Dostawca kompleksowych rozwiązań dla retailu uruchomił niedawno nową halę dedykowaną rozwiązaniom dla handlu detalicznego. Będą powstawać tam tzw. regały suche oraz boksy kasowe.

– Dzięki nowej hali produkcyjnej jesteśmy w stanie zwiększyć produkcję w zakresie rozwiązań dla retailu o co najmniej 25%. W tym roku zatrudnimy 50 osób, a w kolejnym między 150 a 170 osób – mówi Taras Pylypiuk.

Dodał, że tylko w ciągu ostatnich dwóch lat Modern-Expo zainwestowało 48 mln złotych, a to nie koniec.

– Historycznie jesteśmy silni w retailu, ale ostatnich kilka lat pokazało, że wybraliśmy dobry kierunek w postaci rozwiązań dla logistyki ostatniej mili. Wierzymy, że warto kontynuować nasze inwestycje w zakresie produktów dla sieci handlowych, czyli boksów kasowych i regałów suchych oraz POSM,  ale rozważamy też otwarcie produkcji urządzeń chłodniczych. Chcemy zwiększyć także nasze capacity dla rozwiązań ostatniej mili, zarówno te klasycznych, jak i offgridowych – powiedział Pylypiuk.

Retail Media w natarciu, czyli półka musi się komunikować. Słowo o targach Euroshop 2026 [WIDEO]

Łączna wartość inwestycji Modern Expo w Polsce przekracza już 116 mln zł. W ciągu ostatnich 24 miesięcy firma zainwestowała około 48,6 mln zł w rozwój zakładu w Lublinie, w tym około 26 mln zł w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Inwestycje obejmują m.in. rozbudowę zakładu oraz uruchomienie nowych linii produkcyjnych. Dziś Lublin to dla Modern Expo strategiczny hub technologiczny i logistyczny oraz baza do rozwoju firmy. Zakład zajmuje obecnie 15 tys. mkw. 

Nowe miejsca pracy

Dzięki uruchomieniu nowych linii produkcyjnych Modern Expo zwiększa swoje możliwości w zakresie lokalnej produkcji rozwiązań dla handlu detalicznego. W Lublinie będą powstawać systemy regałowe, boksy kasowe i meble z płyty wiórowej. Lokalizacja produkcji w Polsce pozwala firmie skrócić łańcuch dostaw, zwiększyć elastyczność realizacji projektów oraz szybciej odpowiadać na potrzeby klientów na rynku europejskim.

– Naszym celem jest dostarczanie klientom kompleksowych rozwiązań – od koncepcji i projektowania, przez produkcję, aż po wyposażenie gotowego sklepu. Rozwój naszego zakładu w Lublinie pozwala nam być jeszcze bliżej klientów, szybciej reagować na ich potrzeby i realizować coraz bardziej wymagające projekty – mówi Taras Pylypiuk, CEO Modern Expo S.A.

Rozwój produkcji oznacza również dalszy wzrost zatrudnienia w Lublinie. Obecnie w zakładzie Modern Expo pracuje już ponad 400 specjalistów. Do końca 2026 roku firma planuje stworzyć kolejnych 50 miejsc pracy, a docelowo do końca 2027 roku – 170 nowych miejsc pracy.

Rozwój działalności Modern Expo przekłada się również na wpływy do lokalnego budżetu.

To nie koniec

Rozbudowa realizowana w 2026 roku jest kolejnym etapem długoterminowego planu rozwoju Modern Expo w Polsce. W perspektywie 2028–2029 firma planuje dalszy rozwój infrastruktury produkcyjnej, w tym projektowanie i budowę kolejnej hali produkcyjno-magazynowej o powierzchni 13 tys. mkw.

1600 m² innowacji: Modern Expo największym wystawcą na światowych targach EuroShop 2026 w Düsseldorfie (Niemcy)

Dzięki kolejnym etapom rozwoju Modern Expo chce zwiększać możliwości produkcyjne w Polsce i wzmacniać swoją pozycję jako dostawcy kompleksowych rozwiązań dla handlu na rynku europejskim.

Regały w 100 tys. sklepów

Obecnie Modern Expo posiada dziewięć wysokotechnologicznych jednostek produkcyjnych o łącznej powierzchni 93,4 tys. mkw. w Ukrainie i Polsce oraz zatrudnia ponad 3000 pracowników, a jego rozwiązania zostały wdrożone w ponad 100 tys. sklepach na całym świecie. Firma współpracuje z ponad 100 partnerami i posiada zespół ponad 150 inżynierów zajmujących się projektowaniem i tworzeniem procesów.

Modern Expo rozwija rozwiązania, obejmujące m.in. systemy regałowe, strefy kas, rozwiązania POS i POP, automaty paczkowe, mikromarkety, automaty sprzedażowe oraz rozwiązania magazynowe.

Właściciele sklepów coraz częściej oczekują przestrzeni, która nie tylko umożliwi sprawną sprzedaż, lecz także zbuduje wyraźny charakter miejsca. Sklep ma być rozpoznawalny, zapamiętywany i osadzony w swoim otoczeniu. Właśnie dlatego tradycjonalizm stopniowo ustępuje miejsca regionalizmowi rozumianemu nie jako dosłowne odtwarzanie folkloru, lecz jako świadome wykorzystywanie lokalnych symboli, materiałów, kolorów i odniesień kulturowych. 

Projekt, który czerpie z otoczenia

Regionalizm we współczesnym projektowaniu sklepów nie polega na mechanicznym przenoszeniu ludowych wzorów na ściany czy meble. Zdecydowanie lepiej działa subtelna interpretacja miejsca, jego historii i tożsamości. 

W Lidzbarku Warmińskim naturalnym punktem odniesienia może być architektura zamkowa i gotycka: ostrołukowe formy, cegła, rytm filarów czy bardziej surowa kolorystyka. W Łowiczu inspiracją mogą stać się charakterystyczne pasy i wycinanki, ale przetworzone na nowoczesne podziały ścian, perforacje w metalu albo kompozycje świetlne. We Włocławku projekt może czerpać z kobaltu, ceramiki i płynnych, malarskich linii. 

Nie chodzi o tworzenie sklepowego skansenu. Chodzi o zaprojektowanie przestrzeni, która będzie korespondowała z ludźmi odwiedzającymi ją każdego dnia. Klienci znają lokalne symbole, miejsca i opowieści. Gdy zostają one wykorzystane z wyczuciem, sklep przestaje być anonimowym punktem sprzedaży, a zaczyna być częścią lokalnego krajobrazu. 

Właśnie ta więź z miejscem sprawia, że regionalizm staje się coraz ważniejszym kierunkiem w projektowaniu handlu. Pozwala odróżnić sklep od konkurencji, ale jednocześnie nadaje mu znaczenie, którego nie da się osiągnąć wyłącznie za pomocą standardowych systemów wyposażenia. 

Adrian Kurzak, Dyrektor Handlowy Van Keulen Polska: 

„Rozmowę z klientem zaczynam od pytań o miejsce, w którym działa sklep. Lokalna historia, charakter okolicy czy profil klientów często podpowiadają rozwiązania, których nie znajdziemy w żadnym gotowym katalogu. Dopiero później rozmawiamy o wyposażeniu.” 

„Chcę mieć sklep, którego nie ma nikt inny” 

Jeszcze kilka lat temu inwestorzy często oczekiwali sprawdzonych, powtarzalnych konceptów. Dziś coraz częściej słyszymy inne zdanie: „Chcę mieć sklep inny od wszystkich”. 

Klienci przychodzą z potrzebą wyróżnienia nie tylko pojedynczej strefy, lecz całej placówki. Zdarzają się również projekty, w których właściciel już na początku zastrzega, że zaprojektowane dla niego rozwiązania nie powinny zostać wykorzystane w kolejnych realizacjach. Traktuje indywidualny koncept jako element przewagi konkurencyjnej i część wartości swojej marki. 

Ta potrzeba unikalności zmienia sposób myślenia o wyposażeniu. Regał nie jest już wyłącznie miejscem do ustawienia produktów. Może być elementem identyfikacji sklepu, nośnikiem komunikacji i narzędziem porządkującym kategorię. Zmienia się kolorystyka konstrukcji, sposób prowadzenia światła, dobór materiałów oraz podejście do detali. 

Indywidualny projekt ma też dłuższą perspektywę. Właściciele sklepów coraz częściej zakładają, że przemyślana modernizacja nie powinna wymagać kolejnego pełnego remodelingu po trzech czy pięciu latach. Oczekują rozwiązań, które nie zestarzeją się wraz z pierwszą zmianą trendu i przez dłuższy czas będą budowały charakter placówki. 

Justyna Pająk, Kierownik regionu Van Keulen Polska: 

„Jeszcze kilka lat temu większość inwestorów pytała o sprawdzone rozwiązania. Dzisiaj coraz częściej słyszymy: chcę stworzyć sklep, którego nie ma nikt inny. To wyraźny sygnał, że właściciele szukają własnej tożsamości, a nie kolejnego powielonego projektu.” 

Sieci handlowe szukają własnego charakteru 

Sieci handlowe odchodzą od jednolitych, powtarzalnych formatów, które przez lata dominowały w projektowaniu placówek. Coraz częściej szukają rozwiązań pozwalających lepiej wpisać sklep w lokalne otoczenie, wykorzystać regionalne odniesienia i nadać mu własny charakter. To odpowiedź na zmieniające się oczekiwania klientów, którzy chętniej odwiedzają miejsca budujące poczucie autentyczności i związku z regionem. Nawet w ramach jednej sieci poszczególne sklepy coraz częściej różnią się detalami, materiałami, kolorystyką czy sposobem komunikacji, zachowując spójność marki, ale jednocześnie zyskując indywidualną tożsamość. Dzięki temu regionalizm przestaje być domeną sklepów niezależnych i staje się jednym z wyraźnych kierunków rozwoju nowoczesnego handlu. 

Magdalena Ciupider Kierownik regionu Van Keulen Polska: 

„W rozmowach z przedstawicielami sieci handlowych coraz częściej słyszymy, że sam standard przestaje wystarczać. Klienci oczekują sklepów, które zachowują charakter marki, ale jednocześnie mają własną tożsamość i lepiej wpisują się w lokalne otoczenie. To wyraźna zmiana w sposobie myślenia o projektowaniu placówek.” 

Światło, neon i dźwięk pracują na sprzedaż 

Zmiana dotyczy również technologii stosowanych w przestrzeni handlowej. Znaczenie światła w ekspozycji produktów jest powszechnie znane, jednak dziś projektanci sięgają po rozwiązania bardziej angażujące. Podświetlane oznaczenia, neony, światło reagujące na ruch czy sygnały dźwiękowe przestają być dekoracją. Stały się one częścią współczesnego scenariusza zakupowego. 

Dobrym przykładem jest pionowe budowanie kategorii, zastosowane między innymi w Strefie 0% oraz Strefie Piwa Van Keulen Polska. Wyraźne oznaczenie, odpowiednio zaprojektowane światło i uporządkowana ekspozycja pozwalają klientowi szybko zrozumieć, gdzie zaczyna się i kończy dana kategoria. 

Technologia może jednak zrobić więcej niż tylko wskazać produkt. Charakterystyczny dźwięk otwieranej butelki natychmiast przyciąga uwagę klienta, kieruje ją na konkretną kategorię i wzmacnia skojarzenie z produktem. Taki bodziec nie jest wyłącznie elementem budującym atmosferę, ale częścią przemyślanej ekspozycji, która wpływa na zachowanie klienta i jego decyzję zakupową. 

Współczesny sklep przypomina dobrze zaprojektowaną ścieżkę. Klient porusza się po niej, reaguje na światło, komunikaty, materiały, kolory i dźwięki. Każdy z tych elementów powinien jednak mieć uzasadnienie. Technologia zastosowana bez pomysłu szybko staje się gadżetem. Włączona w spójny koncept poprawia widoczność kategorii, ułatwia wybór i podnosi sprzedaż. 

Adrian Kurzak, Dyrektor Handlowy Van Keulen Polska: 

„Pokazujemy klientom, że technologia nie jest dodatkiem do projektu. Jej zadaniem jest zwrócenie uwagi na właściwy produkt we właściwym momencie. Jeśli pomaga klientowi podjąć decyzję zakupową, wtedy naprawdę pracuje na sprzedaż.” 

Funkcja determinuje formę

Indywidualizacja projektu nie dotyczy wyłącznie całego sklepu. Równie istotne jest zrozumienie charakteru poszczególnych kategorii. 

W strefie owoców i warzyw klient oczekuje przede wszystkim świeżości, naturalności i prawdziwości produktu. Nadmiar komunikatów marketingowych może w tym przypadku działać odwrotnie do zamierzonego celu. Ekspozycja powinna przywoływać skojarzenia z produktem prosto z pola, targiem lub lokalnym gospodarstwem, a jednocześnie pozostawać uporządkowana, funkcjonalna i łatwa w codziennej obsłudze. 

Innego podejścia wymaga strefa mięsna. Tutaj sam projekt wyposażenia nie wystarczy. Znaczenie ma sposób prezentacji towaru, jakość obsługi, wiedza personelu oraz umiejętność rozmowy z klientem. Dlatego dobrze zaprojektowana przestrzeń powinna być wsparta szkoleniem pracowników i regularnym audytem sposobu funkcjonowania strefy. 

To ważna różnica. Sklep nie sprzedaje wyłącznie dzięki meblom. Sprzedaje dzięki połączeniu przestrzeni, produktu, komunikacji i ludzi. 

Justyna Pająk, Kierownik regionu Van Keulen Polska: 

„Zanim zaproponujemy konkretne rozwiązania, rozmawiamy o tym, jak wygląda codzienna praca sklepu. To pozwala zaprojektować wyposażenie, które ułatwia pracę personelu i sprawną obsługę klientów.” 

Każdy projekt zaczyna się od rozmowy 

Najważniejszą zmianą we współczesnym projektowaniu sklepów nie jest jednak konkretny materiał, kolor ani technologia.  

W Van Keulen Polska proces rozpoczyna się od rozmowy z właścicielem sklepu. Dotyczy ona metrażu, budżetu, lecz także klientów, lokalnego otoczenia, problemów występujących w placówce, sposobu pracy personelu oraz celów biznesowych inwestora. Dopiero zestawienie tych informacji pozwala zaprojektować rozwiązanie, które nie będzie przypadkową kompozycją atrakcyjnych elementów. 

Rozmowy z klientami są również źródłem wiedzy o zmianach zachodzących na rynku. To z nich wynika rosnące zainteresowanie regionalizmem, indywidualnymi konceptami, rozwiązaniami technologicznymi oraz strefami projektowanymi dla konkretnych kategorii. 

Rola firmy wyposażającej sklepy coraz rzadziej kończy się na produkcji i montażu. Obejmuje analizę potrzeb, projektowanie, wdrożenie, szkolenia personelu oraz audyty pokazujące, czy zaprojektowana przestrzeń rzeczywiście działa zgodnie z założeniami. 

Magdalena Ciupider, Kierownik regionu Van Keulen Polska: 

„Pierwsze spotkanie nie jest prezentacją oferty. Najpierw chcemy zrozumieć potrzeby klienta, jego sklep i cele biznesowe. Dopiero na tej podstawie proponujemy rozwiązania, które mają realne uzasadnienie.” 

Przede wszystkim sprzedaż

Oryginalność nie powinna być celem samym w sobie. Sklep może wyglądać efektownie, ale jeżeli utrudnia klientowi znalezienie produktu, komplikuje pracę obsługi albo nie wspiera sprzedaży, projekt nie spełnia swojej podstawowej funkcji. 

Najlepsze realizacje łączą więc trzy elementy: lokalną tożsamość, czytelną organizację kategorii oraz funkcjonalność. Regionalizm nadaje miejscu charakter. Technologia angażuje uwagę. Dobrze zaprojektowane wyposażenie porządkuje przestrzeń i ułatwia zakupy. Szkolenia i audyty pozwalają natomiast utrzymać zakładany standard już po otwarciu lub modernizacji sklepu. 

Właśnie w tym kierunku zmierza współczesny retail: od gotowych schematów do rozwiązań opartych na wiedzy o konkretnym miejscu, konkretnym właścicielu i konkretnych klientach. 

Sklep inny niż wszystkie nie powstaje dlatego, że zastosowano w nim więcej dekoracji. Powstaje wtedy, gdy projektant potrafi przełożyć tożsamość miejsca i potrzeby jego użytkowników na przestrzeń, która jest jednocześnie wyjątkowa, funkcjonalna i skuteczna sprzedażowo. 

Maja Janas-Morelli: Funkcjonujemy w ramach grupy, na którą składają się trzy połączone spółki. Jedną z nich jest Imoon, założona w 2010 roku, specjalizująca się w produkcji opraw oświetleniowych. Oferujemy bardzo szeroki asortyment: od oświetlenia wewnętrznego dla branży spożywczej i modowej, po oświetlenie zewnętrzne, takie jak parkingi czy elewacje.

Czy skupiacie się wyłącznie na produkcji sprzętu, czy oferujecie szerszą aranżację przestrzeni sklepowych?

Produkcja to nasz rdzeń, ale posiadamy również własny dział projektowy. Jako country manager na Polskę zajmuję się kompleksową obsługą klientów. Imoon nie chce być jedynie dostawcą opraw; chcemy być dla retailera partnerem. Towarzyszymy klientowi na każdym etapie – od doboru specjalistycznych rozwiązań LED, przez często bardzo skomplikowane projekty, aż po sam montaż. Zapewniamy obsługę od punktu A do punktu Z.

Z kim współpracujecie na polskim rynku? Ostatnio na Pani profilu LinkedIn można było zauważyć realizacje dla sieci E.Leclerc. Jakie jeszcze marki znajdują się w waszym portfolio?

Współpracujemy z sieciami takimi jak E.Leclerc, Społem czy Lewiatan, ale nie tylko. Od dwóch lat, czyli odkąd dołączyłam do Imoon, intensywnie rozwijam współpracę z marketami budowlanymi, na przykład z siecią Bricomarché.

Nowy trend zatrząsł rynkiem napojów. Polacy masowo ruszyli po te produkty

Markety budowlane przez lata kojarzyły się z halami magazynowymi, w których nie przykładało się wagi do wyglądu ekspozycji czy customer experience. Czy to podejście ulega zmianie?

Zdecydowanie. Branża DIY otworzyła się na nowe standardy, a my jesteśmy w stanie zaproponować im poszukiwane rozwiązania. Myślę, że dziś każdy w handlu dostrzega rolę odpowiedniego światła. Czasy wchodzenia do ciemnych, niedoświetlonych sklepów, gdzie towar jest ledwie widoczny, bezpowrotnie minęły. Oferujemy ogromną elastyczność – idealnym przykładem są nasze oprawy montowane na szynoprzewodach.

Na czym w praktyce polega ta elastyczność na sali sprzedaży?

W każdym momencie możemy bezproblemowo wypiąć moduł oświetleniowy i przepiąć go w inne miejsce na szynie. Przy jakiejkolwiek zmianie układu regałów czy nowej promocji na sklepie lokalny elektryk może błyskawicznie przearanżować oświetlenie. Co więcej, w ten sam system szynowy możemy wpiąć moduły awaryjne, ewakuacyjne czy projektory akcentujące. To właśnie ta wielofunkcyjność pozwoliła nam wejść do dużych obiektów komercyjnych.

Czego dzisiejszy handel oczekuje od oświetlenia – zarówno w grocery, jak i w innych formatach?

Emocji. Mamy dziś wrażenie, że klienci rzadziej czytają komunikaty w sklepie. Oni przede wszystkim patrzą i kupują pod wpływem emocji. Odpowiedzią Imoon na ten trend jest nasza nowa seria produktów Vision. Są to oprawy LED, które łączą funkcję oświetleniową z nośnikiem cyfrowym. Możemy je zawiesić na przykład nad strefą kas – wyświetlają numer kasy, świetnie oświetlają stanowisko pracy, a na zintegrowanym ekranie prowadzona jest komunikacja z klientem. Retailer może wyświetlać tam reklamy lub promocje. Klient, który nudzi się, stojąc w kolejce z wózkiem, chłonie ten przekaz i kupuje wzrokiem.

Czyli światło staje się elementem szerszego systemu retail mediów, współpracując z digital signage czy radiem sklepowym?

Dokładnie tak. Światło kieruje nas po sklepie i bezpośrednio stymuluje decyzje zakupowe. Inny wariant opraw z serii Vision to ekrany podwieszone nad stoiskami z wędlinami, mięsem czy warzywami. Na dole oprawa emituje światło o barwie idealnie dobranej do danego produktu, a na zintegrowanym w górnej części ekranie wyświetla się np. informacja o promocji. Wszystko to, w zależności od potrzeb klienta, może być spięte w jeden centralnie sterowany system. Innym hitem są nasze oprawy szynowe z dodatkowymi projektorami – kiedy chcemy wypromować np. konkretny makaron na regale, aktywujemy punktowe projektory, które mocno go doświetlają.

Sieć hipermarketów wyda 5 mld USD na remonty sklepów. Nowy koncept zmieni wszystko

Rozwijacie się w branży fashion? Obecnie salony odzieżowe pełnią często rolę showroomów – towaru jest mniej, ekspozycja jest uporządkowana, a światło odgrywa kluczową rolę w kreowaniu customer experience. Gdzie widzicie dla siebie miejsce na tym rynku?

Oczywiście chciałabym szerzej rozwijać projekty w branży fashion, jednak jest tam ogromna konkurencja i nierzadko głównym czynnikiem decyzyjnym bywa wyłącznie cena. Tymczasem w branży spożywczej dysponujemy unikalną przewagą technologiczną: specjalistycznymi matrycami LED o barwach, których nie ma nikt inny na rynku.

Czym różnią się te specjalistyczne barwy od standardowych rozwiązań?

Dzięki nim można na nowo odkryć i wyeksponować ladę mięsną, rezygnując ze zwykłego, jednolitego, ciepłego światła, które zazwyczaj się tam stosuje. Dla samej kategorii mięsnej Imoon oferuje aż trzy różne dedykowane barwy światła. Konkurencja najczęściej ma jedną. My potrafimy optymalnie i w zupełnie różny sposób doświetlić mięso czerwone, wędliny i kiełbasy oraz drób. Różnica jest widoczna gołym okiem.

Czy wdrożenie takich rozwiązań na szeroką skalę nie jest barierą kosztową dla detalistów?

Imoon dostosował swoją politykę cenową do realiów polskiego rynku. Z pewnością nie jest to najtańszy produkt dostępny w branży – to urządzenia klasy premium. Niemniej jednak uważam, że stosunek jakości i możliwości do ceny jest dla sieci handlowych bardzo atrakcyjny.

Które strefy w typowym supermarkecie lub dyskoncie są kluczowe, jeśli chodzi o zastosowanie tak precyzyjnego oświetlenia?

Należą do nich zdecydowanie cztery strefy: owoce i warzywa, stoisko z mięsem, wędlinami, serami i garmażerką, aleja alkoholowa oraz pieczywo. To tam najczęściej inwestuje się w oświetlenie akcentujące i dedykowane barwy, niezależnie od standardowego światła zastosowanego w alejkach sklepowych.

Søstrene Grene otwiera pierwszy sklep w Polsce. Znamy datę debiutu duńskiej sieci

Jak wasze oprawy wpisują się w dążenia sieci do optymalizacji kosztów prądu?

To temat absolutnie priorytetowy, zwłaszcza przy wielkopowierzchniowych salach sprzedaży. Coraz więcej opraw dostarczamy w oparciu o system DALI (Digital Addressable Lighting Interface), czyli system zdalnego i precyzyjnego sterowania. Dzięki niemu możemy podzielić salę na strefy i płynnie regulować natężenie światła – ręcznie lub całkowicie automatycznie. System pozwala na zaprogramowanie różnych scenariuszy w zależności od pory dnia (np. inne oświetlenie od 6:00 do 9:00, a inne od 9:00 do 12:00) lub w oparciu o aktualne natężenie ruchu klientów w sklepie. Każdy detalista szuka dziś oszczędności, a przy braku dostępu do światła dziennego w wielu lokalizacjach, inteligentne zarządzanie energią to jeden z decydujących czynników wyboru.

