Karma dla psów i kotów to jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się segmentów rynku FMCG. W Polsce mamy blisko 8 mln psów i ponad 6 mln kotów. Niespełna 20 proc. z nich żywi się karmą gotową. W krajach Europy Zachodniej wskaźnik ten jest dwu-, trzykrotnie wyższy. Polacy dbają o czworonogi, coraz więcej osób kupuje dla nich pełnowartościowe produkty gotowe. Powoduje to stały, kilkuprocentowy wzrost wartości kategorii rok do roku.
Jak zauważa Andrzej Dołęga, key account manager pet Poland w firmie Spectrumbrands, będącej właścicielem marki Iams, zwiększa się także liczba kanałów dystrybucji żywności dla zwierząt. – Klienci mogą się dziś zaopatrywać w karmę zarówno w super- i hipermarketach, dyskontach, wyspecjalizowanych sklepach zoologicznych, jak i u lekarzy weterynarii. Karmy dla zwierząt są także dostępne w osiedlowych sklepach spożywczych oraz w centrach ogrodniczych – wymienia ekspert. Coraz większą rolę odgrywają ponadto sklepy internetowe.
To tu, to tam
Z badań prowadzonych przez firmę Spectrumbrands wynika, że konsumenci czterokrotnie częściej odwiedzają sklepy spożywcze niż zoologiczne. W wielu placówkach, nie tylko wielkopowierzchniowych, istnieją już działy i stoiska z karmą dla zwierząt.
Przygotowanie ich poprawnej ekspozycji należy rozpocząć od rozdzielenia produktów dla kotów i psów, a następnie karm mokrych (puszek, saszetek, tacek) od suchych. – Przekąski dla psów i kotów, ponieważ są to produkty impulsowe, należy umieścić na różnego rodzaju podajnikach ekspozycyjnych bądź paskach w okolicy produktów suchych i mokrych, ale także w pobliżu artykułów komplementarnych – wyjaśnia Marcin Koszyk, dyrektor działu obsługi klienta w ASM Sales Force Agency. – Wiadomo, że klient szybciej coś kupi, gdy ekspozycja produktów jest atrakcyjna. To samo w sobie działa jak reklama – zaznacza. Ekspert ASM Sales Force Agency podkreśla, że przygotowując ekspozycję, należy pamiętać o kilku kluczowych zasadach. Pierwszą z nich jest widoczność towaru. – Im lepiej wyeksponowany produkt, tym większa szansa, że klient włoży go do koszyka – komentuje nasz rozmówca. Druga zasada to logiczne uporządkowanie na półce lub stojaku. – Produkty powinny być podzielone na kategorie i ułożone we właściwej kolejności, a przy tym łatwo dostępne – tłumaczy ekspert. Trzecią zasadą jest wrażenie obfitości, bo klient musi mieć poczucie szerokiego wyboru.
Rośnij wraz z rynkiem
Marcin Koszyk zwraca uwagę, że warto zadbać o przemyślaną ekspozycję karmy dla zwierząt, gdyż coraz więcej właścicieli zamiast gotować posiłki dla swoich pupili w domu, woli kupić gotowe suche lub mokre przysmaki w sklepie. – Na rynku jest duża konkurencja, co prowokuje producentów do poszukiwania nowych rozwiązań i częstych zmian – mówi dyrektor działu obsługi klienta w ASM Sales Force Agency. I dodaje: – Producenci karmy ulepszają receptury, wprowadzają nowe smaki, dopasowują opakowania do potrzeb właścicieli i ich pupili, inaczej mówiąc, opakowania są bardziej poręczne i łatwiej je porcjować i przechowywać. W ofercie znajdziemy produkty dla szczeniaków, psów dorosłych, dużych i małych, aktywnych i „kanapowych”. Podobnie jest, jeżeli chodzi o karmę dla kotów. Patrząc na rynek z perspektywy ostatnich lat, w przypadku karmy dla kotów największą dynamiką wzrostu cieszą się dania jednoporcjowe, saszetki lub puszki, a w segmencie żywności dla psów coraz ważniejsze stają się przekąski.
