wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. E-commerce>
  4. Konwersacyjny e-commerce rośnie w siłę. Moda czy nowy standard sprzedaży online?
08.04.2026 / 15:55
StoryEditor

Konwersacyjny e-commerce rośnie w siłę. Moda czy nowy standard sprzedaży online?

Piotr RutkowskiPiotr Rutkowski
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Konwersacyjny e-commerce może niebawem stać się nowym standardem sprzedaży online (fot. Shutterstock)
Konwersacyjny e-commerce może niebawem stać się nowym standardem sprzedaży online (fot. Shutterstock)

66 proc. kupujących w USA i Wielkiej Brytanii deklaruje gotowość do korzystania z asystenta AI przy zakupach. Wartość rynku conversational commerce ma urosnąć z 8,8 mld USD w 2025 roku do blisko 33 mld USD w 2035. Czy polski e-commerce pójdzie za tym trendem?

W artykule przeczytasz:

  • Na czym polega konwersacyjny e-commerce?
  • Jakie wyniki osiąga konwersacyjny e-commerce?
  • Czy konwersacyjny e-commerce stanie się standardem w Po...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KONWERSACYJNY E-COMMERCE#E-COMMERCE#ASYSTENT AI#ZAKUPY ONLINE
PRZECZYTAJ TAKŻE:
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
08.04.2026 / 15:29
StoryEditor
Sukces e-commerce ma swoją cenę. Liderzy na granicy wypalenia
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
E-commerce rośnie, ale wypala liderów. Alarmujące dane z rynku
E-commerce rośnie, ale wypala liderów. Alarmujące dane z rynku

Dynamiczny rozwój e-commerce w Polsce zaczyna ujawniać swoją "ciemną" stronę. Najnowszy raport "Zdrowy e-Commerce 2026”, opublikowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, wskazuje, że tempo wzrostu sektora, sięgające 10–12 proc. rocznie – idzie w parze z pogarszającą się kondycją psychiczną i fizyczną jego liderów.

W tym artykule przeczytasz:

  • Co piąty menedżer w strefie ryzyka
  • Fizyczne skutki pracy w e-commerce
  • Dieta i brak czasu menedżerów pogłębiają problem
  • Wypalenie kosztuje więcej niż się wydaje
  • Czy zdrowie ograniczy rozwój e-commerce?
  • Nowy priorytet dla organizacji

Co piąty menedżer w strefie ryzyka

Z danych raportu wynika, że średni poziom dobrostanu psychicznego menedżerów e-commerce, mierzony wskaźnikiem WHO-5, wynosi niespełna 47 punktów na 100. To wynik zaledwie o trzy punkty wyższy od progu ryzyka depresji.

Co piąty menedżer znajduje się już w tej strefie, a 31 proc. spełnia jednocześnie kryteria wypalenia zawodowego.

To poziomy, które w praktyce oznaczają realne ryzyko spadku efektywności decyzyjnej i zdolności zarządczych. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 82% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#E-COMMERCE#MENEDŻER DS. E-COMMERCE#STRES W PRACY#WYPALENIE ZAWODOWE#KONDYCJA PSYCHICZNA
07.04.2026 / 11:17
StoryEditor
E-commerce czekają potężne zmiany. Standard "one click return" coraz bliżej
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
E-commerce czekają potężne zmiany. Czasu zostało niewiele (fot. Shutterstock)
E-commerce czekają potężne zmiany. Czasu zostało niewiele (fot. Shutterstock)

Sklepy internetowe mają czas jedynie do 19 czerwca 2026 r., by dostosować się do unijnych wymogów tzw. one click return. Wszystko po to, by zwrot był równie prosty jak zakup.

– Do 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe w Unii Europejskiej muszą umożliwić klientom odstąpienie od umowy w sposób równie prosty jak jej zawarcie. Standard zwany one ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 92% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#E-COMMERCE#ZWROTY PACZEK E-COMMERCE#ZWROTY TOWARÓW ZAKUPIONYCH PRZEZ INTERNET#DARK PATTERNS
X
X
10. kwiecień 2026 11:06