wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Handel>
  4. Pandemia pokazała handlowcom, gdzie mają rezerwy
08.10.2020 / 13:28
StoryEditor

Pandemia pokazała handlowcom, gdzie mają rezerwy

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
305678
Pandemia zmusiła handlowców do szybkiej reakcji i weryfikacji planów sprzedażowych. Przedstawiciele handlowi z powodu COVID-19 decydowali się na nowe sposoby sprzedaży.

W   nowej   edycji   raportu   „State   of   Sales”   przygotowanego   przez   Salesforce Research przeprowadzono ankietę wśród 6 tys. specjalistów ds. sprzedaży na całym świeci...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KORONAWINUS#PANDEMIA COVID-19#SAGRA TECHNOLOGY#SALESFORCE RESEARCH#STATE   OF   SALES#ADAM SIENKIEWICZ
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
03.06.2026 / 09:40
StoryEditor
Paczkomaty rosną szybciej niż listy znikają. Polski rynek pocztowy pod presją
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
E-commerce zmienia rynek pocztowy. UKE pokazuje nowe dane (fot. Shutterstock)
E-commerce zmienia rynek pocztowy. UKE pokazuje nowe dane (fot. Shutterstock)

Polski rynek pocztowy jest dziś bardziej rynkiem logistycznym niż tradycyjnie pocztowym. Takie wnioski płyną z najnowszego "Raportu o stanie rynku pocztowego w 2025 roku” przygotowanego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Dane pokazują, że sektor nadal dynamicznie rośnie, jednak motorem napędowym nie są już listy czy klasyczne usługi pocztowe, ale e-commerce, przesyłki kurierskie i rozwój infrastruktury automatów paczkowych.

W tym artykule przeczytasz:

  • Polska coraz bardziej "kurierowa”
  • Koniec epoki papierowej korespondencji?
  • Paczkomaty przejęły krajobraz polskich miast
  • Rynek pocztowy rośnie, ale zatrudnienie spada
  • Polacy wysyłają i odbierają coraz więcej przesyłek

Według UKE wartość polskiego rynku usług pocztowych w 2025 roku osiągnęła 20,16 mld złotych. To wzrost o 7 proc. rok do roku i kolejny rok stabilnego rozwoju całego sektora. Jednocześnie ogólny wolumen usług wzrósł do 2,26 mld przesyłek, czyli o 4,9 proc. więcej niż rok wcześniej.

Polska coraz bardziej "kurierowa”

Najważniejszym segmentem rynku pozostają przesyłki kurierskie. W 2025 roku ich liczba wyniosła niemal 1,4 mld sztuk, co oznacza wzrost o 14,3 proc. rok do roku. To właśnie ten segment odpowiada dziś za ponad 74 proc. wartości całego rynku pocztowego i niemal 62 proc. całkowitego wolumenu usług. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 83% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#RYNEK POCZTOWY#RYNEK KURIERSKI#PACZKOMATY#KURIERZY#RAPORT#POCZTA POLSKA
05.06.2026 / 15:21
StoryEditor
Automat zabrał puszkę i nie oddał kaucji. Żabka tłumaczy, co powinien zrobić klient
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Kaucja przepadła? Żabka tłumaczy, jak odzyskać pieniądze (fot. Żabka)
Kaucja przepadła? Żabka tłumaczy, jak odzyskać pieniądze (fot. Żabka)

System kaucyjny miał uprościć zwrot butelek i puszek, ale w praktyce nie zawsze działa bezproblemowo. Zdarzają się sytuacje, w których automat przyjmuje opakowanie, jednak nie nalicza należnej kaucji. W efekcie klient traci puszkę lub butelkę, a pieniędzy nie odzyskuje automatycznie. Jak wyjaśnia Żabka, w takich przypadkach konieczne jest złożenie reklamacji.

W tym artykule przeczytasz:

  • Automat przyjął opakowanie, ale nie rozpoznał go w systemie
  • Kaucji nie ma. Potrzebna reklamacja
  • Co się dzieje z zatrzymaną puszką?
  • Większość klientów może nawet nie zgłaszać problemu
  • Ponad 12 tys. punktów zwrotu, ale problemy się zdarzają

Na problem zwrócił uwagę portal Bankier.pl, opisując przypadki, gdy automat kaucyjny zatrzymywał opakowanie, ale po zeskanowaniu wyświetlał komunikat błędu. Klient nie mógł już odzyskać puszki ani oddać jej w innym punkcie zwrotu.

Automat przyjął opakowanie, ale nie rozpoznał go w systemie

Jak wynika z wyjaśnień przekazanych przez Żabkę portalowi Bankier.pl, może dojść do sytuacji, w której urządzenie fizycznie zatrzyma puszkę lub butelkę, jednak nie zakwalifikuje jej jako opakowania objętego systemem kaucyjnym.

W takim przypadku system zapisuje jedynie zdarzenie techniczne, ale nie rejestruje konkretnego opakowania jako przyjętego do rozliczenia. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 78% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#SYSTEM KAUCYJNY#ŻABKA#BUTELKOMAT#OPAKOWANIA KAUCYJNE#REKLAMACJA
X
X
05. czerwiec 2026 15:22