Dynamiczny rozwój programu ma także wymierny wpływ na wyniki sprzedaży. W 2021 roku zakupy realizowane z kartą Bonus stanowiły 29 proc. całkowitej sprzedaży w sklepach E.Leclerc, a w 2025 roku ich udział wyniósł już blisko połowę obrotu wszystkich sklepów tej marki. Według operatora taki wzrost pokazuje nie tylko skalę zainteresowania klientów, ale także realne znaczenie programu w codziennych zakupach.
Co oferuje program lojalnościowy Bonus E.Leclerc?
Działając w 36 sklepach, E.Leclerc osiągnął średnio prawie 28 tysięcy użytkowników programu Bonus na placówkę, co daje sieci pozycję lidera pod względem koncentracji programu lojalnościowego w Polsce. To rezultat budowany zarówno dzięki inwestycjom w rozwój technologii i modernizację sklepów, jak i konsekwentnemu poszerzaniu funkcjonalności aplikacji Bonus.
- Milion użytkowników to nie tylko liczba – to milion osób, które zaufały nam i regularnie wybierają Bonus E.Leclerc. To sukces, który zbudowaliśmy razem z naszymi klientami – od pierwszej wersji aplikacji, przez każdą nową funkcję, po codzienną obsługę w sklepach. Działając w 36 lokalizacjach pokazaliśmy, że potrafimy rywalizować z największymi i wygrywać – twierdzi Patrycja Sienkiewicz-Nowak, dyrektor ds. handlu i współpracy międzynarodowej, E.Leclerc.
Bonus E.Leclerc to program lojalnościowy dostępny w dwóch formach – jako tradycyjna karta plastikowa oraz w wersji mobilnej. Użytkownicy mogą liczyć na dodatkowe oferty promocyjne, dedykowane akcje rabatowe, a w aplikacji także kupony na wybrane produkty, dostęp do katalogów i historii zakupów oraz zawsze pod ręką wirtualną kartę klienta.
I jeszcze jedna liczba: aż 40 proc. uczestników programu Bonus wybiera rozwiązanie cyfrowe, co potwierdza rosnącą popularność aplikacji.
Ile jest sklepów E.Leclerc?
E.Leclerc działa w Polsce od 1995. To grupa niezależnych przedsiębiorców, którzy w sposób autonomiczny zarządzają własnymi firmami, współpracują z regionalnymi producentami, wspierają lokalne społeczności, dopasowując swoją ofertę do lokalnych warunków. Każdy sklep to odrębny podmiot.
Obecnie E.Leclerc to 36 sklepów znajdujących się w 32 miastach na terenie 13 województw.
