Nieudane wdrożenie aplikacji Lidla. Po negatywnych komentarzach sieć wycofała zmiany. Ale tylko chwilowo [TYLKO U NAS]
Lidl podpadł klientom po aktualizacji swojej aplikacji Lidl Plus. Okazało się, że posiadacze smartfonów ze starszymi systemem Android i iOS nie mogli z niej korzystać. Wielu klientów odebrało to jako dyskryminację i bezsensowne działanie niemieckiego dyskontera. Pytali, jaki jest sens robienia aplikacji, która wskazuje promocje na podstawowe artykuły spożywcze w dyskoncie, skoro korzystać z niej będą mogli tylko klienci ze smartfonami wartymi kilka tysięcy złotych, a więc tacy, których zapewne stać na zakupy bez promocji. Sieć przyznała się do błędu i wycofała ostatnią wersję aplikacji. Jednak tylko tymczasowo. Cała sprawa wygląda jak dobry przykład dla innych - tak tego nie róbcie.
Limit 8 bezpłatnych artykułów został wyczerpany.
Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo.
Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Posiadasz subskrybcję? Zaloguj się.
-
Dostęp 30 dni19.99 zł - 30 dni
-
Dostęp roczny 365 dni149.99 zł - 365 dni
- Najważniejsze informacje z branży;
- Archiwum blisko 40 000 profesjonalnych tekstów;
- Wywiady, opinie i pogłębione analizy pomagające w codziennej pracy
11 komentarzy
-
07.10.2021
W Polsce jest aż 55 mln telefonów i jakieś 5 mln tabletów. Policz to sobie. I czy naprawdę wierzysz w to, że tylko 2.5% użytkowników ma starsze systemy przy tej ilości urządzeń na rynku? Nonsens.
-
07.10.2021
@Nickt Pewnie ma sens, ale i tak tą apke mają zmienić na nowsza wersję, bo nie działała tylko u 2,5 proc. użytkowników...
-
06.10.2021
No i bardzo dobrze. W necie aż zawrzało, sam się zagotowałem też. Jak widać presja ma sens. Nawet apki bankowe pracują nadal na androidach 6 i 7, a tu pajace śmieszną apkę sklepową próbują pchać na 12. Tych pseudo developerów należałoby natychmiast zwolnić i podpisać umowę z jakąś normalną firmą. A ci co piszą, żeby sobie kupić nowy tel. za 200zł to niech się w głowę pukną - mam flagowca S7, działa perfekcyjnie, ma starego androida i brak do niego oficjalnych update'ów. Mam go wyrzucić i kupić cegłę za 200zł? Puknijcie się w głowę. Zwłaszcza, że poza apką Lidla wszystko inne działa i będzie działać.
-
04.10.2021
Ale bądźmy poważni. Nikt nie kupi sobie smartfona, jeśli go nie potrzebuję, nawet za te 200 zł, używanego, tylko po to, żeby zaoszczędzić kilka groszy na bułkach, kiełbasie na grilla czy soku marnej jakości, ew. nakupować taniej piwa w grillowej ofercie. To absurd. Łatwiej iść do innego sklepu i tyle
-
04.10.2021
Android 5 czy 7, też mi problem, a jak dyskryminowani są ci co mają tylko stacjonarny?
-
04.10.2021
Sam mam redmi 4X z 2017 roku (kupione wtedy za 400-500zł) i ma Androida 7.1, więc w czym problem? Co to za larum, że trzeba mieć telefony za kilka tysięcy i Androida 12?
-
04.10.2021
Przecież o aktualizacji wystarczyło poinformować wcześniej. Wtedy można by było odpiąć kartę i zrezygnować z jej używania, odinstalować. A Lidl zostawił klientów z ręką w nocniku. Wycofując nową wersję sami się do tego przyznali. Niepoważne
-
04.10.2021
Autorka tekstu szuka taniej sensacji 😅 jak dla mnie Lidl stara się zabezpieczyć klientów, w końcu maja metodę płatności - stare wersje nie są aktualizowane od kilku lat i mają dziury
-
04.10.2021
Cóż za popis cebulactwa klientów Lidla... I te gadanie o rzekomej "dyskryminacji" tylko po to, aby im dowalić.
-
04.10.2021
Współczuję ludziom którzy nie będą mogli korzystać z apki Lidla, ale zgodnie z danymi na GS Statcounter to wersję starszą od Androida 7.0 ma tylko 5% urządzeń. Android 7.0 wyszło w 2016 roku, więc to nie prawda, że trzeba kupić "nowy telefon za tysiące złotych". Na Allegro jest dużo opcji za kilkaset zł nowe, a za 200zł używane.
-
04.10.2021
Ale jaja :D Deweloperzy dali popis
1