy Schwarz.

ANPR (Automatic Number Plate Recognition) to technologia automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych. Kamery umieszczone przy wjeździe i wyjeździe z parkingu rejestrują pojazd oraz moment rozpoczęcia i zakończenia postoju. Na tej podstawie system określa czas korzystania z parkingu. 

Postój do dwóch godzin pozostaje bezpłatny, a kierowca nie musi pobierać biletu ani podchodzić do parkometru, aby potwierdzić rozpoczęcie parkowania. Rozwiązanie eliminuje więc dodatkową czynność, o której trzeba pamiętać przed wejściem do Kauflandu, sprawiając, że korzystanie z parkingu staje się niezauważalnym elementem całej wizyty. 

Możliwy jest również postój powyżej dwóch godzin. Konieczne jest wtedy dokonanie opłaty zgodnie z regulaminem parkingu za pomocą parkometru bądź aplikacji.

Kaufland zwiększa zasięg dostaw z Glovo. W miesiąc przybyło 36 proc. marketów

Ile jest sklepów Kaufland w Polsce?

Kaufland to sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie firma posiada ponad 1600 sklepów i zatrudnia około 157 tysięcy pracowników. W Polsce sieć prowadzi 261 marketów i zatrudnia około 16 tysięcy pracowników. Asortyment sklepów liczy kilkanaście tysięcy produktów. Kaufland koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb.

34 markety Kauflandu z dostawą przez Glovo

W lipcu 2026 roku do usługi dołączyło dziewięć kolejnych sklepów Kauflandu, zwiększając ich łączną liczbę z 25 do 34, czyli o 36 proc. Dostawy są obecnie dostępne w 10 miejscowościach.

Ekspansja rozpoczęła się na początku lipca od dwóch marketów w Białymstoku. Następnie usługę uruchomiono w Olsztynie i Lublinie, a później także w Piasecznie, Gdańsku i Piekarach Śląskich. Wcześniej współpraca obejmowała Kraków, Warszawę, Łódź i Wrocław. 

Współpraca Kauflandu z Glovo rozpoczęła się w listopadzie 2025 roku od pilotażu obejmującego siedem krakowskich marketów. W kolejnych miesiącach usługa była stopniowo rozszerzana na kolejne miasta.

Glovo uruchamia zakupy przez ChatGPT. Pierwsze takie rozwiązanie w Polsce

Zakupy spożywcze, ale nie tylko. Co najczęściej zamawiali klienci?

Dane z okresu od listopada 2025 roku do lipca 2026 roku pokazują, że dostawy z Kauflandu nie ograniczają się do niewielkich, pilnych zakupów. Największe zamówienie zrealizowane za pośrednictwem Glovo miało wartość 2212,33 złotych. Kolejne dwa największe koszyki były warte odpowiednio 1178,69 złotych i 1053,12 złotych.

Najczęściej zamawianymi produktami pod względem liczby sztuk były kajzerki, banany, ogórki i pomidory malinowe. Z kolei pod względem wartości zakupów wysoko znalazły się paczkowany filet z kurczaka, zgrzewki wody i napojów gazowanych oraz banany.

W koszykach pojawiają się również produkty spoza kategorii spożywczych. Wśród droższych artykułów non-food znalazły się m.in. maszynka do strzyżenia Philips za 119,90 złotych, zestaw LEGO Technic za 275 złotych oraz grill kulisty za 129 złotych.

12,5 tys. produktów Kauflandu w ofercie

Za pośrednictwem Glovo klienci mogą zamawiać około 12,5 tys. produktów z oferty Kauflandu. Dostępny asortyment zależy od konkretnego marketu realizującego zamówienie oraz bieżącej dostępności produktów. Ceny odpowiadają cenom obowiązującym w danym sklepie stacjonarnym.

Od 1 lipca kanał dostaw został również zintegrowany z programem lojalnościowym Kaufland Card XTRA. Użytkownicy Glovo mogą podpiąć numer swojej karty w aplikacji, zbierać punkty za zakupy oraz korzystać z cen przeznaczonych dla uczestników programu. Promocje są aktualizowane zgodnie z cyklem ofertowym Kauflandu.

Kaufland idzie w ślady Biedronki i startuje z kolekcją 10 pluszaków. Jak zdobyć Freszaka?

Q-commerce wychodzi poza szybkie zakupy

Kaufland nie zamierza na tym poprzestać. Sieć i Glovo zapowiadają uruchamianie usługi w kolejnych marketach i miastach. Można więc oczekiwać, że udział dostaw w sprzedaży supermarketów będzie w kolejnych miesiącach stopniowo rósł

Freszaki trafiają na sklepowe półki

Wcześniejsza odsłona akcji zaprosiła dzieci do świata Freszaków poprzez kolorowe książeczki dostępne w marketach oraz audioprzygody na Spotify i YouTube. Dzięki nim najmłodsi mogli poznać rozrabiacką ekipę: Jabłko Jakuba, Śliwkę Wiolettę, Limonkę Iwonkę, Kabanosa Karlosa, Bagietkę Anetkę, Dynię Danutę, Czarka Pieczarka, Paprykę Patryka, Rogalika Alika oraz Ser Sergiusza.

Historie bohaterów szybko przyciągnęły uwagę odbiorców – od 9 lipca do 5 sierpnia zanotowały łącznie ponad 2 mln odtworzeń na YouTube i Spotify, a na samej platformie Spotify 80,1 proc. słuchaczy wysłuchało całego odcinka. Teraz Freszaki trafiają również na pluszowe breloczki.

Kaufland Polska ma nowego członka zarządu. Pracował dla Aldi Nord i REWE

– Od początku zależało nam, aby Freszaki towarzyszyły rodzinom nie tylko podczas zakupów, ale również po powrocie do domu. Najpierw dzieci mogły poznawać bohaterów dzięki książeczkom, zadaniom i audioprzygodom, a teraz zyskują możliwość kolekcjonowania ich w formie pluszowych breloczków – mówi Jarosław Gucwa z pionu komunikacji marketingowej w Kaufland Polska.

Kaufland wprowadza Freszaki. (Fot. Kaufland)

FOTO: fot. Kaufland

Jak zdobyć Freszaka?

Za każde 99 zł zakupów z użyciem Kaufland Card XTRA klienci otrzymują jedną naklejkę, przy limicie czterech naklejek na jeden paragon. Zebranie ośmiu naklejek uprawnia do zakupu pluszowego breloczka z jednym z bohaterów akcji za 1 grosz. 

Alternatywnie klienci mogą aktywować w aplikacji Kaufland Card XTRA kupon za 750 punktów i również kupić breloczek za jeden grosz. Akcja potrwa osiem tygodni lub do wyczerpania zapasów.

Kaufland i Biedronka zwiększają wydatki na marketing. Lidl nadal liderem inwestycji

Ile jest marketów Kaufland?

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W Polsce sieć prowadzi 261 marketów i zatrudnia około 16 tys. pracowników.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. W ofercie znajdują się m.in. owoce i warzywa, produkty mleczne, mięso, wędliny, sery oraz ryby.

Kaufland otwiera trzy nowe wyspy sushi w marketach

W zaledwie 10 dni sieć Kaufland Polska uruchomiła trzy nowe wyspy sushi. Nowe punkty rozpoczęły działalność w Tczewie, w Szczecinie oraz w Bydgoszczy. Koncept jest już dostępny w ośmiu marketach w siedmiu miejscowościach.

Sieć podkreśla, że ta ekspansja stanowi kolejny etap rozwoju konceptu ultra-fresh i wpisuje się w model One-Stop-Shop. Kaufland chce umożliwić klientom połączenie codziennych zakupów z wyborem świeżo przygotowanego posiłku.

Kaufland i Glovo wchodzą do nowego miasta. Ponad 10 tys. produktów w ofercie

Show cooking i azjatyckie menu ma przyciągać klientów

Centralnym elementem każdej wyspy sushi w Kauflandzie jest otwarta przestrzeń w formule show cooking. Wykwalifikowani sushi masterzy przygotowują dania na oczach kupujących, co jest dodatkową atrakcją podczas zakupów. 

Menu oferuje szeroki wybór dań kuchni azjatyckiej. Klienci wybierają spośród zestawów z surowym łososiem, pieczonych rolek California Crunchy, wariantów wegetariańskich oraz bowli lunchowych. Oferta obejmuje też koreański street food z chrupiącym kurczakiem oraz desery Mango Sticky Rice i Mochi.

Kiedy i jakie sushi kupują Polacy w markecie?

Z obserwacji Kauflandu wynika, że zainteresowanie punktami sushi zależy od pory dnia oraz dnia tygodnia. Analiza zachowań konsumentów pozwala sieci precyzyjnie dopasowywać zatowarowanie i pracę personelu.

W dni powszednie klienci najchętniej odwiedzają stoiska w godzinach lunchu (12.00–14.00). Wtedy największym powodzeniem cieszą się bowle oraz mniejsze zestawy. Drugi szczyt następuje po południu (17.00–19.00), gdy konsumenci wracający z pracy wybierają średnie i duże zestawy.

Natomiast w piątki i soboty dominują duże zestawy sushi, traktowane jako posiłek z bliskimi i alternatywa dla dań z restauracji.

– Klienci chętnie sięgają po świeże posiłki, gdy mogą kupić je przy okazji codziennych zakupów. Dlatego rozwijamy ten koncept w kolejnych miastach, traktując go jako ważny element modelu One-Stop-Shop – mówi Katarzyna Łosińska-Burdzy, Dyrektor Pionu Corporate Affairs w Kaufland Polska.

Świeże sushi jak z najlepszej restauracji w Kauflandzie. Nowy projekt zmieni rynek

Mapa lokalizacji wysp sushi i plany Kauflandu

Koncept wysp sushi działa obecnie w ośmiu sklepach Kauflandu. Obecnie można je spotkać w sklepach:

• Bydgoszcz, ul. Solskiego 5 (OTWARCIE 1 SIERPNIA)
• Szczecin, ul. Floriana Krygiera 7
• Tczew, ul. Kwiatowa 17
• Gdynia, ul. Nowowiczlińska 30
• Warszawa, ul. Fieldorfa-Nila 11
• Jabłonna, ul. Zegrzyńska 7
• Kraków, ul. Bratysławska 4
• Kraków, ul. Kombatantów 16A

– Otwarcia w Szczecinie i Bydgoszczy przybliżają nas do celu, jakim jest około 20 takich punktów do końca 2026 roku – mówi Katarzyna Łosińska-Burdzy.

Biedronka wprowadza innowacyjną metodę sprzedaży sushi w sklepach

Back to School pozostaje najważniejszym sezonem sprzedażowym w kategorii non-food dla Kauflandu. Jak wynika z danych sieci, największym zainteresowaniem klientów cieszą się tradycyjne artykuły szkolne, przede wszystkim zeszyty, papier ksero, kredki, farby oraz plecaki. W sezonie 2025 klienci kupili w sklepach Kaufland blisko 1,5 mln zeszytów, brulionów i kołonotatników.

Kaufland zachęca do wcześniejszych zakupów

Kaufland przekonuje, że rozpoczęcie akcji już w połowie lipca pozwala klientom rozłożyć wydatki związane z wyprawką szkolną na dłuższy okres, zamiast zostawiać wszystkie zakupy na końcówkę wakacji. 

Z obserwacji sieci wynika, że w lipcu konsumenci najczęściej decydują się na zakup droższych elementów wyprawki, takich jak plecaki i piórniki. Analiza sprzedaży za 2025 rok pokazała, że właśnie w 29. tygodniu roku odnotowano najwyższą wartość paragonów obejmujących produkty Back to School. Kupujący wybierali wówczas mniej produktów, ale częściej sięgali po artykuły z wyższej półki cenowej, mimo braku dodatkowych promocji.

Jak podkreśla Paulina Nowosielska, kupiec w Departamencie Zakupu Non-Food w Kaufland Polska, wcześniejszy start sprzedaży pozwala klientom wygodniej zaplanować zakupy i skompletować całą wyprawkę podczas codziennych wizyt w sklepie.

Tego jeszcze nie było! Kaufland zamyka supermarket w Polsce

Co znajdzie się w ofercie Back to School Kaufland?

Oferta obejmuje zarówno podstawowe artykuły szkolne dostępne w niskich cenach, jak i produkty markowe oraz licencyjne. Sieć kontynuuje również akcję "Zeszyt Pierwsza Cena", obejmującą nielicencjonowane artykuły papiernicze, które są tańszą alternatywą dla produktów znanych marek.

Jednocześnie Kaufland zauważa, że cena nie jest jedynym kryterium wyboru. Klienci coraz częściej sięgają po lepszej jakości artykuły piśmiennicze oraz zeszyty renomowanych producentów. Istotną rolę odgrywają także licencje. W tegorocznej ofercie znalazły się produkty z motywami Minecraft, Minionków i Stitcha, a także artykuły dla fanów piłki nożnej związane z Realem Madryt i FC Barceloną.

Sezon szkolny coraz wcześniej

Coraz wcześniejsze uruchamianie kampanii Back to School staje się standardem w handlu detalicznym. Sieci starają się wykorzystać letni okres do rozłożenia popytu na kilka tygodni, jednocześnie zachęcając klientów większym wyborem produktów przed rozpoczęciem zakupowego szczytu przypadającego na drugą połowę sierpnia.

W przypadku Kauflandu oferta Back to School będzie dostępna we wszystkich sklepach sieci od 16 lipca. 

W 2016 roku Biedronka wystartowała z pierwszą akcją dla klientów, w której nagrodami były maskotki nazwane Świeżakami. W ich pierwszej kolekcji znajdowały się pluszaki takie jak Groszek Grześ, Kalafior Krzyś, Rzodkiewka Żaneta i Borówka Basia. Do tego zestawu dołączyli następnie tzw. juniorzy, czyli Truskaweczka Tosia, Jabłuszko Antek, Bakłażanek Błażejek, Czosneczek Czesio, Marcheweczka Marysia i Brokułek Bartuś.

W kolejnych latach Biedronka kontynuowała tę akcję w podobnej formule. I tak mieliśmy kolejno: „Gang Słodziaków” (w 2018 r.), „Gang Słodziaków i Magiczny Portal” (w 2019 r.), „Gang Fajniaków” (w 2020 r.), „Gang Swojaków” (w 2021 r.), „Gang Bystrzaków” (w 2022 r.), „Gang Mocniaków” (w 2023 r.), „Gang Produkciaków" (w 2024 r.) oraz „Gang Biedroniaków" (w 2025 r.).

Sukces tych promocji skłonił inne sieci do pójścia w ślady lidera rynku i stworzenia własnych kolekcji maskotek – przykładem mogą być Interki w Intermarché czy Foodziki w Żabce.

Giga Foodziki wracają do Żabki. Nagrody za 27 mln zł napędzą sprzedaż w sklepach

Co Kaufland proponuje zamiast maskotek?

W akcji lojalnościowej rozpoczętej 9 lipca 2026 roku – a więc dekadę po debiucie Świeżaków – Kaufland stawia na nieco inny format. Nie znajdziemy tu fizycznych maskotek, pojawiła się za to drużyna Freszaków Rozrabiaków. Postacie nawiązują do warzyw i owoców, ale także do innych czołowych reprezentantów kategorii artykułów świeżych, takich jak wędliny, pieczywo i nabiał.

W skład nowej drużyny wchodzą:

• Jabłko Jakub,
• Śliwka Wioletta,
• Limonka Iwonka,
• Dynia Danuta,
• Czarek Pieczarek,
• Papryka Patryk,
• Kabanos Karlos,
• Bagietka Anetka,
• Rogalik Alik,
• Ser Sergiusz.

Każda z postaci, inspirowana produktami znanymi z codziennych zakupów, wyróżnia się unikalnym temperamentem i własną historią, co ma pozwolić dzieciom zaprzyjaźnić się z nimi na dłużej. Ich przygody najmłodsi mogą poznać dzięki książeczkom dostępnym w sklepach sieci oraz audiobookom na platformie Spotify. Postacie te będą też wykorzystywane do promocji sieci (w gazetce Kauflandu, radiu sklepowym oraz w kanałach online).

Jak wejść do świata Freszaków Rozrabiaków?

Klienci robiący zakupy z aplikacją lub kartą Kaufland Card XTRA za kwotę minimum 200 zł będą mogli odebrać książeczkę z przygodami Freszaków Rozrabiaków za symboliczny 1 grosz. Dla pozostałych klientów oraz osób niespełniających tego warunku publikacja będzie dostępna w cenie regularnej 7,99 zł. Co istotne z punktu widzenia nowoczesnych technologii, w książeczkach umieszczono specjalne kody QR, które umożliwiają bezpośrednie uruchomienie audiobooków z historiami bohaterów na platformie Spotify.

– Zależało nam, żeby akcja była naturalnym elementem rodzinnych zakupów, a jednocześnie dawała dzieciom coś więcej niż jednorazową aktywność. Dzięki książeczkom, łamigłówkom i audiobookom bohaterowie mogą wracać do nich również w domu, podczas podróży czy wspólnego spędzania czasu z rodziną. To lekka, pełna humoru forma zabawy oparta na historiach i postaciach, które łatwo polubić – mówi Jarosław Gucwa z Pionu Komunikacji Marketingowej w Kaufland Polska.

Co Polacy wkładają do koszyka, robiąc zakupy w Kauflandzie? "3 różne kategorie"

Artykuły świeże fundamentem strategii Kauflandu

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku, podobnie jak Lidl należąca do niemieckiej Grupy Schwarz. W całej Europie operator posiada ponad 1,6 tys. sklepów i zatrudnia ok. 157 tys. pracowników. W Polsce sieć zarządza obecnie siecią 261 marketów i zatrudnia ok. 16 tys. osób.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. Sieć od lat mocno koncentruje się przede wszystkim na produktach świeżych – owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb. To wyjaśnia, dlaczego w najnowszej akcji lojalnościowej detalista postawił właśnie na takich, a nie innych bohaterów, budując bezpośrednie skojarzenie z filarami swojego oferty handlowej.