Jak w praktyce wygląda proces decyzyjny sieci? Czy testują poszczególne rozwiązania na pojedynczych sklepach?

Nasza praca polega między innymi na wizytach u klientów z gotowymi próbnikami. Na miejscu uruchamiamy różne oprawy i fizycznie pokazujemy im różnicę w barwach światła padającego na produkt. Alternatywnie wysyłamy klientowi partię opraw testowych. Zmiana oświetlenia w całym sklepie na próbę generowałaby niepotrzebne koszty. Po takich punktowych testach menedżerowie podejmują decyzję. Następnie nasz zespół tworzy kompleksowy projekt i przechodzimy do realizacji. Klient otrzymuje gotowy towar w dwa tygodnie plus 4–5 dni roboczych na transport. Jesteśmy bardzo elastyczni i z łatwością konkurujemy w tym aspekcie z firmami lokalnymi.

Niedawno ukończyliśmy na przykład kompleksowy montaż podczas remodelingu hipermarketu E.Leclerc w Oleśnicy. Sklep przechodził szerszą renowację, w ramach której świetlówki wymieniano na nowoczesne moduły LED połączone z nowym oświetleniem akcentującym. Wyprodukowanie i dostarczenie opraw dla całego, bardzo dużego sklepu zajęło nam niespełna 2,5 tygodnia.

Co według Pani będzie wyznaczało trendy w oświetleniu sklepowym w perspektywie najbliższych 2–3 lat?

Emocje. To one będą odgrywać główną rolę. Światło będzie miało za zadanie pobudzać klienta i niejako "automatycznie" generować sprzedaż. Właśnie dlatego tak duży nacisk zamierzamy położyć na promowanie na polskim rynku serii zintegrowanych rozwiązań oświetleniowo-komunikacyjnych.

W praktyce oznacza to jedno: rośnie liczba informacji, które trzeba szybko kontrolować, jest więcej zmian do wdrożenia i większe ryzyko błędów, szczególnie tam, gdzie liczy się czas i szybka reakcja zespołu.

I właśnie tu zaczyna się problem, bo wyzwaniem coraz częściej nie jest to, co trzeba oznaczyć - tylko jak zrobić to sprawnie, bez błędów i bez chaosu.

Gdzie dziś pojawia się największe wyzwanie w organizacji oznaczeń?

Największym problemem nie jest brak informacji, ale ich nadmiar i tempo zmian. Sklepy muszą jednocześnie:

• aktualizować ceny i promocje 
• dbać o czytelność oznaczeń 
• reagować na rotację produktów świeżych 
• wdrażać dodatkowe wymagania informacyjne 

W efekcie kluczowe staje się nie tyle „co oznaczyć”, ale jak zrobić to sprawnie, bez chaosu i bez angażowania całego zespołu za każdym razem. I właśnie w odpowiedzi na ten problem warto przyjrzeć się temu, co faktycznie pomaga w codziennej pracy - szczególnie w sytuacjach, które powtarzają się każdego dnia.

5 miejsc w sklepie, gdzie metkownica oszczędza czas

1. Strefa promocji – szybkie oznaczanie nowych cen

2. Produkty z krótkim terminem – daty i szybkie przeceny

3. Stoisko świeże – oznaczenia pomocnicze przy dużej rotacji

4. Zaplecze i magazyn – kontrola partii i dostaw

5. Akcje sezonowe – szybkie wdrażanie zmian na sali sprzedaży

Są obszary, w których tempo pracy jest największe, a margines błędu najmniejszy. To właśnie w tych momentach widać, jak duże znaczenie mają proste, dostępne od ręki narzędzia.

Porada ekspercka: 4 zasady, które porządkują oznaczenia w sklepie

W praktyce najlepiej działają proste, powtarzalne rozwiązania:

✔ spójny system oznaczeń – te same formaty i schematy w całym sklepie

✔ czytelna hierarchia informacji – klient widzi najważniejsze dane od razu

✔ szybkość wdrożenia zmian – oznaczenia można aktualizować „tu i teraz”

✔ narzędzia dopasowane do pracy zespołu – proste w użyciu, dostępne od ręki

To podejście realnie zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza pracę personelu. W codziennej pracy sklepu liczą się proste rozwiązania, które działają natychmiast. Dotyczy to zwłaszcza obszarów takich jak ceny, daty czy krótkie oznaczenia pomocnicze.

Dlatego narzędzia takie jak metkownice, np. rozwiązania z serii Meto Easy - coraz częściej traktowane są jako praktyczne wsparcie organizacji pracy. Pozwalają szybko oznaczyć cenę, datę czy partię produktu bez dodatkowych kroków. Co istotne posiadają oznaczenia dostosowane do potrzeb detalistów: w tym z walutę PLN oraz jednostki wagi. To ułatwia ich bezpośrednie wykorzystanie w codziennej pracy sklepu. Nie zastępują systemów ani pełnych oznaczeń, ale pozwalają szybciej wdrażać zmiany i utrzymać porządek na sali sprzedaży.

Mniej chaosu, więcej kontroli 

Zmiany w handlu nie spowalniają a wręcz przeciwnie. Dlatego przewagę zyskują dziś sklepy, które potrafią szybko reagować i utrzymać czytelność informacji.

W tym kontekście kluczowe nie są najbardziej zaawansowane rozwiązania, ale te, które realnie usprawniają codzienną pracę. A dobrze zorganizowany system oznaczeń to jeden z najprostszych sposobów, by ograniczyć chaos i poprawić funkcjonowanie sklepu. Bo kiedy informacje są czytelne, aktualne i łatwe do wdrożenia - sklep po prostu działa lepiej.

Sprawdź ofertę metkownic cenowych METO Easy: https://www.meto.com/pl/products/price-labelers-and-accessories/easy 

„Widzimy wyraźnie, że sklepy, które porządkują kategorie i nadają im czytelną strukturę, po prostu sprzedają więcej. Klient szybciej znajduje produkt i podejmuje decyzję. Nasze rozwiązania projektujemy tak, żeby były możliwe do wdrożenia w wielu lokalizacjach, bez utraty jakości.” - Doradca Zarządu ds. strategii i rozwoju Piotr Wałdowski.

Strefy sprzedażowe 

Najbardziej widocznym efektem tego podejścia są autorskie koncepty strefowe, rozwijane przez Van Keulen Polska. W ostatnim czasie szczególną uwagę przyciąga Strefa 0% - dedykowana przestrzeń dla produktów bezalkoholowych. Segment 0% rośnie szybciej niż wiele innych kategorii, a jego obecność w sklepach przez długi czas była przypadkowa i niespójna. Produkty trafiały do działu piwa, często bez wyraźnego wydzielenia i logiki ekspozycji. Wprowadzenie osobnej strefy zmienia sposób, w jaki klient postrzega tę kategorię. Produkty są skupione w jednym miejscu, komunikacja jest czytelna, a wybór prostszy. Sam koncept opiera się na kilku elementach: modułowej konstrukcji dopasowanej do różnych formatów sklepów, podświetleniu oraz przestrzeni na komunikację marketingową. Rozwiązanie zostało docenione przez branżę. Strefa 0% znalazła się w gronie laureatów konkursu Innowacje Handlu podczas targów RetailShow 2025 w Warszawie.

„Dla sieci handlowych kluczowe jest dziś to, czy rozwiązanie da się powtarzalnie wdrożyć i czy jego efekt jest przewidywalny. W Van Keulen Polska stawiamy na modułowość i standaryzację, które pozwalają kontrolować koszty i ograniczać ryzyko niezależnie od skali. W najbliższych trzech latach będziemy koncentrować się na rozwiązaniach, które łączą efektywność inwestycyjną z realnym wpływem na sprzedaż, gdyż tylko takie podejście ma uzasadnienie biznesowe przy wdrożeniach sieciowych.” - Dyrektor finansowy Elżbieta Pawłowska.

Strefa Piwa

Powodzenie Strefy 0% szybko pokazało, że uporządkowanie kategorii i nadanie jej własnej, czytelnej przestrzeni realnie zmienia sposób, w jaki klienci się po niej poruszają. To doświadczenie naturalnie przełożyło się na kolejne obszary sklepu. Jednym z nich była kategoria piwa, która w wielu placówkach pozostaje rozbudowana, ale nie zawsze czytelna. Tak powstała Strefa Piwa, jako rozwiązanie dla uporządkowania oferty, wprowadzenia jasnego podziału i nadania tej kategorii spójnej formy. Punkt wyjścia był prosty: ułatwić klientowi wybór i jednocześnie lepiej wyeksponować produkty, które wcześniej ginęły w natłoku asortymentu. Charakter technologiczny konceptu powiela rozwiązania zastosowane w nagradzanej Strefie 0%, nadając kolejnej kategorii nowoczesnego wymiaru.

Technologia a decyzja zakupowa

W projektach Van Keulen Polska technologia jest powiązana bezpośrednio z miejscem, w którym klient podejmuje decyzję. W Strefie 0% i Piwa zastosowano m in. oświetlenie reagujące na ruch oraz elementy audiomarketingu, które aktywują się w momencie, gdy klient znajduje się blisko. Tego typu rozwiązania mają przede wszystkim zatrzymać uwagę klienta i wydłużyć jego kontakt z kategorią. Równolegle firma rozwija rozwiązania związane z komunikacją cenową i informacyjną, w tym integrację z elektronicznymi etykietami cenowymi oraz systemami cyfrowymi obecnymi w sklepie. To kierunek spójny z tym, co widać na rynku, czyli dane, cena i komunikat przy półce muszą być zsynchronizowane i aktualne.

„Zmienia się to, jak klient podejmuje decyzję w sklepie. Ma on mniej czasu i mniej cierpliwości do szukania. Jeśli przestrzeń i komunikacja nie prowadzą go jasno przez kategorię, sprzedaż po prostu się nie dzieje. Dlatego łączymy projektowanie, technologię i komunikację przy półce, żeby moment decyzji był prosty i czytelny. Wykorzystujemy technologie, które realnie wpływają na zachowanie klienta; światło reagujące na ruch, dźwięk, dynamiczną komunikację przy półce. To wszystko elementy, które mają zatrzymać uwagę i przełożyć ją na decyzję zakupową.” - Dyrektor strategii, koncepcji i komunikacji retail Arkadiusz Szczepański.

Skalowalność dzięki modułowości

W praktyce wdrożeniowej kluczowe znaczenie ma modułowość. Sieci handlowe potrzebują rozwiązań, które można powielać w różnych lokalizacjach, a jednocześnie dopasowywać do konkretnego formatu sklepu. Van Keulen Polska rozwija własne systemy konstrukcyjne, które umożliwiają takie podejście. Pozwala to zachować spójność konceptu przy jednoczesnej elastyczności w jego wdrażaniu. W materiałach firmy pojawia się także wątek wykorzystania regenerowanych materiałów oraz podejścia do projektowania w kontekście zrównoważonego rozwoju.

Co mówi o nich rynek?

Oprócz nagrody dla Strefy 0%, Van Keulen Polska komunikuje także wyróżnienia związane z wiarygodnością i odpowiedzialnością biznesową. Firma informuje o uzyskaniu medalu EcoVadis, który przyznawany jest w ramach międzynarodowego systemu oceny działań ESG. W praktyce oznacza to udział w ustandaryzowanym procesie oceny obejmującym m.in środowisko, etykę i łańcuch dostaw. Równolegle Van Keulen Polska znalazła się w gronie laureatów Diamentów Forbesa w 2025 i 2026 roku - zestawienia firm o wysokiej dynamice rozwoju i stabilnej sytuacji finansowej.

Doświadczenie i skala działania

Van Keulen Polska działa na rynku od 28 lat, a w skali europejskiej historia firmy sięga ponad 80 lat. W tym czasie zrealizowano ponad 2500 wdrożeń w różnych formatach sklepów i kategoriach. Firma działa dziś w 7 krajach i posiada własne linie produkcyjne, co pozwala prowadzić projekty w jednym, spójnym modelu. Doświadczenie wynika z pracy przy realnych wdrożeniach. Cały proces pozostaje po stronie firmy. Od projektu, przez produkcję, aż po montaż i serwis. Dzięki temu łatwiej utrzymać jakość i ograniczyć ryzyko błędów na etapie realizacji. Przy większej skali wdrożeń ma to znaczenie operacyjne. Rozwiązania można powielać w kolejnych lokalizacjach, zachowując spójność, a jednocześnie dostosowywać je do konkretnego sklepu. Kolejne realizacje opierają się na wcześniejszych doświadczeniach i rozwiązaniach, które zostały już sprawdzone w praktyce.

„Dobrze zaprojektowana przestrzeń przede wszystkim sprzedaje. Naszą ambicją jest stworzenie standardu, który stanie się fundamentem rozwoju całej branży." - Prezes zarządu Paweł Czempiński.

Strategia na 2026?

Po okresie intensywnego rozwoju konceptów sprzedażowych firma wchodzi w etap ich skalowania. Kierunek na 2026 rok koncentruje się na dalszym rozwijaniu rozwiązań opartych na danych, integracji technologii oraz wdrażaniu konceptów w większej liczbie lokalizacji. W praktyce oznacza to przejście z pojedynczych realizacji do szerszych wdrożeń, które mogą stać się standardem w wybranych sieciach handlowych. Firma deklaruje również dużą ekspansję na rynkach zagranicznych, czego mamy być świadkami już w najbliższym czasie.

Nowa identyfikacja wizualna Avery opiera się na prostej idei: Małe etykiety – Wielkie możliwości!

Odświeżony system wizualny wykorzystuje jaśniejszą paletę kolorów i mocniejsze kontrasty, które podkreślają energię i optymizm marki. Projekt został uproszczony i uporządkowany, dzięki czemu komunikacja jest bardziej czytelna i intuicyjna. W warstwie wizualnej pojawia się również większy nacisk na codzienne, realne zastosowania produktów – pokazujące, jak etykiety wspierają ludzi w pracy i życiu prywatnym.

Efektem jest wizerunek bardziej przejrzysty, wyrazisty i nowoczesny, który jednocześnie pozostaje wierny swoim fundamentom.

Hasło „Making Ideas Stick” pozostaje centralnym elementem tożsamości Avery. To nie tylko odniesienie do trwałości etykiet, ale również wyraz misji marki – wspierania klientów w przekształcaniu pomysłów w konkretne działania i realne rezultaty.

Nowa kampania reklamowa

Równolegle z wprowadzeniem nowej identyfikacji startuje kampania „Małe etykiety – Wielkie możliwości”. Jej celem jest pokazanie, że etykiety to nie tylko narzędzie organizacyjne, lecz także element wspierający rozwój, kreatywność i codzienną efektywność.

Kampania podkreśla rolę etykiet w porządkowaniu procesów, budowaniu marek, organizowaniu przestrzeni oraz realizowaniu planów – zarówno w małych firmach, jak i w środowisku biurowym, edukacyjnym czy domowym.

Działania komunikacyjne obejmą kanały cyfrowe, komunikację handlową, e-mail marketing, media społecznościowe oraz aktywności promocyjne.

Elastyczna oferta dopasowana do potrzeb klientów

Avery konsekwentnie rozwija jedną z najbardziej elastycznych ofert na rynku. Klienci mogą wybierać spośród arkuszy etykiet do druku w biurze lub w domu, personalizowanych etykiet konfigurowanych pod względem kształtu, rozmiaru, materiału i nakładu, a także profesjonalnych usług druku zapewniających kompleksowe wsparcie.

Celem jest zapewnienie wysokiej jakości rozwiązań etykietowych, które są dostępne, praktyczne i dopasowane do różnorodnych potrzeb użytkowników.

Peter Sperl, Managing Director & General Manager, Avery Europe and Meto Worldwide, komentuje:

„Avery od zawsze wspiera swoich klientów w przechodzeniu od pomysłu do realizacji – w sposób praktyczny, niezawodny i odpowiedzialny. Odświeżona identyfikacja wizualna i nowa kampania oddają to, co nasi klienci wiedzą od lat: etykiety mogą być małym detalem, ale potrafią realnie wspierać rozwój i porządkować działania. To krok naprzód w komunikacji marki, przy zachowaniu jakości i zaufania, które są jej fundamentem.”

Zmiany, które realnie wpływają na operacje sklepu: Poza obowiązkowym oznaczaniem pochodzenia produktów, w 2026 roku rośnie znaczenie:

• czytelności informacji dla klienta - Informacje muszą być widoczne, jednoznaczne i łatwe do odczytania, bez „domyślania się”.
• kontroli dat i rotacji produktów - Przepisy oraz praktyka handlowa coraz mocniej akcentują: świeżość produktów, właściwe zarządzanie terminami, transparentność dla konsumenta.
• większej liczby oznaczeń pomocniczych - Nie wszystko trafia bezpośrednio do klienta, ale musi działać „na zapleczu”: daty przyjęcia, daty ważności, oznaczenia partii, kontrola cen.

Problem nie leży w przepisach, tylko w ich obsłudze i sprawnej realizacji

Same regulacje to jedno. Prawdziwe wyzwanie pojawia się w ich codziennym wdrożeniu. Działy świeże i sprzedażowe pracują w realiach: dużej rotacji produktów, zmieniających się dostaw, pracy pod presją czasu. Efekt?

• częste poprawki oznaczeń
• ręczne dopisywanie informacji
• chaos w oznaczeniach wewnętrznych
• ryzyko błędów przy kontrolach

I właśnie tu pojawia się potrzeba prostych, szybkich narzędzi, jak metkownice cenowe.

Metkownice - niewielkie narzędzie, duże wsparcie operacyjne

Metkownice, takie jak seria Meto Easy, nie służą do pełnego znakowania produktu (np. składu czy kraju pochodzenia). Ich rola jest inna i dziś bardziej potrzebna niż kiedykolwiek: Wspierają codzienne zarządzanie informacją w sklepie.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Gdzie metkownice realnie robią różnicę?

1. Oznaczanie cen – szybko i bez błędów

Zmiany cen, promocje, przeceny – to codzienność. Metkownice umożliwiają: szybkie nanoszenie cen, aktualizację oznaczeń „na miejscu”, eliminację ręcznych dopisków. To szczególnie ważne przy dużej rotacji i dynamicznych zmianach.

2. Kontrola dat i świeżości produktów

Nowe przepisy zwiększają nacisk na zarządzanie świeżością. Metkownice pozwalają na: oznaczanie dat przyjęcia towaru, oznaczanie terminów przydatności, kontrolę rotacji (FIFO). Dzięki temu pracownicy szybciej podejmują decyzje i ograniczają straty.

3. Oznaczenia wewnętrzne i organizacja pracy

Nie wszystkie informacje trafiają do klienta, ale są kluczowe dla zespołu. Metkownice pomagają w: oznaczaniu partii towaru, identyfikacji produktów na zapleczu, organizacji półek i magazynu. To fundament sprawnie działającego sklepu.

4. Wsparcie przy wdrażaniu nowych przepisów

Nowe obowiązki wymagają często: naniesienia dodatkowych oznaczeń, osobnych etykiet i zmian w organizacji ekspozycji.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Dlaczego prostota i łatwość użycia metkownic dziś wygrywa?

W 2026 roku sklepy nie potrzebują bardziej skomplikowanych systemów. Potrzebują szybkości, niezawodności i łatwości użycia. A metkownice działają bez konfiguracji, bez skomplikowanych i kosztownych systemów IT i co najważniejsze, bez opóźnień. Są gotowe do użycia „od ręki” - dokładnie tam, gdzie decyzje trzeba podejmować natychmiast.

2026 to początek większej zmiany. Wszystko wskazuje na to, że trend zaostrzania regulacji dotyczących oznaczania produktów spożywczych będzie się pogłębiał. Większa ilość przepisów ma służyć większej kontroli dostępnych dla konsumenta informacji o produkcie.

To oznacza, że rośnie znaczenie narzędzi, które:

• wspierają codzienną operacyjność
• upraszczają procesy
• ograniczają błędy

Nowe przepisy zmieniają handel nie tylko na poziomie informacji dla klienta, ale przede wszystkim na poziomie organizacji pracy. W świecie, gdzie dane zmieniają się szybko a presja czasu rośnie - błędy kosztują coraz więcej. Dlatego proste rozwiązania stają się kluczowe.

Metkownice Meto Easy nie zastępują systemów etykietowania. Ale skutecznie wspierają to, co w sklepie najważniejsze: codzienną kontrolę, porządek i płynność pracy.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Laur Konsumenta 2026 dla marki Meto

Warto podkreślić, że rozwiązania Meto zostały w tym roku dodatkowo docenione przez rynek. Marka Meto oraz seria metkownic Meto Easy otrzymały wyróżnienie Laur Konsumenta 2026 - jedno z najbardziej rozpoznawalnych i opiniotwórczych odznaczeń przyznawanych na podstawie wyborów użytkowników.

Nagroda ta potwierdza, że produkty Meto odpowiadają na realne potrzeby handlu, szczególnie w obszarze codziennej pracy operacyjnej, gdzie liczy się szybkość, prostota i niezawodność. W kontekście rosnących wymagań związanych z oznaczaniem produktów i organizacją procesów w sklepie, wyróżnienie to jest dodatkowym sygnałem, że sprawdzone, intuicyjne rozwiązania zyskują dziś na znaczeniu.

? Sprawdź pełną ofertę metkownic Meto Easy:

www.meto.com/pl/products/price-labelers-and-accessories/easy 

Podstawowy podział czytników wynika z rodzaju kodów, jakie potrafią one odczytać. Tradycyjne kody jednowymiarowe, czyli popularne paski znane z produktów spożywczych (EAN, UPC), obsługiwane są przez standardowe skanery 1D. Jeśli jednak Twoja firma korzysta z kodów dwuwymiarowych, takich jak kwadratowe kody QR lub DataMatrix, niezbędny będzie czytnik 2D.

Warto pamiętać, że urządzenia typu 2D są w pełni uniwersalne, ponieważ bez problemu radzą sobie również z klasycznymi paskami, choć zazwyczaj są nieco droższe. Argumentem przemawiającym za wyborem czytnika 2D, wyposażonego w technologię imager, jest możliwość odczytu danych bezpośrednio z ekranów smartfonów. Obecnie jest to funkcja wręcz niezbędna, ponieważ klienci coraz częściej korzystają z cyfrowych kart lojalnościowych i kuponów rabatowych wyświetlanych w aplikacjach mobilnych.

Czytnik przewodowy czy bezprzewodowy?

Czytniki przewodowe, komunikujące się najczęściej za pomocą kabla USB lub złącza RS232, to idealne rozwiązanie dla stacjonarnych stanowisk pracy, takich jak kasy w marketach czy punkty obsługi klienta. Są one tańsze i nie wymagają ładowania, co gwarantuje ich stałą gotowość do pracy. 

Z kolei czytniki bezprzewodowe, wykorzystujące technologię Bluetooth lub komunikację radiową, są niezastąpione w magazynach oraz przy inwentaryzacji towarów o dużych gabarytach. Pozwalają na swobodne przemieszczanie się operatora, oferując zasięg działania dochodzący nawet do 100 metrów od stacji bazowej. Wybierając model bezprzewodowy, należy zwrócić uwagę na wydajność baterii, aby urządzenie mogło pracować bez przerwy przez całą zmianę.

Jaki mechanizm skanujący będzie najlepszy?

Wybór mechanizmu skanującego wpływa na szybkość i precyzję pracy w różnych warunkach. Klasyczne czytniki laserowe są bardzo popularne i szybkie, jednak ich możliwości ograniczają się wyłącznie do kodów 1D. Mają one również większe trudności z poprawnym odczytaniem kodów, które są uszkodzone lub słabej jakości. Alternatywą są czytniki CCD, czyli diodowe, które charakteryzują się dużą wytrzymałością ze względu na brak ruchomych części wewnątrz obudowy. Są one zazwyczaj tańsze, ale wymagają zbliżenia skanera niemal bezpośrednio do kodu. 

