12.08.2024 / 12:54
StoryEditor

Sieci detaliczne wiedzą niemal wszystko o swoich klientach. Jak powinny wykorzystywać te dane?

Wykorzystywanie danych konsumenckich może prowadzić do wzrostu marży na poziomie 3–5 proc. (fot. Anna Gawlik/Shutterstock/zdjęcie ilustracyjne)

Sieci detaliczne gromadzą ogromne zasoby danych i stopniowo uczą się, jak je efektywnie wykorzystywać. Nie wystarczy jednak zainwestować w nowoczesne narzędzia – aby zadziałały, trzeba wykonać ogromną pracę z uporządkowaniem i integracją zgromadzonych informacji.

Jak przedstawić konsumentowi interesującą ofertę we właściwym czasie i miejscu, za pośrednictwem tych kanałów informacyjnych, z których korzysta? Jak skłonić go do zakupu? Te py...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

02.03.2026 / 13:10
StoryEditor
Żabka odpala KumAI. Sztuczna inteligencja pomoże prowadzić sklep
Żabka stawia na AI. KumAI ma wspierać franczyzobiorców 24/7 (fot. Żabka Polska

Sieć Żabka Polska wprowadza KumAI – narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które ma wspierać franczyzobiorców w prowadzeniu sklepu. Czat AI ma udzielać odpowiedzi w trybie 24/7. Jak działa KumAI w praktyce?

W artykule przeczytasz:

  • KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki
  • KumAI udziela odpowiedzi w oparciu o sprawdzone źródła
  • Jak franczyzobiorcy Żabki odbierali KumAI podczas testów?
  • Technologia jako element nowoczesnej franczyzy

KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki

Żabka Polska, sieć sklepów convenience,  rozwija narzędzia, które mają realnie ułatwiać prowadzenie sklepów działających w modelu franczyzowym. Jednym z nich jest KumAI – czat oparty na sztucznej inteligencji, stworzony z myślą o osobach zarządzających sklepami Żabki. Jego zadaniem jest szybkie odpowiadanie na pytania związane z codziennym funkcjonowaniem biznesu.

Narzędzie działa w trybie całodobowym, obsługując setki zapytań dziennie. Sieć zapewnia, że odpowiedzi pojawiają się w ciągu zaledwie kilku sekund, co ma kluczowe znaczenie, gdy decyzje operacyjne często trzeba podejmować natychmiast. Dzięki temu franczyzobiorcy nie muszą tracić czasu na przeszukiwanie dokumentów czy kontakt z infolinią. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 66% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16.03.2026 / 10:10
StoryEditor
Allegro testuje sprzedaż usług. Na start turystyka i opieka zdrowotna
Allegro testuje sprzedaż usług. To nowy kierunek rozwoju platformy (fot. Shutterstock)

Allegro zapowiada kolejny etap rozwoju platformy. Największy polski marketplace w najbliższych tygodniach rozpocznie testy sprzedaży usług, rozszerzając swoją ofertę poza tradycyjny handel produktami fizycznymi. Pierwsze pilotaże obejmą segment turystyczny oraz usługi z obszaru opieki zdrowotnej.

W tym artykule przeczytasz:

  • Ilu jest kupujących na Allegro?
  • Turystyka i opieka zdrowotna nowym kierunkiem allegro
  • Allegro chce być platformą “pierwszego wyboru”
  • Zm...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16. marzec 2026 17:50