Kaufland wprowadza Freszaki

FOTO: fot. Kaufland

Sąd Apelacyjny potwierdza karę dla Kaufland Polska

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podał, że na początku lipca 2026 r. wygrał w sądzie, w sporze z siecią Kaufland Polska w sprawie oznakowania owoców i warzyw krajem pochodzenia. Urząd zarzucał sieci handlowej, że sposób, w jaki znakowała owoce i warzywa wprowadzał konsumentów w błąd.

Pani Celinka zmieni Kaufland i zrobi porządki w strategii sieci w Polsce

Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezesa UOKiK, co oznacza, że wyrok jest prawomocny. Warto także dodać, że wcześniej zapadła taka sama decyzja dotycząca właściciela sieci Biedronka, w której również stwierdzono liczne błędy w zakresie oznakowania.

– Konsumenci mają prawo wiedzieć, skąd pochodzą produkty, które kupują. Cieszymy się, że nasze działania przyniosły pozytywny skutek. Potwierdzają to zarówno wyrok sądu, jak i kontrole Inspekcji Handlowej – komentuje Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Dodatkowo sąd utrzymał karę finansową dla sieci Kaufland w wysokości 13,2 mln zł. Natomiast kara nałożona na Biedronkę przez UOKiK to aż 60 mln zł. 

Jaka była skala nieprawidłowości w marketach Kaufland? Czy sieci zmieniają procedury?

Chociaż wyrok właśnie zapadł, to warto przypomnieć, że sprawa dotyczy kontroli przeprowadzonych przez Inspekcję Handlową w 2020 i 2021 roku. Na początku 2020 r. inspektorzy stwierdzili nieprawidłowości w oznakowaniu owoców i warzyw krajem pochodzenia w aż 38 proc. sklepów Kaufland. Z kolei w II kwartale 2021 r. Inspekcja Handlowa stwierdziła nieprawidłowości w aż 43,7 proc. sklepów niemieckiej sieci.  Natomiast w sieci Biedronka znakowanie wprowadzające w błąd stwierdzono wówczas w 27,8 proc. dyskontów.

Co ważne, obie sieci znacznie zmieniły swoje procedury dotyczące znakowania owoców i warzyw, co potwierdzają kontrole przeprowadzone przez Inspekcję Handlową w trzecim i czwartym kwartale 2025 r. Podczas działań inspektorzy stwierdzili nieprawidłowości w 1,5 proc. marketów Kaufland i 0,23 proc. sklepów Biedronki.

Kaufland: respektujemy orzeczenie sądu i zmieniliśmy procedury znakowania owoców i warzyw

Sieć Kaufland Polska w odpowiedzi na pytania portalu wiadomoscihandlowe.pl podkreśla że szanuje prawomocne orzeczenie sądu i podporządkuje się jego postanowieniom. Sieć dodaje również, że kontrole Inspekcji Handlowej z 2020 i 2021 r. były impulsem do wdrożenia zmian w procesach kontrolnych na stanowiskach z warzywami i owocami oraz zmiany w szkoleniu pracowników.

Kaufland Polska podkreśla również, że skuteczność tych zmian potwierdziły kontrole IH przeprowadzone pod koniec 2025 r. 

– Transparentność informacyjna oraz rzetelne informowanie konsumentów z charakterystyką oferowanych produktów stanowią fundament działalności sieci Kaufland w Polsce. Firma wyciągnęła wnioski z przeszłości, a zapewnienie klientom bezbłędnych danych na temat pochodzenia oferowanych produktów jest bezwzględnym priorytetem – podaje sieć handlowa. 

Prezes UOKiK: Odpowiednie znakowanie owoców i warzyw wspiera polskich dostawców

– Rzetelna i prawdziwa informacja o produkcie to jedno z najważniejszych praw konsumenta. W trakcie naszych postępowań potwierdziło się, że klienci sklepów Biedronka i Kaufland nie mieli jasnej informacji o tym, skąd pochodzą warzywa i owoce. Inny kraj widniał na wywieszce, a inny na opakowaniu – wyjaśnia Tomasz Chróstny.

Prezes UOKiK dodaje, że działania Urzędu oraz kontrole Inspekcji Handlowej sprawiły, że obecnie wywieszki w sklepach w większości przypadków prawidłowo informują o kraju pochodzenia warzyw i owoców. Tomasz Chróstny zwraca uwagę również, że jest to ważne dla osób, które chcą wybierać polskie produkty i w ten sposób wspierać polskich dostawców.

Nowe obowiązki sklepów: flagi kraju pochodzenia od lutego 2026 roku

Urząd zwraca także uwagę, że od 17 lutego 2026 r. obowiązuje nowe rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi w kwestii znakowania. Teraz wszystkie warzywa, owoce oraz banany w sklepach muszą być w widoczny sposób oznaczone flagą kraju pochodzenia. Ma to zapewnić konsumentom rzetelną i przejrzystą informację. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Rewolucja w sprzedaży owoców i warzyw w sklepach. Handel bije na alarm.

UOKiK apeluje również, aby konsumenci, którzy zauważą nieprawidłowości w oznakowaniu w którymkolwiek sklepie, zgłaszali je do Głównego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych.

Ranking najtańszych sieci spożywczych w Polsce. Zakupy najmocniej podrożały... w Lidlu

Warto podkreślić, że rola nowej postaci nie ogranicza się wyłącznie do pojedynczej reklamy. Będzie ona stałą twarzą marki w różnorodnych obszarach działań promocyjnych. Towarzyszy bowiem komunikacji świeżości towarów, prezentacji asortymentu oraz programu lojalnościowego Kaufland Card XTRA. Pomoże także w przekazywaniu informacji o bieżących obniżkach cenowych.

Kaufland stawia na zakupy w jednym miejscu

Główny motyw platformy stanowi idea robienia zakupów w formule "one stop shop". Przedstawiciele sieci chcą pokazać placówki jako przestrzeń do realizacji wszystkich potrzeb podczas jednej wizyty. Przekaz opiera się bezpośrednio na sloganie “Idę tam, gdzie wszystko mam”. Prezentuje on przekrój kategorii od warzyw po artykuły drogeryjne.

Wypada zauważyć, że działania marketingowe łączą elementy wizerunkowe z bieżącymi tematami sprzedażowymi oraz ofertowymi. Nowe rozwiązanie ma porządkować komunikację wielu zagadnień i wspierać spójność w różnych kanałach. Postać pojawi się przy promocjach, specjalnych okazjach oraz otwarciach kolejnych marketów. Pozwoli to na lepsze dotarcie do stałych i nowych klientów.

422 proc. wzrostu! Kaufland buduje alternatywę dla gigantów handlowych z Azji

Przedstawiciele sieci Kaufland wyjaśniają cele

– Pani Celinka doskonale zna Kaufland, naszych klientów i codzienne potrzeby zakupowe. Chcemy, aby pomagała opowiadać o tym, co ważne podczas codziennych zakupów: szerokim wyborze produktów, świeżości, atrakcyjnych ofertach oraz wygodzie – tłumaczy Bartosz Kałuziński z Pionu Komunikacji Marketingowej w Kaufland Polska. 

Jak Kaufland zorganizuje kampanię w mediach?

Kampania obejmuje 30-sekundowe spoty wizerunkowe oraz kilkadziesiąt krótszych formatów telewizyjnych. Materiały digital video trafią do mediów społecznościowych, a w punktach sprzedaży pojawią się gazetki promocyjne i druki display. Za strategię odpowiada agencja Opus B, a produkcją spotów zajęło się studio Papaya Films. W rolę bohaterki wciela się aktorka Aldona Jankowska, a reżyserią zajął się Marcin Dubiniec.

Międzynarodowa sieć posiada w całej Europie ponad 1600 sklepów i zatrudnia około 157 tys. pracowników. Na rynku polskim marka prowadzi 261 marketów, w których pracuje około 16 tys. osób. Asortyment placówek liczy kilkanaście tysięcy produktów, ze szczególnym uwzględnieniem artykułów świeżych. 

Dlaczego Kaufland rozwija marki znane z Lidla?

Jak wyjaśnia Jakub Basiński, dyrektor pionu zakupu w Kaufland Polska, rozwój kategorii non-food należy obecnie do kluczowych kierunków rozwoju sieci.

– Poszerzanie asortymentu o kolejne brandy pozwala rozwijać kategorie związane m.in. z majsterkowaniem, wyposażeniem domu, małym AGD, aktywnością fizyczną, modą czy produktami dla dzieci oraz budować bardziej spójną ofertę w ramach Grupy Schwarz – wskazuje przedstawiciel sieci. 

Zamiast rozwijać odrębne marki dla poszczególnych sieci, grupa stawia na budowanie rozpoznawalnych brandów obecnych w różnych kanałach sprzedaży.

Nie tylko Parkside! Kaufland wprowadza na półki pięć kultowych marek Lidla

Parkside okazał się sprzedażowym sukcesem

Najbardziej spektakularnym przykładem jest Parkside. Marka narzędzi i sprzętu warsztatowego trafiła do Kauflandu już w 2022 roku i jak podkreśla sieć – szybko stała się jednym z filarów oferty przemysłowej.

Według danych przekazanych przez Kaufland obrót generowany przez Parkside w 2025 roku był aż 3,6 razy wyższy od wyników osiąganych wcześniej przez markę własną My Project, która funkcjonowała w tej kategorii przed wprowadzeniem brandu znanego z Lidla.

Czy kolejne marki trafią do stałej oferty?

Kaufland potwierdza, że proces wprowadzania marek Grupy Schwarz do sprzedaży ma charakter stopniowy. Część produktów trafia do sklepów w ramach ofert sezonowych i promocyjnych, ale coraz więcej z nich zasila również stały asortyment.

Co istotne, obecnie w ofercie znalazły się już wszystkie marki non-food rozwijane przez Grupę Schwarz. Sieć zaznacza jednocześnie, że strategia nie obejmuje produktów spożywczych, a zmiany koncentrują się wyłącznie na segmencie przemysłowym.

Właściciel Lidla i Kauflandu miał 185 mld euro przychodu. Na co wyda miliardy?

Jak Kaufland chce realizować ideę one-stop-shop?

Rozbudowa oferty marek własnych to tylko jeden z elementów większego projektu realizowanego przez Kaufland. Sieć równolegle przebudowuje alejki promocyjne z produktami non-food, aby były bardziej przejrzyste i intuicyjne dla klientów.

Celem jest rozwój modelu one-stop-shop, czyli miejsca, w którym klient może załatwić większość codziennych potrzeb podczas jednej wizyty.

W praktyce oznacza to możliwość połączenia zakupów spożywczych z zakupem elektroniki Silvercrest, sprzętu sportowego Crivit czy narzędzi Parkside. Coraz większą rolę odgrywają również usługi dodatkowe dostępne przy sklepach – od pralni i punktów dorabiania kluczy po odbiór i nadawanie przesyłek.

Więcej niż rozszerzenie asortymentu

Wprowadzenie kolejnych marek znanych z Lidla można więc postrzegać nie tylko jako decyzję asortymentową, ale także element integracji biznesowej wewnątrz Grupy Schwarz.

– Działania te są elementem dalszego rozwoju segmentu non-food oraz budowania bardziej spójnego portfolio w poszczególnych kategoriach produktowych, a także konsekwentnego podnoszenia komfortu zakupów i odpowiadania na zmieniające się potrzeby klientów – komentuje Jakub Basiński.

Dla właściciela obu sieci oznacza to możliwość budowania skali sprzedaży dla tych samych marek, większą efektywność zakupową oraz wzmacnianie rozpoznawalności brandów wśród klientów. Sukces Parkside pokazuje, że taka strategia może przynosić wymierne efekty. 

Kaufland Marketplace kontynuuje dynamiczny rozwój w Europie. Jeszcze tego lata platforma rozpocznie działalność w Hiszpanii i Holandii, zwiększając swoją obecność do dziewięciu europejskich rynków. To kolejny etap strategii, której celem jest budowa silnej europejskiej platformy sprzedażowej zdolnej konkurować z największymi graczami światowego e-commerce.

(fot. Shutterstock)

FOTO: fot. Shutterstock

W Polsce marketplace działa od ponad 20 miesięcy i już dziś przyciąga do 3 mln użytkowników miesięcznie. Klienci mają dostęp do około 10 mln produktów oferowanych w ponad 6400 kategoriach. Na platformie działa obecnie 6 tys. sprzedawców, a blisko jedna trzecia z nich to firmy z Polski.

Właściciel Lidla i Kauflandu miał 185 mld euro przychodu. Na co wyda miliardy?

Skala rozwoju znajduje odzwierciedlenie w wynikach sprzedażowych. W ciągu ostatnich 12 miesięcy wartość sprzedaży na Kaufland.pl wzrosła aż o 422 proc. Również w skali międzynarodowej platforma rozwijała się szybciej od rynku. Na wszystkich rynkach, na których funkcjonuje Kaufland Marketplace, wzrost wyniósł 11,9 proc., podczas gdy europejski rynek e-commerce urósł w tym samym czasie o 6,9 proc.

– Polski rynek marketplace jest bardzo konkurencyjny, ale mimo silnej rywalizacji jesteśmy na dobrej drodze, by stać się jedną z największych platform tego typu w kraju. W połączeniu z działalnością stacjonarną oferujemy klientom ogromny wybór produktów – mówi Przemysław Witkowski, członek zarządu Kaufland Polska.

Kaufland chce być europejską alternatywą dla globalnych platform

Rosnąca skala działalności ma wspierać znacznie szerszy cel strategiczny. Kaufland otwarcie deklaruje, że chce budować europejską odpowiedź na dominację globalnych platform e-commerce.

Nowe rynki w Hiszpanii i Holandii mają nie tylko zwiększyć zasięg platformy, ale także stworzyć dodatkowe możliwości rozwoju dla sprzedawców prowadzących działalność transgraniczną. Dzięki rozszerzeniu działalności marketplace będzie obecny w dziewięciu krajach Europy.

Nie tylko Parkside! Kaufland wprowadza na półki pięć kultowych marek Lidla

– Kaufland Marketplace rozwija się dynamicznie zarówno w Polsce, jak i na pozostałych rynkach. Wykorzystujemy ten potencjał, aby wzmacniać pozycję Kaufland jako europejskiej alternatywy dla globalnych platform e-commerce. Wielu sprzedawców i coraz więcej klientów szuka dziś konkurencyjnych rozwiązań. Chcemy odpowiadać na te potrzeby, rozwijając marketplace tworzony w Europie z myślą o europejskim rynku – podkreśla Gerald Schönbucher, członek zarządu Kaufland e-commerce.

220 mln klientów online. Nowe możliwości dla sprzedawców

Fundamentem międzynarodowej ekspansji jest Kaufland Global Marketplace, autorski system umożliwiający prowadzenie sprzedaży na wielu rynkach w ramach jednej rejestracji.

Dzięki temu sprzedawcy mogą oferować swoje produkty zarówno na rynku krajowym, jak i na wszystkich platformach Kaufland działających w Europie. Zarządzanie ofertą, zamówieniami i danymi produktowymi odbywa się z poziomu jednego panelu administracyjnego.

Orlen pracuje nad Agentic AI. Aplikacja wskaże wolną myjnię i zamówi posiłek w trasie

Po rozszerzeniu działalności na kolejne kraje partnerzy handlowi platformy uzyskają dostęp do potencjalnej bazy aż 220 mln klientów online w Europie. Obecnie sprzedaż międzynarodową za pośrednictwem Kaufland Marketplace prowadzi już ponad 15 tys. sprzedawców.

Aby ułatwić ekspansję zagraniczną, platforma zapewnia bezpłatne usługi obejmujące automatyczne tłumaczenie danych produktowych, zgłoszeń klientów i treści prawnych. Sprzedawcy mogą także korzystać ze wsparcia płatności w lokalnych walutach oraz obsługi klienta dostosowanej do języka poszczególnych rynków.

Elektronika napędza sprzedaż na Kaufland.pl

Szeroki asortyment marketplace znajduje odzwierciedlenie w strukturze sprzedaży. Największy udział mają kategorie elektronika i komputery, które odpowiadają za około 27 proc. sprzedaży.

Drugie miejsce zajmują produkty związane z ogrodem, zwierzętami i majsterkowaniem, generujące około 21 proc. obrotów. Kolejna pozycja należy do kategorii meble i wyposażenie wnętrz z udziałem na poziomie około 17 proc.

Jezu, to Yuzu! Kaufland rozwija ultra-fresh, zawalczy o młodych klientów Biedronki i Lidla

Wśród najczęściej kupowanych produktów przez klientów Kaufland.pl znajdują się smartfony, łóżka piętrowe oraz tablety.

Marketplace wzmacnia ekosystem Kaufland

Rozwój platformy internetowej stanowi element szerszej strategii Kaufland. Sieć ma obecnie ponad 1600 sklepów w Europie i zatrudnia około 157 tys. pracowników. W Polsce działa 261 marketów, w których pracuje około 16 tys. osób.

Połączenie działalności stacjonarnej z szybko rosnącym marketplace‘em ma pozwolić firmie budować silny, europejski ekosystem handlowy. Dynamiczny wzrost sprzedaży, rozbudowa obecności geograficznej oraz rosnąca liczba sprzedawców pokazują, że Kaufland coraz mocniej zaznacza swoją pozycję na rynku e-commerce i zamierza wykorzystać ten potencjał do dalszej walki o klientów oraz partnerów handlowych w całej Europie.

Biedronka Home nie daje się azjatyckim gigantom. 2,45 mln zamówień w 4 lata

Nowe odsłona programu Kaufland Card XTRA przyciąga klientów

Kaufland właśnie podsumowuje pierwsze tygodnie od uruchomienia nowej odsłony programu lojalnościowego Card XTRA, który wystartował 23 kwietnia 2026 r. Dane zebrane po pierwszym miesiącu od debiutu programu pokazują, że liczba rejestracji wzrosła aż o 60 proc. w porównaniu do okresu poprzedzającego jego wdrożenie.