Najbardziej zaawansowaną i wszechstronną technologią jest Area Imager. Taki czytnik działa podobnie do aparatu fotograficznego, robiąc zdjęcie kodu i błyskawicznie je analizując. Imager bez trudu rozpoznaje 1D i 2D, odczytuje dane z ekranów LCD oraz odczytuje wytarte lub zabrudzone etykiety.

Z jakimi urządzeniami i systemami ma współpracować czytnik?

Przed zakupem należy upewnić się, że wybrany skaner będzie kompatybilny z infrastrukturą informatyczną. Najpopularniejszym interfejsem jest standard USB, który dzięki technologii Plug & Play nie wymaga skomplikowanej konfiguracji. W przypadku starszych systemów lub specyficznych kas fiskalnych nadal stosuje się złącza RS232, a znacznie rzadziej PS/2. 

Nowoczesne czytniki bez problemu współpracują z najpopularniejszymi systemami operacyjnymi, takimi jak Windows, Android oraz iOS, co pozwala na ich integrację zarówno z komputerami stacjonarnymi, jak i tabletami. Ważne jest również sprawdzenie, czy skaner poprawnie przesyła dane do używanego oprogramowania magazynowo-sprzedażowego, na przykład systemów z rodziny Comarch lub popularnego Subiekta.

Na co zwrócić uwagę przed zakupem?

Właściwy wybór czytnika kodów kreskowych wymaga przeanalizowania czterech głównych aspektów: rodzaj odczytywanych kodów, wymagany zasięg pracy, odporność na warunki panujące w otoczeniu oraz sposób połączenia z systemem informatycznym. Warto zacząć od określenia, czy potrzebne są kody 1D czy 2D, a następnie zdecydować między wygodą modelu bezprzewodowego a ekonomią rozwiązania przewodowego. Należy także dopasować klasę wytrzymałości urządzenia do intensywności pracy i ryzyka uszkodzeń mechanicznych. Jeśli poszukujesz urządzeń, sprawdź ofertę czytników kodów kreskowych na nowoczesnetechnologie.pl 

• Dane z IR to dane z miejsca zdarzenia. Pozwalają zobaczyć realny obraz półki i egzekucji w sklepie, a nie tylko deklaracje - mówi Bartosz Nowak, współzałożyciel firmy MarketEye, specjalizującej się we wdrażaniu rozwiązań z zakresu Image Recognition. 

Podkreśla, że dzięki okamerowaniu półki można na bieżąco monitorować dostępność kluczowych SKU na regałach, pilnować facingu oraz zgodności z planogramem, ale także to, czy dany set jest realnie dobrze ustawiony na półce. Do tego dochodzi też kontrola ceny oraz ewentualnych oznaczeń promocyjnych. Zebrane w ten sposób dane służą producentom najczęściej do priorytetyzacji działań w terenie i ewentualnej interwencji w sklepie oraz prowadzenia rozmów z sieciami, opierając się na twardych danych i dowodach zdjęciowych. Ponadto pomagają one optymalizować porfolio i podejmować decyzję o usunięciu nierotujących “półkowników” oraz twardej obrony kluczowych SKU. 

Trzeba jednak uważać na kilka pułapek, bo zła interpretacja danych, np. polegająca na porównywaniu sklepów o różnym profilu konsumenta, braku odpowiedniego kontekstu lub nadmiernym reagowanieu na drobne zachwianie sprzedaży może powodować głębsze spadki. Jak podejść do tego dobrze?

Zdaniem Bartosza Nowaka z MarketEye należy zacząć od decyzji biznesowej i określić, co chcemy zmienić. Potem warto zdefiniować KPI i oraz ścieżkę decyzyjną w przypadku ich spadku. Wreszcie łączymy IR z danym kontekstem - np. sprzedażą, promocjami czy dostawami oraz planogramami. Później następuje kilkutygodniowa faza testowa, wreszcie pełne wdrożenie z dopracowanym raportowaniem i cyklem przeglądu. 

Gdzie warto wdrażać IR?

IR warto wdrażać w konkretnych grupach asortymentowych. Zwłaszcza tam, gdzie występuje wysoka rotacja i duża wrażliwość na braki na półkach. To takie produkty jak napoje, piwo, przekąski, nabiał czy słodycze. 

• Krótkie braki szybko uderzają w sprzedaż i udziały, a klient często wybiera zamiennik konkurencji - mówi Nowak.

Sprawdzi się też przy produktach o wysokiej presji promocyjnej, którym chce się zwiększyć sprzedaż za pomocą krótkich akcji promocyjnych. Wreszcie to świetne narzędzie wszędzie tam, gdzie na półce znajduje się wiele SKU, skąd już tylko krok do chosu. Dużo wariantów zwiększa bowiem ryzyko błędów ułożenia, braków kluczowych SKU i kanibalizacji. Ponadto Image Recognition dobrze będzie działać w tych kategoriach, w których udział półkowy mocno koreluje ze sprzedażą - zwłaszcza w napojach, czy przekąskach. 

Warto pamiętać, że wdrożenie IR w zależności od kategorii wygląda inaczej. Nieco inaczej ustawia się kamery np.  w lodówkach, gdzie występuje inne oświetlenie oraz ewentualne odblaski lub parowanie szyb. Inaczej wygląda też wdrożenie tam, gdzie tuż obok siebie stoi wiele podobnych wizualnie opakowań, np. dżemów czy makaronów. Większy nacisk kładzie się tam na bazę referencyjną i rozróżnianie wariantów. Jeszcze inaczej wygląda to w strefie kas przy monitoringu impulsów. Co więcej, za pomocą narzędzi Image Recognition można sprawdzać także to, czy do lodówki ktoś przypadkiem nie włożył innego produkty, a nawet skalę oblodzenia zamrażarki, co pozwala przewidzieć jej ewentualną awarię. 

Kontrola in-outów

Jeszcze jednym, bardzo ciekawym z punktu widzenia producentów obszarem wykorzystania Image Recognition jest monitoring in-outów, czyli krótkich wprowadzeń konkretnych, często nowych produktów do określonych sklepów danej sieci. Mają one za zadanie sprawdzić atrakcyjność asortymentu dla konsumentów danych placówek i ewentualnie wejść później do stałego listingu. 

• To jeden z najbardziej dochodowych scenariuszy IR, pod warunkiem, że stosujemy częstą obserwację - nawet codziennie - i proces reagowania - podkreśla Nowak.

IR w kampanii pokazuje m.in. czy produkt realnie wszedł do strefy promocyjnej  lub na display, czy jest zatowarowanie, a nie wyłącznie puste kartony na standzie oraz gdzie kampania dotarła. Pozwala to na ewentualną korektę zamówień, przerzut POS z jednej lokalizacji do innej lub zaplanowanie dodatkowych wizyt merchanidserów. IR generalnie dobrze odnajduje się w egzekucji promocji, bo domyka petlę egzekucyjną, czyli wykrywa odchylenie, po czym system automatycznie generuje zadanie dla merchandisera, który weryfikuje sytuację na miejscu.

Kluczowe, żeby to nie było raportowanie po fakcie. Najlepsze efekty są wtedy, gdy działamy w trybie alertów, mamy jasne SLA i priorytetyzację zarówno pod względem lokalizacji, jak i produktów - mówi założyciel MarketEye. 

IR daje czas i sprawczość

Jak to wszystko wygląda na konkretnych przykładach? Bartosz Nowak podaje przykład firmy, która miała niewielkie portfolio kilkudziesięciu SKU, ale sprzedawała je aż w 5 tys. punktów w Polsce. Zasoby sprzedażowe były ograniczone, a wizyty w sklepach zbyt rzadkie (np. raz w miesiącu), żeby realnie wpływać na półkę. Producent miał dane o sprzedaży i zamówieniach, ale brakowało mu najważniejszej informacji: jak naprawdę wygląda półka.

• Wdrożyliśmy Image Recognition w modelu self-audytu po stronie sklepu. Pracownik sklepu, uruchamiany powiadomieniem, robił zdjęcie ekspozycji, a system zwracał natychmiastowy feedback i ewentualną konieczność podjęcia działań. Dzięki temu sieć łatwiej utrzymywała standard, a producent dostał częstsze i obiektywne dane o półce bez kosztu dodatkowych wizyt. Efekt? Koszt pozyskania danych spadł z 100 zł do 10 zł, a dostępność wzrosła o 15 proc. - mówi Nowak.

Inny przykład? Chociażby skrócenie raportowania. Jeden z klientów chciał zwiększyć produktywność swoich sił w terenie i doprowadzić do sytuacji, w której każda wizyta kończy się konkretnym działaniem w sklepie, a nie tylko raportem. Wdrożono więc rozwiązania IR jako element procesu wizyty w sklepie. Przedstawiciel robi zdjęcie, które finalnie przekłada się na weryfikację.

• Przy skali 600 tys. wizyt i 2 mln zdjęć skrócenie raportowania ma realny, policzalny wpływ na efektywność ludzi w terenie. Efektem w tym przypadku było skrócenie czasu raportowania o 20 proc. Wzrost dostępności o 9,3 proc. - mówi Nowak i dodaje, że  IR zamienia opinie z terenu na obiektywne dane i działania. Największa wartość pojawia się wtedy, gdy IR nie kończy się na raporcie, ale domyka cały proces od stwierdzenia problemu, przez ustanowienie zadania, naprawę i weryfikację. Wtedy półka poprawia się szybciej, taniej i w sposób mierzalny - mówi.

Jak można im pomóc, a jednocześnie zwiększyć swoje szanse na wzrost efektywności i wyższą sprzedaż? Rozwiązaniem może być wdrożenie Image Recognition. Wbrew pozorom nie jest to wyłącznie instalacja systemu fotografującego półkę, ale wdrożenie  nowego sposobu zarządzania wykonaniem w sklepie. Jak podkreśla Bartosz Nowak, współzałożyciel firmy MarketEye, kluczem nie jest sam dobór technologii, ale stworzenie całego procesu i integracja danych, a także przygotowanie zespołu pracowników. 

IR to oczywiście rozwiązanie umożliwiające “czytanie” obrazu półki sklepowej poprzez systematyczne fotografowanie jej oraz zamianę tych obrazów na dane operacyjne. Pozwalają one odpowiedzieć na pytania o to, ile produktów jest na półce, jaką są ustawione i czy ich ekspozycja jest zgodna z obowiązującym planogramem. Do tego dochodzi także poprawność zapisu lub wyświetlania cen.

- Warto podkreślić, że IR to nie tylko model rozpoznający produkty ani sama aplikacja do robienia zdjęć. To cały proces end-to-end, na który składają się standard pozyskania materiału, kontrola jakości zdjęć, rozpoznanie i interpretacja przez AI, a także przekucie danych w konkretne działania i decyzje biznesowe - mówi Bartosz Nowak, dodając, że aby w pełni wykorzystać możliwości Image Recognition, kluczowe jest pozyskiwanie danych z terenu, zarządzanie nimi oraz ich analiza i działanie.

Postaw cele

Co jest zatem kluczowe przed wdrożeniem IR w organizacji? Jakie procesy muszą być gotowe po stronie sieci handlowe lub producenta? Jak przekonuje Nowak, najczęstszym błędem jest zaczynanie od wyboru i wdrażania technologii, podczas gdy powinien być to jeden z ostatnich elementów całego procesu. Na początku istotne jest opracowanie konkretnych celów biznesowych. Co ma mi dać wdrożenie IR? Jakie elementy chcę poprawić? Czy chodzi o lepszą egzekucję promocji, a może pilnowanie planogramu? Potem warto rozpocząć od pilotażowego wdrożenia. Na których kategoriach chcę je zrobić? W jaki sposób zdjęcia będą zbierane i przetwarzane? Wreszcie kto będzie odpowiadał za wyniki i w jaki sposób na ich podstawie będzie podejmował decyzje? Ważne jest też to, aby gotowe były dane referencyjne, takie jak konkretne SKU, a także uhierarchizowanie najistotniejszych kategorii. Istotna jest też kontrola jakości całego procesu monitoringu, bo pobieranie wiarygodnych danych jest krytyczne dla wniosków, które będą z nich płynęły. 

Dobrze jest mieć też przygotowane systemy wewnętrzne, bo jak podkreśla Nowak, dane z półek muszą trafić do obiegu decyzyjnego, w przeciwnym razie staną się nic nie znaczącym, atrakcyjnym raportem o stanie twojego asortymentu i jego ekspozycji. O jakim przygotowaniu systemów należy pamiętać? To przede wszystkim dane podstawowe, takie jak identyfikatory sklepów oraz produktów, ale też workflow oraz integracja w jak najszerszym zakresie z systemami SFA/CRM oraz BI, a także programami wspierającymi tworzenie i realizację planogramów. Do tego dochodzą też systemy sprzedażowe. 

- Dobre wdrożenie od początku planuje etapowanie: najpierw dowiezienie jakości danych i procesu reakcji, a potem automatyzacja i integracje, które obniżają koszt jednostkowy oraz przyspieszają skalowanie - mówi współzałożyciel MarketEye. 

Zmiany w myśleniu

A co z półkami sklepowymi i samą aranżacją przestrzeni w sklepie? Niezbędna infrastruktura musi przecież zostać zainstalowana, a na dodatek fotografie półek muszą być odpowiednio dobrej jakości, aby można było z nich pobierać z nich dane w sposób automatyczny. Przedstawiciel MarketEye przekonuje, że nie ma potrzeby gruntownych zmian, bo chodzi przecież o to, aby pracować w realnych warunkach sklepowych. Warto jednak uwzględniać pewne szczegóły. Istotne jest, aby unikać odbijania się światła, zwłaszcza gdy monitorowana jest lodówka lub połyskujące opakowania. Co bardzo istotne, półka nie może być zasłonięta wózkiem, kartonem czy paletą, co w niektórych sieciach, zwłaszcza pod koniec dnia jest niestety normą. Konieczne jest też zapewnienie odpowiedniej czytelności cenówek i materiałów promocyjnych. W praktyce najczęściej wystarczają korekty w standardzie zdjęć (kąt, dystans, segmentowanie półki) oraz prosta „higiena” ekspozycji. To bardziej adaptacja procesu niż inwestycje infrastrukturalne.

To jednak nie wszystko, bo proces wdrażania Image Recognition w sklepie to przede wszystkim proces zmiany w myśleniu ludzi.

- Jeśli teren nie rozumie „po co”, będzie to traktował jako dodatkową pracę. Jeśli managerowie nie mają procesu reakcji, dane będą ignorowane. Dlatego szkolenia powinny obejmować dwa poziomy: teren oraz zarządzanie - mówi Nowak.

Osoby, które będą nadzorować IR bezpośrednio w sklepach, powinny zostać przeszkolone z praktycznych kwestii w zakresie standardów zdjęć, umiejętności ich korygowania oraz rozwiązywania podstawowych problemów. Z kolei management musi umieć interpretować alerty, ustalać priorytety oraz reagować i mierzyć efekt. Wreszcie sprzedaż powinna umieć wykorzystywać dane i wnioski do rozmów z sieciami i planowania działań ekspozycyjnych. Szkolić powinien wdrażający, wspólnie z opiekunem procesu po stronie producenta lub detalisty. Wdrażający wnosi know-how operacyjne i „pułapki” wdrożeniowe, a klient zna realia sklepów i ograniczenia organizacji. Największą skuteczność daje krótkie szkolenie startowe, a do tego szkolenie w terenie oraz szybka pętla feedbacku, która przynosi korektę działań.

Ile to kosztuje?

Wreszcie koszty, bo naturalnym wydaje się pytanie, ile za to wszystko trzeba będzie zapłacić. Bartosz Nowak przekonuje, że koszt wdrożenia IR rzadko wynika wyłącznie z technologii – częściej z zakresu i tempa zmian. Dlatego warto planować projekt etapowo: pilot ma potwierdzić nie tylko rozpoznawanie, ale przede wszystkim proces (kto reaguje, jak szybko, jaki jest efekt). Dopiero potem skaluje się liczbę sklepów, częstotliwość i zakres funkcji.

Na koszt składają się cztery elementy: przygotowanie (konfiguracja projektu, testy jakości, ewentualne uczenie modeli w danej kategorii); pozyskanie danych w terenie; przetwarzanie technologiczne w zależności od zakresu i celów wdrożenia; utrzymanie i rozwój (zmiany w opakowaniach, nowe SKU, sezonowość, aktualizacja standardów).

Im więcej sklepów i im większa częstotliwość odwiedzin oraz liczba objętych monitoringiem produktów, tym wyższe koszty. Dlatego sklepy najczęściej zaczynają od kategorii o najwyższym potencjale zwrotu z inwestycji, czyli takich o dużej rotacji i wysokiej wrażliwości na ekspozycję. Na początku nie tworzy się też pełnych raportów, ale monitoruje alerty i wyjątki oraz ustala priorytety. Dobrze jest też nie tworzyć nowych struktur dedykowanych do obsługi IR, ale wykorzystać już pracujących dla organizacji merchandiserów i specjalistów od ekspozycji.

- IR opłaca się najbardziej wtedy, gdy skraca czas od problemu na półce do działania – i gdy organizacja potrafi konsekwentnie domykać pętlę egzekucji - mówi Bartosz Nowak.

Gdzie sprawdzają się meble metalowe?

Zastosowanie metalu w wyposażeniu wnętrz daje bardzo szerokie możliwości. Meble metalowe doskonale radzą sobie tam, gdzie inne materiały szybko ulegają zużyciu lub uszkodzeniom. Sprawdzają się w trudnych warunkach, przy intensywnym użytkowaniu oraz w miejscach, gdzie ważne są wysokie standardy i odporne materiały.

W praktyce meble metalowe znajdują zastosowanie między innymi w:

• biurach i administracji, gdzie potrzebne są meble biurowe do przechowywania dokumenty i klucze,
• zakładach pracy, magazynach i zapleczach technicznych,
• szatniach pracowniczych oraz pomieszczeniach socjalnych,
• przestrzeniach specjalistycznych, takich jak gabinety medyczne czy warsztaty.

Dzięki solidnej konstrukcji oraz przemyślanemu projektowi, meble te usprawniają pracę, porządkują przestrzeń i realnie wpływają na komfort użytkowników. Coraz częściej jednak meble metalowe stają się wyposażeniem przestrzeni prywatnych, domowych. Furorę robią regały i szafki metalowe od Jan Nowak, które łączą trwałość z wyjątkowym, głębokim i ciekawym designem. 

Design i aranżacje z wykorzystaniem metalu — regały i szafy metalowe

Choć metal kojarzy się z surowością, w nowoczesnych aranżacjach wprowadza porządek i spójność. We wnętrza industrialne, loftowe czy minimalistyczne wpisuje się naturalnie, ale coraz częściej pojawia się także w bardziej neutralnych przestrzeniach biur i pomieszczeń użytkowych. Dobrze zaprojektowane meble metalowe potrafią budować estetykę wnętrza bez nadmiaru dekoracji. Stonowana kolorystyka, proste formy i estetyczne wykończenia sprawiają, że takie wyposażenia nie dominują przestrzeni, a jednocześnie podkreślają jej charakter.

Jakość, cena i wybór — producent mebli metalowych

Przy zakupie mebli metalowych warto zwrócić uwagę nie tylko na najniższą cenę, ale przede wszystkim na trwałość, materiały oraz zgodność z wymagania danej przestrzeni. Bogaty asortyment, szeroki wybór i konkurencyjne ceny pozwalają dobrać rozwiązania dopasowane do konkretnych zastosowań. Dla klientów marki Jan Nowak istotne znaczenie ma także wieloletnie doświadczenie producenta, najwyższej jakości materiały oraz atrakcyjne ceny, które idą w parze z bezpieczeństwem użytkowania i zgodnością z najwyższe standardy. Klienci zwracają uwagę przede wszystkim na ofertę, która łączy funkcjonalność, solidne wykonanie i doskonałą estetykę. 

Rozwiązania na lata

Profesjonalne meble metalowe pozostają idealnym wyborem tam, gdzie liczy się nie tylko wygląd, ale przede wszystkim ich trwałość, odporność na uszkodzenia oraz funkcjonalność. To wyposażenie, które nie jest sezonowe i które z powodzeniem służy klientów przez długie lata.
 

Hipermarket Auchan: czy potrzebne są żetony do wózków?

Ten na północy stolicy - przy ruchliwej ulicy Modlińskiej - do tej pory raczej nie był laboratorium, w którym sieć testowała nowe rozwiązania. Być może właśnie się to zmienia, gdyż od kilku tygodni większość wózków sklepowych jest nieprzypięta łańcuszkami i nie wymaga użycia żetonu czy monety, aby móc z niego skorzystać. 

Początkowa myśl przy pierwszych zakupach: przypadek, ktoś zapomniał je spiąć. Ale wracając po tygodniu do tego sklepu sytuacja powtórzyła się, więc wygląda to na celowe działanie. Poprosiliśmy centralę sieci o wyjaśnienie tej kwestii.  

Gdzie Auchan zrezygnowało z wózków na żetony? 

Jak się okazało, w pięciu lokalizacjach (Gliwice, Jelenia Góra, Olsztyn, Piotrków Trybunalski, Rybnik) Auchan nie ma już wózków na żetony czy monety. Są też takie sklepy, szczególnie warszawskie, gdzie wózki nie są łączone ze sobą, choć wciąż mają ten mechanizm, a część jest już wymieniana na nowe bez tej funkcji. 

 - Są to indywidualne decyzje dyrektora danego sklepu, podjęte w trosce o wygodę klientów i stanowiąca wyjście naprzeciw ich oczekiwaniom - tłumaczy nam Hanna Bernatowicz, dyrektor komunikacji, Auchan Polska.

Jak ustaliliśmy, na ten moment sieć nie planuje wprowadzenia wózków bez kasetki na żetony na szerszą skalę. 

Kiedy Lidl zrezygnował z żetonów do wózków?

Gdyby jednak Auchan zdecydowało się centralnie na ten ruch, byłby drugą siecią, która “uwolniła” wózki. Pierwszą jest Lidl, który w ubiegłym roku zrezygnował z pobierania kaucji za używanie wózków sklepowych. 

Do tej pory było w LIdlach tak, że za możliwość skorzystania z wózka sklepowego w Lidlu trzeba było wpłacić symboliczną kaucję. Specjalna nakładka na wózek przyjmowała monety trzy rodzaje monet: 1 zł, 5 zł lub 1 euro. Po ich włożeniu następowało uwolnienie łańcuszka łączącego wszystkie wózki. Możliwe było też użycie dedykowanego żetonu.

Wózki sklepowe były spięte łańcuszkami ze względów bezpieczeństwa oraz zachowania porządku na terenie parkingu. Lidl postanowił jednak to zmienić. Przeprowadzone przez sieć testy dowiodły, że jej standardy są zachowane również w przypadku stosowania rozpiętych wózków. I tak jest do dziś. 

Promocje i akcje rabatowe to dziś nieodłączny element handlu detalicznego, szczególnie w branży spożywczej. Konkurencja jest ogromna, a sieci supermarketów nieustannie rywalizują, proponując coraz to nowe obniżki, aby przyciągnąć klientów.

Metkownice cenowe Meto to sprawdzone i praktyczne rozwiązanie do oznaczania promocji: umożliwiają szybkie, elastyczne i przyciągające wzrok etykietowanie towarów przecenionych. 

FOTO: fot. Materiał Partnera

Dlaczego metkownice Meto Easy są niezbędne?

