- Przedsprzedaż biletów i rabaty w Żappce
- Nowy wymiar lojalności w sektorze convenience
- Strategia omnichannel w praktyce sieci Żabka
- Przyszłość aplikacji lojalnościowych w Polsce
Użytkownicy popularnej aplikacji mobilnej zyskali stały dostęp do nowej sekcji tematycznej. Projekt celuje bezpośrednio w osoby szukające wejściówek na letnie festiwale oraz całoroczne koncerty.
– Użytkownicy mogą korzystać z przedsprzedaży biletów, specjalnych zniżek oraz akcji, w których można wygrać wejściówki na wydarzenia – przekazują portalowi wiadomoscihandlowe.pl przedstawiciele Żabki. Nowe narzędzie rozszerza zatem dotychczasowe opcje znanego programu lojalnościowego tej sieci handlowej.
Jak informuje nas Żabka, nowa przestrzeń nie zniknie z telefonów wraz z końcem wakacji. Projekt ma charakter całoroczny i będzie dopasowywany do aktualnego kalendarza kulturalnego w kraju. Twórcy oprogramowania zamierzają systematycznie dystrybuować tam kolejne akcje promocyjne dla konsumentów.
Przedsprzedaż biletów i rabaty w Żappce
Uczestnicy programu lojalnościowego mogą liczyć na realne korzyści finansowe podczas kupowania biletów. Dobrym przykładem takiego postępowania była uprzednia sprzedaż biletów na trasę koncertową artysty IGO. Fani muzyki otrzymali wtedy pierwszeństwo dostępu do platformy oraz 10-procentową zniżkę na zakup.
– Użytkownicy Żappki mogą korzystać z ofert dostępnych na wyłączność, takich jak przedsprzedaże biletów – informują nas przedstawiciele sieci.
W opisywanej strefie pojawiają się także kupony rabatowe do wykorzystania na masowych imprezach. Zniżki obejmują asortyment mobilnych sklepów, które gigant handlu detalicznego stawia na terenie festiwali. Dzięki temu klienci kupują przekąski i napoje funkcjonalne w zdecydowanie niższych cenach.
Jakie nowe funkcjonalności trafią do aplikacji?
Wypada zauważyć, że liczba wyzwań oraz promocji w tej sekcji zależy bezpośrednio od planowanych koncertów. Spółka zapowiada przy tym systematyczny rozwój tego cyfrowego narzędzia w nadchodzących miesiącach. Programiści pracują m.in. nad technicznym usprawnieniem obsługi użytkownika w miejscach masowych zgromadzeń.
– Stale rozwijamy ją o nowe funkcjonalności, takie jak możliwość zameldowania się na wydarzeniu za pośrednictwem aplikacji, co umożliwia skorzystanie z dodatkowych ofert dostępnych na miejscu – przekazuje nam Żabka.
Nowy wymiar lojalności w sektorze convenience
Przedstawiciele firmy jasno określają cele, jakie stoją przed nowym projektem rozrywkowym. Narzędzie ma budować lojalność konsumentów poprzez oferowanie im namacalnych profitów. Detalista unika przy tym agresywnej sprzedaży, stawiając na wygodę i naturalne nawyki zakupowe klientów. Wprowadzone zmiany stanowią kolejny etap cyfrowej transformacji tej sieci sklepów osiedlowych.
– Strefa Eventów w aplikacji Żappka to przestrzeń dla osób zainteresowanych wydarzeniami kulturalnymi i rozrywkowymi – wskazuje Żabka. System zbierania popularnych żappsów zyskuje tym samym zupełnie nowe, praktyczne zastosowanie. Program lojalnościowy przestaje służyć wyłącznie do odbierania tradycyjnych produktów spożywczych.
