Polacy są za wprowadzeniem czasowego zakazu dotykania towarów świeżych w sklepach

Nieplanowane zakupy to norma wśród Polaków – aż 90 proc. przyznaje się do nich

Wyniki niedawno opublikowanego badania Hybrid Europe o zachowaniach konsumentów wskazują, że aż 89,9 proc. dorosłych Polaków deklaruje, że zdarza im się nabywać towary, których nie mieli na liście zakupów. Zjawisko to ma różną intensywność, ale jak najbardziej potwierdza tezę, że proces zakupowy rzadko przebiega w sposób całkowicie racjonalny. Jedynie 6,3 proc. Polaków nigdy nie ulega zakupowym impulsom w sklepach.

Największa grupa, stanowiąca 35,6 proc. badanych, dokonuje nieplanowanych zakupów „czasami”. W praktyce to oznacza raz na dwie lub trzy wizyty w placówce handlowej. Z kolei 35,2 proc. klientów robi to rzadko, czyli raz na kilka wyjść. Natomiast aż 16,6 proc. konsumentów prawie za każdym razem wychodzi ze sklepu z dodatkowym towarem. Z kolei wariant „zawsze” wskazało 2,5 proc. ankietowanych.

Jak sieci handlowe nakłaniają konsumentów do dokonania nieplanowanych zakupów?

Eksperci podkreślają, że za tymi liczbami kryje się gra emocji i marketingu. Dr hab. prof. UE Małgorzata Kieżel z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach zwraca uwagę na celowe działania sieci handlowych.

– Sklepy celowo tworzą warunki, które zachęcają klientów do podejmowania decyzji impulsywnych. Uwidacznia się to w tworzeniu ekspozycji przy kasach, specjalnym zagospodarowaniu przestrzeni z produktami w promocyjnych cenach, oferowaniu zestawów wielosztukowych itp. Ważną rolę przy zakupach nieplanowanych odgrywa też psychologia konsumenta – wyjaśnia ekspertka. 

Raport ASM SFA: Grudniowe zakupy droższe, mimo hamującej inflacji

Końcówka 2025 roku przyniosła konsumentom wyższe wydatki, mimo optymistycznych danych makroekonomicznych. Według najnowszego badania ASM Sales Force Agency, w grudniu 2025 r. średnia cena koszyka zakupowego wyniosła 330,22 zł. Oznacza to wzrost o 4,49 zł, czyli 1,38 proc. w ujęciu miesięcznym.

Choć GUS raportował inflację na poziomie 2,4 proc. rok do roku, a ekonomiści wieszczą dalsze spadki wskaźnika w pierwszej połowie 2026 roku, realia przy sklepowych półkach okazały się inne.

Podwyżki cen w analizowanym miesiącu odnotowano aż w 8 z 13 badanych sieci handlowych. Eksperci zwracają uwagę, że statystyki nie zawsze oddają odczucia kupujących.

– Grudniowe dane dobrze pokazują rozdźwięk między inflacją „na papierze” a realnym doświadczeniem konsumentów. Stabilizacja wskaźnika nie oznacza automatycznie tańszych zakupów, zwłaszcza w miesiącu o wyjątkowo wysokim popycie – komentuje Kamil Kruk, Client Service & Analysis Director ASM SFA. Dodaje on również, że sieci handlowe w okresie świątecznym w większym stopniu przenoszą na klientów wcześniejsze koszty energii, logistyki i pracy. 

Ceny koszyka zakupowego najniższe w Auchan. Kto okazał się najdroższy?

Analiza cen w poszczególnych sieciach handlowych wskazuje, że w grudniu 2025 na szczycie rankingu po raz kolejny znalazł się Auchan. W tej sieci średni koszt koszyka zakupowego wyniósł 285,84 zł. To jedyny detalista, u którego wartość zakupów wciąż utrzymywała się poniżej kwoty 300 zł. Warto zauważyć, że sieć ta zdołała obniżyć ceny o 1,87 zł (0,65 proc.) względem listopada.