Kaufland pokazuje kulinarny podział Polski. Czy widać dawne zabory?

– Podsumowanie pierwszych tygodni działania Kaufland Card XTRA pokazuje, że klienci szybko zaczęli korzystać z nowych rozwiązań. Widzimy wzrost rejestracji, dłuższy czas spędzany w aplikacji i większą liczbę transakcji z kartą. To dla nas sygnał, że prostsze zasady programu i dobrze dopasowane oferty są dla klientów istotne podczas codziennych zakupów – mówi Bartosz Zakrzewski, dyrektor Działu CRM w Kaufland Polska.

Szczegółowe dane na temat korzystania z programu przez klientów Kauflandu wyglądają następująco: 

• Czas spędzany przez użytkowników w aplikacji zwiększył się o 22 proc.
• Ogólna liczba klientów korzystających z aplikacji wzrosła o 6 proc.
• Liczba transakcji realizowanych z wykorzystaniem Kaufland Card XTRA wzrosła o 5 proc.

Sieć podkreśla, że te dane wskazują, że klienci aktywnie wykorzystują nowe funkcje programu podczas codziennych wizyt w marketach. 

Handel chce być sexy dla młodych. Kaufland ruszył z nową kampanią

Personalizowane oferty w programie Kaufland Card XTRA napędzają sprzedaż

Kaufland wskazuje, że za zwiększoną popularnością programu lojalnościowego w nowej odsłonie stoi chociażby uproszczenie systemu zbierania punktów.

Jednak kluczowym elementem nowej aplikacji jest bardzo silny nacisk na personalizację. Zamiast standardowych, ogólnych komunikatów promocyjnych, użytkownicy otrzymują obecnie kupony precyzyjnie dopasowane do ich indywidualnej historii zakupowej.

Statystyki z pierwszych tygodni funkcjonowania Kaufland Card XTRA dowodzą, że spersonalizowane propozycje są realizowane niemal trzykrotnie częściej niż tradycyjne oferty wymagające ręcznej aktywacji. Najlepsze wyniki i najwyższe wskaźniki wykorzystania notuje dedykowany silnik rekomendacyjny, który gwarantuje maksymalny poziom dopasowania.

– Współcześni klienci chętniej korzystają z ofert, które pasują do ich wyborów zakupowych, co potwierdzają nasze wyniki – zauważa Bartosz Zakrzewski. – Dlatego w Kaufland Card XTRA wzmacniamy personalizację i odchodzimy od takiej samej komunikacji kierowanej do wszystkich – dodaje ekspert. Zmiana strategii ma na celu zaoferowanie konsumentom realnych korzyści, które zwiększają użyteczność aplikacji każdego dnia.

Jezu, to Yuzu! Kaufland rozwija ultra-fresh, zawalczy o młodych klientów Biedronki i Lidla

System K-Scan buduje wyższą wartość koszyka zakupowego

Operator 261 marketów w Polsce informuje, że program w nowej odsłonie przekłada się także na usługę K-Scan, która została ściśle zintegrowana z aplikacją lojalnościową. Rozwiązanie to pozwala na samodzielne skanowanie produktów przy użyciu smartfona lub skanera ręcznego. Dzięki połączeniu K-Scan z aplikacją Kaufland Card XTRA klienci mogą wygodniej korzystać z programu podczas zakupów w sklepie. W jednym miejscu mają dostęp do karty, kuponów i funkcji ułatwiających kompletowanie koszyka, co wzmacnia rolę aplikacji jako praktycznego wsparcia przy zakupach stacjonarnych.

Co istotne, klienci korzystający z usługi K-Scan mają coraz większe znaczenie dla obrotów sieci. Obecnie transakcje realizowane w tym modelu stanowią około 5 proc. wszystkich operacji w marketach z szyldem Kaufland, jednak generują one blisko 10 proc. całkowitego obrotu.

Gigant handlu gra na regionalnej nucie. Kaufland pisze po ślōnsku i gotuje po małopolsku

Yuzu w Warszawie. Kaufland inwestuje w segment ultra-fresh

Kaufland przyspiesza rozwój oferty świeżych posiłków premium. Od 2 czerwca koncept Yuzu został uruchomiony w dwóch nowych lokalizacjach - w Warszawie przy ul. Fieldorfa-Nila 11 oraz w Jabłonnie przy ul. Zegrzyńskiej 7. To kolejne otwarcia po wcześniejszych wdrożeniach w Krakowie przy ul. Bratysławskiej 4 oraz ul. Kombatantów 16A.

Stoisko Yozu w sklepie Kaufland

FOTO: fot. Kaufland

Sieć zapowiada, że do końca 2026 roku stoiska Yuzu pojawią się w około 20 marketach Kaufland na terenie całego kraju. Tym samym segment ultra-fresh staje się jednym z istotnych elementów strategii rozwoju sieci.

Sushi zamiast kolejnej promocji? Nowa walka o klienta w handlu detalicznym

Wprowadzenie konceptu Yuzu jest odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania konsumentów. Klienci coraz częściej oczekują, że podczas jednej wizyty będą mogli nie tylko zrobić zakupy spożywcze, ale również kupić gotowy, świeży posiłek wysokiej jakości.

Yuzu nie jest klasyczną ladą z gotowymi produktami. To koncept typu show cooking, w którym profesjonalni sushi masterzy przygotowują rolki bezpośrednio na oczach klientów. Model ten ma podkreślać świeżość produktów, jakość składników i autentyczność procesu przygotowania.

Lody już nie są tylko deserem. Kaufland rozszyfrował trendy zmieniające rynek lodów

Poza sushi oferta obejmuje również bowle oraz azjatyckie desery. Wśród nich znajdują się mango sticky rice oraz mochi, czyli tradycyjne japońskie przysmaki przygotowywane z ciasta ryżowego.

Nowe pokolenia klientów zmieniają handel

Ekspansja Yuzu wpisuje się w szerszy trend zmian zachodzących w handlu detalicznym. Coraz większego znaczenia nabiera wygoda zakupów, oszczędność czasu oraz możliwość załatwienia wielu potrzeb podczas jednej wizyty.

– Pierwsze wdrożenia konceptu Yuzu w Krakowie potwierdziły, że polscy konsumenci poszukują zdrowych i wygodnych alternatyw dla tradycyjnych posiłków. Cieszymy się, że teraz tę unikalną ofertę możemy udostępnić mieszkańcom Warszawy i aglomeracji warszawskiej – mówi Martin Piterák, prezes zarządu Kaufland Polska.

I dodaje: - Nasza strategia One-Stop-Shop polega na oszczędności czasu klienta bez kompromisów w kwestii jakości. Wprowadzenie profesjonalnych wysp sushi to kolejny krok w budowaniu przewagi konkurencyjnej naszych marketów jako nowoczesnych punktów handlowo-usługowych.

To właśnie strategia One-Stop-Shop ma stanowić jeden z kluczowych wyróżników sieci. Klient może podczas jednej wizyty zrobić zakupy spożywcze, kupić produkty codziennego użytku, chemię gospodarczą, a jednocześnie odebrać świeżo przygotowany lunch lub kolację.

Tusz do rzęs obok kiełbasy. Beauty rozpycha się w koszykach zakupowych w marketach [BADANIE]

Rozwój marki Yuzu jest efektem współpracy Kaufland z Eat Happ Group, europejskim liderem segmentu ultra-fresh. Firma działa na rynku od 2013 roku i specjalizuje się w świeżo przygotowywanych produktach oferowanych bezpośrednio w sklepach detalicznych.

Według Kaufland współpraca pozwala przenieść do polskich marketów sprawdzone międzynarodowe standardy jakości oraz receptury rozwijane na europejskich rynkach.

Ultra-fresh może zmienić układ sił między Kauflandem, Lidlem i Biedronką?

Rosnące znaczenie segmentu gotowych posiłków, produktów premium oraz świeżych dań przygotowywanych na miejscu sprawia, że konkurencja pomiędzy największymi sieciami handlowymi coraz częściej wykracza poza tradycyjną walkę cenową.

Kaufland wyraźnie sygnalizuje, że chce budować swoją pozycję nie tylko poprzez szeroki asortyment, ale również poprzez rozwój doświadczenia zakupowego. Oferta ultra-fresh ma zwiększać atrakcyjność sklepów dla klientów oczekujących jakości, wygody i szybkości.

Artur Kawa po latach przerywa milczenie. "Nie chciałem być rentierem" [WYWIAD]

Dla nowych generacji konsumentów zakupy coraz częściej oznaczają połączenie codziennych obowiązków z poszukiwaniem gotowych rozwiązań żywieniowych. W tym kontekście świeżo przygotowywane sushi, bowle i desery stają się nie tylko dodatkową kategorią produktową, ale także narzędziem budowania częstotliwości wizyt i lojalności klientów.

Kaufland rozwija ofertę świeżych produktów

Kaufland posiada obecnie 261 marketów w Polsce i zatrudnia około 16 tys. pracowników. Sieć jest częścią międzynarodowej organizacji posiadającej ponad 1600 sklepów w Europie oraz zatrudniającej około 157 tys. pracowników.

Asortyment sklepów obejmuje kilkanaście tysięcy produktów. Firma podkreśla, że szczególną rolę odgrywają kategorie świeże, w tym owoce i warzywa, produkty mleczne, mięso, wędliny, sery oraz ryby. Rozwój konceptu Yuzu stanowi kolejny element wzmacniania tego obszaru działalności.

W sytuacji, gdy coraz więcej klientów oczekuje od sklepu czegoś więcej niż tylko półki z produktami, segment ultra-fresh może stać się jednym z ważniejszych pól konkurencji pomiędzy największymi detalistami działającymi na polskim rynku.

Marketing w Dino. Skąpoobjawowy, ale... skuteczny!

Nowa komunikacja jest odpowiedzią na coraz mocniejszą walkę retailerów o pracowników. Branża handlowa od kilku lat mierzy się z problemami rekrutacyjnymi, rosnącymi oczekiwaniami kandydatów oraz koniecznością zmiany wizerunku pracy w sklepach i logistyce.

Dlaczego sieci handlowe coraz mocniej walczą o młodych?

Kaufland w nowej kampanii wyraźnie odchodzi od klasycznego employer brandingu opartego na korporacyjnych hasłach i stockowych wizerunkach pracowników. 

Sieć postawiła na dynamiczną metaforę ruchu — bohaterowie spotów poruszają się m.in. na wózkach sklepowych, paletach czy fotelach biurowych. Jak podkreśla firma, to celowy zabieg odwołujący się do psychologii kognitywnej i symboliki rozwoju zawodowego. Przekaz ma przełamywać obawy młodych pracowników dotyczące stagnacji i "utknięcia” na nierozwojowych stanowiskach.

Kaufland montuje defibrylatory w sklepach. Chce skrócić czas ratowania życia do 3 minut

"Nie musimy lać wody” – nowa kampania Kaufland

Kaufland podkreśla, że kampania ma być oparta na konkretach, a nie wyłącznie wizerunkowych sloganach.

– W Kauflandzie stawiamy na konkrety. Mówiąc o pracy u nas, możemy pochwalić się świetną atmosferą, stabilnością i szerokim wachlarzem benefitów. Nie musimy więc lać wody – mówi Kalina Kordalska, Dyrektor Pionu Rekrutacji, Marketingu Personalnego i Relacji Pracowniczych w Kaufland Polska.

Hasło "Jedziemy z tematem!” ma skracać dystans wobec kandydatów i budować bardziej bezpośrednią komunikację marki pracodawcy.

Prawdziwi pracownicy zamiast aktorów

W kampanii występuje 17 pracowników Kauflandu reprezentujących różne stanowiska — od kadry kierowniczej po pracowników marketów. Zdjęcia oraz materiały wideo realizowano przez trzy dni w kilku lokalizacjach: centrali we Wrocławiu, magazynie w Woli Krzysztoporskiej oraz warszawskim markecie sieci.

Za produkcję odpowiadał dom produkcyjny BDV, a kampania została przygotowana wspólnie z agencją Job’n’Joy.

Zakupy po ślōnsku. Kaufland chce budować regionalność, wprowadza śląskie oznaczenia

Employer branding staje się nowym polem walki retailu

Nowa kampania Kauflandu nie jest wyjątkiem. Sieci coraz intensywniej inwestują w employer branding i komunikację skierowaną do młodych kandydatów.

Powód jest prosty — handel konkuruje już nie tylko wynagrodzeniami, ale także kulturą organizacyjną, atmosferą pracy, benefitami i możliwościami rozwoju. Szczególnie młodsze pokolenia oczekują dziś od pracodawców autentyczności, elastyczności i bardziej partnerskiej komunikacji. Oznacza to odejście od formalnego języka HR na rzecz bardziej dynamicznych, socialmediowych kampanii przypominających komunikację lifestyle’ową lub branding marek konsumenckich.

Retail coraz mocniej walczy o Gen Z

Kaufland zatrudnia w Polsce ok. 16 tys. pracowników i prowadzi 261 marketów.

Dla dużych sieci handlowych utrzymanie stabilnych zespołów staje się dziś jednym z kluczowych wyzwań biznesowych, szczególnie w obliczu zmian demograficznych oraz malejącej liczby kandydatów do pracy w handlu i logistyce.

Sieć podkreśla, że dziś wielkopowierzchniowe sklepy stają się nie tylko miejscem zakupów, ale również przestrzenią publiczną, przez którą codziennie przewijają się tysiące ludzi. A wraz z tym rośnie odpowiedzialność za bezpieczeństwo klientów i pracowników.

Kaufland ma być gotowy na sytuacje kryzysowe

Kaufland zwraca uwagę, że omdlenia, ataki epilepsji czy nagłe zatrzymania krążenia mogą wydarzyć się praktycznie wszędzie — również podczas codziennych zakupów.

Dlatego obok montażu AED sieć rozwija także program szkoleń pracowników z zakresu pierwszej pomocy. W każdym markecie działa tzw. "Grupa 100”, czyli około 10 przeszkolonych osób przygotowanych do reagowania w sytuacjach zagrożenia życia. 

– W momencie zagrożenia życia liczy się każda sekunda, a silne emocje i stres często paraliżują zwykłego przechodnia – podkreśla Łukasz Szałas, specjalista ds. BHP w Kaufland Polska.

Według sieci przeszkolony pracownik ma docierać do osoby potrzebującej pomocy maksymalnie w ciągu trzech minut od zgłoszenia sytuacji alarmowej. To szczególnie istotne w przypadku nagłego zatrzymania krążenia, gdzie każda minuta opóźnienia radykalnie obniża szanse na przeżycie.

Kaufland pokazał wyniki. Zysk mocno w dół. Sieć mówi o kosztach układów zbiorowych

Gdzie Kaufland montuje defiblyratory?

AED będą montowane w widocznych miejscach przy punktach informacyjnych. Kaufland podkreśla, że urządzenia zostały zaprojektowane także z myślą o osobach bez wykształcenia medycznego — prowadzą użytkownika krok po kroku za pomocą komunikatów głosowych i samodzielnie analizują rytm serca.

– Każda minuta opóźnienia w użyciu defibrylatora zmniejsza szansę na uratowanie życia o 10–12 proc. – zaznacza Krzysztof Wojtyra, dyrektor ds. BHP w sieci Kaufland.

Sieć chce również rejestrować wszystkie urządzenia w ogólnopolskiej aplikacji Mapa AED, dzięki której użytkownicy mogą sprawdzić lokalizację najbliższego defibrylatora.

Bezpieczeństwo coraz ważniejszym elementem handlu

Kwestie bezpieczeństwa i zdrowia stają się dziś coraz ważniejszym elementem funkcjonowania dużych sieci handlowych. Handel detaliczny coraz częściej wykracza poza samą sprzedaż i przejmuje część funkcji społecznych oraz infrastrukturalnych. W praktyce oznacza to inwestycje nie tylko w logistykę, technologie czy doświadczenie zakupowe, ale również w rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów w przestrzeni publicznej.

Kaufland wzmacnia regionalne akcenty w marketach na Śląsku

Międzynarodowa sieć Kaufland posiada w Europie ponad 1600 marketów, z czego ponad 260 działa w Polsce. Jednak sieć chętnie sięga po akcenty Polski lokalnej, co udowodniła w ostatnich dniach dwukrotnie. W połowie kwietnia poinformowano, że już w 22 sklepach tej sieci na Śląsku stosowane są dwujęzyczne oznaczenia: śląsko-polskie. Jednak sam proces wdrażania napisów po ślōnsku trwa od dłuższego czasu i rozpoczął się w markecie w Katowicach i Knurowie.  

Kaufland i Glovo z partnerstwem w kolejnym mieście. Dostawy nawet w kwadrans

– Projekt był testowany od 2022 roku i obecnie funkcjonuje już w ponad 20 sklepach w regionie. Klienci reagowali entuzjastycznie – często fotografowali tablice, a temat szybko pojawiał się w mediach społecznościowych oraz w lokalnych społecznościach i wśród influencerów – mówi Andrzej Klimeczko, dyrektor pionu planowania w Kaufland Polska.

Z tego powodu w śląskich marketach Kauflandu można znaleźć chociażby takie napisy:

• ôplerki – parówki,
• kyjzy – sery,
• wōszty – kiełbasy,
• ôwoce w biksach – owoce w puszkach,
• jodło fertich – dania gotowe,
• nudle – makarony,
• zymfty – musztardy,
• miechy na hasie – worki na śmieci,
• tyj czōrny – czarna herbata.

Jak lokalna społeczność reaguje na markety Kauflandu z regionalnymi akcentami?

Andrzej Klimeczko przyznaje, że nie przez przypadek to właśnie na Śląsku sieć inwestuje w regionalne akcenty. Przy czym sieć nie ogranicza się tylko do napisów, ale również wpływa na wystrój – na ścianach niektórych sklepów znajdują się ogromne grafiki, ryciny np. szybów górniczych.

