Kongres Retail Trends 2023, organizowany przez Wydawnictwo Gospodarcze, odbędzie się 25 maja 2023 r. w MCC Mazurkas Conference Centre & Hotel w Ożarowie Mazowieckim k. Warszawy. Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na kongres Retail Trends 2023. Więcej informacji (w tym pełny program wydarzenia): www.retailtrends.pl
W bloku otwierającym kongres przewidzieliśmy dwie debaty: "New order! Budowanie wartości dla klienta w czasach kryzysu" oraz "Resilient & Green Retail". To tematy, które wydały nam się szczególnie ważne w kontekście aktualnej sytuacji gospodarczej, dostrzegalnych na rynku trendów, oraz wyzwań, z jakimi muszą się zmierzyć firmy z sektora handlu i FMCG.
Podczas debaty "New order! Budowanie wartości dla klienta w czasach kryzysu" spróbujemy odpowiedzieć na pytanie, jak w obecnej sytuacji firmy detaliczne tworzą wartość dla konsumentów. Zastanowimy się nad nowymi możliwościami budowania wartości w handlu i nad technologiami, które pomagają realizować to zadanie. Porozmawiamy o tym, że duży kryzys oznacza potrzebę wielkiej odpowiedzialności przedsiębiorców wobec konsumentów.
Ponadto w trakcie wspomnianej debaty będziemy dyskutować o tym, czy (jak?) w czasach niepewności ekonomicznej można budować lojalność i zaangażowanie. Zastanowimy się, czy w czasach galopującej inflacji cena rzeczywiście "jest wszystkim" - a jeśli nie, to co determinuje zachowania i oczekiwania konsumenta w tym trudnym momencie. Pochylimy się także nad strategiami, jakie przyjęli detaliści na czas odbudowy rynku i transformacji konsumenta.
Udział w tej debacie potwierdzili dotychczas: Adam Manikowski, CEO Żabka Polska; Marek Sypek, Prezes Zarządu Stock Polska; Tareck Ouaibi, CEO Carrefour Polska; Paweł Surówka, CEO Grupy Eurocash oraz Krzysztof Andrzejewski, Szef Rady Nadzorczej sieci Studenac. W dyskusji wezmą udział także przedstawiciele PwC oraz NielsenIQ.
Z kolei podczas drugiej debaty - "Resilient & Green Retail" - będziemy rozmawiać o budowaniu odporności firm w czasach nieprzewidywalności. Prelegenci podzielą się swoimi doświadczeniami i wnioskami w tym zakresie. Poruszymy kwestię kryzysu kosztowego, będącego okazją do przyspieszenia transformacji cyfrowej. Spróbujemy również odpowiedzieć na pytanie, jak budować odporność firm w obszarze HR i elastyczności modeli zatrudnienia.
Podczas tej debaty będziemy dyskutować także o elastycznych modelach biznesowych na trudne czasy. Omówimy strategie, które budują przewagi w czasach niepewności i chaosu. Porozmawiamy o tym, jak odnaleźć się w nowych warunkach, z nowym konsumentem i nowymi możliwościami, mogącymi przełożyć się na lepszą ofertę.
W tej debacie potwierdzili dotychczas udział: Dariusz Sinkiewicz, Prezes Zarządu Lagardere Retail Travel; Krzysztof Tokarz, Prezes Zarządu GK Specjał; Małgorzata Bochenek, Country Business Development and Transformation Manager Ikea; Maciej Herman, CEO Lotte Wedel; Robert Rękas, Prezes Zarządu Lewiatan Holding; Karolina Tarnawska, Global Indirect Procurement Director w Grupie Pepco. W dyskusji weźmie także udział przedstawiciel firmy Mintel.
Oprócz dwóch debat, w bloku otwierającym Retail Trends 2023 zaplanowaliśmy także kilka prelekcji. Przedstawiciel NielsenIQ wygłosi prezentację "Na początku był chaos! Rynek FMCG 2023-25 – trendy i prognozy", Maciej Kroenke, partner Strategy& - prezentację "Cena rządzi! Wielkie upraszczanie modeli biznesowych i relacji z klientami", a Honorata Jarocka, Principal Analyst w firmie Mintel - prezentację "Konsumenci redefiniują podejście do wartości. Strategie firm z sektora FMCG także muszą się zmienić".
Kolejne dwie prezentacje w bloku otwierającym wygłoszone zostaną przez przedstawicieli Grupy BLIX i GXO. Przedstawiciel tej pierwszej firmy przygotował prelekcję pt. "Lojalność w czasach kryzysu – najskuteczniejsze rozwiązania". Z kolei reprezentant GXO wygłosi prezentację "Obsługa zamówień bezpośrednich od kuchni. Czyli jak zachwycić klienta, przyciąć koszty, a przy okazji zrobić zieloną rewolucję".
Kongres Retail Trends 2023, organizowany przez Wydawnictwo Gospodarcze, odbędzie się 25 maja 2023 r. w MCC Mazurkas Conference Centre & Hotel w Ożarowie Mazowieckim k. Warszawy.
Więcej informacji (w tym pełny program wydarzenia): www.retailtrends.pl
Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na kongres Retail Trends 2023.
