Marka Lloyd otwiera pierwszy sklep w Polsce

Zarządzanie zwrotami staje się elementem budowania przewagi rynkowej

Zakończenie świątecznego szczytu zakupowego tradycyjnie otwiera w logistyce „sezon zwrotów”. Jednak w bieżącym roku podejście do tego etapu łańcucha dostaw uległo radykalnej zmianie. Wnioski płynące z raportu DHL E-Commerce Trends 2025 wskazują, że zwroty przestały być traktowane wyłącznie jako obciążenie kosztowe. Stały się one strategicznym elementem budowania przewagi rynkowej.

Z raportu wynika, że zwycięzcami w globalnym handlu nie są już podmioty dążące do ograniczenia zwrotów za wszelką cenę. Liderami stają się firmy efektywnie zarządzające cyklem wartości. Ponieważ zwroty są obecnie jednym z podstawowych wymogów konsumentów, uwaga branży przesuwa się z pytania „jak ich uniknąć” na „kto potrafi obsłużyć je najsprawniej i w jak najbardziej zrównoważony sposób”.

W ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy roku obrotowego 2025/2026 Takko Fashion wygenerowało skorygowane przychody netto w wysokości 980 mln euro (rok wcześniej: 989,4 mln euro, co oznacza spadek o 1 proc.). Ważniejsze jest jednak to, że skorygowany wynik EBITDA przed MSSF 16 wzrósł o 6,5 proc. do 159,3 mln euro (rok wcześniej: 149,6 mln euro).

Firma tłumaczy ten pozytywny wynik przede wszystkim znaczną poprawą marży brutto, którą osiągnięto dzięki optymalizacji cen zakupu oraz konsekwentnemu dążeniu do doskonałości operacyjnej.

Stabilne przychody i wzrost rentowności 

Stefan Macheleidt, CFO Takko Fashion, komentując ostatnie wyniki, stwierdził, że na tle ubiegłego roku – w którym firma zanotowała rekordową sprzedaż i wynik EBITDA – oraz zważywszy na trudne otoczenie konsumenckie, utrzymanie sprzedaży na niemal niezmienionym poziomie i zwiększenie skorygowanego wyniku EBITDA o 6,5 proc. to duże osiągnięcie.