– Śląsk jest regionem o silnej tożsamości językowej i kulturowej, dlatego projekt koncentruje się właśnie tam. Kolejne wdrożenia realizowane są stopniowo w ramach modernizacji sklepów w regionie. Zainteresowanie projektem pojawiło się również po stronie lokalnych środowisk, w tym przedstawicieli samorządów, którzy zwracali się z pytaniami o możliwość rozszerzenia inicjatywy na inne sklepy w regionie, co było jednym z czynników wspierających decyzję o jej dalszym rozwoju – podkreśla dyrektor pionu planowania w Kaufland Polska.

Kaufland podbija stawkę. Nowy cel sieci na polskim rynku [TYLKO U NAS]

Co więcej, podobne ułatwienia dwujęzyczne, dedykowane klientom niemieckojęzycznym, sieć wprowadziła już wcześniej w miastach przygranicznych, takich jak Zgorzelec i Szczecin.

Kaufland startuje z Tygodniami Regionalnymi

Równolegle Kaufland 23 kwietnia rozpoczął cykl handlowy pod szyldem „Tygodni Regionalnych”. Sieć zapewnia, że ma on łączyć promocję kuchni regionalnej z rozwojem współpracy z lokalnymi producentami.

– Kuchnia polska i produkty regionalne przez lata funkcjonowały trochę w tle, jako coś oczywistego, co nie wymaga dodatkowej uwagi. Tym projektem chcemy to zmienić i pokazać ich różnorodność i bogactwo w szerszej skali. Z jednej strony to kwestia smaku i jakości, ale z drugiej również wsparcie dla lokalnych dostawców oraz budowanie długofalowych relacji z partnerami w różnych częściach kraju – mówi Monika Seredyńska, kupiec z departamentu zakupu w Kaufland Polska.

Warto także zauważyć, że Kaufland w ramach „Tygodni Regionalnych” odpowiednio aranżuje przestrzeń sprzedażową. Produkty oznaczone są dodatkowymi materiałami informacyjnymi, a ich obecność wspierana jest komunikacją w gazetce Kauflandu oraz kanałach cyfrowych.

Pierwszą odsłoną tego projektu jest Tydzień Małopolski, który wprowadza do szerokiej dystrybucji wyroby od dostawców z tego konkretnego województwa. Na półkach marketów w całej Polsce pojawia się 20 dedykowanych artykułów, w tym twaróg jurajski, bryndza z Nowego Sącza, kiełbasa sołtysa oraz słynne krakowskie obwarzanki.

Parkside to początek! Kaufland i Lidl planują wspólny duży biznes na markach własnych

Regionalne akcenty mają pomóc w budowaniu pozytywnych doświadczeń zakupowych

Wygląda na to, że coraz częstsze sięganie po regionalne akcenty to element przemyślanej strategii budowania zaangażowania i długofalowych relacji z lokalnymi społecznościami.

– Chcemy być dobrym sąsiadem – takim, który zna swoich klientów i mówi ich językiem. Celem projektu jest podkreślenie obecności marki na Śląsku, jej bliskości oraz szacunku dla regionalnej kultury. A to natomiast przekłada się na większe poczucie „oswojenia” przestrzeni sklepowej i naturalne wzmacnianie relacji z klientami – podkreśla Andrzej Klimeczko.

Czy Kaufland pójdzie za ciosem i w poznańskich marketach sieci będą tytki, gzik i szneka z glancem, a w sklepach w Kościerzynie m.in. kaszëbskô rëba, pùrcle i bulwë?

– Na ten moment nie ma konkretnych planów rozszerzenia inicjatywy na inne części Polski, choć pozostajemy otwarci na analizę takich możliwości w przyszłości, także w odpowiedzi na sygnały z innych regionów – przekonuje Andrzej Klimeczko

Kaufland zyskuje na systemie K-Scan. Klienci wydają nawet 3 razy więcej [WYWIAD]

Drogeria w hipermarkecie. Kaufland redefiniuje konkurencję

Kampania „Drogerię też tu mamy!” jasno komunikuje zmianę pozycji rynkowej Kaufland. Sieć przestaje konkurować wyłącznie z dyskontami czy supermarketami spożywczymi. Wchodzi bezpośrednio w obszar, który przez lata był domeną wyspecjalizowanych graczy drogeryjnych.

Narracja kampanii jest prosta: klient nie musi już odwiedzać osobnej drogerii. Kosmetyki, chemia gospodarcza i produkty higieniczne są dostępne „przy okazji” codziennych zakupów spożywczych. To redefinicja konkurencji z poziomu „kto ma niższą cenę” na „kto oszczędza więcej czasu”.

Parkside to początek! Kaufland i Lidl planują wspólny duży biznes na markach własnych

- Najważniejszy przekaz kampanii jest prosty: w Kauflandzie klienci mają pełnowartościową drogerię na wyciągnięcie ręki. To ogromna wygoda i oszczędność czasu podkreśla Bartosz Kałuziński z Pionu Marketingu Kaufland Polska

To bezpośredni cios w model biznesowy drogerii, których przewagą była dotąd specjalizacja i szerokość oferty.

Nowa kampania Kauflandu (fot. mat. prasowe)

FOTO: fot. Mat. Prasowe

Czas staje się główną walutą konsumenta

Dzisiejszy wzrost sprzedaży w handlu detalicznym nie jest już napędzany wyłącznie ceną czy promocją. Kluczowym czynnikiem staje się efektywność zakupów.

Kaufland trafia w jeden z najważniejszych priorytetów współczesnego konsumenta, czyli zmęczenie fragmentacją zakupów. Klienci, szczególnie rodziny, nie chcą już odwiedzać kilku sklepów, by skompletować koszyk.

Model one-stop shopping odpowiada na trzy kluczowe napięcia konsumenckie: brak czasu, rosnącą złożoność codziennych obowiązków oraz potrzebę upraszczania decyzji zakupowych.

W praktyce oznacza to przesunięcie wartości z „najlepszego sklepu w kategorii” na „najbardziej efektywny sklep ogólny”.

Stabilność zamiast rotacji asortymentu

Istotnym elementem strategii pozostaje sposób zarządzania ofertą. Kaufland utrzymuje stałą przestrzeń dla kategorii drogeryjnej, jednocześnie dostosowując asortyment do zmieniających się potrzeb konsumentów.

Kaufland zyskuje na systemie K-Scan. Klienci wydają nawet 3 razy więcej [WYWIAD]

Z perspektywy sieci kluczowe jest zachowanie ciągłości oferty, czyli dostępności znanych marek i produktów, do których klienci są przywiązani. To podejście stoi w kontrze do częstszych rotacji asortymentu obserwowanych w innych formatach handlowych, szczególnie dyskontowych.

Jednocześnie rozwijane są kategorie o rosnącym potencjale, takie jak suplementy diety czy produkty związane z segmentem fitness.

Czy wygoda wygra ze specjalizacją?

Kluczową myśl stojąca za strategią Kauflandu można sprowadzić do jednej tezy: konsument nie szuka najlepszego produktu – szuka najprostszego procesu zakupu.

Drogerie takie jak Rossmann budowały swoją siłę na szerokości asortymentu i eksperckości kategorii. Kaufland odpowiada inną wartością – redukcją „kosztu mentalnego” zakupów.

Stabilność asortymentu, o której mówi Sławomir Kołodziej, Dyrektor Pionu Zakupu, jest tu kluczowa. - Nie eksperymentujemy z lojalnością klientów poprzez nagłe zmiany asortymentu. Zawsze znajdą u nas to, po co przyszli.

Sieci Intermarche i Bricomarche przejmą sklepy Carrefoura? Szykuje się wielki skok

To strategiczne odwrócenie trendu rotacji produktów na półce. Zamiast zaskakiwać, Kaufland upraszcza i stabilizuje wybór.

Przyszłość należy do modeli hybrydowych

W perspektywie kolejnych kilku lat strategia rozwijana przez Kaufland będzie się pogłębiać i stanie się jednym z dominujących modeli w retailu.

Można wskazać trzy kluczowe kierunki rozwoju. Po pierwsze, dalsza integracja kategorii. Granice między FMCG, beauty, zdrowiem i lifestyle będą się zacierać. Kategorie takie jak suplementy diety czy fitness – już dziś rozwijane w Kauflandzie – będą rosły szybciej niż tradycyjna chemia gospodarcza.

Po drugie, personalizacja w ramach dużych formatów. Paradoksalnie, to nie małe sklepy, ale duże sieci będą lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby dzięki analizie danych i optymalizacji planogramów.

Kaufland upraszcza półkę z markami własnymi i ułatwia decyzje zakupowe polskich klientów

Po trzecie, automatyzacja procesów zakupowych. One-stop shopping stanie się nie tylko fizycznym doświadczeniem, ale również cyfrowym – zintegrowanym z aplikacjami, listami zakupów i rekomendacjami.

W tym kontekście drogerie specjalistyczne będą zmuszone do redefinicji swojej roli – w kierunku doradztwa, doświadczenia i premiumizacji.

Konkurencja o "pełny koszyk”

Działania Kauflandu można interpretować jako element szerszej rywalizacji między formatami handlowymi o przejęcie jak największej części wydatków gospodarstw domowych.

Drogerie specjalistyczne, dyskonty oraz hipermarkety coraz częściej konkurują nie tylko ceną, ale także wygodą i szerokością oferty. W tym kontekście rozwój kategorii drogeryjnej w hipermarketach staje się narzędziem zwiększania wartości koszyka i lojalności klientów.

Strategia Kauflandu wpisuje się w megatrend convenience, ale w jego bardziej zaawansowanej formie. Nie chodzi już o bliskość sklepu, ale o kompleksowość doświadczenia. One-stop shopping staje się fundamentem modelu biznesowego.

Równolegle rosną znaczenie kategorii zdrowia, suplementów i produktów funkcjonalnych. To sygnał, że przyszłość handlu detalicznego będzie oparta na integracji potrzeb: od żywienia, przez urodę, po styl życia.

Czy Kaufland odbierze klientów drogeriom?

Strategia Kauflandu to próba zmiany architektury koszyka zakupowego. Sieci handlowe będą pracować nad redefinicją kategorii drogeryjnej jako elementu ruchotwórczego, a nie tylko uzupełniającego. Produkty beauty i chemia gospodarcza przestają być kategorią pomocniczą – stają się kluczowym elementem zwiększania częstotliwości wizyt.

Biedronka na Słowacji: „bajeczne” pensje, zerowy efekt cenowy i plan, który może wywrócić rynek

Operatorzy muszą mocniej integrować promocje między kategoriami. Cross-selling między żywnością a drogerią stanie się standardem.

Kaufland nie musi być lepszy od Rossmanna w każdej kategorii, by odebrać mu część klientów. Wystarczy, że będzie wystarczająco dobry – i znacznie wygodniejszy. To właśnie wygoda, a nie specjalizacja, może okazać się decydującym czynnikiem w walce o koszyk zakupowy przyszłości.

Kaufland rozpoczął proces ujednolicania brandingu marek własnych, obejmujący jedno z największych portfolio w niemieckim handlu – ponad 4 500 produktów. Dotychczasowe, zróżnicowane wizualnie opakowania zastępowane są spójnym systemem identyfikacji, którego centralnym elementem jest charakterystyczny biały narożnik z czerwonym „K”.

Celem tej zmiany jest zwiększenie widoczności produktów oraz uproszczenie procesu zakupowego. Jak wskazuje Jochen Baab, członek zarządu ds. zakupów, „nowe, jednolite oznakowanie sprawia, że oferta jest bardziej widoczna w sklepach i ułatwia klientom orientację”.

Kaufland zyskuje na systemie K-Scan. Klienci wydają nawet 3 razy więcej [WYWIAD]

To przesunięcie z komunikacji produktowej na komunikację systemową – klient ma szybciej identyfikować markę własną niezależnie od kategorii.

Pierwsze produkty w nowych opakowaniach już można zobaczyć nie tylko w niemieckim, ale także polskim Kauflandzie.

Co dziś napędza sprzedaż? Widoczność i prostota wyboru

Współczesna półka FMCG jest przeładowana informacją. W tym kontekście sprzedaż napędza nie tylko cena czy jakość, ale przede wszystkim zdolność do uproszczenia wyboru.

Nowy branding Kauflandu działa jak „skrót decyzyjny”. Spójna identyfikacja wizualna pozwala klientowi szybciej rozpoznać produkty marki własnej i przypisać im określoną wartość: jakość na poziomie premium lub standard w cenie dyskontowej.

Jednocześnie komunikat „maksymalna jakość i szeroki wybór w cenach dyskontowych” zostaje przeniesiony bezpośrednio na półkę, skracając dystans między komunikacją marketingową a decyzją zakupową.

Dzisiaj klient sklepu nie chce wybierać – chce być poprowadzony

Zmiana Kauflandu odpowiada na kluczową potrzebę klienta, konsumenci nie szukają już maksymalnej liczby opcji, lecz jasnych wskazówek wyboru.

Ceny różne dla każdego klienta? Walmart ma patent, handel już ma technologię

Ujednolicenie brandingu redukuje tzw. zmęczenie decyzyjne. Klient nie analizuje każdego produktu osobno, tylko korzysta z wizualnych skrótów. To szczególnie istotne w kategoriach szybko rotujących, gdzie decyzja zapada w ciągu kilku sekund.

Zmiany nazw dodatkowo wzmacniają ten efekt. Przykładowo K-Take It Veggie zostaje zastąpione przez K-Plant Based – termin bardziej rozpoznawalny i zakorzeniony w świadomości konsumentów.

Plant-based i premium, czyli redefinicja architektury marek własnych

Kaufland równolegle rozwija strukturę swoich marek własnych. Segment roślinny przechodzi transformację pod marką K-Plant Based, obejmującą ponad 100 produktów i rozszerzaną o nowe pozycje, takie jak wegańskie mięso mielone czy chunks.

Biedronka na Słowacji: „bajeczne” pensje, zerowy efekt cenowy i plan, który może wywrócić rynek

To odpowiedź na rosnące znaczenie świadomego odżywiania oraz trendu plant-based, który przenika z gastronomii do handlu detalicznego.

Z kolei marka K-Favourites zostaje przekształcona w K-Gold Edition. Nowa linia, obejmująca około 300 produktów, ma podkreślać segment premium w ramach marek własnych. Produkty mają wyróżniać się składnikami, miejscem produkcji lub procesem dojrzewania.

To wyraźny sygnał: marki własne przestają być tylko tańszą alternatywą, a zaczynają budować pełne spektrum jakościowe.

Przyszłość marek własnych to systemy, nie produkty

W perspektywie kolejnych kilku lat rozwój marek własnych będzie opierał się na trzech filarach.

• Po pierwsze, dalsza standaryzacja i upraszczanie komunikacji wizualnej, aby skrócić czas decyzji zakupowej.
• Po drugie, rozwój wyspecjalizowanych submarek odpowiadających na konkretne potrzeby – zdrowie, premium, convenience.
• Po trzecie, integracja brandingu z danymi zakupowymi i personalizacją oferty.

Marki własne będą funkcjonować jako systemy nawigacji po sklepie, a nie tylko produkty.

Jak zarządzać kategorią w nowej rzeczywistości?

Dla osób zarządzających kategorią kluczowe będzie uproszczenie półki i redukcja nadmiaru komunikatów wizualnych. Spójny branding może zwiększyć rotację poprzez skrócenie czasu decyzji.

Warto również rozwijać subkategorie odpowiadające konkretnym trendom, takim jak plant-based czy premium, ale komunikować je w sposób jednoznaczny i zrozumiały.

Lidl i Kaufland "kręcą bat na złodziei”. Czy innowacyjne nowe kasy ukrócą oszustwa?

Dla producentów oznacza to konieczność konkurowania nie tylko produktem i ceną, ale również czytelnością komunikacji przy półce.

Transformacja marek własnych Kauflandu pokazuje, że przyszłość handlu detalicznego to walka o uwagę klienta w warunkach nadmiaru wyboru. Uproszczenie komunikacji, rozwój submarek i spójność wizualna stają się kluczowymi narzędziami zwiększania sprzedaży. To zmiana, która redefiniuje rolę marki własnej – z alternatywy cenowej w system zarządzania decyzją zakupową.

Kaufland rozwija marki własne. Jakość "jak w drogerii”, cena jak w dyskoncie

Wzrosty sprzedaży przekraczające 100 proc.

Z danych sieci wynika, że sprzedaż w kategorii suplementów i produktów fitness w 2024 roku wzrosła o ponad 100 proc., a w samym styczniu dynamika sięgnęła 170 proc. 

– Ta kategoria zdecydowanie u nas rośnie. Mówimy o suplementach, proteinach i produktach dla sportowców, ale już nie tylko dla nich – wskazuje Sławomir Kołodziej, dyrektor pionu zakupu Kaufland Polska.

Suplementy nie tylko dla "hard userów" siłowni

Kaufland zmienił podejście do segmentu suplementów, integrując go z kategorią fitness i wellness. Produkty te przestały być traktowane jako niszowe i skierowane wyłącznie do aktywnych sportowo konsumentów.

– To nie jest już wąski dział dla hard userów siłowni. Dziś to kategoria dla szerokiego grona klientów dbających o zdrowie i kondycję – podkreśla Kołodziej.

W ramach zmian do oferty wprowadzono kilku nowych producentów oraz przebudowano ekspozycję produktów w sklepach.

Kaufland rozwija marki własne. Jakość "jak w drogerii”, cena jak w dyskoncie

Jak Kaufland zmienia ofertę OTC i fitness?

Sieć rozwija także działania marketingowe wokół tej kategorii. Jednym z elementów są cykliczne akcje promocyjne, takie jak "Moda na Fit”, które zwiększają widoczność oferty i wspierają sprzedaż.

