Bezpieczeństwo konsumentów staje się nową definicją trendu convenience w handlu detalicznym
Sklepy stacjonarne, które chcą utrzymać zaufanie klientów, muszą zadbać o najwyższe standardy bezpieczeństwa i zapewnić szybką, bezinwazyjną obsługę. Konsumenci oczekują m.in. ograniczenia kontaktów do minimum. W innym przypadku część z nich na dobre może przenieść się do kanału e-commerce. Takie dane płyną z najnowszego raportu „Wpływ COVID-19 na rynek FMCG” opracowanego przez Panel Gospodarstw Domowych GfK Polonia.
Limit 8 bezpłatnych artykułów został wyczerpany.
Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo.
Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Posiadasz subskrybcję? Zaloguj się.
-
Dostęp 30 dni19.99 zł - 30 dni
-
Dostęp roczny 365 dni149.99 zł - 365 dni
- Najważniejsze informacje z branży;
- Archiwum blisko 40 000 profesjonalnych tekstów;
- Wywiady, opinie i pogłębione analizy pomagające w codziennej pracy
3 komentarze
-
25.05.2020
dodałem komentarz, ale cenzura nie puściła, a nie był niestosowny, tylko niezgodny z linią propagandową
-
25.05.2020
czy ktoś jeszcze wierzy w tą ściemę??? wystarczy wyłączyć propagandę i po problemie!
-
24.05.2020
Cytat "73 proc. badanych twierdzi z kolei, że zależy im na ograniczeniu dotykania produktów przez personel sklepu, np. w trakcie układania ich na półce". Czy zdaniem kupujących jeśli robią zakupy w sklepach internetowych to tych zakupów nikt nie dotyka? Tak jak w tradycyjnym sklepie są sprzedawcy. Tak w sklepie internetowym są osoby, które muszą obsłużyć konkretne zamówienie :-)
19