• Metkownice to najlepsze narzędzie do sprawnego oznaczania promocji — zwłaszcza w handlu spożywczym, gdzie rabaty i promocje są powszechne, a konkurencja ogromna. Narzędzia takie jak Meto Easy umożliwiają szybkie, elastyczne i widoczne oznaczanie obniżek cen, co sprzyja większej sprzedaży i przyciąganiu uwagi klientów 
• Szybka identyfikacja cen i specyfikacji produktu — czytelne etykiety z cenami i informacjami (np. ceną za jednostkę) ułatwiają klientom podejmowanie decyzji zakupowych, minimalizują frustrację i odciążają personel od licznych zapytań 
• Datowanie produktów — w branży spożywczej, szczególnie tam, gdzie liczy się świeżość (np. catering, produkty świeże w detalu), precyzyjne naklejanie dat ważności zapewnia bezpieczeństwo i kontrolę nad rotacją towaru
• Minimalizacja strat — metkownice pozwalają szybko oznaczyć produkty np. z kończącym się terminem ważności, co zmniejsza ryzyko strat, jednocześnie chroniąc marżę 
• Zgodność z przepisami — prawidłowe oznaczanie produktów jest wymogiem prawnym (np. w ramach przepisów HACCP), a narzędzia od Meto umożliwiają szybkie i precyzyjne etykietowanie zgodne z istniejącymi regulacjami 

FOTO: fot. Materiał Partnera

Metkownice Meto sprawdzają się w różnych branżach

Mimo że seria metkownic Meto Easy adresowana jest głównie do sklepów i branży detalicznej, warto zwrócić uwagę na szerokie możliwości zastosowań dla metkownic:

• Handel detaliczny (supermarkety, dyskonty, sklepy spożywcze) – oznaczanie promocji, dat, kodów wewnętrznych; szybka aktualizacja cen 
• Gastronomia i cateringi – etykietowanie składników, alergenów, dat ważności, dań w punktach samoobsługowych 
• Apteki – cenowanie leków OTC, oznaczanie towarów promocyjnych lub przecenionych z bliskim terminem ważności 
• Przemysł i produkcja – etykietowanie partii, numerów LOT, surowców i produktów gotowych, również w wymagających warunkach (pył, wilgoć, niskie temperatury) 

FOTO: fot. Materiał Partnera

Czym wyróżniają się metkownice Meto Easy?

Meto od lat wyznacza standardy w tej dziedzinie oznaczania cen, a seria Meto Easy czerpie z tej tradycji, zachowując kluczowe zalety marki:

FOTO: fot. Materiał Partnera

FOTO: fot. Materiał Partnera

Meto Easy – prostota i skuteczność

Seria Meto Easy kontynuuje doświadczenie i wieloletnią filozofię stosowaną przez firmę Meto — zapewnienie prostoty obsługi, odporności i wytrzymałości oraz gotowości do pracy od pierwszego użycia. To idealne narzędzie nie tylko dla oczywistych zastosowań w sklepach, hurtowniach, czy punktach gastronomicznych, ale także w mniej oczywistych branżach, jak apteki, czy zakłady produkcyjne, które chcą:

• szybko reagować na promocje,
• efektywnie kontrolować daty i rotację towarów,
• poprawić estetykę i czytelność oznaczeń,
• zyskać trwałe narzędzie bez wysokich kosztów wdrożenia.

Meto to marka z ponad stuletnią tradycją i doświadczeniem, która od lat dostarcza niezawodne i innowacyjne rozwiązania dla handlu. Nowa seria Easy to idealne rozwiązanie dla sklepów poszukujących prostych w obsłudze, funkcjonalnych i trwałych metkownic w atrakcyjnej cenie – bez kompromisów w jakości. To połączenie klasycznej solidności z nowoczesnym podejściem, które gwarantuje szybkie, czytelne i profesjonalne oznaczanie produktów.

Wybierając metkownice Meto Easy, zyskujesz narzędzie, które zwiększa efektywność pracy, precyzję i komfort obsługi, a tym samym buduje pozytywne doświadczenie klientów i wspiera sukces Twojego biznesu.

Sprawdź pełną ofertę metkownic Meto Easy:

www.meto.com/pl/products/price-labelers-and-accessories/easy 

Firma Meto to jedna z najbardziej rozpoznawalnych i cenionych marek na rynku systemów do etykietowania i znakowania cen. Meto to nie tylko renomowany producent sprzętu do etykietowania — to również wynalazca metkownicy cenowej. Pierwszy model powstał już w 1959 roku.

Od samego początku misją Meto było tworzenie produktów, które ułatwiają pracę i zwiększają efektywność w sprzedaży. Przez dekady firma konsekwentnie rozwijała swoje portfolio, łącząc tradycyjną solidność z nowoczesnymi technologiami. Dzięki temu marka Meto stała się synonimem niezawodności, trwałości i innowacji.

Obecnie produkty Meto są używane w dziesiątkach tysięcy punktów handlowych i usługowych na całym świecie, a ich niezawodność doceniają zarówno małe rodzinne sklepy, jak i duże sieci handlowe. Etykieciarki ręczne są nadal niezastąpionymi urządzeniami, które mimo upływu lat wciąż zachowują swoją stałą wartość w handlu.

Matkownice Meto są używane w dziesiątkach tysięcy punktów handlowych i usługowych na całym świecie.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Seria Easy – metkownice cenowe idealne dla każdego sklepu

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom współczesnych sprzedawców, Meto wprowadziło na rynek serię Easy – linię metkownic cenowych dedykowanych na polski rynek, łączących korzystną cenę z prostotą obsługi i wysoką funkcjonalnością.

Zalety metkownic Meto Seria Easy:

• Intuicyjna obsługa – nawet osoby, które nie mają doświadczenia w używaniu metkownic, szybko opanują podstawy działania urządzenia.
• Różnorodność formatów etykiet – seria Easy oferuje modele pozwalające drukować ceny i kody produktowe na etykietach różnych rozmiarów, co umożliwia dopasowanie do specyfiki asortymentu.
• Szeroki wybór oznaczenia symbolami walut i wagi - siedem lokalnych symboli walut (zł, грн., Lei, Лв, Ft, Kč, €) oraz znaki wagi (kg, g), umożliwiają korzystanie z metkownicy praktycznie w każdej branży.
• Wytrzymała konstrukcja – urządzenia są lekkie, ergonomiczne i zaprojektowane z myślą o intensywnym użytkowaniu w dynamicznym środowisku sklepowym.
• Precyzja i szybkość – metkownice umożliwiają szybkie i dokładne oznaczanie produktów, co usprawnia obsługę klienta i proces inwentaryzacji.
• Łatwość wymiany wkładów z taśmą i etykietami – prosty system wymiany sprawia, że metkownice nie wymagają specjalistycznej konserwacji.

Metkownice cenowe Meto Easy idealne dla każdej branży.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Szybkość, wygoda etykietowania i wszechstronność zastosowania

Metkownice Meto Easy zostały zaprojektowane z myślą o efektywnej i łatwej pracy w sklepach oraz punktach usługowych różnej wielkości — od małych butików, poprzez firmy cateringowe i inne podmioty gastronomiczne, czy piekarnie, po duże markety. Intuicyjna obsługa pozwala na szybkie oznaczanie produktów cenami, co znacząco usprawnia pracę działów sprzedaży i minimalizuje błędy. 

Modele z serii Easy umożliwiają drukowanie cen, kodów oraz oznaczeń promocji, jak np. -20%, na etykietach samoprzylepnych, dopasowanych do potrzeb sprzedawców. Lekka i wygodna w użyciu metkownica Easy minimalizuje zmęczenie pracowników i pozwala na precyzyjne oznaczanie nawet na małych powierzchniach produktów.

Metkownice z serii Easy sprawdzą się doskonale w różnorodnych branżach – od spożywczej, przez odzieżową, do handlu. Dzięki szerokiemu wyborowi rozmiarów i materiałów etykiet cenowych na rolce, można je łatwo dostosować do indywidualnych potrzeb każdego sklepu. Oferta serii Easy składa się z 4 modeli metkownic jedno i dwurzędowych dostosowanych do różnych rozmiarów i kształtów cenówek. Do każdego typu urządzenia oferujemy kilka rodzajów etykiet: w wersji trwałej w kolorach białych i czerwonym, lub białej – usuwalnej, a także wariant do głębokiego mrożenia.

 Metkownice Meto Easy umożliwiają drukowanie cen, kodów oraz oznaczeń promocji.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Jak metkownice Meto Easy wspierają sprzedaż detaliczną?

W sklepach detalicznych każda sekunda ma znaczenie. Metkownice cenowe Meto Easy pozwalają na:

• Szybkie wprowadzanie zmian cen – co jest szczególnie ważne w promocjach i wyprzedażach.
• Profesjonalne oznaczenie produktów – etykiety zawierające cenę, datę czy kod produktu są czytelne i estetyczne.
• Lepszą organizację asortymentu – co ułatwia zarządzanie magazynem i kontrolę nad stanem produktów.

 Sprawdź ofertę metkownic cenowych METO Easy na https://www.meto.com/pl/products/price-labelers-and-accessories/easy

FOTO: fot. Materiał Partnera

Dzięki temu sprzedawcy mogą poświęcić więcej czasu na obsługę klientów i rozwój biznesu, zamiast na czasochłonne oznaczanie towarów.

Marka Meto, z ponad stuletnią historią i doświadczeniem, od lat dostarcza sprawdzone i innowacyjne rozwiązania dla branży handlowej. Seria Easy to doskonały wybór dla sklepów, które szukają niezawodnych, prostych w obsłudze i funkcjonalnych metkownic cenowych w przystępnej cenie bez kompromisów związanych z jakością urządzenia. To narzędzie, które łączy w sobie tradycję i nowoczesność, pozwalając na szybkie i profesjonalne oznaczanie produktów.

Wybierając metkownice cenowe Meto Seria Easy, inwestujesz w efektywność, precyzję i wygodę pracy, które przekładają się na satysfakcję klientów i sukces Twojego sklepu.

Sprawdź ofertę metkownic cenowych METO Easy: https://www.meto.com/pl/products/price-labelers-and-accessories/easy

Jak działa zamknięty obieg gotówki można zobaczyć na filmie:

Jakie są jego największe zalety systemu Glory dla handlowców?

To urządzenie przyjmuje płatność i wydaje resztę, co eliminuje błędy w obsłudze gotówki zapobiegając manko w kasie i redukując ryzyko przyjęcia fałszywych banknotów. W efekcie obciążenie pracowników i poziom stresu znacznie maleją, co pozytywnie wpływa na produktywność, jakość obsługi i wizerunek placówki. Rozwiązania Glory usprawniają również współpracę z firmami transportującymi gotówkę (CIT) i placówkami bankowymi, obniżając koszty logistyki, a w efekcie zwiększając rentowność biznesu.

FOTO: Materiał Partnera

Jak w praktyce działa system stworzony przez Glory?

W dużych placówkach sprawdzają się rozwiązania składające się z urządzeń znajdujących się zarówno w strefie kasowej (front office), jak i na zapleczu (back office), zintegrowanych za pomocą dedykowanych kaset mobilnych do banknotów i monet. Gdy kaseta się zapełni, pracownicy po prostu ją wyjmują i przenoszą na zaplecze. Na zapleczu recykler przelicza wszystkie wpływy gotówkowe, przygotowując podsumowanie transakcji na koniec dnia. Może również uzupełniać kasety odpowiednimi nominałami, aby ponownie trafiły do recyklera w strefie kasowej lub przygotować depozyty dla CIT lub banku. Warto pamiętać, że nie ma potrzeby wdrażania całego systemu, a jedynie jego poszczególnych elementów, dostosowanych do konkretnych potrzeb klienta i skali jego działalności.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Na ile system zamkniętego obiegu gotówki jest korzystny dla  konsumentów?

Dzięki urządzeniom Glory skracamy kolejki do kasy, a szybka płatność z użyciem gotówki czy wydanie reszty są precyzyjne co do grosza. Transakcji gotówkowych można dokonywać w różnych walutach, istnieje również możliwość wypłaty gotówki. Co więcej, to konsument jako ostatni ma kontakt z gotówką, co podnosi komfort i higieniczność. Duzi gracze rynkowi dostrzegają potrzebę digitalizacja gotówki na kasach samoobsługowych, zapewniając różnorodność form płatności, zarówno dla wybierających bardziej nowoczesne, jak i preferujących tradycyjne metody. 

FOTO: Materiał Partnera

Po jakim czasie zwrócą się inwestycje w system Glory?

Dokładne obliczenia zwrotu z inwestycji są opracowywane indywidualnie dla każdego projektu, w oparciu o wcześniejsze doświadczenia oraz wstępne wdrożenie, które ma na celu potwierdzenie założeń (tzw. POC). Jednak ze względu na rosnące koszty pracy oraz wysoką rotację pracowników, szacujemy, że zwrot z inwestycji możliwy jest w ciągu kilkunastu miesięcy. 

Czy oferujecie wsparcie techniczne i pomoc w razie problemów i awarii? 

Nasze urządzenia są projektowane na podstawie 100-letniego doświadczenia w branży gotówkowej, a następnie dostarczane do klientów, którym zapewniamy kompleksowe wsparcie przez cały cykl życia produktu, w tym serwis posprzedażowy. Dzięki chmurowemu oprogramowaniu Ubiqular, nasze rozwiązania gotówkowe są monitorowane zdalnie, co umożliwia inżynierom serwisu szybkie aktualizacje i ograniczanie kosztów.  Ubiqular Inform to narzędzie analityczne, które daje całościowy obraz procesu obsługi gotówki, z kolei Ubiqular Manage wspiera działy skarbca, optymalizując zamówienia gotówki i dostosowując jej poziom do aktualnych potrzeb klienta. 

FOTO: Materiał Partnera

Polska jest pierwszą bezpośrednią aktywnością Glory w Europie Wschodniej. Dlaczego właśnie w Warszawie zostało otwarte biuro sprzedaży bezpośredniej? 

Wystarczy spojrzeć na rozwój naszego kraju po wejściu do Unii Europejskiej. Dziś jesteśmy dużym rynkiem, który intensywnie optymalizuje i automatyzuje różne procesy, co pozwala nam efektywniej budować PKB i zbliżać się do krajów zachodnioeuropejskich. W Polsce znajdują się firmy, które zwiększają swoją konkurencyjność, wdrażając innowacyjne rozwiązania Glory. Sektor detaliczny w Polsce jest bardzo silny i wciąż dynamicznie rośnie. Recyklery gotówkowe wprowadzają nową jakość w obsłudze klientów, zmieniając sposób myślenia o gotówce na narzędzie budowania przewagi, a nie problem.

FOTO: Materiał Partnera

W których sektorach system zamkniętego obiegu gotówki ma szanse rozwijać się najszybciej?

Glory działa w wielu segmentach rynku, ale to w branży handlowej dostrzegamy największy potencjał automatyzacji procesów, nie tylko gotówkowych. Sieci handlowe są aktualnie jednym z naszych najważniejszych obszarów działania, do którego kierowane są produkty z serii Cash Infinity. To właśnie w dużych placówkach handlowych efektywność systemu Glory jest największa. Jednak nasze rozwiązania sprawdzają się również w parkach rozrywki, parkach wodnych czy hotelach, gdzie działa wiele rozproszonych punktów gotówkowych, co utrudnia ich zarządzanie.

FOTO: Materiał Partnera

Udział płatności gotówkowych różni się znacząco na poszczególnych rynkach: od europejskich państw, jak Rumunia czy Włochy, gdzie nadal większość transakcji dokonywana jest w gotówce, po Chiny, gdzie gotówka niemal całkowicie została wyparta już przez płatności smartfonami. Jak na tym tle prezentuje się polski rynek detaliczny?

W Polsce są regiony, gdzie gotówka stanowi 25% transakcji w handlu detalicznym, ale są też obszary, w których ten wskaźnik sięga 75%. Średnio gotówka stanowi około 40% wszystkich transakcji.

Jakie są prognozy dla płatności gotówkowych w polskim handlu detalicznym? 

Wartość gotówki w obiegu w Polsce przekracza 400 mld zł, a raporty NBP pokazują, że jej ilość nadal rośnie. Gotówka pozostaje popularna i przez najbliższe dekady raczej nie zniknie z naszych portfeli. Kluczowe powody to jej namacalność oraz możliwość zabezpieczenia podstawowych potrzeb w przypadku awarii systemów elektronicznych. O znaczeniu gotówki przekonaliśmy się podczas pandemii COVID-19 i kryzysu w Ukrainie, kiedy popyt na nią wzrósł kilkunastokrotnie. Unia Europejska wprowadza ograniczenia dla dużych transakcji gotówkowych, aby lepiej kontrolować przepływy finansowe i zwalczać szarą strefę oraz finansowanie terroryzmu.

W jakim stopniu forma płatności wpływa na poziom konsumpcji i zachowania konsumentów? 

Gotówka umożliwia lepszą kontrolę wydatków i ogranicza nadmierną konsumpcję, co nie zawsze jest korzystne z perspektywy sieci handlowych. W miarę rosnącej świadomości społeczeństwa na temat ochrony danych osobowych, gotówka wciąż pozwala zachować anonimowość. 

FOTO: Materiał Partnera

Jaka jest odpowiedź Glory na rosnący udział płatności elektronicznych oraz cyfryzacji handlu?

Obsługa gotówki stanowi trzon globalnej działalności Glory, ale pracujemy nad koncepcją „beyond cash”, w ramach której budujemy silną pozycję opartą na innowacjach i najnowszych trendach rynkowych. Pomagają nam w tym akwizycje liderów rynkowych, jak firmy Acrelec, specjalizującej się w kioskach bezgotówkowych oraz fimy Flooid tworzącej oprogramowanie dla handlu detalicznego. Dzięki temu możemy dostarczać całe spektrum produktów zapewniających stabilność biznesu naszych klientów.  

Jednym z priorytetów Grupy  Glory są inwestycje w badania i rozwój. W jakim stopniu innowacyjne rozwiązania dotyczą one sektora detalicznego? Jakie nowe funkcje lub usługi są w planach na najbliższą przyszłość? 

Inwestujemy 7% naszych przychodów w badania i rozwój, co pozwala nam rozwijać własne technologie i posiadać patenty. Przyszłość Glory to nowoczesne recyklery gotówki, innowacyjne kioski, kasy samoobsługowe, urządzenia vendingowe i autonomiczne sklepy. Nasze rozwiązania charakteryzują się maksymalną automatyzacją i niezawodnością, eliminując rozbieżności, zwiększając bezpieczeństwo transakcji oraz poprawiając produktywność. Dążymy do optymalizacji działalności obiektów handlowych i jednoczesnego obniżania kosztów.

Po więcej informacji zapraszamy na stronę: https://tiny.pl/6rv3-924

Gdzie Lidl stawia butelkomaty?  

Butelkomaty zlokalizowane są w specjalnych dobudowanych pomieszczeniach lub wewnątrz sklepu. Ze względu na to, że jest to akcja promocyjna oraz testowa sieć nie pobiera od klientów kaucji. Do automatów przyjmowane są wszystkie butelki plastikowe po napojach do pojemności 3 l oraz puszki metalowe do 1 l (w wybranych sklepach) – również od innych producentów i sieci handlowych.

Spotykamy się z pozytywnymi reakcjami naszych klientów, liczba zbieranych opakowań w nowo otwartych punktach zbiórki sukcesywnie rośnie w miarę rozszerzania się świadomości mieszkańców o możliwości zwrotu opakowań. Z pewnością zauważalna jest konieczność wyraźnej kampanii edukacyjnej, która wyjaśniałaby cel i zasady systemu kaucyjnego, ponieważ otrzymujemy wiele zapytań o znaczenie zbiórki, dlaczego opakowania nie mogą być zgniecione, czy co się dzieje dalej z zebranym materiałem. Wielu klientów dowiaduje się o planowanym wprowadzaniu systemu kaucyjnego dzięki prowadzonym przez Lidl testom zbiórki – podkreśla Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka ds. corporate affairs i CSR w Lidl Polska.

W jakich miastach są butelkomaty w sklepach Lidl?

Lidl Polska planuje wyposażyć każdy sklep w butelkomat, mimo wyzwań organizacyjno-logistycznych związanych z dużą liczbą placówek (ponad 950). Już teraz są one dostępne nie tylko w wielkich miastach jak Warszawa czy Poznań, ale też w mniejszych, jak Chyliczki czy Baranów.

System kaucyjny zacznie obowiązywać w naszym kraju od października 2025 r.

Paweł Ziębaczewski zaczynał pracę w Mago w dziale zakupów, a przez ostatnie lata był odpowiedzialny za nadzór właścicielski nad spółkami z Grupy oraz ekspansję firmy w Europie.

Warto zauważyć, że to nie pierwszy raz, gdy Piotr Marczak oddaje zarządzanie firmą swojemu wieloletniemu współpracownikowi. Podobnie potoczyła się kariera odchodzącego Janusza Cieplińskiego, który na stanowisko prezesa awansował po dziewięciu latach pracy w firmie, a zaczynał jako pracownik produkcji.

Zmiany we władzach spółki Mago służą m.in. oddzieleniu działalności operacyjnej od opracowywania wizji i strategii rozwoju. Nowy zarządzający Grupy Mago podkreśla, że zachodzące zmiany nie będą miały charakteru rewolucji, a dobrze zaplanowanej ewolucji.

Firma z Nadarzyna jest obecnie liderem wyposażenia sklepów i magazynów w Europie. Mago ma dwa zakłady produkcyjne w Polsce oraz filie i oddziały w Niemczech, we Francji, Włoszech oraz w Hiszpanii i Portugalii. Według “Pulsu biznesu” w najbliższych latach szykuje się na serię przejęć. Planuje akwizycje zarówno polskich, jak i zagranicznych firm. 

Sieć Hitpol wspiera swoich Franczyzobiorców

Wszystkie sklepy, które dołączają do Sieci Hitpol, mogą liczyć na kompleksowe wsparcie w procesie remodelingu. Obejmuje ono nie tylko dofinansowanie modernizacji placówki, ale także profesjonalny projekt dostosowany do potrzeb sklepu, opinie ekspertów branżowych oraz bieżącą pomoc na każdym etapie realizacji. Dzięki temu nasi Franczyzobiorcy mogą w pełni skupić się na rozwoju swojego biznesu, mając pewność, że ich placówka spełnia najwyższe standardy nowoczesnego handlu – podkreśla Właścicielka Sieci Hitpol, Justyna Krężołek.

Lepsze wyniki finansowe sklepów Hitpol po remodelingu

Jednym z doskonałych przykładów udanego remodelingu jest sklep w Rzepienniku Suchym 66, prowadzony przez Spółdzielnię Rzepianka, który został otwarty w lipcu 2024 roku. Placówka stanowiła wyzwanie zarówno pod względem aranżacji wnętrza, jak i wyglądu zewnętrznego. Kluczowym celem było optymalne zagospodarowanie stosunkowo niewielkiej przestrzeni, aby maksymalnie zwiększyć wygodę klientów. Efekt wspólnej pracy z zespołem Spółdzielni Rzepianka przerósł ich oczekiwania – sklep zyskał nowoczesny i atrakcyjny wygląd, który od razu przyciągnął uwagę lokalnej społeczności. Dodatkowo poszerzono i zoptymalizowano asortyment, dostosowując go do potrzeb klientów, co jeszcze bardziej zwiększyło atrakcyjność oferty placówki. Już podczas otwarcia można było dostrzec duże zainteresowanie, a obecnie sklep w Rzepienniku Suchym odnotowuje blisko 30-procentowy wzrost sprzedaży!

Sklep Hitpol w Rzepienniku Suchym, zdjęcia przed remodelingiem

Sklep Hitpol w Rzepienniku Suchym, zdjęcia po remodelingu

Kolejnym przykładem owocnej współpracy z Siecią Hitpol jest sklep w Kwiatonowicach 17, otwarty na początku 2024 roku. To już druga placówka należąca do Mirosława Wala, który wraz z żoną Anną z prowadzi oba sklepy – pierwszy w Dominikowicach, gdzie kontynuują rodzinny biznes, a drugi w Kwiatonowicach. Nowo otwarty sklep przeszedł gruntowną modernizację, zarówno pod względem wizualnym, jak i asortymentowym, co znacząco wpłynęło na jego atrakcyjność dla lokalnych klientów.

