Tchibo otworzyło pop-up store w Gdańsku. Liczy na turystów

Strategia na zadowolenie klienta: najpierw jakość, potem rabat

Chcesz zadowolić klienta? Zapewnij mu dostęp do zniżek! Taki wniosek płynie z badań prowadzonych przez YouGov. Oczywiście promocje to niejedyny czynnik wpływający na zachowanie zakupowe Polaków, ale element plasujący się w „top 3” pod względem istotności. W badaniu Behavior Change zniżki zajmują 2. pozycję, zaraz po jakości produktu (przed zdrowiem i dobrym samopoczuciem, które awansowały na 3. miejsce).

Dostępność promocji jako czynnik, który będzie miał najsilniejszy wpływ na zakupy towarów codziennego użytku, wskazało wiosną 2025 r. 40 proc. konsumentów, a jesienią 2025 r. – 36 proc.

Polska goni liderów. W Czechach połowa zakupów jest robiona na promocji

– Jesteśmy rynkiem promocyjnym, choć nie w tak dużym stopniu jak inne kraje Europy – podkreśla Szymon Mordasiewicz, dyrektor zarządzający YouGov. W 2025 r. w Polsce na promocji dokonano jednej trzeciej (33,2 proc.) wszystkich zakupów FMCG realizowanych przez gospodarstwa domowe. Oznacza to, że ich udział wzrósł w ciągu roku o 2,1 p.proc., a w ciągu dwóch lat o 6,3 p.proc.

Nowy CEO MediaMarktSaturn od niemal dwóch dekad pracuje w firmie

Remko Rijnders jest związany z MediaMarktSaturn od 17 lat. W tym czasie pełnił szereg funkcji kierowniczych, m.in. jako COO MediaMarktSaturn Retail Group oraz menedżera odpowiedzialny za rynki w regionie Beneluksu, Hiszpanii, Polsce i Turcji.

W swoim pierwszym komentarzu po ogłoszeniu nominacji podkreślił, że objęcie funkcji prezesa traktuje jako duże wyróżnienie.

– Jestem dumny, że zostałem poproszony o objęcie roli CEO Ceconomy i MediaMarktSaturn – napisał Rijnders w mediach społecznościowych.

Nowy szef koncernu podziękował również dotychczasowemu prezesowi oraz radzie nadzorczej za zaufanie. Podkreślił przy tym, że po niemal dwóch dekadach pracy w grupie nadal inspiruje go zaangażowanie zespołu w całej Europie.

– Po niemal dwóch dekadach spędzonych w tej grupie wciąż inspiruje mnie pasja i zaangażowanie naszych współpracowników w całej Europie – zaznaczył.

Konkurent Media Expert zwiększa zysk 12. kwartał z rzędu. Stoją za nim Chińczycy

MediaMarktSaturn stawia na klientów

Zmiany w zarządzie nie ograniczają się wyłącznie do stanowiska prezesa.