Dodatkowo suplementy i produkty wellness są coraz częściej komunikowane w katalogach beauty, gdzie łączone są z kategorią kosmetyczną i szeroko rozumianym dbaniem o siebie.

Jak Kaufland konkuruje z internetem

W przeciwieństwie do wielu kategorii FMCG, w przypadku suplementów kluczowym punktem odniesienia dla Kauflandu jest nie konkurencja stacjonarna, lecz kanał online.

Sieć dostosowuje poziom cen do e-commerce, uznając, że to tam konsumenci najczęściej porównują oferty i podejmują decyzje zakupowe. 

– Nie patrzymy już na ceny w sklepach stacjonarnych, tylko na internet. Jeśli klient porównuje ceny online, musimy być dokładnie w tym miejscu – podkreśla Kołodziej.

Kaufland rozda 10 mln zł w premiach świątecznych. Będą dodatkowe świadczenia

Kaufland ma ambicje na lidera kategorii

Kaufland zapowiada dalsze inwestycje w rozwój segmentu suplementów – zarówno pod względem asortymentu, jak i przestrzeni sprzedażowej.

– Mamy bardzo duże ambicje. Ten rok będzie czasem ugruntowania naszej pozycji jako lidera oferty suplementów – deklaruje przedstawiciel Kauflandu.

Celem jest ugruntowanie pozycji jednego z kluczowych graczy w tej kategorii oraz wzmocnienie modelu "one-stop shopping”, w którym klient może kupić zarówno produkty spożywcze, jak i suplementy czy artykuły wellness w jednym miejscu.

Źródło: Wiadomości Kosmetyczne

Kaufland stawia na rebranding i "spolszczenie”

Jednym z najważniejszych kroków była transformacja marki własnej Bevola. Sieć zdecydowała się nie tylko na zmianę opakowań, ale również na pełne dostosowanie komunikacji do polskiego konsumenta – w tym wprowadzenie polskojęzycznych opisów i bardziej czytelnych informacji na etykietach. 

– Można powiedzieć, że napisaliśmy Bevolę po polsku – zarówno z przodu, jak i z tyłu opakowania – wskazuje Sławomir Kołodziej,  dyrektor Pionu Zakupu Food w Kaufland Polska. 

Wcześniej produkty były komunikowane w języku niemieckim, nie budowały odpowiedniego zaufania i nie konkurowały skutecznie z silnymi, lokalnymi markami.

Kaufland rozda 10 mln zł w premiach świątecznych. Będą dodatkowe świadczenia

"Jakość drogeryjna w cenie dyskontowej”

Kaufland podkreśla, że jego marka własna ma odpowiadać na podstawowe potrzeby konsumentów. Oferta obejmuje przede wszystkim podstawowe produkty pielęgnacyjne, takie jak szampony, żele czy kremy.

Produkty Bevola są rozwijane zgodnie ze standardami rynku niemieckiego, co – według przedstawicieli sieci – pozwala oferować jakość porównywalną z drogeriami, przy zachowaniu niższego poziomu cen.

– Nasza Bevola jest weryfikowana pod względem jakości i składników zgodnie z rynkiem niemieckim. W Niemczech ta jakość równa się drogerii, a w Polsce oferujemy ją w cenie dyskontowej – podkreśla Kołodziej.

Nowa marka Kaufland dla segmentu baby care

Równolegle Kaufland rozwija markę Kuniboo, dedykowaną produktom dla dzieci. W tym przypadku zmiany objęły nie tylko opakowania i komunikację, ale również producentów oraz samą koncepcję jakościową.

Sieć podkreśla, że nowa marka ma odpowiadać na potrzeby rodzin, oferując produkty w atrakcyjnych cenach, ale bez kompromisów jakościowych.

– Chcemy dać klientowi narzędzie do inteligentnego oszczędzania. Kuniboo ma łączyć wysoką jakość z atrakcyjną ceną – zaznacza przedstawiciel Kauflandu.

Nowa marka została wprowadzona z dużym przygotowaniem – prace nad nią trwały około dwóch lat i obejmowały m.in. testy jakościowe oraz kampanię telewizyjną  – pierwszą tego typu inicjatywą dla marki własnej Kauflandu.

Adam Grzywok, wiceprezes Kaufland Polska: Klient w Kauflandzie kupi wszystko

Dlaczego Kaufland stawia na stabilność asortymentu?

Kaufland nie stawia na gwałtowne zmiany asortymentowe. Strategia zakłada utrzymanie stabilnej oferty podstawowej, do której klienci są przyzwyczajeni, przy jednoczesnym stopniowym wprowadzaniu nowości.

Sieć podkreśla, że przewidywalność i dostępność produktów są dla konsumentów równie ważne jak innowacje. Dlatego rozwój marek własnych odbywa się ewolucyjnie, bez nagłych rotacji asortymentu.

– Mamy setki tysięcy klientów, którzy przychodzą po konkretny produkt. Nie możemy z dnia na dzień całkowicie zmieniać oferty – tłumaczy Kołodziej.

Polskie marki w ofercie Kauflandu

Rozwój marek własnych idzie w parze ze zwiększaniem udziału polskich producentów w ofercie. W ostatnich latach na półkach Kauflandu pojawiły się m.in. produkty marek takich jak Ziaja, AA czy Biały Jeleń.

– Chcemy wspierać lokalność i budować stabilność oferty, tak aby klient wiedział, że znajdzie u nas swoje ulubione produkty – zaznacza Kołodziej.

Źródło: Wiadomości Kosmetyczne

Dane pokazują, że poziom konsumpcji warzyw i owoców w Polsce pozostaje niski. Codzienne spożywanie warzyw deklaruje 42 proc. badanych, natomiast owoce pojawiają się w codziennej diecie jedynie u 27 proc. Największa grupa respondentów, blisko 40 proc., spożywa dwie porcje warzyw i owoców dziennie.

Co piąty Polak ogranicza się do jednej porcji warzyw, a 27 proc. do jednej porcji owoców. To poziom wyraźnie poniżej rekomendacji, które wskazują na minimum 400 g dziennie, czyli około pięciu porcji.

– To ważne, bo warzywa i owoce są głównym źródłem błonnika, potasu, witamin i związków bioaktywnych, które wspierają m.in. zdrowie metaboliczne i sercowo-naczyniowe. Dlatego w kontekście zdrowia publicznego kluczowe nie jest wprowadzanie kolejnych restrykcyjnych diet, tylko bardzo podstawowa zmiana - zwiększenie codziennej ilości warzyw i owoców w diecie. Zaczynajmy zmiany od małych kroków – komentuje Paulina Ihnatowicz, dietetyczka kliniczna.

Warzywa i owoce w koszyku zakupowym Polaków

Z punktu widzenia handlu istotna jest rozbieżność między zakupem a spożyciem. Dane sprzedażowe wskazują, że świeże produkty są szeroko obecne w koszykach klientów.

– W przeciętnym koszyku aż 93 proc. klientów Kaufland znajdują się średnio 3 różne kategorie świeżych owoców i warzyw, jak np. pomidory, zioła i kiełki czy owoce jagodowe. Widzimy, że ta kategoria jest dla polskich konsumentów coraz ważniejsza. Dlatego właśnie stawiamy sobie za cel zapewnienie jak najszerszego wyboru przez cały rok  – mówi Wojciech Szczepanowski, dyrektor Pionu Zakupu Owoce Warzywa w Kauflandzie. 

- Oczywiście największą popularnością zawsze cieszą się produkty sezonowe, ale np. zimą popularne są cytrusy, jak również borówki amerykańskie czy papryka, ogórki i pomidory. Co z kolei pokazuje, że Polacy oczekują stałej dostępności witamin, bez względu na porę roku - dodaje.

Oznacza to, że barierą nie jest dostępność produktów ani ich obecność w ofercie. Problem pojawia się na etapie konsumpcji.

Pułapki w cenach. Inspekcja nałożyła ponad 1 milion zł kar

Różnice pokoleniowe w spożyciu warzyw i owoców

Badanie pokazuje wyraźne różnice między grupami wiekowymi. Najwyższy poziom regularnego spożycia owoców notowany jest wśród seniorów – w grupie 65+ aż 45 proc. badanych deklaruje codzienne ich jedzenie. 

W młodszych grupach wyniki są wyraźnie niższe. Wśród osób w wieku 25-34 lata to 22 proc., w grupie 35-44 lata 28 proc., a w wieku 45-54 lata 27 proc.

– Dane pokazują bardzo wyraźną różnicę pokoleniową. Może to wynikać z bardziej tradycyjnego modelu jedzenia i większej regularności posiłków wśród osób 65+. W młodszych grupach wiekowych wyraźnie niższe spożycie wartościowych produktów może mieć związek z szybszym stylem życia, brakiem czasu i większym udziałem żywności przetworzonej w diecie. Na tym przykładzie widać, że problem nie polega na braku wiedzy o zdrowym odżywianiu, tylko raczej na tym, jak ta wiedza przekłada się na codzienne wybory żywieniowe, szczególnie u młodszych dorosłych. Dlatego w działaniach edukacyjnych coraz ważniejsze jest nie tylko mówienie o tym co jest zdrowe, ale też pokazywanie jak w praktyce włączać takie produkty jak owoce czy warzywa do codziennej diety. A da się to robić na milion sposobów – dodaje ekspertka.

Kto odpowiada za wybory żywieniowe w domu?

Z danych wynika, że kobiety częściej dbają o obecność warzyw w codziennym menu – robi to 47 proc. z nich, wobec 36 proc. mężczyzn. Zaskakujące są natomiast wyniki dotyczące rodziców. Osoby posiadające dzieci rzadziej jedzą warzywa codziennie (37,5 proc.) niż osoby bezdzietne (46,3 proc.).

– Może mieć to wiele przyczyn – kupowania warzyw i owoców bardziej dla dzieci lub brak czasu (szczególnie gdy dzieci są małe) na zadbanie o własną dietę. Pamiętajmy jednak, że bycie rodzicem również wymaga od nas zdrowia, a by dbać o innych, powinniśmy najpierw zadbać o siebie. Poza tym przykład idzie z góry, jeśli dzieci nie będą widziały nas jak zdrowo się odżywiamy, same również nie będą tego robiły – zwraca uwagę ekspertka.

Dyskonty i convenience dzielą tort. Kto traci udziały w polskim koszyku?

Paneliści rozmawiali m.in. o priorytetach inwestycyjnych branży, przyszłości formatów sklepów oraz granicy między oczekiwaniami konsumentów a możliwościami technologii. Dyskusja objęła także wpływ robotyzacji, automatyzacji oraz AI na przyszłość handlu. Jednym z uczestników był Przemysław Witkowski, CFO Kaufland Polska.

Kaufland stawia na kasy samoobsługowe

Kaufland Polska buduje swoją strategię na połączeniu tradycyjnego handlu z nowoczesnym ekosystemem technologicznym. Sieć uznaje wdrożenie kas SCO za fundamentalny krok w cyfryzacji swoich placówek. Obecnie ruch na stanowiskach samoobsługowych jest wyższy niż przy kasach konwencjonalnych, co skłoniło firmę do rozpoczęcia zaawansowanych testów.

– Testujemy w tej chwili rozwiązania, żeby w ogóle zrezygnować z kas tradycyjnych i przejść tylko na kasy samoobsługowe – przyznał Przemysław Witkowski, członek zarządu oraz CFO Kaufland Polska. Ta decyzja ma optymalizować procesy operacyjne w dobie technologicznej rewolucji. Automatyzacja staje się odpowiedzią na zmieniające się nawyki zakupowe konsumentów, którzy coraz chętniej wybierają samodzielne skanowanie produktów.

Strategia ekspansji i przewaga asortymentowa

Niemiecki detalista świadomie rezygnuje z masowego otwierania nowych placówek, stawiając na jakość lokalizacji. Zamiast setek sklepów rocznie, firma planuje uruchamiać od 10 do 15 marketów. Według CFO Kaufland Polska, ograniczenia wynikają z dostępności odpowiednich nieruchomości oraz specyfiki formatu. Firma koncentruje się na budowie obiektów blisko skupisk ludzkich, zapewniając dojazd w czasie poniżej 10 minut.

– Nasze markety mają powierzchnię przeciętnie około 2000 mkw., czyli są trzy razy większe od przeciętnego sklepu dyskontowego. Oferują sześć, siedem razy większy asortyment – wyjaśnia Przemysław Witkowski. Taka skala pozwala sieci dostarczać niemal wszystkie potrzebne produkty w jednym miejscu. Klient inwestuje więcej czasu w dojazd i poruszanie się po sklepie, ale w zamian otrzymuje znacznie szerszy wybór towarów.

W debacie udział wzięli: 

• Krzysztof Tokarz, prezes, Grupa Specjał
• Przemysław Witkowski, członek zarządu, CFO, Kaufland Polska
• Dariusz Sinkiewicz, zastępca prezesa zarządu, Lagardère Travel Retail Polska
• Jacek Niewęgłowski, CEO North East Europe, Smurfit Westrock
• Taras Pylypiuk, CEO, Modern Expo S.A.
• Bartosz Domaradzki, In Store Media
• Sebastian Knap, Chief Growth Officer, Nanovo

Partnerzy Retail Trends 2026

FOTO: Wydawnictwo Gospodarcze

Wyniki finansowe Kaufland za 2025 rok – znaczna poprawa sprzedaży LfL

– Rok 2025 był dla nas wyraźnym punktem zwrotnym. To przede wszystkim czas transformacji oraz udowadniania odporności biznesowej naszego modelu działalności – przekonuje Martin Piterak, prezes Kaufland Polska.

Niemiecka sieć marketów osiągnęła na polskim rynku ok. 14 mld zł przychodów, co oznacza wzrost o 7 proc. rok do roku.

– Jeszcze ważniejszy jest dla mnie fakt, że sprzedaż like-for-like wzrosła o około 5 proc., podczas gdy w 2024 roku notowaliśmy 4-procentowy spadek. To pokazuje realną poprawę fundamentów biznesu – podkreśla Martin Piterak.

Nowa polityka asortymentowa Kauflandu: Produkty świeże i regionalne

Szef polskiej sieci marketów Kaufland zauważa, że wzrost wynikał przede wszystkim ze znacznego wzrostu wolumenu sprzedaży oraz większej liczby klientów. W 2025 rok markety Kaufland odwiedziło o 5 proc. więcej Polaków niż w poprzednim roku.

Wynika to m.in. ze znacznej zmiany polityki asortymentowej niemieckiej sieci i lepszego dostosowania jej do potrzeb polskiego konsumenta. Pokazuje to chociażby wzrost o 13 proc. obrotów w kategorii artykułów regionalnych. Sieć rozbudowała też znacznie asortyment – w najmniejszych sklepach o 17 proc., do blisko 18 tys. produktów, a w największych o 23 proc., do prawie 26 tys. SKU. Sieć przede wszystkim znacznie rozwinęła asortyment produktów świeżych.

– Rozwijając asortyment w sklepach sieci Kaufland, kierowaliśmy się przede wszystkim potrzebami klientów oraz pogłębioną analizą ich zachowań zakupowych. Za punkt wyjścia przyjęliśmy obserwację koszyka, częstotliwości wizyt oraz preferencji jakościowych rodzin, które stanowią dla nas kluczową grupę konsumencką – wyjaśnia Krzysztof Szponder, członek zarządu Kaufland Polska.

Kaufland zrobił rewolucję w polskich sklepach. Klienci znajdą tysiące nowych produktów

Ekspansja Kaufland: 300 sklepów w Polsce do 2030 roku

Pod koniec lutego 2026 r. sieć liczyła 261 marketów w Polsce i w roku obrotowym 2025 powiększyła się o 6 nowych sklepów.

Warto zauważyć, że każdy nowy market z szyldem Kaufland jest oparty o model „one stop shopping”. Taki sklep w założeniu ma pozwolić klientom zrealizować kompletne zakupy tygodniowe podczas jednej wizyty. Z tego powodu przeważnie nowe markety znajdują się w towarzystwie pasażu handlowego, w którym swoje punkty prowadzą zarówno lokalni przedsiębiorcy, jak i znane marki, co pozwala klientom wygodnie łączyć zakupy spożywcze z dodatkowymi usługami. 

– Naszym celem jest tempo 10–15 nowych otwarć rocznie i przekroczenie 300 placówek do 2030 roku. Polska jest naszym drugim największym rynkiem w Europie, dlatego utrzymujemy wysoki poziom inwestycji – deklaruje Martin Piterak.

Z tego powodu sieć zamierza utrzymać wysoki poziom inwestycji, a CAPEX w 2026 roku będzie na zbliżonym poziomie co w 2025 r. Kaufland w najbliższych miesiącach zamierza inwestować zarówno w rozwój nowych sklepów, jak i modernizacje już istniejących placówek. Część pieniędzy sieć przeznaczy również na inwestycje w nowe technologie oraz logistykę. A warto odnotować, że w 2025 r. tylko na wprowadzenie systemu kaucyjnego w swoich marketach Kaufland wydał ponad 250 mln zł.

Digitalizacja i nowoczesne usługi w Kauflandzie: K-Scan i Glovo

– Patrząc na 2026 rok, zakładamy utrzymanie dodatniej dynamiki przychodów. Jesteśmy przekonani, że obrana strategia pozwoli nam nie tylko rosnąć sprzedażowo, ale przede wszystkim konsekwentnie poprawiać rentowność – wskazuje prezes Kaufland Polska.

Z tego powodu sieć zamierza dalej wzmacniać model One-Stop-Shop oraz rozwijać portfolio marek własnych. Kaufland planuje także poprawiać efektywność kosztową oraz prowadzić dalszą digitalizację sprzedaży.  Jednym z jej elementów było wprowadzenie w całej sieci polskich marketów usługi K-Scan, z której mogą korzystać klienci, którzy przystąpili do programu lojalnościowego Kaufland Card.

