29.05.2019 / 15:31
StoryEditor

RIGE na KRFMCG: Zmienia się podejście Polaków do zakupów spożywczych w sieci 

Katarzyna Czuchaj-Łagód, członek Rady Izby Gospodarki Elektronicznej (RIGE), dyrektor zarządzająca, Mobile Institute
Polacy najczęściej robią w sieci duże regularne zakupy dla domu. Kupują produkty, które ciężko znaleźć gdzie indziej, często specjalistyczne. Coraz częściej w tym kanale konsumenci robią zakupy tygodniowe – zauważyła Katarzyna Czuchaj-Łagód, członek Rady Izby Gospodarki Elektronicznej (RIGE), dyrektor zarządzająca, Mobile Institute w trakcie prezentacji „Customer journey w zakupach e-grocery” na 12. edycji Kongresu Rynku FMCG.

Ekspertka zwróciła uwagę, że z badań wynika, że decyzja zakupowa online najczęściej zapada wtedy, kiedy kupujący otrzymuje informację o promocji – tak wskazuje aż 34 proc. ankie...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 87% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

02.03.2026 / 13:10
StoryEditor
Żabka odpala KumAI. Sztuczna inteligencja pomoże prowadzić sklep
Żabka stawia na AI. KumAI ma wspierać franczyzobiorców 24/7 (fot. Żabka Polska

Sieć Żabka Polska wprowadza KumAI – narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które ma wspierać franczyzobiorców w prowadzeniu sklepu. Czat AI ma udzielać odpowiedzi w trybie 24/7. Jak działa KumAI w praktyce?

W artykule przeczytasz:

  • KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki
  • KumAI udziela odpowiedzi w oparciu o sprawdzone źródła
  • Jak franczyzobiorcy Żabki odbierali KumAI podczas testów?
  • Technologia jako element nowoczesnej franczyzy

KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki

Żabka Polska, sieć sklepów convenience,  rozwija narzędzia, które mają realnie ułatwiać prowadzenie sklepów działających w modelu franczyzowym. Jednym z nich jest KumAI – czat oparty na sztucznej inteligencji, stworzony z myślą o osobach zarządzających sklepami Żabki. Jego zadaniem jest szybkie odpowiadanie na pytania związane z codziennym funkcjonowaniem biznesu.

Narzędzie działa w trybie całodobowym, obsługując setki zapytań dziennie. Sieć zapewnia, że odpowiedzi pojawiają się w ciągu zaledwie kilku sekund, co ma kluczowe znaczenie, gdy decyzje operacyjne często trzeba podejmować natychmiast. Dzięki temu franczyzobiorcy nie muszą tracić czasu na przeszukiwanie dokumentów czy kontakt z infolinią. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 66% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.02.2026 / 18:06
StoryEditor
Spór o matchę z półek Lidla. „Konkurencja poszła po bandzie”
Spór o matchę z półek Lidla. ”Konkurencja poszła po bandzie” (fot. Brown House & Tea)

Polska marka Brown House & Tea zarzuca jednemu z konkurentów kopiowanie designu opakowań i grafik promocyjnych. Firma żąda wycofania produktu ze sprzedaży w sieci Lidl oraz wpłaty 50 tys. zł na cel społeczny. – Marketing konkurencji zadziałał. Tylko w drugą stronę – komentują konsumenci.

W artykule przeczytasz:

  • Spór o herbatę, którą sprzedaje Lidl. Brown House & Tea żąda 50 tys. zł zadośćuczynienia
  • Katarzyna Ogrodzińska-Skałba: Chcemy bronić naszej własności intelektualnej
  • Matcha Sir Roger czy Japan Matcha? Podobieństwa, które budzą emocje
  • Marketing przyniósł odwrotny efekt od zakładanego?

Spór o herbatę, którą sprzedaje Lidl. Brown House & Tea żąda 50 tys. zł zadośćuczynienia

Niedawno w sklepach Lidl pojawił się w sprzedaży produkt Matcha Sir Roger. Nie byłoby w tym nic nadzwyczajnego, gdyby nie stanowcza reakcja na to świdnickiej firmy Brown House & Tea. Ta marka rzemieślnicza zarzuca konkurencji, że opakowanie Sir Roger wykazuje znaczące podobieństwo do flagowego produktu świdnickiej spółki – napoju Japan Matcha.

– Nasza konkurencja poszła po bandzie, a my postanowiliśmy powiedzieć: „No, sir”! – komentuje świdnicka firma w swoich mediach społecznościowych.

image
– Nasza konkurencja poszła po bandzie, a my postanowiliśmy powiedzieć: „No, sir”! – komentuje świdnicka firma w swoich mediach społecznościowych.  (fot. Brown House & Tea)
FOTO: fot. Brown House & Tea

Brown House & Tea skierowała do producenta pismo z żądaniem natychmiastowego zaprzestania sprzedaży kontrowersyjnego wyrobu. Dodatkowo producent Japan Matcha domaga się również wpłaty 50 tys. zł na rzecz Fundacji Legalna Kultura w ramach zadośćuczynienia za naruszenie praw autorskich. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

03. marzec 2026 07:06