01.02.2022 / 13:20
StoryEditor

Gorąca sytuacja w sklepie Lidla w Krakowie. Klient nagrał ostrą wymianę zdań z pracownikiem, sieć szybko zareagowała

(wiadomoscihandlowe.pl)
Jeden z klientów sieci Lidl nagrał ostrą wymianę zdań z pracownikiem sieci w jednym z krakowskich sklepów. Wideo krąży już po mediach społecznościowych. Sieć skontaktowała się już z klientem i przeprosiłą go za zachowanie swojego pracownika.

„Lidl Polska - takie cudowne standardy macie na Mogilskiej w Krakowie. Pracownik mówi, że jestem „cwelem”. I że mam się przesunąć, bo „wyglądam jak g*wno” i że „ubieram się jak ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 89% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29.10.2026 / 10:38
StoryEditor
Półka z alkoholem po nowemu. Będą musiały zmienić się całe alejki
Piwo (fot. Sorbis/Shutterstock)

Do tej pory półka z alkoholem była nośnikiem promocji, ale jeśli w życie wejdzie nowe prawo jej obraz stanie się dużo bardziej surowy, a jak twierdzi Roman Szymczak, ekspert firmy TM360, planogram przestaje być dokumentem operacyjnym, który przygotowuje się raz na kwartał, a staje się elementem strategii.

– Dziś półka piwa w wielu sieciach jest ułożona pod promocje i budżety producentów. Kto więcej płaci, ten ma więcej miejsca i lepszą lokalizację. Bez promocji i reklamy klient b...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

05.11.2026 / 14:57
StoryEditor
Nadchodzi Agent Sklepowy. RTV Euro AGD wdraża swoje narzędzie AI
RTV AGD wdraża narzędzie AI dla pracowników. Mają odciążyć ich podczas obsługi klientów (fot. Shutterstock).

RTV Euro AGD nawiązuje współpracę z Google. Polska sieć sklepów z elektroniką udostępni pracownikom licencje Gemini. Wraz z własnym projektem – Agentem Sklepowym – ma ich odciążyć, zdejmując z nich ciężar zadań takich jak reklamacje, czy regulaminy.

W artykule przeczytasz:

  • Pracownicy RTV Euro AGD ze wsparciem
  • AI odciąży pracowników RTV Euro AGD?
  • Inna sieć wdrożyła asystenta AI dla klientów

Pracownicy RTV Eur...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

05. listopad 2026 15:54