09.02.2026 / 10:45
StoryEditor

Koniec mitu Amazon-only? Dwie twarze europejskiego e-commerce

Może i Amazon rządzi i dzieli na zachodzie Europy, ale wschód skutecznie broni się przed amerykańskim gigantem (fot. M. Semeniuk)

W branży e-commerce, a szczególnie w jej najbardziej dynamicznym segmencie, jakim jest FMCG, od lat pokutuje pewne uproszczenie, które wielu dyrektorów sprzedaży wpędziło w niemałe tarapaty finansowe. Chodzi o przekonanie, że Europa to w zasadzie jeden wielki poligon doświadczalny Amazona, a sukces na rynkach zachodnich można bezrefleksyjnie kopiować na wschód czy północ kontynentu.

Amazon jako „system operacyjny” konsumenta

Najnowszy raport DHL eCommerce Trends, pokazuje coś zgoła innego. Europa nie jest monolitem. To raczej dwa odrębne światy, które ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

04.08.2026 / 09:37
StoryEditor
Polacy mogą stracić na zakupach z Chin. Po zwrocie 3 euro już nie odzyskają
Polacy mogą stracić na zakupach z Chin. Po zwrocie 3 euro już nie odzyskają (fot.Shutterstock)

Zakupy na chińskich platformach e-commerce mogą okazać się droższe, niż wydaje się na pierwszy rzut oka. Od 1 lipca 2026 roku przesyłki spoza Unii Europejskiej o wartości do 150 euro zostały objęte nową opłatą celną w wysokości 3 euro za każdą pozycję towarową. Co istotne, nawet jeśli klient zwróci zakupiony produkt, pobrane cło oraz VAT nie podlegają zwrotowi.

W tym artykule przeczytasz:

  • Chiny pozostają najpopularniejszym kierunkiem zakupów
  • 3 euro za każdą pozycję, nie za paczkę
  • Zwrot produktu nie oznacza zwrotu opłat
  • Zwrot nie zawsze trafia do Chin
  • Koniec z impulsywnymi zakupami?

Chiny pozostają najpopularniejszym kierunkiem zakupów

Jak wynika z danych przytoczonych przez Fulfilio, już 60 proc. Polaków kupuje w zagranicznych sklepach internetowych, a najczęściej wybieranym kierunkiem są właśnie Chiny. Jednocześnie zwroty stały się standardowym elementem e-commerce – aż 66 proc. konsumentów przyznaje, że przynajmniej raz odesłało produkt kupiony online.

Raport DHL "Clicks, Carts & Conversions in Poland 2025" pokazuje również, że dla klientów polityka zwrotów ma coraz większe znaczenie. Aż 74 proc. kupujących może zrezygnować z zakupu, jeśli sklep nie oferuje preferowanej metody zwrotu, a 40 proc. nie chce ponosić kosztów odesłania towaru. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 76% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

03.08.2026 / 15:31
StoryEditor
Koniec z rozliczaniem po wspólnym zamówieniu. Wolt wprowadza Split Payments
Wolt wprowadza Split Payments (fot. Shutterstock)

Wspólne zamawianie jedzenia ma być prostsze. Wolt udostępnił w Polsce funkcję Split Payments, dzięki której uczestnicy zamówienia grupowego mogą zapłacić wyłącznie za swoje produkty bez konieczności późniejszych rozliczeń między znajomymi czy współpracownikami. Rozwiązanie eliminuje sytuację, w której jedna osoba opłaca całe zamówienie i dopiero później odzyskuje pieniądze od pozostałych.

W tym artykule przeczytasz:

  • Każdy płaci tylko za swoje zamówienie
  • Dostawa i opłaty dzielą się automatycznie
  • Coraz więcej przelewów służy rozliczeniom między znajomymi
  • Kolejna funkcja rozwijająca wspólne zamawianie

Każdy płaci tylko za swoje zamówienie

Nowa funkcja działa w ramach zamówień grupowych. Organizator wybiera restaurację, uruchamia opcję "Zamów razem” i wskazuje wariant "Każdy płaci za siebie”. Następnie udostępnia pozostałym uczestnikom link lub kod QR. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 83% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

17. sierpień 2026 16:04