Powrót do normalności w handlu zajmie kilka miesięcy. Będzie tak samo, ale... inaczej

Koronawirus niczym apokalipsa, pojawił się znikąd i momentalnie wywołał strach i panikę. Na szczęście wiele wskazuje na to, że już lada chwila świat wróci do nowej rzeczywistości. Jak będzie ona wyglądać? Co się zmieni, a co pozostanie takie jak wcześniej? Na te pytania odpowiadają analitycy z McKinsey. Wyniki przeprowadzonego przez nich badania sugerują, że sieci handlowe spodziewają się powolnego rozruchu oraz zmian w modelach i procedurach operacyjnych sklepów.