Dzięki wsparciu Sieci Hitpol, zarówno finansowemu, jak i w kwestii doradztwa dotyczącego zmian, organizacji przestrzeni oraz doboru asortymentu, otworzyliśmy w lutym całkowicie odmienioną placówkę. Dzięki temu przyciągnęliśmy nowych klientów z Kwiatonowic i okolicy, którzy regularnie robią u nas zakupy – podkreśla właściciel sklepu, Mirosław Wal. Zmodernizowany sklep, z nową wizualizacją zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną, odnotował imponujący czterokrotny wzrost sprzedaży.

Sklep Hitpol w Kwiatonowicach, zdjęcie przed remodelingiem

FOTO: fot. Materiał Partnera

Sklep Hitpol w Kwiatonowicach, zdjęcia po wykonaniu remodelingu

Sieć Hitpol rozwija się wraz ze swoimi Partnerami, którzy często decydują się na otwarcie kolejnych placówek pod jej szyldem. Doskonałym przykładem jest Michał Krasowski, właściciel sklepu Hitpol w Bajdach, który w czerwcu tego roku otworzył swój drugi sklep – tym razem w Krośnie przy ul. Krakowskiej 124. Świadczy to o dużym zaufaniu i satysfakcji Franczyzobiorców, którzy dostrzegają potencjał współpracy z marką Hitpol. I także ta placówka może pochwalić się ogromnymi zmianami. Sklep w Krośnie został zaprojektowany zgodnie z wytycznymi Sieci Hitpol, co pozwoliło na optymalne zagospodarowanie przestrzeni wewnątrz sklepu oraz nadanie mu nowoczesnego wyglądu.

Sklep Hitpol w Krośnie, zdjęcie przed remodelingiem

Sklep Hitpol w Krośnie, zdjęcie po remodelingu

Nowo uruchomione Delikatesy w Zarszynie przy ul. Bieszczadzkiej 57, prowadzone przez Rafała Patrylaka, również stanowią doskonały przykład efektywnego remodelingu. Sklep w Zarszynie, dzięki skutecznemu remodelingowi i wzbogaceniu asortymentu, odnotował imponujący wzrost sprzedaży o 40 procent. Placówka o powierzchni 150 m² przeszła gruntowną metamorfozę wizualną, zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną. Wizualizacja wyróżnia się żywymi barwami Sieci Hitpol. Dzięki przemyślanej aranżacji wnętrza, sklep stał się bardziej przyjazny dla klientów, co sprzyja komfortowi zakupów i przyciąga nowych konsumentów.

Delikatesy Hitpol w Zarszynie, zdjęcie przed i po remodelingu

Wzrosty sprzedaży dzięki remodelingowi w Sieci Hitpol

Każda z tych placówek mogła liczyć na kompleksowe wsparcie ze strony Sieci Hitpol, obejmujące aspekty finansowe, projektowe oraz koordynację procesu modernizacji. Co istotne, sklepy, które przeszły remodeling mogą poszczycić się znacznymi wzrostami wyników sprzedażowych. Nowoczesna aranżacja, optymalne ułożenie półek oraz przemyślane rozmieszczenie asortymentu przyczyniły się do wzrostu sprzedaży od 30 procent do nawet 400 procent. Zmiany wprowadzone w placówkach Hitpol stanowią wyraźny dowód na to, że remodeling to kluczowy element strategii unowocześniania i poprawy funkcjonalności sklepów. Wsparcie finansowe umożliwia przyśpieszenie procesu remodelingu, jednocześnie wzmacniając pozycję rynkową zarówno placówek Franczyzobiorców, jak i całej Sieci Hitpol.

Remodeling jest kluczowym elementem zmian mających na celu unowocześnienie i poprawę funkcjonowania placówki handlowej, jednak aby osiągnąć sukces, niezbędne jest uwzględnienie wielu innych czynników. Ważne są przede wszystkim skuteczne strategie marketingowe, rozwój programów lojalnościowych, takich jak Program Dobrego Klienta w Sieci Hitpol oraz aktywne zaangażowanie ze strony Franczyzobiorcy. Remodeling odgrywa kluczową rolę w tym procesie, poprawiając komfort zakupów, optymalizując przestrzeń w sklepie oraz zwiększając atrakcyjność oferty, co przekłada się na wzrost sprzedaży i większą lojalność klientów.

Można „zjeśc ciastko i mieć ciastko”!

Zgodnie z tym powiedzeniem, dzięki połączeniu regałów Cliff i skrzyń/bonet supermarketowych Piz lub Cove Liebherr można wywołać nowe impulsy sprzedażowe, a także nadal zaspokajać podstawowe zapotrzebowanie na towary masowe. Aby zwiększyć wartość koszyka zakupowego poza listą zakupów, niezbędna jest widoczność – tę zapewnia innowacyjny multideck typu plug-in.

A to wszystko w porównywalnych kosztach inwestycyjnych jak przy sprawdzonym połączeniu skrzyni (Cove) i zamrażarki górnej (Piz). Zwłaszcza że innowacyjne połączenie z niskim zużyciem energii przekonuje. Nawet jeśli nie chcesz poszerzać asortymentu w swoim dziale mrożonek, skorzystasz z tej kombinacji urządzeń.

W końcu 30% wzrost pojemności netto oznacza mniej uzupełnień. A tym samym zmniejsza obciążenie pracą personelu.

2. Kombinacja urządzeń do zastosowania komercyjnego marki Liebherr tworzy synergiczny efekt, gdzie: 1 + 1 = 3

Połączenie regałów wielopoziomowych i skrzyni supermarketowej to rozwiązanie, które przynosi korzyści wielokrotnie większe niż suma jego części, wskazując na efekt synergii:

Oszczędza nie tylko koszty inwestycyjne w porównaniu do tradycyjnych rozwiązań, ale również redukuje wydatki związane z energią dzięki najwyższej efektywności. Dodatkowo zestawienie to minimalizuje czas pracy urządzeń oraz straty na towarze, co jest rezultatem automatycznego odszraniania gorącym gazem.

Generuje przestrzeń na dodatkowe bodźce zakupowe, co może prowadzić do zwiększenia wartości paragonów u klientów oraz umożliwia umieszczenie promocyjnych produktów, dając tym samym dodatkowe korzyści.

Zapewnia zrównoważony rozwój, wykorzystując wysoką efektywność energetyczną i naturalne czynniki chłodnicze. To z kolei gwarantuje długotrwałą pracę agregatów chłodniczych oraz najwyższą wydajność chłodzenia przy maksymalnej stabilności temperatury.

Optymalizuje przestrzeń prezentacyjną w porównaniu do innych urządzeń, a także reorganizuje personel dzięki rzadszemu uzupełnianiu towaru, co przyczynia się do efektywniejszego wykorzystania zasobów ludzkich.

3. Multideck Cliff plus Cove & Bay: doskonały duet w zakresie sprzedaży

Regały wielopoziomowe Cliff oraz skrzynie supermarketowe Cove lub Bay to doskonałe rozwiązanie sprzedażowe. Ich zastosowanie pozwala na poszerzenie możliwości w dziale mrożonek oraz zwiększenie wartości paragonów klientów.

Dzięki temu duetowi można uzyskać nawet o 30% więcej objętości netto, co przekłada się na wyższą produktywność powierzchniową. Dodatkowo zestaw ten zapewnia maksymalną przestrzeń prezentacyjną dla nowych produktów oraz stanowi idealne uzupełnienie dla towarów workowanych i sprzedawanych na sztuki.

4. Twoje działania przynoszą efekty!

Bezpośrednie porównanie z klasycznym rozwiązaniem skrzynia Cove/Bay plus nadstawka Piz ujawnia zalety nowej kombinacji: zbliżona powierzchnia użytkowa i koszty inwestycyjne przy znacznie większej pojemności. Ponadto zyskujesz dodatkową przestrzeń sprzedażową na suchy towar nad skrzyniami mrożącymi.

Urządzenia marki Liebherr to produkty stworzone przez profesjonalistów, dla profesjonalistów.

Na zlecenie Aldi firma FlowDog przygotowała moduły dotyczące serwisu, reklamacji oraz delegacji. Celem było przede wszystkim usystematyzowanie pracy, co bezpośrednio przełożyło się na wzrost efektywności i redukcję błędów.

Dla funkcjonowania sklepu istotna jest sprawna infrastruktura, np. lodówki, wózki paletowe czy kasy. Moduły serwisowe systemu FlowDog, dają możliwość szybkiego zgłoszenia ewentualnych usterek sprzętu. Każdy rodzaj wyposażenia ma inne, określone kategorie, np. w przypadku chłodni będzie to temperatura.

Zgłoszenia zostały podzielone na krytyczne i niekrytyczne, by nadać odpowiedni kanał akceptacji. Wszystkie działania są raportowane. System pilnuje też ustalonego czasu na reakcję i podjęcie zgłoszenia przez serwis. Dzięki temu personel sklepów Aldi może szybko i sprawnie redukować ewentualne usterki, co ma bezpośrednie przełożenie na jakość obsługi klienta.

Pozytywne zmiany dostrzegą również klienci korzystający z procesu reklamacji oraz pracownicy zgłaszający delegacje.

– W Polsce mamy ponad 300 sklepów i zatrudniamy kilka tysięcy pracowników. W tak dużej organizacji, digitalizacja i usprawnienie procesów są niezbędne. Dużym atutem nowego narzędzia jest elastyczność i możliwość uzupełniania o kolejne moduły, dostosowane do naszych potrzeb. Po wdrożeniu narzędzia mamy pozytywny feedback zarówno od pracowników, jak i klientów. Nowoczesne narzędzia są niezbędne dla firmy, która prowadzi dynamiczną ekspansję, planując wzrost o ok. 60 sklepów w ciągu roku – mówi Iga Boszko, kierownik działu wyposażenia i systemów sklepowych.

Współcześni sprzedawcy detaliczni używają specjalistycznego oprogramowania do pracy z planogramami.

Wiele oprogramowań oferuje jedynie narzędzia do tworzenia planogramów, ale PlanoHero umożliwia dostosowanie całego procesu planogramowania, od tworzenia planu sklepu do monitorowania wykonania planogramu.

Dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu do automatyzacji procesu planogramowania PlanoHero, sprzedawcy detaliczni mogą zoptymalizować przestrzeń, zwiększyć widoczność produktów i poprawić jakość obsługi klienta.

Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób PlanoHero pomaga zautomatyzować procesy biznesowe dla sprzedawców detalicznych.

Pięć kroków do sukcesu z PlanoHero

Krok 1. Tworzenie planów sklepów i wyposażenia

Automatyzacja planogramowania z PlanoHero rozpoczyna się od stworzenia planu sklepu. Proces ten jest znacznie uproszczony dzięki intuicyjnemu kreatorowi oprogramowania, który umożliwia narysowanie własnego planu sklepu lub przesłanie gotowego.

plan sklepu w PlanoHero

FOTO: Materiał Partnera

Kolejny etap to modelowanie regałów za pomocą kreatora wyposażenia. PlanoHero zapewnia możliwość korzystania z szablonów lub tworzenia i edytowania dowolnego wyposażenia sklepu: od regałów do lodówek. Korzystanie z gotowych szablonów, masowe wgrywanie własnych regałów i tworzenie grup wyposażenia detalicznego sprawia, że proces ten jest szybki i wygodny. Elastyczne ustawienia wyposażenia pozwalają na dostosowanie go do warunków konkretnego sklepu, co zapewnia najdokładniejsze połączenie planu z rzeczywistością.

FOTO: fot. Materiał Partnera

Krok 2. Tworzenie planogramu i konfigurowanie ekspozycji

Drugim krokiem jest utworzenie planogramu dla potrzeb sklepu, wyposażenia i towarów.

planogram w oprogramowaniu PlanoHero

FOTO: Materiał Partnera

Algorytmy oprogramowania są w stanie obliczyć wymaganą liczbę fejsów i zapasów półkowych na podstawie sprzedaży i automatycznie umieścić towary na półkach. Funkcjonalność oprogramowania pozwala również grupować produkty według kategorii lub marki, sortować je według ceny lub rozmiaru, a także uwzględniać „złotą półkę”.

PlanoHero oferuje automatyczne reguły rozmieszczenia, które pomagają sklepom ustawić efektywne rozmieszczenie produktów zgodnie z ich potrzebami i znacznie zaoszczędzić czas na tworzeniu planogramów.

Reguły ekspozycji to jeden z kluczowych modułów oprogramowania PlanoHero. Funkcjonalność ta pozwala na tworzenie własnych, spersonalizowanych i zaawansowanych reguł automatycznego wyświetlania towarów na planogramie i stosowanie ich w całej sieci lub w pojedynczym sklepie.

Wyobraź sobie możliwość tworzenia własnych reguł rozmieszczania towarów w sklepie i dostosowywania ekspozycji poprzez jednoczesne grupowanie i sortowanie produktów według różnych parametrów.

Funkcjonalność ta pozwala na przykład grupować produkty na półkach według marki, sortować je według rozmiaru lub ustawiać proporcję zapełnienia półki dla konkretnego produktu. W ramach grupy marki można grupować produkty według kraju i dodatkowo sortować je według ceny. Wreszcie, po utworzeniu własnych reguł wyświetlania, można je zastosować do dowolnego wyposażenia, w dowolnym sklepie sieci.

Ta super elastyczność w rozmieszczaniu towarów na półkach pozwala na stworzenie idealnego planogramu  z uwzględnieniem szerokiej różnorodności cech.

Automatyzuj proces tworzenia planogramów za pomocą reguł ekspozycji. Uprość proces tworzenia planogramów i zaoszczędź czas merchandiserów na ręczne tworzenie planogramów.

funkcjonalność Reguł ekspozycji w PlanoHero

FOTO: Materiał Partnera

Krok 3. Wysyłanie planogramów do realizacji do sklepu

Po utworzeniu planogramu należy wysłać go do sklepów w celu realizacji. Oprogramowanie PlanoHero sprawia, że proces ten jest prosty i wydajny.

wysyłanie planogramów do realizacji

FOTO: Materiał Partnera

Merchandiser wysyła gotowe planogramy do punktów sprzedaży detalicznej za pośrednictwem narzędzia, a menedżerowie sklepów otrzymują powiadomienia o nowych planogramach za pośrednictwem aplikacji PlanoHero app. Dzięki temu mogą szybko przejrzeć planogramy i rozpocząć ekspozycję towarów na półkach zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

Krok 4. Kontrola i weryfikacja

Na tym etapie funkcjonalność oprogramowania umożliwia monitorowanie statusu planogramów wysłanych do realizacji, sprawdzanie fotoraportów, potwierdzanie realizacji lub ponowne wysyłanie planogramów do sklepów w przypadku błędów. Zapewnia to wysoką jakość wykonania planogramów i gwarantuje, że produkty są umieszczane na półkach zgodnie z uzgodnionymi planogramami.

kontrola realizacji planogramów

FOTO: Materiał Partnera

Krok 5. Analiza skuteczności ekspozycji

Ostatnim krokiem jest analiza efektywności ekspozycji towarów. Oprogramowanie dostarcza raporty analityczne dotyczące sklepów, planogramów i towarów, umożliwia przeprowadzenie analizy asortymentu ABC, analizę zapasów półkowych, analizę przepływu klientów oraz określenie efektywności powierzchni handlowej w celu optymalizacji i poprawy ekspozycji.

heat mapa ruchu klientów w PlanoHero

FOTO: Materiał Partnera

Sprzedawcy detaliczni mogą podejmować decyzje oparte na danych, eksperymentować i doskonalić swoje procesy.

Dlaczego sprzedawcy detaliczni potrzebują planogramowania?

Odpowiednio skonfigurowany proces planogramowania może znacząco poprawić efektywność ekspozycji produktów. Korzystanie z oprogramowania do automatyzacji planogramowania pozwala kontrolować wszystkie procesy tworzenia i wykonywania planogramów. Pomaga to skrócić czas i zwiększyć sprzedaż.

Integrując PlanoHero ze swoimi procesami biznesowymi, sprzedawca detaliczny uzyskuje jeden ekosystem, w którym wszyscy uczestnicy mogą współpracować i otrzymywać niezbędne dane szybko i na czas.

Dla kogo przeznaczone jest PlanoHero?

PlanoHero jest rozwiązaniem przeznaczonym dla każdego sprzedawcy detalicznego, który chce zwiększyć wydajność swoich sklepów poprzez optymalizację sposobu ekspozycji towarów. Narzędzie jest idealne dla supermarketów, hipermarketów, sklepów specjalistycznych i sieci sklepów o dowolnym poziomie złożoności ekspozycji.

Łatwo zarządzaj swoimi planogramami dzięki PlanoHero i osiągnij nowy poziom sukcesu w handlu detalicznym.

Wolna amerykanka w sposobie komunikowania cen nie musi jednak nie trwać wiecznie. Sprawie już przygląda się UOKiK, który prowadzi postępowania wyjaśniające wobec największych sieci w Polsce. Urzędowi nie podoba się m.in. to, że na etykietach na pierwszy plan wybijana jest cena produktu obowiąz...

Zwracając uwagę na rosnącą sprzedaż artykułów spożywczych drogą internetową, pozwalającą na handel przy obniżonych marżach oraz wysokie koszty operacyjne standardowej działalności, można łatwo wyciągnąć wnioski o presji ciążącej na detalistach. A to nie jedyne problemy bo jak wskazują raporty firm konsultingowych, w najbliższych latach ogromnym problemem będzie niedobór siły roboczej. Badanie przeprowadzone przez PwC* prognozuje, że w Niemczech do 2035 r. 1,9 mln miejsc pracy dla specjalistów w handlu detalicznym pozostanie nieobsadzonych, co stanowi 41% wszystkich tego typu stanowisk.

W związku z obecną sytuacją w handlu detalicznym, sprzedawcy traktują priorytetowo efektywność sklepów. Odzwierciedleniem tego trendu są rosnące inwestycje w rozwiązania do automatyzacji półek, które mają kluczowe znaczenie przy redukcji czasu pracy pracowników podczas prac związanych z merchandisingiem. W ślad za tym trendem firma HL Display doświadczyła wzrostu sprzedaży rozwiązań do automatyzacji półek o 16% w ciągu ostatnich lat, a następnie do 24% w pierwszych dwóch miesiącach 2023 r.

"Pomagamy detalistom oszczędzać czas i ilość godzin pracy personelu, wykorzystując zalety automatyzacji półek. Nasze rozwiązania poprzez minimalizację powtarzających się zadań, pozwalają na efektywne wykorzystanie zasobów, co jest obecnie kluczowym priorytetem dla sprzedawców detalicznych", mówi Rafał Lewandowski, Country Manager w HL Display. "Ponadto, nasze rozwiązania do automatyzacji półek wykazały wzrost sprzedaży, dzięki temu, że przez większość godzin sprzedaży asortyment był dobrze wyeksponowany. Benefity w postaci oszczędności czasu oraz wzrostu sprzedaży przekładają się bezpośrednio na wyniki finansowe sprzedawców detalicznych".

Instalacje w sklepach pokazują, że produkty HL nie tylko oszczędzają czas potrzebny na merchandising półkowy, ale także pomagają zwiększyć sprzedaż nawet o 45%, w zależności od kategorii sklepowej i rozwiązania**. Najczęstsze wyzwania związane z wydajnością operacyjną są uwzględniane przez systemy HL, które znacznie upraszczają wykładanie, wyrównywanie i uzupełnianie towaru. Rozwiązania HL doskonale sprawdzają się w przypadku półek, chłodziarek i zamrażarek w większości kategorii sklepowych, oferując szereg systemów popychających, grawitacyjnych i podających, aby zwiększyć efektywność sprzedaży.

Oto kilka przykładów rozwiązań HL Display do automatyzacji półki:

Roller Track™ - system grawitacyjnego podawania produktów, który zapewnia pełną widoczność asortymentu, pozwalając kupującym na dokonanie łatwego i szybkiego wyboru produktu. W przypadku napojów instalacje w sklepach wykazały wzrost sprzedaży nawet o 17%.

Multivo™ - system merchandisingowy, który zapewnia porządek, jednocześnie oszczędzając czas poświęcany na codzienną obsługę ekspozycji. Rozwiązanie Multivo™, montowane głównie w kategorii zdrowia i urody, zwiększyło sprzedaż w tym dziale nawet o 14%.

Multivo™

FOTO: Materiał Partnera

Multivo™ Max – system trayów z zintegrowanym popychaczem, utrzymujący produkty na półkach w idealnym porządku. Odpowiedni do pracy zarówno w temperaturze otoczenia jak i w środowisku poniżej zera. Dwupoziomowy tray Multivo™ Max to nowy dodatek do serii – składa się z dwóch poziomów i jest idealny do mniejszych opakowań, takich jak sosy czy serki śmietankowe. W przypadku instalacji w chłodziarkach, pozwala zaoszczędzić około 45 minut czasu merchandisingu każdego dnia.

Next™ - system popychaczy automatyzujący proces front-facingu i pozwalający na zwiększenie liczby produktów bez użycia powierzchni półki. Doskonale sprawdza się w temperaturze pokojowej jak i w środowisku poniżej zera. Next™ zainstalowany w chłodziarkach wykazał wzrost sprzedaży nawet o 45%.

Optimal™ - zapewnia wyraźną i atrakcyjną segmentację półek we wszystkich typach regałów i chłodziarek. Czarne przegrody Optimal™ są wykonane w 100% z tworzywa pochodzącego z recyklingu, co pozwala zaoszczędzić 170 kg pierwotnego surowca na każde 1000 zainstalowanych przegród.

Facer™ - inteligentne i proste rozwiązanie zapewniające wysoką sprzedaż na półkach, szczególnie rekomendowane dla kategorii napojów i alkoholi. Nie tylko upraszcza zadania związane z wyrównywaniem, frontowaniem i uzupełnianiem produktów, ale także pomaga wyeliminować ryzyko stłuczenia butelek.

Począwszy od rozwiązań komunikacyjnych po zautomatyzowane systemy merchandisingowe, jesteśmy zaangażowani w zmniejszanie naszego negatywnego wpływu na środowisko. W 2018 roku wprowadziliśmy HL Sustainable Choice - rosnącą gamę zrównoważonych rozwiązań merchandisingowych wykonanych z materiałów odnawialnych lub częściowo pochodzących z recyklingu. W 2020 roku nasza oferta HL Sustainable Choice została rozszerzona i przekształcona w część naszej standardowej oferty. Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym klientom w tworzeniu bardziej zrównoważonych sklepów.

Wraz z szybką ewolucją handlu detalicznego i rosnącą konkurencją, niezbędne jest reagowanie na stale zmieniające się potrzeby i oczekiwania kupujących. Aby pomóc sprzedawcom detalicznym i producentom osiągać lepsze wyniki w sklepach stacjonarnych, dostarczamy szeroką gamę rozwiązań do automatyzacji półek, zaprojektowanych specjalnie z myślą o doświadczeniach zakupowych, efektywności sprzedaży i zrównoważonym rozwoju.

Źródła:

* "Fachkräftemangel im Handel und der Konsumgüterindustrie", PwC, grudzień 2022 r.

** Instalacje sklepowe w kilku krajach, takich jak Niemcy, Austria, Wielka Brytania i Szwajcaria, 2019-2023.

Odwiedź stronę HL Display​ lub profil na LinkedIn i zobacz więcej przykładów realizacji rozwiązań HL.

O HL Display

HL jest światowym liderem w dziedzinie merchandisingu sklepowego i rozwiązań komunikacyjnych, wspiera klientów w tworzeniu lepszych doświadczeń zakupowych na całym świecie. Firma została założona w 1954 roku i jest dziś obecna w ponad 70 krajach, a jej rozwiązania można znaleźć w 330 000 sklepów. HL pomaga klientom zwiększać sprzedaż, inspirować kupujących, napędzać automatyzację i ograniczać ilość odpadów.

