25.11.2015 / 19:18
StoryEditor

Dyskonty pracują nad jakością obsługi

Dr Maciej Kraus, Fern Partners ()
Po dopracowaniu asortymentu, który teraz jest znacznie bardziej rozbudowany, czołowi dyskonterzy poprawiają jakość obsługi. W Lidlu rozbrzmiewa muzyka, a konkurent wabi klientów ułatwiającą zakupy aplikacją „Twoja Biedronka”. Czy tanie sklepy już nie chcą uchodzić za tanie?

7O muzyce, której mogą posłuchać klienci Lidla, wiadomo niewiele. Firma twierdzi, że to dopiero faza testów i jest za wcześnie, by mówić o szczegółach. – To muzyka, która ma uprz...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

24.03.2026 / 16:09
StoryEditor
Retail Trends 2026. Rewolucja w lojalności. Czy agenci AI przejmą relacje z klientami Orlenu i Biedronki?
Kto będzie realnym właścicielem relacji z klientem? (fot. Wydawnictwo Gospodarcze)

​Przyszłość handlu detalicznego będzie oparta na głębokiej integracji systemów lojalnościowych z codziennym procesem decyzyjnym konsumenta. Podczas rozmowy “Next level loyalty” eksperci z firm Orlen oraz Biedronka dyskutowali o roli superaplikacji i algorytmów w budowaniu nowoczesnych relacji. Kluczowym wyzwaniem staje się odpowiedź na pytanie, czy właścicielem tej relacji pozostanie marka, czy przejmie ją autonomiczny agent AI.

Personalizacja i nowoczesne systemy lojalnościowe

​Współczesna lojalność konsumencka przechodzi fundamentalną transformację, odchodząc od prostych programów zbierania punktów ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

27.03.2026 / 12:17
StoryEditor
Życie na kredyt. Sieci handlowe wydłużają terminy płatności dla dostawców
sklep, personel

Polska gospodarka przyspiesza, sprzedaż rośnie, a firmy raportują coraz lepsze wyniki. Jednak pod powierzchnią tego optymizmu narasta problem, który może zachwiać całym łańcuchem dostaw. Najnowsze dane Coface pokazują, że przedsiębiorstwa – zwłaszcza z sektora spożywczego i handlu – coraz dłużej czekają na swoje pieniądze. Rekordowe terminy płatności i rosnące opóźnienia stają się nową normą, przerzucając ciężar finansowania biznesu na dostawców. Czy to początek poważniejszego kryzysu płynności w branży FMCG?

Gospodarka rośnie, ale płynność firm słabnie

Polska gospodarka w 2025 roku rozwijała się dynamicznie, osiągając wzrost PKB na poziomie 3,6%. Jednak – jak wynika z ba...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

01. kwiecień 2026 10:27