Warto także przypomnieć, że Kaufland w styczniu 2026 r. uruchomił usługę szybkich dostaw produktów ze swoich sklepów zamawianych w aplikacji Glovo w Warszawie. Zakupy z dostawą realizuje obecnie dziewięć warszawskich marketów sieci Kaufland, zarówno w lewo- jak i prawobrzeżnej części miasta. Wcześniej ta usługa już została wprowadzona dla klientów z Krakowa. 

– Skupimy się na tym, by technologia przede wszystkim ułatwiała codzienne zakupy Polakom, czyniąc Kaufland naturalnym wyborem dla konsumentów szukających nie tylko oszczędności, ale przede wszystkim wygody, którą zapewniają zakupy w naszej sieci – podsumowuje Martin Piterak.

60 mln zł na podwyżki w Kauflandzie. Tyle zarobi magazynier i menedżer [STAWKI]

Zmiany w strategii sieci Kaufland w Polsce koncentrują się przede wszystkim na rozszerzeniu oferty produktowej i zwiększeniu wygody zakupów.

- Rozwijając asortyment w sklepach sieci Kaufland, kierowaliśmy się przede wszystkim potrzebami klientów oraz pogłębioną analizą ich zachowań zakupowych. Za punkt wyjścia przyjęliśmy obserwację koszyka, częstotliwości wizyt oraz preferencji jakościowych rodzin, które stanowią dla nas kluczową grupę konsumencką - wyjaśnia Krzysztof Szponder, członek zarządu Kaufland Polska.

Celem było stworzenie sklepu, w którym klient może zrealizować kompletne zakupy tygodniowe podczas jednej wizyty. Strategia przyniosła wymierne efekty - w 2025 roku sieć notowała wzrosty sprzedaży przewyższające średnią rynkową we wszystkich kategoriach produktowych.

O czym Biedronka śpiewa klientom? Cała strategia sieci w minutowej piosence

Najbardziej widoczną zmianą jest skala rozbudowy oferty. W najmniejszych marketach Kaufland asortyment zwiększył się o około 17%, osiągając poziom blisko 18 tys. produktów. W największych sklepach wzrost wyniósł aż 23%, co oznacza niemal 26 tys. artykułów dostępnych w stałej sprzedaży.

Strategia „one stop shopping” – pełne zakupy w jednym miejscu

Rozszerzenie oferty jest elementem szerszej strategii rozwoju opartej na modelu „one stop shopping”. Zakłada on, że klient nie musi odwiedzać kilku sklepów, aby zrobić codzienne i tygodniowe zakupy.

Szeroki wybór produktów spożywczych i przemysłowych, rozwijane pasaże handlowe oraz dodatkowe punkty usługowe pozwalają łączyć zakupy spożywcze z innymi codziennymi potrzebami. Model ten szczególnie odpowiada rodzinom, dla których kluczowe są oszczędność czasu i wygoda.

Integralną częścią nowych inwestycji Kaufland pozostają pasaże handlowe, w których działają zarówno lokalni przedsiębiorcy, jak i znane marki usługowe.

Mocny nacisk na świeżość i produkty codzienne

Fundamentem strategii asortymentowej pozostają produkty świeże. - Fundamentem naszej strategii pozostaje bezkompromisowe stawianie na świeżość - podkreśla Krzysztof Szponder.

Kaufland z ambitną strategią rozwoju w Polsce. Cel to 300 sklepów do 2030 r.

W odpowiedzi na rosnące oczekiwania klientów sieć znacząco zwiększyła ofertę w kluczowych kategoriach. We wszystkich sklepach - niezależnie od ich wielkości - liczba produktów wzrosła o ponad 50% w segmentach takich jak owoce i warzywa, delikatesy chłodzone z lady tradycyjnej, dania gotowe, lemoniady oraz produkty fitness.

Większe formaty sklepów umożliwiły dodatkowo rozwój kategorii olejów i wód, natomiast w segmencie non-food sieć wzmocniła ofertę DIY (Zrób to sam), artykułów gospodarstwa domowego oraz tekstyliów.

Lada tradycyjna napędza sprzedaż w sklepach Kaufland

Istotnym elementem strategii pozostaje także świeża lada tradycyjna, która odpowiada już za blisko 10% całkowitego obrotu sieci.

- Prawie co czwarty klient ma na swoim paragonie przynajmniej jeden artykuł z jej oferty – wskazuje członek zarządu Kaufland Polska.

Sieć podkreśla przy tym znaczenie kompetencji pracowników obsługujących ladę, którzy pełnią rolę doradców zakupowych i wpływają na jakość doświadczenia klienta.

Ekspansja Kaufland w Polsce przyspiesza

Zmiany asortymentowe wpisują się w szerszy plan rozwoju sieci. Kaufland, należący do Grupy Schwarz, posiada obecnie ponad 1500 sklepów w Europie i zatrudnia około 155 tys. pracowników. W Polsce działa już ponad 260 super- i hipermarketów, w których pracuje ok. 16 tys. osób.

Co przyniesie strategia Carrefour 2030? Analiza planów giganta i losy polskiego oddziału

Strategia zakłada dalszą ekspansję - od 10 do 15 nowych otwarć rocznie oraz osiągnięcie poziomu 300 sklepów w Polsce do 2030 roku.

Rozbudowa asortymentu staje się więc jednym z kluczowych narzędzi walki o klienta na coraz bardziej konkurencyjnym rynku detalicznym.

Kompleksowość zamiast promocji cenowej

Z wypowiedzi przedstawiciela zarządu wynika jasno, że Kaufland stawia dziś mniej na pojedyncze działania promocyjne, a bardziej na kompleksowość oferty.

To właśnie kompleksowość oferty, wygoda zakupów pod jednym dachem oraz jakość produktów świeżych są głównymi powodami, dla których klienci wybierają markety Kaufland.

Rozszerzanie asortymentu pokazuje zmianę podejścia dużych formatów handlowych - od modelu dużych tygodniowych zakupów do sklepu pełniącego funkcję codziennego centrum zakupowego.

Kaufland da Polakom punkty i darmowe produkty. Nadchodzi nowy program lojalnościowy

Gdzie są nowe sklepy Kauflandu?

19 lutego br. Kaufland otworzył dwa nowe markety – w Sosnowcu przy ul. 1 Maja 23b oraz w Niepołomicach przy ul. Akacjowej 11. Już 26 lutego sieć uruchomi kolejny, czwarty sklep w Poznaniu, potwierdzając tym samym konsekwentny rozwój w Wielkopolsce i dalsze inwestycje w infrastrukturę handlową blisko klientów.

Nowo otwarte sklepy zostały zaprojektowane zgodnie z najwyższymi standardami sieci. Oferują przestronne sale sprzedaży – około 2000 mkw. w Sosnowcu i 2213 mkw. w Niepołomicach – oraz szeroki asortyment produktów spożywczych oraz artykułów codziennego użytku. Co istotne, niemal 90 proc. z nich pochodzi od dostawców z Polski.

Kaufland da Polakom punkty i darmowe produkty. Nadchodzi nowy program lojalnościowy

Komfort zakupów uzupełnia także odpowiednio zaprojektowana infrastruktura. Klienci mogą korzystać z przestronnych parkingów: 150 miejsc w Sosnowcu oraz 341 miejsc w Niepołomicach, w tym z wydzielonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami i rodzin z dziećmi.

Czym jest model „one stop shopping”?

Każde otwarcie oznacza nowe miejsca pracy oraz wygodną przestrzeń zakupową odpowiadającą na potrzeby mieszkańców. Sieć stawia na model „one stop shopping”, który pozwala klientom zrobić pełne zakupy w jednym miejscu – bez konieczności odwiedzania kilku sklepów. Szeroki asortyment produktów, dodatkowe punkty usługowe oraz intuicyjne rozwiązania zakupowe przekładają się na oszczędność czasu i większy komfort, szczególnie dla rodzin.

Właściciel Lidla i Kauflandu przejmuje sieć hipermarketów. Chce zbić kokosy

Integralną częścią obu inwestycji są pasaże handlowe, w których swoje punkty prowadzą zarówno lokalni przedsiębiorcy, jak i znane marki, co pozwala klientom wygodnie łączyć codzienne zakupy spożywcze z dodatkowymi usługami w jednym miejscu. 

– Otwarcie trzech marketów w ciągu jednego tygodnia to potwierdzenie konsekwentnie realizowanej strategii rozwoju. Debiut w Niepołomicach oznacza nową jakość zakupów dla mieszkańców tej miejscowości – wierzymy w siłę naszego modelu biznesowego i jesteśmy przekonani, że szeroka oferta oraz nowoczesne rozwiązania spotkają się z bardzo dobrym przyjęciem klientów. Jednocześnie wzmacniamy naszą obecność w miastach, w których już jesteśmy – w Sosnowcu otwieramy trzeci, a w Poznaniu czwarty market – podkreśla Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektor pionu Corporate Affairs w Kaufland Polska.

Strategia rozwoju sieci Kaufland

Rozwój Kauflandu nie ogranicza się jedynie do liczby marketów. Sieć konsekwentnie inwestuje w modernizację obiektów, energooszczędne technologie, jak systemy odzysku ciepła odpadowego.

Prezes Kaufland Polska ujawnia strategię na 2026 r. Na czym skupi się sieć?

Dodatkowo, w nowo otwartych marketach na klientów czeka wsparcie w postaci ambasadorów programu lojalnościowego Kaufland Card. Przez pierwsze dwa tygodnie osoby te będą obecne na miejscu, pomagając w szybkiej rejestracji do programu oraz prezentując aktualne oferty i korzyści dostępne w aplikacji. 

Klienci mogą skorzystać również z nowoczesnego rozwiązania jakim jest usługa K-Scan pozwalająca klientom samodzielnie skanować produkty na sali sprzedaży, bez konieczności ponownego wykładania towaru na kasę, skracając tym samym czas spędzony w sklepie. To praktyczne wsparcie pozwala już od pierwszej wizyty w pełni korzystać z możliwości, jakie daje uczestnictwo w programie lojalnościowym.

Ponadto, w trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników, w nowo otwartych marketach zainstalowano defibrylatory AED, umożliwiające szybką reakcję w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia. 

Transformacja sklepów Kaufland w Polsce. Cztery kroki, które zmieniły sieć na zawsze

Ile sklepów ma Kaufland?

Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie Kaufland posiada ponad 1500 sklepów i zatrudnia ok. 155 000 pracowników. W Polsce sieć ma 261 marketów i zatrudnia ok. 16 000 pracowników.

Asortyment sklepów Kaufland liczy kilkanaście tysięcy produktów. Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, a także mięsa, wędlin, serów i ryb.

Co przyniesie strategia Carrefour 2030? Analiza planów giganta i losy polskiego oddziału

Kaufland Card Xtra - Kaufland upraszcza lojalność

Nowa Kaufland Card Xtra ma zastąpić dotychczasowy model zbierania punktów, który – jak w wielu programach lojalnościowych – wymagał długiego gromadzenia bonusów i czekania na nagrody. W nowym systemie każdy wydatek automatycznie zamienia się w punkty zapisywane w aplikacji Kauflandu.

W Czechach Kaufland testuje, w Polsce już to robi. 60 sklepów w "nowym" koncepcie

Najważniejsza zmiana polega na tym, że punkty można wykorzystać natychmiast. Klienci mogą wymieniać je bezpośrednio w sklepach stacjonarnych na darmowe produkty. Dodatkowo punkty da się wykorzystać na platformie kaufland.de, u partnerów zewnętrznych lub w innych programach lojalnościowych powiązanych z ekosystemem sieci.

Personalizacja zamiast masowych promocji

Kaufland wyraźnie wzmacnia wykorzystanie danych zakupowych w nowym programie. Oferty dostępne w aplikacji mają być dopasowane do indywidualnych wzorców zakupowych klientów. Oznacza to, że użytkownicy będą otrzymywać kupony i promocje związane z produktami, które regularnie kupują lub które pasują do ich dotychczasowych koszyków.

Sprytny myk! Kaufland ma sposób na złodziei sklepowych wózków

Jak podkreśla sieć, personalizacja ma zwiększyć realną wartość programu i ograniczyć przypadkowe, masowe promocje, które nie zawsze odpowiadają potrzebom konsumentów.

- Dzięki Kaufland Card Xtra pokazujemy, jak działa nowoczesna lojalność klientów – przekazał Michael Lüttgen, członek zarządu Kauflandu odpowiedzialny za obszar klienta. - Dzięki spersonalizowanej komunikacji ofertowej w aplikacji docieramy do każdego klienta w sposób precyzyjnie dopasowany.

Kaufland łączy lojalność z e-commerce

Nowy program lojalnościowy jest ściśle powiązany z internetowym marketplace’em Kauflandu. Punkty zbierane podczas zakupów stacjonarnych można wykorzystać również online, co wpisuje się w strategię rozwoju sprzedaży omnichannel.

Zdaniem Kauflandu takie połączenie sklepów fizycznych i kanału cyfrowego ma wyróżniać ofertę sieci na tle konkurencji w Europie. - Dzięki integracji z marketplace’em tworzymy ofertę omnichannel, która w tej skali nie ma sobie równych w Europie – podkreślił Lüttgen.

Orlen wyprowadza Stop.cafe poza stacje. Idzie rewolucja AI w Vitay [WYWIAD]

Start Kaufland Card Xtra w Niemczech, wkrótce także w Polsce

Kaufland Card Xtra jest wdrażany stopniowo. Program został uruchomiony pod koniec stycznia w Rumunii i Mołdawii. Od 12 lutego zacznie obowiązywać w Niemczech, a w kolejnych miesiącach będzie wprowadzany w pozostałych krajach, w których działa sieć. Na liście znajdują się Polska, Bułgaria, Słowacja, Czechy oraz Chorwacja.

Kaufland szturmuje Warszawę. Aż 8000 produktów pod drzwi klienta

Start programu w Niemczech będzie wspierany szeroką kampanią marketingową prowadzoną w telewizji, w sklepach, w gazetkach promocyjnych, w radiu, na nośnikach zewnętrznych oraz w kanałach cyfrowych.

Kaufland zapowiada jednak, że kluczowym elementem nowego programu nie jest sama komunikacja, lecz uproszczone zasady, natychmiastowe nagrody i personalizacja oparta na danych zakupowych.

Coraz ostrzejsza walka o lojalność klientów

Zmiany w programie lojalnościowym Kauflandu wpisują się w coraz ostrzejszą rywalizację między największymi sieciami handlowymi nie tylko w Polsce, ale całej Europie. Lidl konsekwentnie rozwija aplikację Lidl Plus, a Biedronka opiera swoją strategię na programie Moja Biedronka, który od lat stanowi kluczowe narzędzie komunikacji cenowej i promocyjnej z klientami.

Właściciel Lidla i Kauflandu zaostrza warunki współpracy dla 1000 dostawców

Jeśli Kaufland Card Xtra w obecnej formie zostanie w przyszłości wdrożona również na polskim rynku, może to oznaczać realne wyzwanie dla konkurencji. Proste zasady naliczania punktów, możliwość natychmiastowej wymiany ich na produkty oraz mocny nacisk na personalizację ofert mogą podnieść poprzeczkę w obszarze lojalności i wymusić dalsze zmiany po stronie innych sieci.

W praktyce oznacza to, że walka o dane, częstotliwość zakupów i przywiązanie klientów będzie w najbliższych latach jeszcze bardziej intensywna.

Biedronka likwiduje region operacyjny. Sieć szuka oszczędności [NASZ NEWS]

Sklep łączy mniejszy metraż z szeroką ofertą świeżych produktów, markami własnymi, nowoczesnymi technologiami oraz rozwiązaniami z zakresu zrównoważonego rozwoju. Według doniesień medialnych miał to być pilotażowy koncept, który w przyszłości może być rozwijany na kolejnych rynkach Europy Środkowej.

60 mniejszych marketów w Polsce i elastyczne podejście do lokalizacji

Choć format XS wzbudził zainteresowanie w Czechach, w Polsce Kaufland od dawna działa w podobnym modelu. Mniejsze supermarkety funkcjonują tu od lat i stanowią istotną część sieci.

Sprytny myk! Kaufland ma sposób na złodziei sklepowych wózków

- W portfolio Kaufland Polska funkcjonują różne formaty sklepów, które dopasowujemy do lokalizacji oraz możliwości planistycznych na danej nieruchomości. Wśród naszych marketów mamy również sklepy o powierzchni sali sprzedaży poniżej 2000 mkw. - podkreśla Karol Krasowski, członek zarządu Kaufland Polska

Przykładem jest market w Oławie – jeden z najmniejszych w sieci, z powierzchnią sprzedaży wynoszącą około 1800 mkw. Łącznie w Polsce działa dziś około 60 sklepów o powierzchni mniejszej niż 2200 mkw., przy około 260 marketach w całej sieci.

Kaufland XS - pełna oferta mimo mniejszej powierzchni

Zmniejszenie powierzchni nie oznacza ograniczenia wyboru. - Mimo optymalizacji powierzchni, Kaufland w dalszym ciągu utrzymuje jeden z największych indeksów towarowych na rynku. Niezależnie od metrażu sklepu, dajemy klientowi szeroki wybór – zarówno w kontekście liczby producentów, jak i zróżnicowania wielkości opakowań - zaznacza Karol Krasowski

Największy market sieci znajduje się obecnie w Warszawie i przekracza 5000 mkw. powierzchni sprzedaży, jednak strategia Kauflandu zakłada elastyczność – format sklepu jest dopasowywany do konkretnej inwestycji i otoczenia urbanistycznego.

Kaufland szturmuje Warszawę. Aż 8000 produktów pod drzwi klienta

- Zapewnienie pełnej dostępności asortymentowej pozostaje naszym priorytetem w każdym formacie. Pokazuje to, że elastycznie podchodzimy do dostępnych lokalizacji i dostosowujemy format do warunków konkretnej inwestycji – dodaje Krasowski.