Główna siedziba HL Display Group znajduje się w Sztokholmie, a jej oddziały handlowe znajdują się w 23 krajach i obsługują 39 rynków, pozostałe rynki obsługiwane są przez partnerów dystrybucyjnych na całym świecie. HL posiada 8 zakładów produkcyjnych zlokalizowanych w Szwecji, Polsce, Wielkiej Brytanii i Chinach, które obsługują różnorodne procesy przemysłowe, w tym produkcję tworzyw sztucznych i metali, nadruk i montaż.

Firma zatrudnia 1300 pracowników, a jej sprzedaż netto wynosi 2300 mln SEK. HL jest spółką należącą w całości do notowanej na giełdzie szwedzkiej grupy biznesowej Ratos.

Jak kupić papierosy w Biedronce przy kasach samoobsługowych?

Niektóre sieci wdrożyły u siebie możliwość weryfikacji na odległość – kasjer ma możliwość zaakceptować wiek kupującego ze zlokalizowanej nieopodal kasy tradycyjnej, przez co nie musi podchodzić do modułu samoobsługowego. Tak robi się z alkoholem.

W przypadku papierosów sprawa się komplikuje, bo ustawa o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych mówi, że nie można papierosów sprzedawać w systemie bezobsługowym. Klientowi towar trzeba więc podać, sam nie może zdjąć go z półki. Jak zatem sprzedawać papierosy na kasach samoobsługowych?

Biedronka częściowo wymyśliła rozwiązanie. W strefie kas samoobsługowych ustawiła specjalne szafy z papierosami. Aby dostać paczkę, trzeba specjalnym przyciskiem dać znać kasjerowi.

Papierosy w Biedronce tylko dla dorosłych

– W części sklepów Biedronka wdrażamy projekt dodatkowej ekspozycji wyrobów tytoniowych w ramach strefy samoobsługowej. Dotychczas klienci mieli możliwość dokonania zakupów wyłącznie na tradycyjnych kasach. Ekspozytory są zabezpieczone przed dostępem osób niepełnoletnich – mówi Marta Osial, dyrektor kategorii w sieci Biedronka.

I dodaje: - Oczywiście sprzedaż wyrobów tytoniowych na kasach samoobsługowych dokonywana jest przez podanie produktu i skasowanie na kasie samoobsługowej przez Kasjera-Sprzedawcę oraz obejmuje niezbędną weryfikację wieku

Co ważne, wprowadzone rozwiązanie nie powoduje ograniczenia liczby kas samoobsługowych. Liczba dostępnych stoisk jest więc taka sama, ale zwiększa się liczba produktów, które można kupić w strefie kas.

Kwestię posiadania kasy fiskalnej w przedsiębiorstwie reguluje prawo, a konkretnie Ustawa o podatku od towarów i usług. Zgodnie z jej zapisami przedsiębiorcy, którzy sprzedają towary lub usługi osobom fizycznym nieprowadzącym działalności gospodarczej i rolnikom ryczałtowym muszą prowadzić rejestr sprzedaży za pomocą kasy fiskalnej. Dzięki temu możliwe jest zapewnienie transparentności i kontrolowania przepływu pieniędzy w transakcjach handlowych, a także umożliwienie organom podatkowym monitorowanie przychodów przedsiębiorców w celu pobierania odpowiednich podatków.

Obowiązek posiadania kasy fiskalnej spoczywa przede wszystkim na przedsiębiorcach, którzy sprzedają towary lub usługi objęte obowiązkiem ewidencjonowania. Wówczas niezależnie od uzyskanego obrotu muszą oni posiadać tę maszynę. Towary lub usługi objęte obowiązkiem ewidencjonowania na kasie fiskalnej to między innymi:

• gaz płynny, części do silników spalinowych, nadwozia do pojazdów silnikowych, wyroby tytoniowe, napoje alkoholowe, perfumy i wody toaletowe;
• usługi: przewozu osób i ich bagażu podręcznego taksówkami, naprawy pojazdów silnikowych i motorowerów, doradztwa podatkowego, świadczone przez stacjonarne placówki gastronomiczne, w tym również sezonowo, fryzjerskie, kosmetyczne i kosmetologiczne.

Kiedy przedsiębiorca nie musi mieć kasy fiskalnej?

Prawo przewiduje również pewne wyjątki od obowiązku posiadania kasy fiskalnej. Są z niego zwolnieni przedsiębiorcy, którzy spełniają jeden z poniższych warunków:

• są wyłączeni z podatku od towarów i usług (VAT), na przykład ze względu na niski obrót;
• prowadzą przedsiębiorstwo, które w poprzednim roku finansowym uzyskało obrót w wysokości poniżej 20 000 zł;
• prowadzą sprzedaż online i nie obsługują bezpośrednio klientów w fizycznym punkcie sprzedaży;
• dostarczają towary lub usługi wyłącznie na rzecz innych przedsiębiorców (B2B) i nie obsługują klientów indywidualnych.

W określonych sytuacjach przedsiębiorcy mogą także skorzystać z kas fiskalnych w formie mobilnej lub elektronicznej – na przykład podczas targów lub imprez plenerowych. Zwolnienia oraz rozszerzone ulgi dotyczą także pewnych grup przedsiębiorców, którzy sprzedają towary lub usługi nieobjęte obowiązkiem ewidencjonowania.

Ile kosztuje kasa fiskalna z terminalem?

Widełki cenowe kas fiskalnych są dosyć szerokie, ponieważ maszyny różnią się od siebie modelami i funkcjami. Najtańsze kasy to wydatek około 1300 zł, droższe kosztują już około 2000 zł. Warto dodać, że wiele tańszych urządzeń można doposażyć w dodatkowe funkcje, przez co ich cena wzrasta. Najdroższe modele z terminalem kosztują około 2500 zł.

Wybierając kasę fiskalną, przedsiębiorca musi pamiętać, że czekają go również koszty jej eksploatowania. Należy zacząć od zaprogramowania urządzenia, co kosztuje zwykle kilkaset złotych, a następnie dokonywać jego przeglądów po określonym przez producenta okresie użytkowania, co pochłonie kolejne kilkaset złotych co rok lub dwa, w zależności od rodzaju kasy i oferty serwisu. Warto także mieć w pamięci, że kasa fiskalna może się zepsuć. Interwencja specjalisty w przypadku awarii wygeneruje dodatkowe koszty.

Czy warto kupić używaną kasę fiskalną?

Aby zminimalizować koszty przy rozpoczęciu własnej działalności, przedsiębiorca może rozważać zakup używanej kasy fiskalnej. Jest to legalne, jednak z ekonomicznego punktu widzenia nieopłacalne. Zaoszczędzone na nowym modelu pieniądze trzeba bowiem przeznaczyć na wyczyszczenie pamięci fiskalnej i przeprogramowanie urządzenia. Co więcej, używana kasa fiskalna może być już częściowo zużyta, a nawet mieć pewne uszkodzenia, konieczna będzie zatem wymiana części lub częsty serwis, a to także generuje koszty. Warto wziąć to pod uwagę i skalkulować, czy drobna oszczędność przy zakupie urządzenia z drugiej ręki faktycznie się opłaca.

Jaką kasę fiskalną wybrać?

Wybór modelu kasy fiskalnej, podobnie jak w przypadku wielu innych urządzeń do domu lub firmy, zależy od wielu czynników. Przede wszystkim należy sprawdzić, czy wybrany przez nas model spełnia obowiązujące obecnie wymagania prawne, dotyczące kas fiskalnych. Najlepiej, by maszyna pochodziła ze sprawdzonego sklepu, który gwarantuje także serwis, wsparcie techniczne i aktualizacje oprogramowania w trakcie użytkowania — nie jest to konieczne, ale znacznie ułatwia pracę przedsiębiorcy.

Kluczowe są funkcje, które oferuje dana kasa fiskalna. Należy dokładnie się z nimi zapoznać i zastanowić, jakie są najważniejsze dla konkretnego przedsiębiorstwa, działającego w określonej branży. Kasa fiskalna to bowiem nie tylko rejestrowanie transakcji i drukowanie paragonów, ale także: obsługa różnych form płatności (karta płatnicza, gotówka, kody QR, płatność telefonem), czytnik kodów kreskowych, możliwość wprowadzania ręcznego, wielowalutowość, zarządzanie zapasami, generowanie raportów finansowych, integracja z systemem księgowym czy mobilność. W zależności od firmy maszyna będzie spełniać różne funkcje, warto zatem wybrać ją rozważnie.

Kasa fiskalna do sklepu internetowego

Od wielu lat sektor sprzedaży internetowej dynamicznie się rozwijał, ale okres pandemii doprowadził do prawdziwej rewolucji w e-commerce i dziś wiele firm funkcjonuje tylko w przestrzeni online. Część z nich jest zwolniona z obowiązku posiadania kasy fiskalnej, jednak większe przedsiębiorstwa muszą ją mieć. Wybierając to urządzenie do sklepu internetowego, należy kierować się tymi samymi kryteriami, co w przypadku usług tradycyjnych, czyli wziąć pod uwagę źródło zakupu, ewentualny serwis i wsparcie użytkownika oraz funkcje kasy. Przedsiębiorca internetowy musi jednak szczególnie skupić się na tym, czy dane urządzenie można skonfigurować z jego witryną i sklepem internetowym. Niekompatybilne z platformą e-commerce urządzenie wygeneruje tylko dodatkowy wysiłek, ponieważ trzeba będzie samodzielnie wprowadzać dane o sprzedaży.

Biedronka szuka najlepszych maszyn do zbiórki opakowań

Piotr Kosarzycki, dyrektor ds. zarządzania powierzchnią sprzedaży i merchandisingu w sieci Biedronka w komentarzu udzielonym portalowi wiadomoscihandlowe.pl na początku grudnia stwierdził, że Biedronka prowadzimy rozmowy i planuje testy z różnymi dostawcami urządzeń do recyklingu, co ma na celu wybór urządzenia docelowego, w sposób optymalny spełniającego wymagania sieci. Kosarzycki dodał wtedy również, że wprowadzenie tego rozwiązania w sieci jako standardu będzie uzależnione od możliwości technicznych placówek i wyników testów różnych wariantów maszyn.

Przypomnijmy, że dostawcą wspomnianego już pierwszego wolnostojącego recyklomatu testowanego przez Biedronkę jest firma Tomra. Maszyna działa od 23 listopada przy sklepie nr 3500, który został otwarty dzień później (24 listopada) w Skórzewie pod Poznaniem. Z regulaminu określającego zasady korzystania z urządzenia wynika, że jego testy potrwają do końca marca przyszłego roku.

Sam system kaucyjny (nakładający na placówki handlowe o powierzchni sprzedaży minimum 200 mkw. obowiązek prowadzenia zbiórki plastikowych butelek o pojemności do 5 l, szklanych butelek o pojemności do 3 l oraz metalowych puszek o pojemności do 1,5 l) zacznie zaś obowiązywać w Polsce 1 stycznia 2025 r.

Wybór pomiędzy Mac mini M2 a M2 Pro stanowi niełatwe zadanie dla potencjalnych nabywców. Jednym z najbardziej oczywistych czynników różnicujących te dwa modele jest ich cena. Mac mini M2 jest najbardziej przystępnym cenowo komputerem Apple‘a, natomiast Mac mini M2 Pro kosztuje mniej więcej tyle samo co MacBook Air M2.

Różnice między modelami Apple Mac mini na Lantre.pl, są jednak znacznie większe niż cena. Model M2 Pro wyróżnia się większą mocą obliczeniową. Oferuje podwójną ilość pamięci RAM i przestrzeni dyskowej w porównaniu do modelu M2, choć oba modele oferują możliwość dostosowania konfiguracji. Również pod kątem łączności M2 Pro przewyższa model M2, zapewniając cztery porty Thunderbolt zamiast dwóch, oprócz innych opcji połączeń.

Inną istotną różnicą jest obsługa wyświetlaczy zewnętrznych. M2 Pro może współpracować z trzema monitorami, podczas gdy M2 ogranicza się do dwóch. Wybór między tymi modelami będzie w dużej mierze zależeć od indywidualnych potrzeb użytkownika. Dla większości osób Mac mini M2 będzie wystarczająco potężny.

Wydajność sprzętu

W ofercie znajdują się dwa warianty – podstawowy model M2 oraz zaawansowany M2 Pro. Ten drugi ma dwa dodatkowe rdzenie CPU, oferując opcję procesora z 16 rdzeniami graficznymi. Dla tych, którzy szukają jeszcze większej mocy, dostępna jest również konfiguracja M2 Pro z 12 rdzeniami CPU i 19 rdzeniami GPU.

Istnieją również różne opcje pamięci RAM i dysku, które pozwalają na dostosowanie Mac mini do indywidualnych potrzeb i budżetu. Mac mini jest potężnym narzędziem dla użytkowników domowych, którzy potrzebują dodatkowej mocy do zadań takich jak edycja zdjęć i wideo.

Podstawowy Mac mini M2 świetnie nadaje się do typowych domowych zastosowań komputerowych, w tym do prostych prac z edycją zdjęć i wideo. Jeśli jednak Twoje wymagania są bardziej zaawansowane, warto rozważyć model M2 Pro, który lepiej radzi sobie z bardziej wymagającymi zadaniami. Model M2 Pro z łatwością obsługuje skomplikowaną edycję zdjęć, zapewniając płynną i szybką pracę nawet przy dużych plikach RAW. Dodatkowo obsługa wielu monitorów przebiegała bez problemów. Model M2 obsługuje dwa monitory, a M2 Pro – trzy. Warto również zwrócić uwagę na obsługiwane wyjścia, szczególnie jeśli masz specyficzne wymagania, takie jak częstotliwość odświeżania 144 Hz, i upewnić się co do zgodności przed zakupem.

Wybierz najlepszego Maca mini dla siebie!

Mac mini nadal zachwyca swoimi zaletami, które teraz zostały ulepszone bardziej przystępną cenowo wersją podstawową. Dzięki temu, jeśli poszukujesz niedrogiego stacjonarnego komputera, model M2 Mac mini jest doskonałym wyborem.

Dla tych, którzy potrzebują więcej mocy, M2 Pro oferuje wyższą wydajność, idealną do bardziej wymagających zadań związanych z grafiką i edycją wideo. Mac mini działa niemal w całkowitej ciszy i utrzymuje minimalistyczny design.

Chociaż wygląd zewnętrzny pozostał niezmieniony, nowy Mac mini jest jednym z najlepszych kompaktowych komputerów stacjonarnych Apple‘a, który kiedykolwiek się pojawił, oferując imponującą moc w swojej klasycznej obudowie.

Bez względu na to, czy interesuje Cię najbardziej przystępna cenowo wersja, czy też któryś z niezwykle potężnych modeli M2 Pro, jest oczywiste, że najnowsze procesory Apple M2 oferują użytkownikom więcej mocy niż kiedykolwiek wcześniej.

Całość konstrukcji jest stosunkowo prosta – składa się ona z ramy, boków i drążków ze stali nierdzewnej, które można instalować na dowolnej wysokości. Dzięki temu regał może stać w sklepie przez cały rok i można eksponować na nim różne rodzaje asortymentu w zależności od sezonu. Jest on również stosunkowo lekki, więc nie będzie problemu z przesunięciem go w inną część sali sprzedaży.

Zobacz regał Mago dedykowany branży fashion. Więcej o rozwiązaniach ekspozycyjnych na mago.com

Cały regał jest przeszklony, co znacząco wpływa na jakość ekspozycji pieczywa w sklepie. Instalacja może być dodatkowo dzielona – regał może być częściowo zatowarowany pieczywem, ale w innej części można ustawić także owoce i warzywa.

Zobacz więcej na nagraniu poniżej:

Robert Barciszewski prezesem Wanzl Polska został w lutym 2022 r. Zastąpił w tej roli Krzysztofa Wygryzowskiego, który po 27 latach pracy w firmie przeszedł na emeryturę.

Barciszewski ma doświadczenie menedżerskie w obszarze handlu detalicznego, FMCG oraz QSR. Pracował dla największych sieci detalicznych oraz producentów dóbr konsumpcyjnych, zarówno w Polsce jak i Wielkiej Brytanii oraz Niemczech.

Magdalena Kwietniewska, w przejściowym okresie prezes Wanzl Polska, związana jest z firmą od 1998 r. W tym czasie przeszła przez wiele szczebli kariery - zaczynała jako handlowiec, potem była key account managerem, business development managerem, a następnie sales managerem i, od września 2021 r., dyrektor ds. sprzedaży i operacji.

Wanzl to producent m.in. wózków sklepowych, których firma sprzedaje rocznie ok. 3 mln na całym świecie. Oprócz tego Wanzl produkuje instalacje wejściowe, systemy prowadzenia klientów i ścianki wygrodzeniowe.

Lidl stawia na ekologię

Lidl poinformował, iż stawia sobie ambitne cele w zakresie emisji gazów cieplarnianych, aby przyczynić się do ograniczenia wzrostu temperatury do 1,5 stopnia Celsjusza względem poziomu z czasów przedprzemysłowych. W minionym roku dyskontowa sieć postawiła mocno na zakup energii elektrycznej pochodzącej z OZE oraz wytwarzanie własnego prądu z instalacji fotowoltaicznych. Natomiast do roku 2030 Lidl we wszystkich krajach swojej działalności zamierza zredukować emisję gazów cieplarnianych o 80 procent względem 2019 roku.

Plan Lidla

W celu osiągnięcia tych celów Lidl Polska stawia na obniżanie zużycia energii w sklepach, centrach dystrybucyjnych i centrali, wykorzystywanie odnawialnych źródeł energii, efektywnych energetycznie urządzeń chłodniczych i oświetlenia LED, optymalizację tras dostaw.

Owoce i warzywa głównie krajowe

Aby ograniczyć emisję gazów cieplarnianych Lidl Polska nie korzysta już z dostaw transportem lotniczym zagranicznych warzyw i owoców. Większość spośród dostępnych w ofercie Lidla produktów pochodzi od polskich dostawców. Jedynie mała część jest sprowadzana z innych krajów. 

Globalnie sieć nakłada na swoich dostawców, którzy odpowiadają za 75 procent emisji gazów cieplarnianych, wyznaczenia własnych celów klimatycznych do 2026 roku. 

Oprócz tego firma mocno stawia na edukację. Od października spółki narodowe Lidl prowadzą inicjatywę #teamlidl YOU, która ma pokazać pracownikom, klientom, dostawcom oraz partnerom społecznym i biznesowym zaangażowanie sieci w działania CSR oraz zachęcić ich do aktywności na rzecz środowiska i społeczeństwa. W programie znajduje się komunikacja, szkolenia, tworzenie innowacyjnych platform edukacyjnych i wymiana doświadczeń oraz programy motywacyjne umożliwiające dzielenie się pomysłami.

Zdjęcia dostępne od ręki

Usługi fotograficzne już od dawna w swojej ofercie posiada sieć drogerii Rossmann. Popularna`usługa Cewe pozwala na wywołanie swoich zdjęć, ale także zamówienie zaprojektowanych przy użyciu specjalnego programu kalendarzy, pocztówek lub gadżetów typu puzzle czy kubeczki.

Szybki druk od ręki

Taką metodę druku wprowadza w Polsce Zeccer.pl. To nic innego jak sieć punktów samoobsługowego druku A4. - Są to drukarki, które konsekwentnie wstawiamy w centrach handlowych, sieciach sklepowych, kawiarniach, strefach coworking, akademikach, uczelniach Obecnie dobijamy do 300 drukarek w całej Polsce i liczba ta stale rośnie – mówi portalowi wiadomoscihandlowe.pl Marcin Pytlik z firmy Zeccer.pl. Wydruki dowolnych dokumentów (formaty PDF, Word, jpg) możliwe są zarówno kolorowe jak i czarno-białe.

Jak wydrukować zdjęcia z własnego telefonu?

Wydrukowanie zdjęcia z własnego urządzenia mobilnego (laptop, smartfon, tablet) jest bardzo proste – odbywa się np.: metodą bezprzewodową. Natomiast płatności dokonuje się online za pośrednictwem blik, karty płatniczej lub klasycznych przelewów bankowych. Ostatnim krokiem jest odebranie kartki z drukarki.

Gdzie wykonasz swój wydruk?

Nawiązana obecnie współpraca z siecią sklepów Stokrotka Express pozwoli na wdrożenie w pierwszym etapie 36 drukarek do tej sieci. Miasta w których już wykonano wdrożenia to Kraków, Lublin, Łódź, Skierniewice, Świdnik, Warszawa, Ząbki, Gdańsk, Dominów. Firma informuje, że w temacie drukarek współpracuje też z Kauflandem i siecią stacji paliw MOYA.

Jakie korzyści z tego rozwiązania?

Sklep zyskuje dzięki dodatkowy ruch (klienci szukając najbliższego punktu wydruku trafiają do danego sklepu i przy okazji wykonują tam zakupy). To także aspekty oszczędnościowe dla klienta (nie musi kupować urządzenia za kilkaset złotych) oraz ekologiczne. Takie projekty mają na celu promocję gospodarki współdzielenia i rezygnacji z drukarek domowych, które wymagają dokupowania tuszu, serwisowania, na poczet skorzystania z opcji wydruku praktycznie pod domem.

Hologramy i reklamy

- Hologramy wspierają sprzedaż przez nawigowanie konsumenta do danej kategorii, ale też budują relację z konsumentem, ponieważ wyświetlane tam materiały łatwiej i na dłużej zapadają w pamięć - uzasadnia przedstawiciel sieci.

Do tej pory hologramy, będące efektem współpracy z partnerami handlowymi, wprowadzone zostały na stałe w trzech wielkopowierzchniowych sklepach Carrefoura w Polsce. Jednak, w ramach komunikacji czasowej, trafiły łącznie do ponad 20 placówek tej sieci.

Carrefour pytany przez wiadomoscihandlowe.pl, do kiedy potrwają testy i kiedy można się spodziewać decyzji o ewentualnym wdrożeniu hologramów na szerszą skalę, odpowiada lakonicznie. - Cały czas przyglądamy się efektom tego projektu i planujemy jego dalszy rozwój - przekazał nam Sylwester Mroczek.

Na hologramach widocznych w sklepach Carrefour natknęliśmy się na reklamy marek alkoholowych, a konkretnie - piwa Żywiec oraz whisky Ballantine‘s. W analogiczny sposób zaprezentowana została również klientom informacja o przyjmowaniu przez sklep butelek zwrotnych bez paragonów. W przerwach między treściami reklamowymi wyświetlone zostało natomiast trójwymiarowe logo Carrefoura.

- W DNA Carrefour Polska wpisana jest innowacja. Od lat rozwijamy naszą sieć i wprowadzamy do niej nowe rozwiązania i formaty. Takimi są np. zaawansowana technologicznie aplikacja mobilna Mój Carrefour, kasy samoobsługowe, błyskawiczna kasa zakupowa Scan&Go czy robot samojezdny Kerfuś - dodaje Sylwester Mroczek.

Hologramy nie tylko w Carrefourze

Przypomnijmy, że już w 2020 r. hologramy zaczęła testować sieć Żabka. Rozwiązanie pojawiło się pilotażowo w sklepie mieszczącym się w centrali sieci w Poznaniu. - Chcąc uatrakcyjnić komunikację z klientami, nieustannie szukamy i wprowadzamy nowe rozwiązania, które pozwalają nam przedstawić ofertę sieci Żabka w jak najciekawszy i nowatorski sposób. Jedną z testowanych przez nas form przekazu jest komunikacja w formie 3D, który cieszy się zainteresowaniem konsumentów odwiedzających sklep zlokalizowany w naszym poznańskim biurowcu - tłumaczyło wówczas w odpowiedzi na nasze pytania biuro prasowe Żabki.

Z kolei jesienią 2022 r. na niektórych stacjach Orlenu pojawił się Robert Kubica w formie hologramu. Polska firma informowała wówczas, że testuje technologię hologramów Ledholo, a wykorzystuje ją do prezentacji oferty handlowej przystacyjnych sklepów. Pomysł narodził się w ramach dedykowanego start-upom akceleratora Orlen Skylight.

