Ojciec T. Rydzyk: Rozmawiam z politykami o zakazie handlu w niedziele

Badania konsumentów ze wsi – raport „Polska Wieś i Rolnictwo 2025”

Krajobraz handlowy polskiej wsi przechodzi dynamiczną transformację. Współczesny mieszkaniec terenów wiejskich deklaruje, że bardzo świadomie podchodzi do zakupów. Tak przynajmniej wynika z najnowszego badania zrealizowanego przez Market Research World na zlecenie m.in. Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi. Raport „Polska Wieś i Rolnictwo – badanie realizowane z klientami sklepów z artykułami spożywczymi na wsi” został opublikowany przez resort pod koniec grudnia 2025 roku.

Czym kierują się konsumenci ze wsi podczas zakupów?

Raport pokazuje, że mieszkańcy wsi swoje decyzje zakupowe opierają na trzech parametrach. Respondenci wskazują, że najważniejszym czynnikiem jest jakość produktu, którą wymienia aż 72,1 proc. badanych. Tuż za nią plasuje się cena (71,5 proc.). Natomiast podium zamyka skład produktu, który jest istotny dla 67,7 proc. konsumentów. Zdecydowanie mniejsze znaczenie ma mimo wszystko kraj pochodzenia (9,4 proc.), wygląd i opakowanie produktu (6,9 proc.) oraz producent (6,3 proc.). Jednak są to zsumowane wskazania pierwszego, drugiego oraz trzeciego wyboru.

Jeśli jednak pod uwagę weźmiemy jedynie pierwsze wskazanie, wówczas ta hierarchia nieco się odwraca:

• cena produktu – 42 proc. respondentów wybrało tę odpowiedź jako I wskazanie,
• jakość produktu – 32 proc.
• skład produktu – 24 proc.

Dodatkowo 56,6 proc. osób deklaruje, że sprawdza skład produktów przed ich zakupem. Przy czym w tej kwestii znacznie większą skrupulatnością wykazują się kobiety (63,6 proc.) niż mężczyźni (49,4 proc.). 

To również Cię zainteresuje: Handel na wsi rządzi się swoimi prawami. Sieci handlowe próbują trafić do klientów z obszarów wiejskich [ANALIZA]

Zarządzanie zwrotami staje się elementem budowania przewagi rynkowej

Zakończenie świątecznego szczytu zakupowego tradycyjnie otwiera w logistyce „sezon zwrotów”. Jednak w bieżącym roku podejście do tego etapu łańcucha dostaw uległo radykalnej zmianie. Wnioski płynące z raportu DHL E-Commerce Trends 2025 wskazują, że zwroty przestały być traktowane wyłącznie jako obciążenie kosztowe. Stały się one strategicznym elementem budowania przewagi rynkowej.

Z raportu wynika, że zwycięzcami w globalnym handlu nie są już podmioty dążące do ograniczenia zwrotów za wszelką cenę. Liderami stają się firmy efektywnie zarządzające cyklem wartości. Ponieważ zwroty są obecnie jednym z podstawowych wymogów konsumentów, uwaga branży przesuwa się z pytania „jak ich uniknąć” na „kto potrafi obsłużyć je najsprawniej i w jak najbardziej zrównoważony sposób”.