Kluczowe trendy, które ukształtują europejski handel detaliczny teraz i w przyszłości

Przedstawiciel EuroCommerce powiedział, że sektor handlowy musi się przekształcić - i musi być gotowy do ciągłej transformacji - jeśli chce pozostać odpowiedni do oczekiwań konsumentów. Jak zaznaczył, „Trudna Europa”, charakteryzująca się powolnym ożywieniem gospodarczym i rosnącym protekcjonizmem w Europie i poza nią.

Christian Verschueren podkreślił potrzebę detalicznego i hurtowego dostosowania się i szybkiego reagowania na te trendy. – Sprzedaż detaliczna i hurtowa szybko się zmieniają, aby sprostać nowym wymaganiom klientów i wprowadzać nowe technologie. Konsumenci chcą kupować zdrowe, zrównoważone produkty. Oczekują ich dostarczenia tam, gdzie i kiedy chcą. Gospodarka o obiegu zamkniętym zmienia sposób konsumowania. Zwłaszcza młodzi konsumenci decydują się na zakup mniejszej liczby produktów i dostęp do towarów, które spełniają ich oczekiwania. Chcą żyć w sposób zrównoważony, kupować etycznie. Chcą informacji niezbędnych do dokonania takich wyborów – dodał. 

Nowa Komisja w Brukseli realizuje ambitne plany na najbliższe lata, koncentrując się na wyraźnym i głębokim zaangażowaniu w ograniczanie wpływu ludzi na planetę w ramach „Zielonego Ładu”, dzięki czemu Europa będzie globalnie konkurencyjna pod względem technologii cyfrowej, a jednocześnie ochroni obywateli Europy ” zainteresowania i wartości. 

EuroCommerce i jego członkowie, w tym ESEE, pracują, aby wesprzeć ten program i upewnić się, że Polityka ta przyniesie korzyść dla 500 mln ludzi w Europie, zarówno konsumentów, jak i obywateli.