Rozwiązania te bledną jednak w zestawieniu z tym, na co zdecydowała się w Japonii sieć 7-Eleven. Operator wprowadził w kilku sklepach w Tokio... holograficzne kasy samoobsługowe. W urządzeniach brakuje klasycznego ekranu dotykowego, a przyciski wyświetlane w formie hologramu "wciska" się w powietrzu, odpowiednimi ruchami palca.

I dodała: Wszystkie zaprezentowane rozwiązania mają jeden cel. Dzięki nim Chata Polska będzie zdobywać młodszych konsumentów, będzie zwiększać koszyk zwłaszcza nowymi produktami zgodnymi z trendami, ale również będzie podnosić efektywność naszych partnerów biznesowych.

W ubiegłym roku firma Chata Polska pokazała nowe logo i wizję nowego sklepu. – Remodeling stał się dla nas głównym priorytetowym projektem, który konsekwentnie realizujemy. Po pierwszych wdrożeniach nowego konceptu z dumą ogłaszam, spełnił on nasze obietnice i dał nam pozytywną odpowiedź zarówno, jeśli chodzi o konsumenta, jak i koszyk – tłumaczyła Joanna Bytner.

– Nie zapominamy o optymalizacji kosztowej, o możliwościach, które czerpiemy z tego, że przynależymy wszyscy do jednej sieci. Od początku roku testujemy w sklepach własnych kasy samoobsługowe. Zmiana kas przynosi wymierne korzyści – dodaje.

Dodajemy, że Chata Polska od marca 2023 r. testuje kasy samoobsługowe od czterech różnych firm. W dwa miesiące uruchomiła 57 kas w 17 sklepach. W zależności od wielkości sklepu i jego obrotu instalowane są: dwie, trzy lub cztery kasy.

Po co chacie Polskiej Hipermarket?

– Jeszcze rok temu nie wiedzieliśmy, że przed nami dodatkowy projekt, który dotyczy nas wszystkich. Ponieważ dotyka każdą osobę w każdym sklepie. Jest to projekt, który pomoże uzyskać jeszcze większe korzyści w ramach całej sieci. Wspólna wizja to wspólne dane i synergia zarządzania, które są nie do osiągnięcia tak długo, jak będziemy posiadać różne systemy kasowe. Przedstawiciele rady konsultacyjnej zgodnie zatwierdzili decyzję w grudniu zeszłego roku, że wdrażamy jeden system pod nazwą „Hipermarket”. Dzięki niemu będziemy pracować wydajniej i nasze sklepy będą zoptymalizowane – wyjaśnia członkini zarządu Chaty Polskiej.

Jak zapowiada Joanna Bytner, Chata Polska wesprze w 100 proc. finansowanie tego projektu i przeznaczy na ten cel nawet 10 milionów złotych.

Jak wyjaśnia szefowa Chaty Polskiej system informatyczny „Hipermarket” to program, który ma połączyć wszystkie sklepy w jedną sieć.

– Stawiamy sobie trzy cele związane z tym programem. Chcemy zwiększyć konkurencyjność naszej sieci, chcemy usprawnić wszystkie procesy, które zachodzą w naszych sklepach, czy zakupowe, czy sprzedażowe. Chcemy też przede wszystkim bardziej zaoszczędzić, bo mamy być bardziej wydajni, mamy wszystko optymalizować – wyjaśnia Joanna Bytner.

Projekt jest testowany w dwóch sklepach Chaty Polskiej działających w Poznaniu i Środzie Wielkopolskiej.

– Poradziły sobie. Dzisiaj mówią, że program daje dużo korzyści. Cały czas udoskonalamy go. Dzięki nowym rozwiązaniom będziemy mogli wdrożyć wiele nowych narzędzi w tym aplikację mobilną czy wszelkiego rodzaju promocje. Stanie się to jednak dopiero w momencie, gdy, co najmniej połowa sieci zostanie przyłączona do „Hipermarketu” – wyjaśnia.

Sztuczna inteligencja pomaga franczyzobiorcom?

„Hipermarket” oferuje wiele możliwości i ułatwień w obszarze zakupów i sprzedaży. Daje bezpośrednią możliwość składania i realizacji i zamówień. W przyszłości będziemy w stanie o wiele lepiej kontrolować ceny produktów. Jak zapewnia Joanna Bytner „Hipermarket” to również oszczędności i wzrost wydajności. Dzisiaj cenówki drukowane są wieczorem w przeddzień promocji, następnie cięte w domu by rano można było je powiesić na półkach. Nowy system to zmieni.

– Właściciele sklepów zostaną wyposażenie w drukarki, które w jednym czasie będą mogły drukować ceny promocyjne i niepromocyjne – zapewnia szefowa Chaty Polskiej.

I dodaje, że rozumie obawy franczyzobiorców, którzy boją się czy będą w stanie skutecznie zrealizować cały proces przechodzenia na nowy system w sklepie. W tym proces kasowania klienta i zmiany kodów (dzisiaj każdy sklep działa na własnych kodach produktowych – red.).

Joanna Bytner wskazuje, że kody zostały ujednolicone dla wszystkich sklepów, w przeprowadzeniu tej trudnej operacji pomogła sztuczna inteligencja, którą firma wykorzystała przy mapowaniu bazy produktów. Po wprowadzeniu nowego systemu na kasach będą działały monitory dotykowe, które znacznie ułatwią i uproszczą pracę kasjerów. Nowy program pozwoli także na budowanie jednolitej bazy danych, dzięki której będzie można pracować nad doskonaleniem asortymentu, na co pozwolą m.in. analizy i raporty, które będzie można automatycznie generować. Dotyczyć będzie to także rozliczania rabatów retrospektywnych.

– Ułatwiamy proces przyłączania do hipermarketu, finansujemy oprogramowanie, serwer, migracje, podpisując z franczyzobiorcami umowę na trzy lata. Jesteśmy gotowy na to, żeby sfinansować cały sprzęt, który jest niezbędny w sklepach. Proponujemy umowę do 10 lat i stałą umowę w zakresie serwisowania systemu i sprzętu. Każdy przedsiębiorca będzie miał dostęp do platformy, która pomoże pracownikom i właścicielom nauczyć się posługiwać się programem – zapewnia szefowa Chaty Polskiej.

– Od 2025 roku jedynym programem sieci będzie „Hipermarket”, po tym czasie nie będziemy wspierać innych systemów, bo wiemy, że to jest jedyna droga, którą mamy podążać – podsumowuje Joanna Bytner.

Technologia Liebherr wykorzystana w produktach do chłodzenia i zamrażania została opracowana z myślą o optymalnym zużyciu energii, optymalnych kosztach konserwacji, niezawodności, wydajności chłodzenia, a tym samym zabezpieczeniu schłodzonych lub zamrożonych produktów. Zapotrzebowanie na energię elektryczną z technologii chłodzenia stanowi ogromną część całkowitego zużycia energii w oddziale, co stanowi istotny czynnik kosztowy. Według badania przeprowadzonego przez EHI Retail Institute w 2022 r. wynosi ono 46% zużycia energii elektrycznej w oddziale. Dlatego firma przywiązuje dużą wagę do tworzenia wysoce energooszczędnych urządzeń, które zużywają aż do jednej trzeciej mniej energii niż inne tego typu urządzenia, zapewniając klientom prawdziwy potencjał oszczędności energii.

Liebherr idzie o krok dalej: Zamrażarki typu plug-in nie muszą już być ręcznie rozmrażane przez pracowników, co nie tylko oszczędza czas, ale zużywa też mniej energii elektrycznej. Urządzenia Liebherr są rozmrażane całkowicie automatycznie w sposób cykliczny, bez przekraczania wymaganej temperatury wewnątrz produktu. Ciepło wymagane do tego procesu jest dostarczane przez gorący gaz z obiegu chłodzenia i nie wymaga dodatkowej energii do ogrzewania elektrycznego. W przeciwieństwie do ręcznego rozmrażania nie wymaga również przestojów w pracy. Ponadto urządzenia bez lodu są bardziej higieniczne i pozostawiają pozytywne wrażenie na kliencie, sprawiając, że chce on zajrzeć do środka.

Jednak najważniejszym aspektem w handlu detalicznym żywnością jest sprzedaż towarów. Dostępna przestrzeń sprzedażowa musi być wykorzystana jak najlepiej. Produktywność obszaru sprzedaży jest według Liebherr jednym z najważniejszych wskaźników wydajności. Należy wziąć pod uwagę wszystkie trzy wymiary: Oprócz głębokości i szerokości urządzenia istotną rolę odgrywa wysokość, na której umieszcza się towary. Unikalna, nisko osadzona konstrukcja nowej zamrażarki pionowej Liebherr Cliff zapewnia dostęp bez barier. Klienci kupują tylko te produkty, które są w zasięgu ręki.

Każdy, kto planuje przyszłość swojego oddziału, powinien wziąć pod uwagę mobilność urządzeń Liebherr, a także optymalne wykorzystanie przestrzeni. Klienci szukają różnorodnych i sezonowych produktów. Podłączane urządzenia można łatwo dodawać i zmieniać ich rozmieszczenie. Ułatwia to wdrażanie kampanii i ofert specjalnych niż w przypadku mebli ustawionych na stałe. Doświadczenie zakupowe „rynku na rynku” można zatem stale dostosowywać.

Oliver Posch jest bardzo dobrej myśli: „Nowo zaprojektowana jednostka zamrażarki Cliff plug-in jest doskonałym przykładem tego, jak spełnić te wymagania. Zoptymalizowane zużycie energii, niskie koszty utrzymania, maksymalna wydajność powierzchni i łatwy w obsłudze sprzęt zwiększają produktywność i sprzedaż u naszych klientów. Liebherr jest idealnym towarzyszem inwestycji w przyszłość handlu detalicznego żywnością!”

https://home.liebherr.com/foodretail

Microsoft Office 2016: co dostaje w wybranej wersji?

Zacznijmy od najstarszej, ale zdaniem wielu wcale nie najgorszej, wersji pakietu Microsoft Office, która sensownie współpracuje z innym oprogramowaniem nowszej daty. Chodzi oczywiście o pakiet Microsoft Office 2016, cieszący się w dalszym ciągu ogromną popularnością. Decydując się na takie rozwiązanie w wersji Standard, otrzymujesz:

• Edytor tekstu Word,
• Arkusz kalkulacyjny Excel,
• Narzędzie do prezentacji multimedialnych PowerPoint,
• Pocztę elektroniczną Outlook,
• Wirtualny notatnik OneNote,
• Program do edycji układów graficznych Publisher.

Takie oprogramowanie otrzymujesz, decydując się na pakiet Microsoft Office 2016 w wersji Standard. Jeżeli oczekujesz więcej rozwiązań dedykowanych przede wszystkim działaniom firmowym, możesz wybrać wariant Office 2016 Professional bądź Professional Plus. Pierwszy z nich to dodatkowa opcja zarządzania bazami danych (program MS Office Access), ten drugi natomiast dodaje jeszcze opcję zainstalowania usługi nie bezpośrednio na komputerze PC czy laptopie, a na serwerze pracującym pod kontrolą systemu Windows Server. Dostępne są też skromniejsze opcje: dla Użytkowników Domowych i Uczniów (bez Outlooka, Publishera i Accessa) oraz dla Użytkowników Domowych i Małych Firm (bez Pulishera i Accessa).

Warto mieć na uwadze, że pakiet Microsoft Office 2016 umożliwia pracę w “chmurze” dzięki usłudze OneDrive (do 5 GB). Pamiętaj też, że to ostatni z MS Office współpracujący z Windowsami w wersji 7 oraz 8. Jeżeli więc w dalszym ciągu korzystasz z tych rozwiązań, pakiet Office 2016 jest idealnym wyborem dla Ciebie - zwłaszcza jeżeli interesuje Cię niska cena, którą charakteryzuje się ten pakiet Microsoft Office. Pamiętaj, że tak jak jest to w przypadku wersji 2019 oraz 2021, obowiązuje tu licencja wieczysta, więc płacisz tylko raz (inaczej wygląda to w przypadku Microsoft 365, ale do tego dojdziemy).

Programy pakietu Office 2019 

Preferujesz nieco nowsze rozwiązania dla swoich dokumentów i prezentacji, ale nie do końca jeszcze jesteś gotów na zupełnie nową generację MS Office w postaci Microsoft 365? Sprawdź w takim razie, co oferuje wersja Microsoft Office 2019. Decydując się na to rozwiązanie, otrzymujesz wszystko to, co w przypadku MS Office 2016, wzbogacone jednak o pewne ulepszenia oraz odświeżoną szatę graficzną:  nowocześniejszą, i lepiej przystosowaną do aktualnych trendów. Przykładowe zmiany w poszczególnych elementach pakietu MS Office to między innymi:

• Word: teraz możesz cieszyć się większą integracją zdjęć z dokumentami usługi Word dzięki ulepszeniom wprowadzonym do pakietu,
• Excel: więcej szablonów do wykorzystania przy pracy z arkuszami,
• PowerPoint: odświeżone funkcje Animation oraz Morph mogą nadać Twoim prezentacjom nowego sznytu,
• Access: wydajniejsze importowanie danych przy użyciu funkcji Power Query,
• Outlook: automatyczne ignorowanie rozmów czy czyszczenie skrzynki pocztowej (np. z powtarzających się, tych samych wiadomości).

Ta wersja Microsoft Office również podzielona jest na warianty Standard, Professional oraz Professional Plus. Stawiając na wariant Professional masz dostęp do dodatkowych funkcji takich jak aplikacja Access (Professional) czy opcja instalacji MS Office na serwerze. Skromniejsze opcje dla Użytkowników Domowych i Uczniów (bez Outlooka, Publishera i Accessa) oraz dla Użytkowników Domowych i Małych firm (bez Pulishera i Accessa) również są dostępne.

Ms Office 2021: pojawia się integracja z Microsoft Teams

Czego możemy spodziewać się po najnowszej wersji MS Office? Największą nowinką jest wprowadzenie ścisłej współpracy Microsoft Teams, szczególnie istotnej dla wariantów MS Office wykorzystywanych do użytku wewnątrzfirmowego. Co nowego poza pojawieniem się komunikatora Teams? Jak to zwykle bywa świeżych edycjach, w ramach nowej wersji pojawiły się różne usprawnienia i parę nowych funkcji. Szybki rzut oka ujawni nam następujące zmiany:

• Word: funkcja podpowiedzi tekstu, czyli tzw. sugestie,
• Excel: wprowadzenie tablic dynamicznych,
• PowerPoint: teraz ta aplikacja może rejestrować filmy oraz pismo ręczne,
• Outlook: funkcja automatycznego tłumaczenia emaili.

Microsoft kolejny raz przygotował kilka wiele różnych wersji i ponownie Professional i Professional Plus są najbardziej rozbudowane. Tradycyjnie, po dokładnie przeciwnej stronie znajdują się rozwiązania dla Użytkowników Domowych i Uczniów i dla Użytkowników Domowych (bez Outlooka, Publishera i Accessa)  i Małych Firm (bez Pulishera i Accessa). Warto mieć też na uwadze pakiety wyposażone w opcję instalacji na Windows Server, jeżeli posiadasz konto administratora.

Microsoft 365: edycja dokumentów w czasie rzeczywistym z poziomu przeglądarki

Ostatnią, najnowszą wersją jest Microsoft 365. Istotą tej dystrybucji jest to, że decydując się na nią, nie dostajesz licencji wieczystej, a subskrypcję, którą musisz regularnie ponawiać. W Microsoft 365 wszystko dzieje się w chmurze, co z jednej strony jest zaletą, bo zawsze masz dostęp do wszystkich dokumentów i aplikacji, a z drugiej dobrze wiemy, jak sieć potrafi być kapryśna w najmniej odpowiednich sytuacjach.

Jakie pakiety tym razem przygotował Microsoft? Jest ich całkiem sporo, więc sprawdźmy tylko trzy najpopularniejsze z wariantów Microsoft 365:

• Microsoft 365 Personal: Wszystkie klasyczne aplikacje (Word, PowerPoint Excel itp), z których może korzystać jedna osoba na 5 urządzeniach. Dodatkowo: 1 terabajt wolnego miejsca na dokumenty przechowywane w chmurze OneDrive.
• Microsoft 365 Family: Te same aplikacje i miejsce na OneDrive co w wersji Personal, ale może korzystać już do sześciu użytkowników. 
• Microsoft 365 Business Standard: Dodatkowe aplikacje w postaci Microsoft Sharepoint oraz Exchange, dostęp do nich z jednego konta dla 5 różnych urządzeń.

Po tym rozbudowanym porównaniu już raczej całkiem nieźle orientujesz się co do tego, jakie aplikacje otrzymujesz, instalując różne wersje pakietu Office na dysku komputera. Jeżeli chcesz więc otrzymać licencję Microsoft 365 bądź Office 2019 w dobrej cenie, sprawdź sklepy z oprogramowaniem takie jak Soft360.

Zobacz drugą część wywiadu z prezesem Mago. Kliknij tutaj.

 - Autonomiczność nie do końca daje to, że nie ma obsługi. To co zaskoczyło mnie w sklepie Amazona w Seattle, było to, że obsługi było tam więcej niż w sklepie tradycyjnym. Obszyte było to ogromną ilością kamer. Porażało nas to, bo koszty były ogromne. Ta technologia się rozwija, ale ona nie jest jeszcze doskonała - mówił Ciepliński.

Zwracał również uwagę na fakt wykorzystania już sztucznej inteligencji w handlu.

- Sztuczna inteligencja w działaniach retailingowych pracuje już od dawna. Dane są zbierane w szczególności przy zakupach z komputera. Śledzi się również to, jak nasz wzrok wędruje po ekranie. To już jest i od tego nie uciekniemy - dodał.

Stwierdził również, że w przyszłości kasy całkowicie zniknął ze sklepów.

- Pytanie brzmi nie czy, a kiedy to się stanie - powiedział Ciepliński.

Firma zaprojektowała regał, który może zmieścić więcej produktów. Wszystko dzięki zastosowaniu odpowiedniego tyłu regału – środkowego, zwanego również tyłem mono. Dzięki temu powierzchnia półki zwiększa się o 8 proc., a przy odpowiednim doborze asortymentu może się na niej zmieścić aż o 14 proc. więcej towarów.

Wartością dla detalisty w tym przypadku jest to, że towar dłużej jest obecny na półce, co powoduje, że konsumenci unikają wrażenia „dziur” na regałach, co jest poważnym uchybieniem w kwestii ekspozycji. Tworzy to również poczucie pewności, że zawsze gdy klient pójdzie do sklepu, znajdzie tam produkt, którego poszukuje.

To wszystko przekłada się na zaufanie i lepszy odbiór sklepu, co powoduje, że klient chętniej do niego wraca, generując detaliście większe zyski.

Zyskuje na tym również obsługa klienta w sklepie, ponieważ pracownicy są w mniejszym stopniu obciążeni koniecznością towarowania regałów i mogą poświęcić czas na doradzenie klientowi lub obsłużenie go na kasie.

Więcej o nowym rozwiązaniu można dowiedzieć się na poniższym filmie z targów EuroShop 2023, gdzie MAGO prezentowało ten regał wszystkim odwiedzającym stoisko firmy z Nadarzyna.

Wojna na ceny? Nie tędy droga

– Na rynku obserwujemy huśtawkę promocyjno-cenową nakręcaną przez konkurencję pomiędzy poszczególnymi sieciami. To ślepa uliczka. W ten sposób przyciąga się do sklepów tzw. „łowców okazji”, czyli tych ludzi, którzy przychodzą kupić tylko i wyłącznie konkretny produkt, który jest oferowany w najniższej cenie w okolicy – tłumaczył prezes Modern Expo.

Jego zdaniem korzystniej byłoby skoncentrować się na budowie marki i lojalności konsumenta, bo to one powodują, że osiąga się trwalsze efekty.

– Skupienie się sieci handlowej na budowaniu lojalności powinno mieć odzwierciedlenie w procesach, które odbywają się wewnątrz placówki handlowej. Chodzi przede wszystkim o to, żeby pozbywać się tych elementów, które lojalności konsumenckiej nie budują. Personel sklepu powinien skoncentrować się na działaniach prowadzących do tego, że konsument będzie chciał do danego sklepu wracać, i że zwiększy się jego koszyk zakupowy, np. poprzez aktywne doradztwo czy inne dodatkowe akcje – podkreślił Łukasik.

I dodał: – Nasza firma wychodzi do firm działających na rynku handlowym z koncepcją świętego spokoju. Oferujemy zdjęcie z ich barków tych elementów operacyjnych, które nie są ich core biznesem. Jesteśmy w stanie to zrobić po to, żeby ich personel skupiał się na konsumencie.

Zgodnie z opublikowanymi właśnie wynikami finansowymi, Grupa Raja wypracowała w 2022 r. przychody w wysokości 1,72 mld euro, co oznacza wzrost o 43 proc. w porównaniu do 2021 r.

Na wynik ten wpłynęło m.in. włączenie do grupy firmy Viking, internetowego dystrybutora materiałów i urządzeń biurowych przejętego w IV kwartale 2021 r. oraz wzrost organiczny na poziomie 9,2 proc. 

Zysk operacyjny Grupy Raja za rok 2022 wyniósł 95 mln euro w porównaniu do 103 mln euro w 2021 r. Uwzględnia on oczekiwany, ujemny całościowy wynik operacyjny spółki Viking.

Warto zaznaczyć, że po włączeniu do Grupy Raja, Viking odnotował - po raz pierwszy od dziesięciu lat - niewielki wzrost przychodów i marży ze sprzedaży. Dla porównania, zysk operacyjny grupy, bez wyników firmy Viking, wyniósł 101 mln euro, co stanowi poziom niemal identyczny do wyniku z 2021 r.

- Biorąc pod uwagę spowolnienie gospodarcze, trudności z zaopatrzeniem oraz niedobór niektórych surowców, uważamy że wzrost organiczny naszej grupy na poziomie niemal 10 proc. to solidny wynik. Potwierdza to trafność wdrażanej przez nas strategii dywersyfikacji. Staliśmy się głównym graczem na europejskim rynku materiałów i urządzeń biurowych, zachowując jednocześnie pozycję największego w Europie dystrybutora opakowań - mówi Danièle Kapel-Marcovici, prezes i dyrektor generalny Grupy Raja.

Jak dodaje, dzięki dobrej kontroli kosztów Grupa utrzymała wynik operacyjny na podobnym poziomie do 2021 r., przy jednoczesnym umiarkowanym wzroście cen, pozwalającym na zachowanie konkurencyjności. 

Czemu Raja zawdzięcza dobre wyniki?

Na pozytywny wynik grupy wpłynęły przede wszystkim dwa obszary jej działalności: dystrybucja materiałów i urządzeń do pakowania (szczególnie w sektorze przemysłowym, spożywczym, handlowym i internetowym) oraz dystrybucja materiałów i mebli biurowych. 

W 2022 r. grupa przyspieszyła realizację projektu Raja Market, aby stać się kompleksowym dystrybutorem oferującym wszystkie urządzenia i materiały potrzebne firmom w ich biurach, magazynach, fabrykach lub sklepach. Projekt ten polega na rozszerzeniu i wdrożeniu istniejącej gamy produktów we wszystkich spółkach, dzięki połączeniu zasobów informatycznych, logistycznych i cyfrowych. 

Raja kontynuowała też digitalizację swojej działalności. Sprzedaż online stanowiła w 2022 r. 65 proc. przychodów firmy, w porównaniu do 47 proc. w 2021 r. Równolegle postępował rozwój centrów dystrybucyjnych grupy, m.in. w Belgii i we Francji. 

– Projekt Raja Market realizujemy także w naszym polskim oddziale, gdzie intensywnie pracujemy nad synergią oferty i logistyki we współpracy z całą grupą. Stawiamy też mocno na rozwój digitalizacji, dzięki czemu stale rośnie poziom sprzedaży w naszych kanałach cyfrowych – mówi Jarosław Kamiński, prezes Raja Polska. 

Jaka perspektywa na ten rok?

