15.12.2016/15:58

Auchan udoskonala centra handlowe. Pojawi się w nich znak jakości O!Shopping

Immochan, spółka wchodząca w skład Grupy Auchan zajmująca się działalnością deweloperską i zarządzaniem centrami handlowymi, rozpoczął wdrażanie znaku jakości O!Shopping. Pierwszym obiektem, do którego wprowadzono taki znak jest CH Auchan Gdańsk. W 2017 r. do tego grona dołączyć mają co najmniej trzy kolejne centra handlowe.

Znak jakości O!Shopping dotyczy czterech obszarów działalności centrum handlowego – oferty, dostępnych udogodnień dla klientów, takich jak m.in. strefy wypoczynku, przestrzenie coworkingowe, pokoje dla rodziców i dzieci, a także nowych technologii oraz animacji dla dzieci i dorosłych. Będzie przyznawany tym centrom handlowym Auchan, które wprowadzą zmiany w wymienionych obszarach i wzbogacą udogodnienia dla klientów.

– Zależy nam, żeby klienci postrzegali centra handlowe Auchan nie tylko jako miejsca wygodnych zakupów, lecz także nowoczesną przestrzeń do odpoczynku i rozrywki. Dlatego przeprowadzamy remodeling wybranych obiektów i wprowadzamy nowy system jakości, który będzie dla klientów gwarancją dostępności usług na najwyższym poziomie – komentuje Agnieszka Gutowska-Wicher, dyrektor marketingu Immochan.

Pilotażowym obiektem, w którym Immochan wprowadził znak jakości O!Shopping, jest Centrum Handlowe Auchan Gdańsk, gdzie obecnie trwa ostatni etap rozbudowy. Oprócz nowych lokali, wzbogacających ofertę handlową obiektu, pojawiły się w nim nowe udogodnienia dla klientów, m.in. bezpłatny dostęp do internetu, pokoje rodzica z dzieckiem, strefy relaksu oraz dodatkowe, powiększone miejsca parkingowe. W Centrum Handlowym Auchan Gdańsk są również regularnie organizowane eventy adresowane do całych rodzin. Wprowadzenie powyższych elementów było warunkiem korzystania ze znaku jakości O!Shopping przez obiekt.

Wdrożenie znaku jakości O!Shopping będzie wiązało się również z wprowadzeniem nowej komunikacji wizualnej w obiektach Immochan. W Centrach Handlowych Auchan zostaną zainstalowane nowe, bardziej czytelne symbole.

- Na zewnątrz CH Auchan Gdańsk umieścimy nowy system oznaczeń O!Shopping, który wskaże miejsca parkingowe dla kobiet w ciąży i rodzin, strefy rowerowe, strefy postoju taksówek i strefy gier kreatywnych. Wewnątrz obiektu oznaczenia O!Shopping wskażą bezpłatną sieć internetową Wi-Fi, ładowarki do telefonów, stoły multimedialne, pokój rodzica z dzieckiem, jak również strefy restauracyjne i strefy relaksu – dodaje Agnieszka Gutowska-Wicher.

Immochan prowadzi aktualnie prace nad wdrożeniem O!Shopping w kolejnych obiektach. Firma planuje, że w 2017 roku znak jakości otrzymają co najmniej trzy centra handlowe Auchan, a w kolejnych latach zmiany sukcesywnie obejmą kolejne obiekty.

Dodaj komentarz

0 komentarzy

Zostaw komentarz

Portal Wiadomoscihandlowe.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.