„One Stop Shopping” odpowiedzią na codzienne potrzeby klientów

Inwestycje w mniejsze formaty wpisują się w szerszą strategię sieci. W silnie konkurencyjnym otoczeniu Kaufland buduje swoją przewagę, łącząc efektywność kosztową dyskontów z szerokością oferty charakterystyczną dla hipermarketów.

Właściciel Lidla i Kauflandu zaostrza warunki współpracy dla 1000 dostawców

Misja „One Stop Shopping”, realizowana pod hasłem „Idę tam, gdzie wszystko mam”, zakłada, że klient – szczególnie rodzina – może zrobić pełne, tygodniowe zakupy w jednym miejscu, bez konieczności odwiedzania kilku sklepów. To nie tylko kwestia asortymentu, ale także oszczędności czasu, wygody i przewidywalności zakupów.

Mniejsze sklepy, większa bliskość klienta

Rozwój kompaktowych supermarketów pozwala sieci docierać bliżej osiedli mieszkaniowych i mniejszych miast, gdzie duże obiekty nie zawsze są możliwe do zrealizowania. To kierunek, który odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na szybkie, codzienne zakupy – bez rezygnacji z szerokiej oferty.

Polski rynek pokazuje, że ten model działa. Zanim stał się testem w regionie, był już sprawdzonym rozwiązaniem w praktyce.

Właściciel Lidla i Kauflandu przejmuje sieć hipermarketów. Chce zbić kokosy

Jednocześnie Kaufland znacząco zwiększył liczbę produktów dostępnych online – z 5 000 pozycji w fazie testowej oferta wzrosła do 8 000 artykułów. Docelowo sieć zamierza oferować w ramach tej usługi kilkanaście tysięcy SKU.

W ofercie internetowej dominują produkty świeże oraz marki własne (np. K-Stąd Takie Dobre), z wyłączeniem alkoholu, wyrobów tytoniowych oraz produktów z lady. 

Integracja z Kaufland Card i ceny jak w markecie

Kaufland stawia na pełną synergię kanałów sprzedaży. Kluczowym wyróżnikiem jest obietnica identycznych cen – produkty w Glovo kosztują tyle samo, co na półce w sklepie stacjonarnym.

Prawdziwym przełomem w zakresie ujednolicania customer experience ma być zaplanowana na kwiecień integracja usługi dostępnej w Glovo z programem lojalnościowym Kaufland Card. Dzięki temu użytkownicy robiący zakupy przez aplikację będą mogli zbierać punkty, aktywować kupony i korzystać z promocji oferowanych przez sieć.

Kaufland debiutuje na Glovo. Sieć zdradza plany rozwoju sprzedaży online [NASZ NEWS]

Kaufland i Glovo pójdą razem dalej

Kaufland zapowiada, że Warszawa to tylko kolejny etap w ekspansji sieci na rynku q-commerce. Naturalnym kierunkiem rozwoju usługi będą inne największe ośrodki miejskie w Polsce. Docelowo Kaufland chce oferować dostawy wszędzie tam, gdzie posiada placówki, a logistyka Glovo pozwoli na realizację zamówień w czasie krótszym niż godzina.

„Usługa dostaw online spotkała się z bardzo dobrą reakcją konsumentów w pierwszej lokalizacji. Zgodnie z obietnicą zapewniamy teraz tę możliwość kolejnej grupie klientów, cały czas pracując nad rozszerzeniem usługi o następne punkty na mapie Polski” – mówi Marcin Cieślik z Departamentu Organizacji Sprzedaży w Kaufland Polska.

Efektywnie, odważnie, inteligentnie. Weź udział w kongresie Retail Trends 2026!

Stołeczny sklepy Kaufland realizujące zakupy online [LISTA]

Zakupy z dostawą realizuje obecnie dziewięć warszawskich marketów sieci Kaufland, zarówno w lewo- jak i prawobrzeżnej części miasta. Są to placówki w następujących lokalizacjach:

• Bemowo: ul. Batalionów Chłopskich 73 i ul. Górczewska 218;
• Targówek: ul. Birżańska 1;
• Praga: ul. Fieldorfa 41 i ul. Stalowa 60/64;
• Wawer: ul. Kazimierza Szpotańskiego 10 i ul. Korkowa 165A;
• Białołęka: ul. Mehoffera 84;
• Wola: ul. Połczyńska 4

Dostawy realizowane są w dni powszednie w godzina 07:00–22:30, a w niedziele handlowe w godzinach 09:00–19:30.

Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia. Dla posiadaczy abonamentu Glovo Prime, który kosztuje 19,99 zł/mies. są one darmowe. ​

W Krakowie usługę tą świadczy obecnie siedem sklepów sieci Kaufland.

Źródła: Kaufland, wiadomoscihandlowe.pl

Rynek handlu detalicznego kojarzy się z dużą rotacją i krótkimi kontraktami. Tymczasem Kaufland pokazuje inny obraz. Średni staż pracy w tej sieci wynosi dziś 8 lat, a blisko 85% pracowników ma umowę na czas nieokreślony. To wynik wyraźnie odbiegający od standardów branżowych.

Stabilność zatrudnienia przekłada się na decyzje pracowników – zamiast traktować pracę w markecie jako etap przejściowy, coraz częściej zostają na dłużej.

25 lat w jednej firmie? Tu to możliwe

W Kauflandzie jubileusze nie są rzadkością. Obecnie prawie 900 osób pracuje w firmie ponad 10 lat, a 135 pracowników ma za sobą co najmniej 20 lat pracy – część z nich od samego początku działalności sieci w Polsce.

Prezes Kaufland Polska ujawnia strategię na 2026 r. Na czym skupi się sieć?

– Te historie pokazują, że to miejsce, w którym można zaplanować całą ścieżkę zawodową – podkreśla Małgorzata Ławnik, dyrektor Pionu Personalnego Kaufland Polska, która sama zbliża się do 25-lecia pracy w firmie.

Awans zamiast rekrutacji z zewnątrz

Długi staż pracy nie byłby możliwy bez realnych perspektyw rozwoju. Kaufland stawia na awanse wewnętrzne – większość stanowisk specjalistycznych i menedżerskich obsadzana jest przez osoby, które wcześniej pracowały na innych szczeblach organizacji.

Strajk generalny w Kauflandzie. Związki zapowiadają kolejne kroki, ale będzie trudno

Pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz wsparcia edukacyjnego, m.in. we współpracy z uczelniami takimi jak WSB Merito czy Uniwersytet SWPS. Dzięki temu doświadczenie zdobywane w sklepach czy centrach logistycznych realnie przekłada się na dalszą karierę.

Kobiety budują stabilność zespołów

Struktura zatrudnienia w Kauflandzie również sprzyja długofalowej współpracy. Kobiety stanowią ponad 82% zespołu i ponad 64% kadry menedżerskiej. To one w dużej mierze odpowiadają za ciągłość i stabilność zespołów, szczególnie w sklepach.

Firma od lat utrzymuje podobne proporcje, co dodatkowo ogranicza rotację i wzmacnia kulturę organizacyjną opartą na doświadczeniu.

Kobiety stanowią ponad 82% zespołu i ponad 64% kadry menedżerskiej w sieci Kaufland

FOTO: fot. Kaufland

Wynagrodzenia i benefity, które zatrzymują ludzi

W ciągu ostatnich pięciu lat wynagrodzenia w Kauflandzie wzrosły łącznie o ponad 30%. Do tego dochodzą benefity, które w praktyce wzmacniają poczucie bezpieczeństwa: prywatna opieka medyczna (również dla bliskich), ubezpieczenia, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach oraz wyprawki dla młodych rodziców.

Istotnym elementem są też nagrody jubileuszowe – po 10, 25 i 40 latach pracy – które symbolicznie podkreślają wagę lojalności i stażu.

W niedzielę strajk w Kauflandzie. Pracownicy chcą podwyżek, związkowcy przygotowali instrukcje dla protestujących

Staż pracy nagradzany także poza pensją

Kaufland od lat rozwija system benefitów pozapłacowych. Pracownicy otrzymują m.in. bony świąteczne, paczki dla rodzin (także dla emerytowanych pracowników), dostęp do kart sportowych i zajęć rekreacyjnych. W centrali i magazynach funkcjonują gabinety fizjoterapeutyczne oraz firmowe siłownie.

To elementy, które nie tylko poprawiają komfort pracy, ale też zachęcają do pozostania w firmie na dłużej.

Transformacja sklepów Kaufland w Polsce. Cztery kroki, które zmieniły sieć na zawsze

Schwarz Group, właściciel dyskontów Lidl oraz  super- i hipermarketów Kaufland, planuje przejąć 70% udziałów w rumuńskiej sieci La Cocoș, według mediów branżowych. Transakcja ma obejmować większość udziałów od inwestorów finansowych, którzy w 2024 r. kupili firmę za około 30–35 mln euro. Zaangażowanie Schwarz Group ma strategiczny charakter — rumuński założyciel Iulian Nica pozostanie właścicielem pozostałych 30% udziałów i dyrektorem generalnym, a sieć ma być rozwijana pod dotychczasową marką wraz z formatami Kauflanda i Lidla.

Szefowa Glovo w Polsce: W 2030 r. zakupy mogą wygrać z zamawianiem dań z restauracji

La Cocoș działa od 2014 r. i prowadzi cztery duże sklepy w miastach takich jak Ploiești, Brașov i Bukareszt. W 2024 r. osiągnęła sprzedaż na poziomie 236,5 mln euro, co oznacza wzrost o 20% rok do roku.

Firma planuje dalszą ekspansję na lokalnym rynku - już w 2025 r. ma powstać nowy sklep w Pitești, a kolejne trzy placówki są przewidziane w Craiova, Pitești i Arad. Celem sieci jest w perspektywie do 2030 r. mieć 15 sklepów i obroty rzędu 1 mld euro.

Pozycja sieci Lidl w Rumunii jest silna - Lidl od lat plasuje się na czele rynku detalicznego w tym kraju pod względem obrotów. W 2024 r. przychody Lidla w Rumunii sięgnęły niemal 24 mld lei. Dla porównania, Kaufland uplasował się tuż za nim z przychodami około 19,6 mld lei.

Lidl powalczy o tort z retail mediów. Jaki model wybierze gigant handlu?

Kaufland ma doświadczenie w przejęciach, Lidl woli rozwój organiczny

W odróżnieniu od Lidla, Kaufland ma doświadczenie w akwizycjach lokalnych sieci handlowych. W Niemczech w 2020 r. niemiecki urząd antymonopolowy udzielił zgody Schwarz Group na przejęcie do 92 sklepów sieci Real - dawniej jednej z największych sieci hipermarketów w kraju. Proces ten wymagał jednak dostosowań konkurencyjnych, a Kaufland zrezygnował z niektórych lokalizacji, aby zachować równowagę rynkową.

Real był w przeszłości obecny także w Polsce, gdzie działał m.in. w latach 1995–2015 i był popularny wśród klientów jako jedna z pierwszych sieci hipermarketów w naszym kraju, finalnie została przejęta przez Auchan. W Niemczech sieć Real, po latach transformacji i restrukturyzacji, część lokalizacji Real została przejęta przez Kaufland, sprzedana innym detalistom, a wiele zamknięto z powodu spadku rentowności.

Transformacja sklepów Kaufland w Polsce. Cztery kroki, które zmieniły sieć na zawsze

W Polsce Kaufland przejął już przynajmniej kilka lokalizacji po sklepach Tesco, w tym trzy w Warszawie. To pokazuje, że firma potrafi wykorzystać okazje rynkowe do przejęć i ekspansji — także poprzez integrację lokalnych marek pod swoją siecią.

Co oznacza przejęcie La Cocoș dla rynku detalicznego?

Transakcja zwiększa obecność Schwarz Group w Europie Środkowo-Wschodniej i może przyspieszyć konsolidację na rynku detalicznym Rumunii. Partnerstwo z lokalnym graczem oznacza, że sieć zyska dostęp do know-how i zasobów jednej z największych grup handlowych w Europie. To także potencjalne synergie z Lidl i Kaufland w obszarze zakupów i wymiany asortymentu.

Pytanie, czy jednak w dłuższej perspektywie sieć La Cocoș utrzyma swoją niezależną pozycję. Wydaje się, że będzie to raczej trudne w dłuższej perspektywie i może zostać finalnie wchłonięta przez Kaufland.

Źródło: ESM Magazine, wiadomoscihandlowe.pl

Kaufland otwiera nowy market w Parzniewie

15 stycznia 2026 r. sieć Kaufland otworzyła nowy market w Parzniewie koło Pruszkowa (woj. mazowieckie).

– Otwarcie marketu w Parzniewie to kolejny przykład naszego zaangażowania w rozwój nowoczesnej infrastruktury handlowej na Mazowszu – podkreśla Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektor pionu corporate affairs w Kaufland Polska.

– Chcemy tworzyć miejsca, które nie tylko oferują szeroki asortyment produktów, ale także podnoszą komfort codziennego życia mieszkańców, łącząc zakupy, usługi i udogodnienia w jednym miejscu. Zależy nam na tym, aby nasi klienci mogli wygodnie załatwiać codzienne sprawy, korzystając zarówno z oferty spożywczej, jak i usług lokalnych najemców, w przyjaznej i bezpiecznej przestrzeni zakupowej – dodaje przedstawicielka sieci. 

To także Cię zainteresuje: Kaufland w kolejnym miejscu po Tesco. W Sosnowcu powstaje nowy park handlowy.

Nowy market Kauflandu w Parzniewie ma zapewniać sprawną obsługę klientów

Nowy sklep sieci Kaufland znajduje się przy ul. Działkowej 33 w Parzniewie. Sala sprzedaży w nowym sklepie liczy około 2000 mkw., gdzie operator oferuje artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. Hala sprzedaży ma szerokie alejki oraz nowoczesne stanowiska kasowe, co pozwala na sprawną obsługę klientów.

Dodatkowo sieć handlowa wybudowała parking, na którym znajdują się 162 miejsca postojowe, w tym stanowiska dla osób z niepełnosprawnościami i rodzin z dziećmi. Z kolei wokół marketu zagospodarowano ponad 8000 mkw. terenów zielonych, wykonując ponad 100 nasadzeń drzew i krzewów.

Jednocześnie Kaufland w ramach inwestycji zrealizował budowę drogi gminnej tj. ulicy Opatrzności w Parzniewie, wraz z niezbędną infrastrukturą towarzyszącą.

Dodatkowo przez pierwsze dwa tygodnie od otwarcia sklepu na miejscu obecni będą także ambasadorzy programu lojalnościowego Kaufland Card. Będą oni pomagać klientom w rejestracji do programu lojalnościowego sieci.

W markecie Kauflandu w Parzniewie jest pasaż usługowy i lokalni najemcy

Model biznesowy nowego marketu Kauflandu w Parzniewie zakłada funkcjonowanie pasażu handlowego, w którym ofertę operatora spożywczego uzupełniają zewnętrzni najemcy.

Klienci mogą skorzystać z oferty Piekarni Cukierni Putka oraz sklepu mięsnego Kawiks, który oferuje wędliny własnej produkcji. W pasażu funkcjonuje również salon paznokci Hana Beauty oraz salon prasowy Kolporter, świadczący także usługi Lotto. Uzupełnieniem oferty usługowej są rozwiązania z zakresu logistyki i finansów: paczkomat InPost oraz bankomat sieci Euronet.

Prezes Kaufland Polska ujawnia strategię na 2026 r. Na czym skupi się sieć?

Źródło: Kaufland

Sieć Kaufland udostępniła nowy market  klientom 15 stycznia 2026 roku. Sklep zlokalizowany przy ul. Działkowej 33 w Parzniewie (woj. mazowieckie) został zaprojektowany zgodnie z najnowszym konceptem operatora.

Na zdjęciach widać przestronną salę sprzedaży o powierzchni 2000 mkw., która charakteryzuje się szerokimi alejkami oraz nowoczesnym systemem oświetlenia i oznaczeń działów. Warto zwrócić uwagę na strefę kas oraz ekspozycję produktów świeżych, która jest kluczowym elementem strategii sieci.

W obiekcie wydzielono również pasaż usługowy. Swoje punkty otworzyli tam tacy najemcy jak Piekarnia Cukiernia Putka, sklep mięsny Kawiks, salon prasowy Kolporter oraz salon Hana Beauty.

Parzniew strategiczna lokalizacja dla Biedronki

Warto przypomnieć, że w malutkim Parzniewie działają nie tylko sklepy konkurencyjnej Biedronki, ale także centrum dystrybucyjne obsługujące Warszawę i okolice, ale także fabryka zup należąca do Jeronimo Martins Polska..

Więcej na ten temat przeczytasz w artykule: Ekspansja niemieckiej sieci pod Warszawą. Kaufland otwiera market w Parzniewie

Ekspansja niemieckiej sieci pod Warszawą. Kaufland otwiera market w Parzniewie

Transformacja Kaufland Polska nie miała w sobie nic z rewolucyjnego zrywu. To raczej przykład konsekwentnej, kilkuletniej strategii, w której każdy kolejny ruch wynikał z poprzedniego. Od pierwszych zapowiedzi samoobsługowego skanowania w 2022 roku, przez uruchomienie własnego marketplace’u, aż po cyfryzację półek sklepowych i wejście w szybkie dostawy pod koniec 2025 roku.

U podstaw tej zmiany leżało jedno założenie stworzenia spójnego doświadczenia zakupowego oraz rozwiązań, które dadzą klientom oszczędność czasu i kontrolę nad wydatkami.

Koniec kolejek? K-Scan i autonomia klienta w sklepie

Pierwszym sygnałem nadchodzących zmian były informacje z połowy 2022 roku o planowanym wdrożeniu K-Scan w Polsce. Po udanych testach w Niemczech, Rumunii i Czechach polski oddział sieci potwierdził, że technologia trafi również nad Wisłę. Nie był to przypadek. Z badań SW Research wynikało, że dla 51 proc. Polaków zakupy kojarzą się z pośpiechem, a dla 23 proc. największym źródłem stresu jest stanie w kolejce do kasy.

