16-latek z Białegostoku wyprowadzony z Biedronki w kajdankach. Pomylił bułki w kasie samoobsługowej

ABF kończy rok finansowy w wymagającym otoczeniu konsumenckim, ale ocenia wyniki grupy jako odporne. Skorygowany zysk operacyjny całej grupy ma być zgodny z wcześniejszymi oczekiwaniami, natomiast skorygowany zysk na akcję ma być wyższy od prognoz. Jednocześnie koncern kontynuuje przygotowania do dużej zmiany organizacyjnej – rozdzielenia Primarka od działalności spożywczej.

Primark stawia na cyfrowy rozwój

Najważniejszą zmianą w segmencie Retail jest decyzja o uruchomieniu przez Primark dostaw do domu w Wielkiej Brytanii. Sieć przez lata rozwijała przede wszystkim model oparty na sklepach stacjonarnych, a sprzedaż online traktowała jako uzupełnienie tego kanału. Teraz zamierza zrobić kolejny krok. 

Marketing zapachowy jest jednym z popularnych narzędzi marketingu sensorycznego. Jego zadaniem nie powinno być jednak wyłącznie stworzenie przyjemnej atmosfery. Odpowiednio zaprojektowany zapach może wpływać na sposób odbioru przestrzeni, produktów i marki. Problem w tym, że źle dobrany bodziec może zadziałać w przeciwnym kierunku.

– Przyjemny zapach i skuteczny zapach to dwie zupełnie różne rzeczy – a zapach niedopasowany do marki, przestrzeni i pozostałych bodźców potrafi obniżyć postrzeganą wartość towaru zamiast ją podnieść – wskazuje Aleksandra Potrykus, Vice President Mood Media CEE.

Klienci wydali o 20 proc. więcej. Co zadziałało?

Jednym z ciekawszych dowodów na to, że w marketingu zapachowym "więcej” nie zawsze znaczy "lepiej”, jest eksperyment opisany w Journal of Retailing. Zespół Andreasa Herrmanna z Uniwersytetu w St. Gallen oraz badacze z Washington State University obserwowali przez 18 dni zachowania ponad 400 klientów sklepu z wyposażeniem wnętrz.