Zakupy w 2027 r. Fascynująca wizja handlu przyszłości - wideo
Organizacja World Economic Forum opracowała wizję handlu przyszłości. Krótki film prezentuje osiem najważniejszych trendów i technologii, które kształtować będą oblicze handlu detalicznego w najbliższej dekadzie.
Zapraszamy do obejrzenia filmu przygotowanego przez World Economic Forum, pt. "Tak będziemy robić zakupy w 2027 r." Poniżej tłumaczenie poszczególnych napisów:
Oto 8 najważniejszych zmian, jakich możesz się spodziewać:
1. Czujniki i urządzenia cyfrowe stworzą nowe, hiper-spersonalizowane doświadczenie zakupowe.
Ślady aktywności konsumentów w sieci oraz wieloletnie rejestry dokonywanych zakupów będą wykorzystywane do generowania spersonalizowanych podpowiedzi zakupowych.
2. Czynności nie wymagające kontaktu z klientem, np. zatowarowanie półek, będą zautomatyzowane.
Znacząco spadnie zatrudnienie w handlu.
3. Płatności przy kasie będą się odbywać zdalnie w momencie gdy klient będzie wychodził ze sklepu z zakupami.
Koniec z kolejkami i skanowaniem produktów.
4. Produkty kupowane do domu regularnie będą automatycznie dostarczane. Wiele dostaw będą realizowały pojazdy autonomiczne i drony.
5. Trwał będzie odwrót od sklepów wielkopowierzchniowych.
Konsumenci będą coraz bardziej cenić mniejsze i bardziej specjalistyczne sklepy.
6. Sprzedaż online wrośnie z dzisiejszych 10% do 40% w 2027 r.
W niektórych sektorach będzie to znacznie ponad 50%.
7. Technologia druku 3D umożliwi produkowanie towarów na miejscu w sklepach, na życzenie klienta.
Umożliwi to dostęp do rynku wielu nowym, mniejszym firmom.
8. Rzeczywistość wirtualna zmieni zarówno doświadczenie zakupowe, zarówno w sklepie, jak i w domu.
Potencjalni nabywcy będą mogli przeglądać wirtualne towary przed ich zakupem.
9