24.01.2022 / 08:59
StoryEditor

Sztuczna inteligenta wesprze infolinię dla klientów InPostu. Firma wdrożyła voicebota

Paczkomat InPost (Soft Light / Shutterstock.com)
Właściciel paczkomatów InPost uruchomił zaawansowanego technologicznie voicebota, który potrafi odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania przez klientów dzwoniących na infolinię firmy. System ma rozpoznawać temat, z jakim dzwoni klient i udzielać właściwych odpowiedzi.

– To kolejny krok w innowacjach wprowadzanych w całej infrastrukturze InPost. nie tylko nasza logistyka ma funkcjonować najlepiej na rynku, ale także obsługa klienta - dekla...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

28.10.2026 / 11:50
StoryEditor
Sieć sklepów Czas na Herbatę zmienia właściciela. Podpisano umowę
Rodzina Duda przejmuje Czas na Herbatę? (fot. Czas na Herbatę)

Tea Time Group, spółka należąca do Fundacji Rodzinnej Duda, podpisała umowę przedwstępną nabycia podmiotów stojących za marką Czas na Herbatę. W inwestycję zaangażowali się także Krzysztof i Arkadiusz Bajołek oraz Maciej Zientara. Finalizacja transakcji wymaga jeszcze zgody prezesa UOKiK. Nowi inwestorzy zapowiadają rozwój sieci sprzedaży i znaczące zwiększenie sprzedaży internetowej.

W tym artykule przeczytasz:

  • Czas na Herbatę zmienia właściciela
  • Kto stoi za inwestycją?
  • Inwestorzy chcą rozwijać e-commerce i sieć salonów
  • Pierwsza transakcja NextPath Capital

Czas na Herbatę zmienia właściciela

Czas na Herbatę działa na polskim rynku od 1997 roku i specjalizuje się w sprzedaży herbat, kaw oraz produktów komplementarnych. Pierwszy stacjonarny salon marki otwarto rok później. Od początku ważnym elementem oferty są autorskie receptury mieszanek, które firma rozwija do dziś. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 89% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

04.11.2026 / 10:28
StoryEditor
Biedronka wrzuca wyższy Biek! Sieć uruchamia własną aplikację q-commerce
Biedronka uruchamia BIEK. Nowy etap rozwoju q-commerce (fot. Shutterstock)

Biedronka chce postawić pierwsze samodzielne kroki w q-commerce. Regulaminy sieci potwierdzają, że BIEK, który do tej pory działał za pośrednictwem Glovo, będzie odrębną aplikacją do zakupów online. To sygnał mocniejszego wejścia Jeronimo Martins Polska we własny kanał q-commerce, choć część planu pozostaje nieujawniona.

W artykule przeczytasz:

  • Biedronka uruchamia własną aplikację q-commerce
  • Biek będzie osobnym kanałem sprzedaży Biedronki
  • Czy Biek wciąż będzie dostępny na Glovo?
  • ...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09. listopad 2026 09:18