wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Raporty i analizy rynkowe>
  4. E-handel zrewolucjonizował prawa konsumenta [RAPORT]
10.03.2020 / 13:02
StoryEditor

E-handel zrewolucjonizował prawa konsumenta [RAPORT]

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
(fot. PicJumbo CC0)
(fot. PicJumbo CC0)
Powszechne wykorzystanie Internetu zmieniło koncepcję praw konsumenta, które teraz muszą odpowiadać na nowe potrzeby kupujących. E-klienci zwracają szczególną uwagę na bezpieczeństwo: 20 proc. zrezygnuje z zakupu, jeżeli nie będzie jego ulubionej metody płatności, a blisko 90 proc. porzuca koszyk zakupowy, jeśli proces płacenia jest zbyt skomplikowany.

15 marca 1962 roku John F. Kennedy określił cztery podstawowe prawa konsumentów: prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa oraz reprezentacji.

Prawa konsumenta sfo...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#E-COMMERCE NA ŚWIECIE#PŁATNOŚCI ONLINE#BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
20.10.2026 / 13:49
StoryEditor
Leroy Merlin walczy o klienta z Carrefourem i Allegro. Sieć ma pomysł na rozwój w Polsce
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Leroy Merlin chce zwiększać udziały w polskim rynku (fot. Shutterstock)
Leroy Merlin chce zwiększać udziały w polskim rynku (fot. Shutterstock)

Leroy Merlin chce zwiększać udziały w polskim rynku, rozwijając sprzedaż internetową, usługi remontowe i ofertę dla fachowców. Francuska sieć zapowiada inwestycje liczone w setkach milionów złotych, kolejne otwarcia sklepów i możliwe przejęcia firm, które wzmocnią jej kompetencje. Jak wynika z rozmowy prezesa polskiej spółki Matthieu Pihery’ego z „Pulsem Biznesu”, konkurencją dla sieci są nie tylko Castorama i OBI, lecz także Allegro oraz hipermarkety, w tym Carrefour i Auchan.

W tym artykule przeczytasz:

  • Leroy Merlin stawia na usługi. Od „zrób to sam” do „zrób to za mnie”
  • Fachowcy mają odpowiadać za 30 proc. obrotów
  • Allegro i hipermarkety konkurują z marketami budowlanymi
  • E-commerce Leroy Merlin rośnie. Marketplace ma mieć 2,5 mln produktów
  • Nowe sklepy i modernizacje za setki milionów złotych
  • Wyniki finansowe i perspektywy na 2027 rok
  • Leroy Merlin nie wyklucza przejęć

Leroy Merlin zmienia sposób myślenia o rozwoju w Polsce. Sieć chce wyjść poza tradycyjny model marketu budowlanego, w którym klient kupuje materiały i samodzielnie przeprowadza remont. Coraz większą rolę mają odgrywać usługi projektowania i wykonania prac, sprzedaż internetowa oraz obsługa klientów profesjonalnych.

W wywiadzie opublikowanym 19 października 2026 roku przez Puls Biznesu Matthieu Pihery, prezes Leroy Merlin Polska, zapowiedział dalsze inwestycje i ekspansję. Firma zamierza jednocześnie zwiększać sprzedaż, poprawiać efektywność operacyjną i odbierać udziały konkurentom. Pihery podkreśla, że polski rynek należy do najbardziej konkurencyjnych w Europie.

Leroy Merlin stawia na usługi. Od „zrób to sam” do „zrób to za mnie”

Jednym z głównych kierunków rozwoju jest rozszerzanie oferty usług dla klientów, którzy nie chcą lub nie mogą samodzielnie wykonywać prac remontowych. Sieć ma już w Polsce 85 sklepów i oferuje ponad 800 rodzajów usług. Jak podaje Puls Biznesu, udział usług w obrotach firmy podwoił się w ciągu roku, choć prezes nie ujawnił jego dokładnej wartości. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 87% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#LEROY MERLIN#RYNEK DIY#BRANŻA BUDOWLANA#E-COMMERCE#CASTORAMA#ALLEGRO#SKLEPY BUDOWLANE
26.10.2026 / 17:12
StoryEditor
Pepco wchodzi do Ukrainy. Pierwsze otwarcia już w tym tygodniu
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Grupa Pepco wchodzi na Ukrainę. Trzy otwarcia jeszcze w tym tygodniu (fot. Shutterstock + Grok).
Grupa Pepco wchodzi na Ukrainę. Trzy otwarcia jeszcze w tym tygodniu (fot. Shutterstock + Grok).

Sieć dyskontów Pepco zapowiedziała otwarcie trzech sklepów w Kijowie jeszcze w tym tygodniu. Na tym jednak sieć nie chce poprzestawać. Swoje plany sieć ogłosiła w czerwcu, gdy jednocześnie otworzyła pierwsze sklepy w Macedonii Północnej.

W artykule przeczytasz:

  • Mocny debiut Pepco na nowym rynku
  • Otwarcie zgodnie z planowanym terminem
  • Pepco z e-commerce. Sieć bada opłacalność
  • Pepco weszło w tym roku na ...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#DYSKONTY#PEPCO#UKRAINA
X
X
02. listopad 2026 17:36