W 2023 r. grupa spodziewa się (mimo spowolnienia gospodarczego) kontynuacji wzrostu przychodów na wszystkich swoich rynkach. Priorytetem jest poprawa zysku operacyjnego, przywrócenie rentowności firmie Viking oraz dalsza realizacja projektu Raja Market poprzez wzmocnienie synergii między spółkami. 

Dodajmy, że Grupa ma tych spółk 26. Dzięki przejęciu firmy Viking w 2021 r., a także wcześniejszemu zakupowi JPG, Mondoffice i Kalamazoo w 2019 r., Raja stała się głównym graczem na europejskim rynku dystrybucji online artykułów biurowych i mebli.

Polski oddział firmy działa od 2010 r., oferując klientom ponad 3 tys. produktów, w tym przede wszystkim materiały opakowaniowe. 

– Jeżeli popatrzymy na wskaźnik inflacyjny, zauważymy, że dwa lata temu inflacja była jednocyfrowa i wynosiła 4,3 proc. Natomiast w kwietniu 2023 r. było to 14,7 proc. To ponad 340 proc. wzrostu w ciągu dwóch lat – zaznaczył.

I dodał: – Bardzo odczuwalne są też wzrosty cen energii. W 2021 r. płaciliśmy 278 zł/MWh, w 2023 r. już 785 zł/MWh. Cena zwiększyła się o 182 proc. Kolejnym czynnikiem mającym ogromny wpływ na to, jak wszyscy funkcjonujemy jest stopa procentowa. W marcu 2023 r. wyniosła ona 6,75 proc. w stosunku do 0,1 proc. w marcu 2021 r.

Jak radzić sobie z sytuacją w tak trudnych czasach? Czy na rynku jest obecnie miejsce na innowacje? – Steve Jobs powiedział kiedyś, że innowacja to zdolność do postrzegania zmiany jako szansy, nie jako zagrożenia. Innymi słowy, zmieniające się realia powodują, że powinniśmy również zmienić nasze podejście do biznesu – powiedział członek zarządu Modern Expo.

– W jaki sposób? Chciałbym zaproponować innowacje w organizacji, odnoszące się do samego procesu funkcjonowania – kontynuował.

Jak efektywnie zarządzać wydatkami?

Wszyscy znają takie równanie – CAPEX plus OPEX równa się TOTEX. – To oczywistość, że wydatki inwestycyjne plus wydatki operacyjne dają nam całkowite wydatki naszej organizacji. Wszyscy wiedzą też, że kiedy CAPEX idzie w górę to OPEX idzie w dół, i odwrotnie – zauważył Kraśnicki.

– Przykładowo, im więcej zainwestujemy w wyposażenie sklepowe, tym lepszej będzie ono jakości, co przełoży się potem na oszczędności w jego utrzymaniu, czyli mniej obciążymy koszty operacyjne. I odwrotnie – im bardziej oszczędzimy na etapie inwestycji, tym więcej w praktyce zapłacimy później za utrzymanie tego wyposażenia, które nabyliśmy – tłumaczył.

Pojawia się pytania czy można trwale zmienić tę zależność? – Śmiem twierdzić, że tak. Pod warunkiem, że będziemy patrzeć na cały proces kompleksowo, i nie będziemy priorytetyzować jednej kategorii kosztowej nad drugą – zaznaczył ekspert.

– W Modern Expo, rozmawiając z naszymi partnerami biznesowymi, próbujemy zaproponować spojrzenie konsolidujące jeden i drugi wydatek. Jeżeli patrzymy na CAPEX, to, patrząc z naszego podwórka, mamy: produkcję wyposażenia, koszty dostawy i montażu i kompleksowe zarządzanie projektami – dodał.

– Z drugiej strony, mamy tę pulę kosztową związaną z utrzymaniem tego, co już posiadamy, w co kwalifikują się m.in. wszelkiego rodzaju akcje serwisowe, utrzymaniowe, renowacje i odnawianie sklepów – doprecyzował.

Model konsolidacyjny

Zdaniem członka zarządu Modern Expo, warto spojrzeć na to wszystko, jako na jedną całość. Co dzięki temu zyskujemy?

– Po pierwsze, na pewno uzyskamy efektywność operacyjną, chociażby dlatego, że mamy tylko jedną firmę do koordynacji. Jeżeli nasz dział inwestycyjny ma jednego partnera, z którym może rozmawiać zarówno o wyposażeniu, montażu, jak i prowadzeniu projektu, to traci mniej zasobów i czasu – wyjaśnił Piotr Kraśnicki.

– Co więcej, następuje redukcja niepotrzebnych powtórzeń. Nie trzeba tłumaczyć tego samego kilku podwykonawcom. Usprawniona zostaje komunikacja. Mamy możliwość zredukowania przestojów we współpracy pomiędzy firmami. Kiedy wszystkim zajmuje się jedna firma, to jeżeli np. skończy określony etap wcześniej niż przewidywano, może wcześniej zacząć wdrażać kolejny krok. Przy współpracy z kilkoma dostawcami jest to troszeczkę trudniejsze – podkreślił.

I dodał: – Powstaje też możliwość zmniejszenia kosztów, ponieważ w takim modelu współpracy myślimy o umowach długofalowych. To z kolei przekłada się na korzystniejsze warunki cenowe.

Ekspert zwrócił także uwagę, że model konsolidacyjny to także pełna kontrola jakości, szybkość reakcji na problemy i wreszcie równowaga pomiędzy CAPEX i OPEX. Wskazał, że wiąże się z tym większa przewidywalność operacyjna i finansowa a także możliwość lepszego prognozowania i planowania.

Dobiecka podkreślała, że kluczowe jest odpowiednie zrozumienie klienta, bo mimo że firma działa w obszarze B2B, to tak naprawdę pracuję w modelu „human to human” – rozmowy i negocjacje toczą się z ludźmi, którzy dla swoich biznesów potrzebują optymalnych rozwiązań.

– Mamy kilkanaście spółek w grupie MAGO, a część stanowią spółki zajmujące stricte nowymi technologiami, które po rozpoznaniu potrzeb klienta szyją produkty na miarę – powiedziała Dobiecka.

Dodała też, że współpraca nie kończy się na wdrożeniu, ale trwa również później.

– Każdy nasz kluczowy klient ma dedykowaną osobę do współpracy i badania tego, jak dane wdrożenie sprawdza się u klienta i czy trzeba coś modyfikować lub poprawić do kolejnej implementacji – powiedziała dyrektor handlowa Mago S.A. na targach EuroShop 2023.

EuroShop. Największe targi branży retail

EuroShop to największe targi wyposażeniowe dla branży handlowej na świecie. Co trzy lata odbywają się one w Dusseldorfie w Niemczech. W tym roku uczestniczyło w nich 81 tys. odwiedzających oraz 1800 wystawców z 55 krajów w tym także z Polski.

Swoje stoisko miała również Grupa MAGO, które na 700 mkw. prezentowało 70 rozwiązań, a wśród nich  aż 11 premierowych produktów. Stoisko było zaprojektowane w formie miasta przyszłości, którego centralnym punktem było industrialne drzewo - ekosystem rozwiązań technologicznych. Dzięki specjalnej mobilnej aplikacji MAGO Connect odwiedzający stoisko mogli połączyć się z różnymi rozwiązaniami technologicznymi na stoisku firmy.

Wśród zaprezentowanych rozwiązań znalazły się m.in. najnowsza wersja inteligentnego wózka CLEVER z systemem rozpoznawania obrazu, sklep autonomiczny, magazyn automatyczny czy witryna samoobsługowa. Odwiedzający mogli też zobaczyć tradycyjne, hybrydowe i samoobsługowe kasy. Nie zabrakło też tradycyjnych produktów MAGO jak np. regał MAGO One, prosty w montażu, który można swobodnie dostosowywać do ekspozycji z różnych grup asortymentowych.

Rozmowa z Anną Dobiecką, dyrektor handlową MAGO S.A.

Ostatnie targi EuroShop odbyły się tuż przed pandemią w Europie, co miało wpływ na frekwencję, ponieważ ograniczyło to liczbę wystawców i gości z Azji, głównie z Chin. Choć wydaje się, że pandemia jest już za nami, statystyki tegorocznych targów były minimalnie gorsze niż tych przed trzema laty: 1800 wystawców (2300 w 2020 roku) oraz 81 tys. odwiedzających (94 tys. w 2020 roku).

Na halach targowych w Dusseldorfie pojawili się wystawcy z 55 krajów. Na uwagę zasługuje fakt, że w przypadku gości targów aż 68 proc. z nich stanowiły osoby spoza Niemiec. O  proc., do ponad 50 proc. zwiększyła się liczba gości z sektora retail. Goście pochodzili ze 141 krajów, w tym Brazylii, Australii i Nowej Zelandii.

Gościom udało się dotrzeć do Dusseldorfu mimo poniedziałkowego strajku na tamtejszym lotnisku oraz wtorkowego strajku komunikacji miejskiej.

Organizatorzy zauważyli, że wspólnym tematem przewijającym się przez wszystkie obszary, panele dyskusyjne i hale wystawiennicze był zrównoważony rozwój. Wystawcy pokazali, że zrównoważone wyposażenie sklepów nie tylko przyczynia się do ochrony klimatu, ale także oferuje mnóstwo materiału do opowiadania historii – od innowacyjnych, biodegradowalnych materiałów wyposażenia sklepów po manekiny ekspozycyjne wykonane z surowców pozyskanych z odpadów oceanicznych. Ponadto temat oszczędności energii był w centrum uwagi, zwłaszcza w segmencie szaf chłodniczych i oświetlenia sklepów.

Oczywiście pojawiły się również koncepty sklepów autonomicznych, samojezdnych wózków sklepowych czy nowoczesnych boksów kasowych.

W targach wzięli udział również przedstawiciele polskich firm. Relację zdjęciową z targów EuroShop 2023 można zobaczyć tutaj.

Grupa Hurtowni Elektrotechnicznych Grodno wymieniła oświetlenie w 208 placówkach sieci Empik na terenie całego kraju wykorzystując energooszczędne oświetlenie marki Philips. Zmiany pozwoliły na ograniczenie zużywanej energii we wszystkich placówkach sieci o około 40 proc.

Głównym wymogiem inwestora, czyli firmy Empik, była kompleksowość obsługi oraz niezawodny i energooszczędny produkt, dlatego przy modernizacji zastosowane zostały dwie grupy produktów – linie świetlne dla sufitów otwartych oraz panele dla sufitów modułowych. Oświetlenie zostało wymienione w salonach Empik, na witrynach oraz w przestrzeniach socjalnych.

- Z miesiąca na miesiąc energia staje się coraz droższa, co mocno odczuwa cały rynek. Dlatego naturalnym krokiem było poszukiwanie oszczędności w tym obszarze. Zależało nam na tym, aby zmniejszyć zużycie energii i związane z tym koszty oraz uzyskać zwrot z inwestycji poniżej jednego roku. Jednym z najprostszych i najszybszych sposobów okazała się wymiana oświetlenia w całej sieci. Ponadto zmiana ta wpływa pozytywnie na redukcję śladu węglowego. Wreszcie to także większa atrakcyjność ekspozycji oraz komfort naszych pracowników i klientów odwiedzających sklepy – podkreśla Rafał Długosz, manager działu ds. development Empik

Różnica w zużyciu energii przed i po wymianie, dla kilkunastu losowo lokalizacji wynosi od 39 do 45 proc. przy jednoczesnym zwiększeniu standardu oświetlenia. Wdrażane w ramach modernizacji rozwiązania pozwalają także generować pozytywny wpływ nie tylko na doświadczenia zakupowe klienta, ale i na środowisko, są więc opłacalną inwestycją dla firmy.

Prelegenci będący specjalistami i liderami opinii dla branży, podzielą się swoimi unikalnymi spostrzeżeniami, doświadczeniami, odpowiedzą na wszystkie pytania oraz będą prowadzić ciekawe i angażujące wykłady.

Wśród nich będą m.in. Marek Różycki, założyciel Masterlink Express (obecnie DPD Polska) i były wiceprezes Amazon Logistics Europe, który wystąpi z prezentacją „Dlaczego ostatnia mila to priorytet dla nowoczesnego handlu?”, a także Tomasz Brzeziński, były dyrektor sprzedaż w Żabce, który pokaże prezentację „Jak skutecznie budować biznes sklepów typu Convenience?”.
W ponad tysiącmetrowym pawilonie Modern Expo nie zabraknie również nowoczesnych rozwiązań, które przygotowała firma. To m.in. technologie grab&go, click&collect, metody płatności, które nie wymagają obecności kasjera, i wiele więcej.

Jak podkreślają przedstawiciele firmy, w branży pojawiają się coraz to nowe modele handlu detalicznego. Samoobsługa, metody płatności bez obecności kasjera, rozwiązania click&collect, integracja cyfrowych mediów w przestrzeni handlowej itp. to innowacje, które wyznaczają punkty zainteresowania handlu detalicznego.

– Każda kolejna edycja Euroshop była dla Modern Expo przełomem, istotny krokiem wprzód. Jestem przekonany, że tak będzie i tym razem – mówi Bogdan Łukasik, współzałożyciel i prezes firmy Modern Expo.

InnoHub – innowacje z firmą Wanzl

To tu spotykają się laboratorium z warsztatem, kreatywność z wdrażaniem i innowacja z doświadczeniem. Wanzl pokazuje, co może zdziałać technologia we właściwych rękach – nie przez wzgląd na samą technologię, ale w sposób skalowalny i ekonomiczny. Najważniejszy punkt znajduje się na tyłach bloku tematycznego i jest nim SupremeStore CX. Celem jest stworzenie sklepu całkowicie pozbawionego personelu i kas. Wśród prezentowanych pionierskich technologii znajdą się bramki wyjściowe Smart Exit i systemy regałowe z monitorowaniem zapasów, a także rozwiązania do lokowania towarów dla poszczególnych klientów. Nasze systemy dostępu już teraz wyznaczają trendy. Po raz pierwszy firma Wanzl zaprezentuje swoje stylowe, w pełni automatyczne drzwi przesuwne jako alternatywę dla klasycznych rozwiązań z bramkami z ramionami uchylnymi. „Tablica wizji” w holu zaprasza gości do interaktywnej wymiany pomysłów, a tablica „Moja wizja” zaprasza do świata kreatywnych pomysłów projektantów firmy Wanzl. Strefa „Jak pracujemy” za pomocą wideoklipów przybliża odwiedzającym targi filozofię firmy i jej zdolności technologiczne.

Surf Vice City – inteligentne zakupy bez „marnowania” czasu

Słońce, plaża, zakupy – każdy, kto wkroczy do świata Surf Vice City, znajdzie się w Miami prosto z klasycznej gry GTA i Miami Vice, i poczuje się jak niezwykła dziewczyna w różowej sukience. Jesteś głodny, spragniony lub zapomniałeś zabrać ze sobą kremu do opalania? Nie ma problemu, w tym sklepie wszystkie potrzeby można zaspokoić natychmiast, bez względu na porę dnia. Spontaniczne, przyjemne i inteligentne zakupy są ultraszybkie dzięki rozwiązaniu logistycznemu Fast Lane i inteligentnym narzędziom, takim jak koszyk sklepowy Smart Basket z uchwytem na smartfon zintegrowaną rączką do samodzielnego skanowania czy wózek Smart Trolley. Co czyni go inteligentnym? Z jednej strony posiada różne moduły, takie jak hybrydowy automat na monety oraz wyświetlacz z kamerą z funkcją AI. Z drugiej strony w wiatach na wózki znajduje się unikalny system zarządzania wózkami.

Bakisto – automatyczny proces pieczenia

Branża piekarnicza handlu detalicznego rozwija się. Znaczące wymagania czasowe, brak doświadczonego personelu, a także sztywny plan pieczenia i straty obniżają jednak dobrą rentowność. Wanzl we współpracy z firmą Wiesheu, producentem piekarników, zautomatyzowała proces pieczenia w sklepie: od załadunku, poprzez pieczenie, aż po prezentację i sztuczną inteligencję oraz sterowanie. W tym celu połączono ze sobą w sieć inteligentny BakeOff i firmy Wanzl, cobot (robot współpracujący) firmy Fanuc oraz piekarnik Dibas blue2 z TrayMotion firmy Wiesheu. To trio odciąża personel, redukuje liczbę strat, zapobiega brakom towaru, a także podnosi jakość wypieków.

Traveller Shop – połącz się z nami

To jest sklep czy salon? Na przykładzie całodobowej, małopowierzchniowej koncepcji „Traveller Shop”, Wanzl pokazuje, w jaki sposób hotele i kempingi, lotniska i dworce kolejowe, a także kompleksy mieszkalne i apartamentowce mogą zaspokajać podstawowe potrzeby swoich klientów i mieszkańców umożliwiając zakup artykułów pierwszej potrzeby lub regionalnych specjałów, delektowanie się świeżymi owocami i kawą, oraz okazję do rozmowy z innymi podróżującymi lub sąsiadami. Dzięki eleganckiemu wzornictwu klient pokocha to wnętrze. Ponadto sklep wyposażony jest w dodatkowe udogodnienia, jak nowy system zarządzania miejscami parkingowymi firmy Wanzl i jej partnera Nexobility, który cyfryzuje procesy parkowania i płatności, oraz sprawia, że zarządzanie miejscami parkingowymi jest bardziej efektywne. Kolejną atrakcją jest unikalne połączenie samodzielnego rejestrowania wjazdu/wyjazdu i bramki w jednym systemie. Nie ma bardziej oszczędzającego miejsce sposobu obsługi niezawodnych, zautomatyzowanych procesów rejestracji i płatności. Oparta na chmurze platforma programowa wanzl connect® zapewnia płynne działanie w tle. Ciągłe raporty o statusie z różnych urządzeń, anonimowe zliczanie osób i śledzenie klientów, sterowanie oświetleniem i muzyką w sklepie – to wszystko (i o wiele więcej) jest możliwe dzięki wanzl connect®.

Od punktu sprzedaży do punktu dostawy – nowa koncepcja ostatniej mili

Koncepcje szybkiego handlu przeżywają rozkwit. „Dark story” wyrastają jak grzyby po deszczu w centrach miast. I to pomimo coraz większej liczby dowodów na to, że obecnie obowiązujące modele biznesowe prawdopodobnie nigdy nie staną się rentowne. Dlatego nadszedł czas, aby przemyśleć ostatnią milę i niezbędną kompletację towaru. Istniejące magazyny centralne, magazyny sklepowe i powierzchnia handlowa samych sklepów są wykorzystywane w synergii do kompletacji. Firma Wanzl dostarcza rozwiązania do wydajnej kompletacji, takie jak nowy wózek do kompletacji zamówień KT Lift, wózki transportowe, wózki platformowe lub mobilne stacje robocze.

The Senses – zakupy wszystkimi zmysłami 

Dodaj odrobinę luksusu! Niezależnie od tego, czy jest to ekskluzywny sklep monobrandowy, czy elegancka wydzielona część handlowa w sklepie, koncepcja „The Senses” firmy Wanzl zapewni, że smakosze, koneserzy i każdy, kto chce zafundować sobie lub komuś coś wyjątkowego, znajdzie dokładnie to, czego szuka. Czarno-złoty design w stylu Art Deco inspirowany jest klimatem eleganckiego klubu jazzowego, z odpowiednim dźwiękiem i delikatnym zapachem drewna cedrowego. Centralnym elementem jest stół Art Deco. To tutaj butelki szampana są eksponowane na małych platformach o różnej wysokości z diodami LED na górze. Inne przyciągające wzrok elementy to wyjątkowe półki ścienne, które dzięki oświetlonym diodami LED łukom podnoszą nastrój i emanują pierwszorzędną ideą tej koncepcji.

Willa_made by Wanzl – obsługa 360°

W Willi Wanzl zapraszamy na rozmowę przy kominku! Oczekujesz otwarcia sklepu na czas, niezawodnych i trwałych produktów oraz wysokiej dostępności systemu? Jeśli tak, to dobrze trafiłeś. Dzięki zespołowi Service & Projects, firma Wanzl może zaoferować dostosowane do potrzeb doradztwo, planowanie i wdrażanie - wszystko z jednego źródła, tak aby zapewnić sprawną realizację projektów. Zespół zarządza projektami na dużą skalę, które są bardzo złożone pod względem technicznym i logistycznym, które charakteryzują się dużym wolumenem produktów i długim harmonogramem, a główną częścią portfolio projektów są projekty z indywidualnym projektowaniem i planowaniem koncepcyjnym.

Dodaje, że firma jest obecna na targach EuroShop prawie od samego ich początku, a w tym roku wystawiać się będzie po raz 8. W tym czasie polska spółka przeszła mocną transformację, gdzie poza standardowymi rozwiązaniami regałowymi, które są obecne w większości sieci handlowych w Europie, tworzy również ich innowacyjne odpowiedniki, których nie posiada w ofercie żaden inny producent – np. system regałowy POLA+, który również będzie zaprezentowany na targach.

Podążając za trendami rynkowymi Mago dostarcza również zaawansowane rozwiązania technologiczne, które produkowane są w jednym z najnowocześniejszych parków maszynowych w Europie.

Na targach zaprezentuje premierowy projekt sklepu automatycznego oraz autonomicznego, który jest odpowiedzią na zmieniające się potrzeby zakupowe konsumentów. Liczy się bowiem wygoda i szybkość kupowania.

Pod koniec ubiegłego roku z naszym partnerem, jedną z ogólnopolskich sieci handlowych otworzyliśmy kompaktową, mobilną powierzchnię handlową, bez obsługi personelu, czynną 24 h/7,dająca możliwość wykonania szybkich zakupów niezbędnych artykułów.

- Podkreślę, że autonomiczny mobilny sklep MAGO idealnie wpisuje się w formułę nowoczesnego retailu, komentuje Andrzej Kutyła.

Spośród wielu premier, które zostaną zaprezentowane na targach uwagę zwraca najnowsza wersję inteligentnego wózka CLEVER. Dzięki temu rozwiązaniu cały proces zakupów w sklepie klient może przeprowadzić samodzielnie, praktycznie bez wsparcia personelu. Czas obsługi klienta w strefie płatności został skrócony do absolutnego minimum. Tradycyjny koszyk sklepowy został zastąpiony torbą wielokrotnego użytku. Dzięki temu klient sklepu dotyka produktów tylko raz - zdejmując je z półki, eliminując konieczność wielokrotnego przepakowywania artykułów w procesie zakupowym. Po dokonaniu płatności zdejmuje torbę, odstawia wózek i wychodzi ze sklepu.

- Tak naprawdę jest to kolejny, dopracowany model inteligentnego wózka, poprzedzony wieloma testami w realnych punktach handlowych. Badania pomogły nam sparametryzować różne zwyczaje zakupowe klientów, oczekiwania retailerów, a następnie udoskonalić inteligentny wózek CLEVER.

Dziś Grupa MAGO to lider na rynku wyposażenia sklepowego oraz inteligentnych rozwiązań technologicznych dla sektora retail. Rozwiązania MAGO obecne są w zdecydowanej większości sieci handlowych w Europie, zarówno po brandem własnym jak i partnerów biznesowych.

- Powiem nieskromnie, wyróżnia nas niespotykana w branży elastyczność i szybkość we wprowadzaniu nowych rozwiązań oraz produktów, gdzie sprawnie i w krótkim okresie czasu przechodząc od fazy konceptu poprzez prototyp dla klienta, kończąc na wielkoseryjnej produkcji dostarczamy zamówienie zgodne z oczekiwaniem klienta, na tym budujemy przewagę konkurencyjną - mówi Andrzej Kutyła. Nadmienia, że doceniają, to klienci końcowi współpracujący z Grupą Mago, a także partnerzy branżowi kupujący pod markami własnymi nasze rozwiązania i produkty.

Razem z Panem Andrzejem Kutyłą oraz zespołem handlowym MAGO zapraszamy na targi EuroShop 2023 do Dusseldorfu.

Hala nr 10 stoisko nr C60, w dniach od 26 lutego do 2 marca.