20.04.2026 / 12:04
StoryEditor

One-click return. Zwrot towaru do sklepu ma być tak prosty jak jego zakup

Od 19 czerwca 2026 r. e-sklepy czekają nowe przepisy dot. zwrotu towarów (fot. shutterstock)

Od 19 czerwca 2026 roku e-sklepy czeka obowiązek stosowania funkcji “one-click return”. Nowa dyrektywa unijna ma na celu wyeliminowanie nieuczciwych praktyk utrudniających rezygnację z zakupów. Nakazuje przy tym, by proces zwrotu towaru był tak samo łatwy i intuicyjny jak jego nabycie.

W artykule przeczytasz:

  • "Wygoda klienta przestaje być dodatkiem"
  • Jakie trudności czekają e-sklepy przy wprowadzaniu “one-click return”?
  • Korzyści z one-click return...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

24.10.2026 / 15:21
StoryEditor
Specjał kontra Rossmann! SPAR robi ważny krok do przejęcia sieci drogerii Natura
Sklepy własne SPAR z dużym wzrostem sprzedaży w I połowie 2026 r. W czerwcu aż o 15 procent! (fot. mat. prasowe)

SPAR z grupy kapitałowej Specjał złożył do UOKiK wniosek o zgodę na przejęcie wyłącznej kontroli nad spółką Natura. To kolejny formalny etap transakcji, która może rozszerzyć działalność grupy Krzysztofa Tokarza o rynek drogeryjny. Natura ma ponad 190 sklepów i rozwija e-commerce.

SPAR z grupy Specjał z wnioskiem do UOKiK o przejęcie Natury

20 października 2026 r. do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynął wniosek SPAR dotyczący przejęcia wyłą...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

20.10.2026 / 12:14
StoryEditor
Orlen wprowadza na stacje paliw strefę z ofertą dla psów i kotów
Strefa petfood na stacji Orlen (fot. Agnieszka Bobrukiewicz)

Teraz nawet pupile w czasie dłuższej podróży mogą liczyć na przekąskę na stacji. Sieć Orlen wdrożyła ofertę produktów dla zwierząt.

– Od września na prawie 300 stacjach Orlen w całej Polsce wdrożyliśmy PetZone, dedykowaną strefę dla właścicieli kotów i psów. Klienci mogą teraz wygodnie odnaleźć jedzenie dla ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 92% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

25. październik 2026 09:22