K-Scan w polskich sklepach Kaufland zadebiutował w sierpniu 2022 roku. Klient pobiera mobilny skaner lub korzysta z własnego smartfona, skanuje produkty bezpośrednio przy półce i pakuje je od razu do torby. Przy wyjściu wystarczy zeskanować kod QR przy kasie samoobsługowej. Cały proces odbywa się bez wykładania zakupów na taśmę.

Wdrożenie tego rozwiązania było długim procesem. Całość zajęła ponad trzy lata. W październiku 2025 roku K-Scan działał już w ponad 200 sklepach, a dwa miesiące później sieć ogłosiła pełne pokrycie – technologia stała się standardem we wszystkich placówkach Kaufland w Polsce. Towarzyszyła temu modernizacja wózków zakupowych, wyposażonych w specjalne uchwyty na skanery.

Dalsza część artykułu pod materiałem

Kaufland uruchamia K-Scan we wszystkich sklepach. Wartość koszyka dwukrotnie wyższa

Efekty szybko stały się widoczne w danych. Średnia wartość koszyka realizowanego z użyciem K-Scan jest niemal dwukrotnie wyższa niż przy tradycyjnych zakupach. Z rozwiązania chętnie korzystają osoby robiące duże, rodzinne zakupy, ale także młodsi klienci. Aż 73 proc. osób w wieku 25-34 lata deklaruje, że preferuje samodzielne skanowanie. Robią to głównie ze względu na bieżącą kontrolę budżetu. Dla najmłodszych dorosłych (18-24 lata) to wręcz zmiana zasad gry: widząc sumę na ekranie, nie muszą już odkładać produktów przy kasie.

Jak podkreśla Natalia Tyczyńska, dyrektor Departamentu Organizacji Sprzedaży w Kaufland Polska, technologia pozwala klientom robić zakupy we własnym tempie i bez presji.

Kaufland rozwija w Polsce marketplace

Drugi filar cyfrowej strategii pojawił się w sierpniu 2024 roku i oznaczał symboliczne przekroczenie granicy hipermarketu. Marketplace umożliwił sprzedaż kategorii, na które w sklepach fizycznych zwyczajnie brakuje miejsca: mebli, dużej elektroniki, wyposażenia ogrodu czy produktów specjalistycznych. Rok po uruchomieniu skala projektu robiła już wrażenie. Platformę odwiedzało miesięcznie około 3 mln użytkowników, a oferta urosła czterokrotnie, osiągając 6 mln produktów w ponad 6,4 tys. kategoriach.

Prezes Kaufland Polska ujawnia strategię na 2026 r. Na czym skupi się sieć?

Na marketplace działa ponad 3 tys. sprzedawców, z czego przeszło 2 tys. to firmy z Polski. Dla wielu z nich platforma stała się nie tylko kanałem sprzedaży krajowej, ale również przepustką do rynków zagranicznych (Niemcy, Czechy, Francja, Włochy, czy Austria).

Na tle konkurencji Kaufland Marketplace wyróżnia się także efektywnością. Jak wynika z informacji sieci, średni wskaźnik zwrotów w polskim e-commerce sięga 14 proc., a na platformie Kauflandu utrzymuje się on na poziomie około 3 proc. W marcu 2025 roku oferta została dodatkowo rozszerzona o produkty odnowione (refurbished), wpisując się w trend gospodarki cyrkularnej. Dziś to już około 20 tysięcy ofert.

Ambicji nie kryje zarząd spółki. – Dotychczasowy rozwój pokazuje, że jesteśmy na dobrej drodze. W przyszłości nadal będziemy realizować ambitne cele: w nadchodzących latach chcemy stać się jednym z największych marketplace‘ów w Polsce i docelowo oferować asortyment o podobnej wielkości jak w Niemczech, gdzie dostępnych jest już 45 mln artykułów. Dla polskich sprzedawców chcemy być najlepszą platformą w kraju, dzięki której mogą w prosty, wygodny i skuteczny sposób sprzedawać swoje produkty zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Już teraz ponad 2000 polskich sprzedawców prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Kaufland Global Marketplace – mówił Gerald Schönbucher, CEO Kaufland E-commerce w październiku 2025 roku w rozmowie z portalem wiadomoscihandlowe.pl.

​Dalsza część artykułu pod materiałem

Efektywnie, odważnie, inteligentnie. Weź udział w kongresie Retail Trends 2026!

Elektroniczne cenówki w Kauflandzie

Kaufland nie zaniedbywał również innowacji w sklepach stacjonarnych. Poza K-Scan w październiku 2025 roku sieć ogłosiła zakończenie wdrażania elektronicznych etykiet cenowych (ESL) we wszystkich 255 hipermarketach w Polsce. To jeden z największych projektów tego typu w krajowym handlu.

Póki co Kaufland zdecydował się na selektywne podejście. Na pierwszy ogień elektroniczne cenówki trafiły na dział owoców i warzyw oraz piekarnię.

Glovo mocniej stawia na q-commerce. Chce dostarczać wszystko, nie tylko jedzenie

W piekarni elektroniczne etykiety okazały się szczególnie praktyczne. Ceny pieczywa potrafią zmieniać się nawet kilka razy dziennie, zwłaszcza wieczorem, gdy sieć wyprzedaje niesprzedany towar. Zamiast ręcznego drukowania i wymiany cenówek, aktualizacja odbywa się centralnie, w ciągu kilku sekund. To oszczędność czasu pracowników, ale też większa przejrzystość dla klientów.

Dział owoców i warzyw pełni natomiast rolę wizytówki sklepu. Tu liczy się nie tylko cena, ale także estetyka oraz aktualna informacja o kraju pochodzenia czy klasie produktu. Cyfrowe wyświetlacze porządkują tę przestrzeń i minimalizują ryzyko pomyłek.

Co równie istotne, ESL rozwiązuje problem, który od lat był źródłem frustracji klientów, czyli rozbieżności między ceną na półce a tą przy kasie. Spójność informacji staje się tu elementem budowania zaufania. Jak zapowiada Łukasz Wiśniewski z Kaufland Polska, sieć planuje stopniowo rozszerzać technologię na kolejne kategorie asortymentowe.

Współpraca z Glovo napędza sprzedaż Kauflandu

Listopad 2025 roku przyniósł najnowszy element technologicznej układanki. Kaufland wszedł w segment q-commerce, rozpoczynając pilotażową współpracę z Glovo w Krakowie. Klienci zyskali możliwość zamawiania produktów z dostawą w czasie od 30 do 60 minut.

Jak tłumaczą przedstawiciele sieci, skala zainteresowania przerosła oczekiwania. W grudniu 2025 roku Marcin Cieślik z Kauflandu poinformował, że liczba zamówień była dwukrotnie wyższa od założeń finansowych, a kolejne dni przynosiły nowe rekordy.

Czytaj także: Kaufland debiutuje na Glovo. Sieć zdradza plany rozwoju sprzedaży online [NASZ NEWS]

Analiza koszyków zakupowych pokazała, że q-commerce nie służy dużym, planowanym zakupom. To raczej odpowiedź na nagłe potrzeby i sytuacje awaryjne. Klienci zamawiają świeże produkty – pomidory, banany czy mięso – ale też lód, pieluchy, smoczki dla niemowląt czy składniki na szybkie śniadanie. Charakterystyczne jest to, że ceny w aplikacji Glovo są identyczne jak w sklepie stacjonarnym, co w tym segmencie rynku wciąż jest wyjątkiem.

Ewolucja handlu spożywczego w 2025 r. Gdzie i do kogo trafiły pieniądze?

Sieć postawiła też na jakość realizacji. Pracownicy kompletujący zamówienia przechodzą szkolenia, w których kluczowa zasada brzmi: "pakuj tak, jakbyś robił zakupy dla najbliższej osoby". Sukces krakowskiego testu przesądził o dalszych planach. W 2026 roku usługa ma pojawić się w Warszawie, a do kwietnia br. kanał Glovo zostanie w pełni zintegrowany z programem lojalnościowym Kaufland Card. Punkty, promocje i rabaty mają działać tak samo, niezależnie od tego, czy klient robi zakupy w sklepie, w aplikacji Glovo.

Lata 2022-2025 pokazują, że Kaufland przeszedł konsekwentną drogę od klasycznego detalisty do operatora handlu „phygital”, łączącego świat fizyczny i cyfrowy. Z zapowiedzi zarządu wynika jasno, że obecny model to fundament, a nie koniec zmian. Automatyzacja, dalsze wykorzystanie sztucznej inteligencji i pogłębianie personalizacji zakupów to kolejne etapy, które mają zmieniać Kaufland.

Rekordowe wyniki Kauflandu na Glovo. Sprzedaż 2-krotnie przebiła założenia

Kaufland zapowiada podwyżki od stycznia 2026. Kto w pierwszej kolejności?

Sieć Kaufland oficjalnie zapowiedziała podwyżki dla pracowników. W pierwszej kolejności obejmą one ponad 12 tys. osób zatrudnionych na stanowiskach sprzedawca/kasjer oraz pracownik porządkowy. Wyższe wynagrodzenie na tych stanowiskach będzie obowiązywać od 1 stycznia 2026 r. Z kolei od marca 2026 r. podwyżki mają otrzymać osoby zatrudnione na innych stanowiskach – zarówno w sklepach, jak i w magazynach sieci.

Spółka Kaufland Polska podkreśliła przy tej okazji, że w ostatnich pięciu latach łączny wzrost wynagrodzeń w firmie wyniósł ponad 30 proc., co plasuje ją na drugim miejscu w branży handlowej pod względem poziomu płac. 

Ile naprawdę zarobi kasjer w sklepie Kaufland?

Oficjalny komunikat wydany przez Kaufland nie ujawnia jednak kwoty podwyżek. Podano jedynie, że od stycznia 2026 r. wynagrodzenie na stanowiskach sprzedawca/kasjer oraz pracownik porządkowy wynosić będzie (wraz z dodatkami) od 5 300 zł do 6 200 zł brutto.

W praktyce oznacza to, że osoby te zarobią od nowego roku o ok. 500 do 1400 zł więcej niż przewiduje płaca minimalna (ta od stycznia 2026 r. ma wynosić 4806 zł brutto). Szczegółowe informacje dotyczące harmonogramu zmian dla pozostałych grup zawodowych zostaną przedstawione przez sieć w lutym 2026 r.

Spór ze związkami i widmo strajku

Więcej o faktycznej kwocie podwyżek szykowanych przez Kaufland wiadomo z relacji strony społecznej. Związki zawodowe przekazały, że podwyżki zaproponowane w trakcie mediacji, które odbyły się 15 grudnia br. (dzień po dwugodzinnym strajku ostrzegawczym) są symboliczne oraz nieadekwatne do inflacji i realiów rynkowych.

Według doniesień wynoszą one zaledwie 200 zł brutto, tymczasem pracownicy Kauflandu domagają się wzrostu o 1200 zł brutto względem swoich obecnych pensji a nie płacy minimalnej.

W związku z patem w rozmowach z władzami spółki OPZZ Konfederacja Pracy zapowiedziała przeprowadzenie ogólnoposlkiego referendum srajkowego, które może otworzyć drogę do bezterminowego strajku generalnego w całej sieci.

Strajk generalny w Kauflandzie. Związki zapowiadają kolejne kroki, ale będzie trudno

Benefity zamiast gotówki?

W oficjalnej komunikacji na temat wynagrodzeń sieć stara się zwrócić uwagę na szeroki pakiet benefitów pozapłacowych oferowanych pracownikom. Małgorzata Ławnik, dyrektor personalny w Kaufland Polska, podkreśla, że sieć stawia na stabilność zatrudnienia i wsparcie socjalne.

– Naszą konkurencyjność budujemy na wyjątkowo bogatym pakiecie benefitów pozapłacowych, który realnie wspiera naszych pracowników i ich rodziny – od prywatnej opieki medycznej, po pakiety sportowe. Wierzymy, że doceniony pracownik to klucz do naszego sukcesu – wyjaśnia Ławnik.

Oto lista benefitów pozapłacowych oferowanych pracownikom Kauflandu:

• zdrowie: prywatna opieka medyczna (z opcją dla bliskich), sezonowe szczepienia oraz dostęp do gabinetów fizjoterapeutycznych w centrali i magazynach sieci;
• sport: dostęp do karty MultiSport, udział w rajdach rowerowych i biegach firmowych oraz firmowe siłownie;
• wsparcie socjalne: grupowe ubezpieczenie na życie, system bezzwrotnych zapomóg losowych oraz wyprawki dla noworodków;
• bonusy świąteczne: bony zakupowe (w grudniu br. o łącznej wartości od 1060 zł do 1100 zł) oraz paczki dla obecnych i emerytowanych pracowników;
• edukacja: zniżki na studia i szkolenia na Uniwersytetach WSB Merito oraz SWPS.

Kaufland prowadzi w Polsce 255 super- i hipermarketów i zatrudnia łącznie ok. 16 tys. pracowników. Zobacz, jak Kaufland wypada w rankingu największych firm nad Wisłą.

Źródło: Wiadomoscihandlowe.pl, Kaufland Polska

Kaufland inwestuje w elektroniczne etykiety cenowe. Wiemy, w jakich działach sklepów je wprowadzi i kiedy nastąpi to w Polsce

Pieczywo na drugi ogień. Dlaczego?

Kaufland zaczął od elektronicznych cenówek w tych a nie w innych działach m.in. ze względu na dużą zmienność asortymentu, który uzależniony jest m.in. od sezonu, a także ze względu na dużą zmienność samych cen, które mogą być inne rano i inne wieczorem, kiedy sieć np. wyprzedaje pieczywo, które nie sprzedało jej się danego dnia. Ten wybór podyktowany był też zapewne tym, że Kaufland koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych.

Co Kaufland zyskuje dzięki elektronicznym cenówkom?

Cyfrowe wyświetlacze na półkach sklepowych, zamiast tradycyjnych papierowych etykiet, pozwalają na centralne i szybkie zarządzanie cenami i innymi informacjami o produktach (ich składnikach czy promocjach na nie) które można aktualizować zdalnie i bezprzewodowo w ciągu kilku sekund. Podnoszą też wiarygodność sieci w oczach klientów, ponieważ minimalizują ryzyko rozbieżności między ceną na półce a tą przy kasie. Są też korzystne dla środowiska (rezygnacja z tradycyjnych etykiet pozwala ograniczyć zużycie papieru). Przekładają się też na efektywność pracy, ponieważ pracownicy sklepów nie muszą już drukować etykiet i wymieniać ich ręcznie.

Kaufland tak jak Lidl pójdzie w ESL

Kaufland zapowiada, że będzie kontynuował wdrażanie technologii ESL także w kolejnych kategoriach asortymentowych. - Wprowadzenie elektronicznych etykiet cenowych to dla nas coś więcej niż tylko usprawnienie procesów w sklepie. To element szerszej strategii, w której stawiamy na nowoczesne technologie, automatyzację i odpowiedzialne podejście do zasobów - argumentuje Łukasz Wiśniewski, ekspert w Pionie Zarządzania i Procesów w Kaufland Polska.

Firma może brać w tej materii przykład z siostrzanej sieci Lidl, która zdygitalizowała cenówki we wszystkich dyskontach w Polsce już pod koniec 2023 r.

ESL w Auchan - wiemy, jak wygląda wdrożenie w jednym z najstarszych hipermarketów sieci

Kaufland idzie w butelkomaty

– Zależało nam, by cały proces był jak najprostszy i dostępny dla wszystkich, dlatego jako jedni z pierwszych wdrażamy automatyzację w pełnej skali. Do połowy 2026 roku wszystkie sklepy Kaufland mają być wyposażone w urządzenia do zbiórki opakowań, co zapewni naszym klientom wygodę i powszechny dostęp do systemu – wyjaśnia Paweł Pawlak, dyrektor centrum dystrybucyjnego w Gliwicach z Kaufland Polska.

Z tej wypowiedzi można wywnioskować, że początkowym okresie obowiązywania systemu kaucyjnego w niektórych placówkach sieć zbiórka opakowań nim objętych będzie prowadzona w systemie ręcznym. Docelowo Kaufland postawi na automaty, które są systemem zbiórki preferowanym przez Polaków.

Z badania przeprowadzanego przez UCE Reserach na zlecenie "Wiadomości Handlowych" wynika, że blisko połowa Polaków po wdrożeniu systemu kaucyjnego na codzienne zakupy będzie wybierać placówki handlowe wyposażone w butelkomaty. Jedynie niecałe 6 proc. pozytywnie patrzy na zbiórkę ręczną.

Blisko czy wygodnie? Polacy zdradzają, gdzie będą oddawać butelki

Bon zamiast gotówki. Czy klienci sieci Kaufland zaakceptują to rozwiązanie?

Kaufland deklaruje, że aby dokonać zwrotu opakowań objętych kaucją, klienci nie muszą mieć przy sobie paragonu za zakupy – wystarczy, że opakowanie będzie puste, nieuszkodzone, z czytelnym kodem kreskowym i odpowiednim oznaczeniem. Za każde przyjęte opakowanie Kaufland da im bon na zakupy, odpowiadający wartości kaucji obowiązującej w przypadku danego opakowania, ważny przez 100 dni. 

I tu pojawia się pytanie, czy takie rozwiązanie skłoni klientów do oddawania opakowań, skoro z ww. badań jednoznacznie wynika, że prawie 70 proc. z nich chciałoby, żeby kaucja wróciła do nich w postaci gotówki. Bon na zakupy w sklepie za atrakcyjny uznaje niespełna 13 proc. badanych. Mało kuszące są też dla konsumentów rabaty czy prezenty niespodzianki.

Dodajmy, że sieć Kaufland będzie współpracowała w zakresie zbiórki opakowań z firmą OK Operator Kaucyjny.

Tomasz Suligowski, OK Operator Kaucyjny: Nasz system będzie droższy niż na zachodzie