24.05.2021 / 17:30
StoryEditor

Konsumenci chcą mieć wybór korzystania z usług online i offline

żeby zatrzymać cyfrowych użytkowników w wirtualnym świecie, firmy powinny zapewnić im kompleksową i multikanałową obsługę klienta (fot. NordWood Themes/Unsplash)
W ostatnich 6 miesiącach pandemii w Polsce ok. 5,3 mln osób zaczęło korzystać z nowych kanałów cyfrowych. Jednak, jak pokazują badania, duża część z nich chce wrócić do korzystania z kanałów fizycznych wraz z zakończeniem pandemii i ograniczeń z nią związanych. 

Najnowsze badanie McKinsey & Company „Digital Sentiment Survey 2021” wskazuje, że 80 proc. dorosłych Europejczyków korzystało z co najmniej jednej usługi internetowej w ciągu os...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09.04.2026 / 19:37
StoryEditor
31% firm handlowych już podniosło pensje. Czy to koniec podwyżek w handlu w 2026?
Podwyżki w handlu 2026 - Ile firm podniesie pensje? Analiza rynku (fot. Canva)

Na początku 2026 roku znaczna część firm z sektora handlu zdecydowała się na podwyżki. Na taki ruch zdecydowało się 31 proc. przedsiębiorstw. Jednak na tym nie koniec i w kolejnych miesiącach spółki zdecydują się na dalszy wzrost wynagrodzeń. Czy to powstrzyma bunt pracowników części sieci handlowych?

W artykule przeczytasz:

  • Solidne podwyżki w handlu już na początku roku. Czy trend się utrzyma?
  • Podwyżki w usługach na początku roku, a TSL pod koniec
  • Napięcia pracownicze w sieciach handlowych – rosnie presja płacowa

Solidne podwyżki w handlu już na początku roku. Czy trend się utrzyma?

Handel w Polsce utrzymuje niezwykle stabilną pozycję na rynku pracy na początku 2026 roku. Z danych zebranych przez Polski Instytut Ekonomiczny wynika, że w styczniu i lutym aż 31 proc. firm w branży handlowej zdecydowało się na zwiększenie wynagrodzeń. Co równie istotne dla zatrudnionych, w tym samym okresie żadne z badanych przedsiębiorstw handlowych nie zdecydowało się na obniżkę pensji.

Prognozy na kolejne miesiące bieżącego roku również pozostają optymistyczne. Zgodnie z deklaracjami pracodawców, 23 proc. firm handlowych planuje dalsze zwiększanie wynagrodzeń. Natomiast ewentualne cięcia wynagrodzeń przewiduje jedynie 2 proc. podmiotów, co jest wynikiem poniżej średniej rynkowej, wynoszącej 3 proc.

Trzeba mieć jednak na uwadze, że wysokość planowanych na ten rok wzrostów płac ukształtuje się na niższym poziomie niż w poprzednich latach.

image

Od 6 000 do 40 000 zł. Sprawdź aktualne płace w handlu, marketingu i logistyce

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 73% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16.04.2026 / 16:23
StoryEditor
Oszczędność czasu na wagę złota. E-płatności w mObywatelu coraz bardziej popularne
Polacy doceniają cyfrowe możliwości urzędów (fot. Shutterstock)

Co drugi Polak deklaruje, że sprawy urzędowe załatwia online – wynika z badania Mastercard. 31 proc. stanowią użytkownicy mObywatela, bezpłatnej aplikacji mobilnej, która zapewnia dostęp do cyfrowych usług administracji publicznej. W funkcjonalności można również regulować zobowiązania podatkowe. Wystarczy wybrać płatność kartą w ramach usługi ePłatności.

W artykule przeczytasz:

  • Czy ePłatności w mObywatelu są bezpieczne?
  • Polska wyprzedza Europę w cyfryzacji płatności
  • Czy 2026 rok będzie przełomem dla rynku płatnośc...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22. kwiecień 2026 16:46