TOP10 wiadomości tygodnia: globalna awaria Microsoftu, zmiany w akcyzie, Auchan, Biedronka, Dino, Lidl, Orlen

Ile klientów wybiera Action?

W pierwszym kwartale 2026 roku sklepy Action odwiedzało średnio 22,2 mln klientów tygodniowo. To wzrost aż o 12,4 proc. względem analogicznego okresu ubiegłego roku.

Sprzedaż like-for-like zwiększyła się natomiast o 3,6 proc., co pokazuje, że sieć rośnie nie tylko dzięki nowym otwarciom, ale również poprawia wyniki istniejących sklepów. Action korzysta dziś z jednego z najmocniejszych trendów w europejskim handlu — konsumenci coraz częściej szukają najniższych cen także poza segmentem spożywczym. 

Cena nadal decyduje

Rosnąca świadomość ekologiczna zmienia rynek FMCG, ale przy sklepowej półce konsumenci nadal kierują się przede wszystkim ceną. Dla wielu klientów kwestie środowiskowe są ważne, jednak dopiero wtedy, gdy nie oznaczają wyraźnie wyższego rachunku przy kasie.

Jak zauważa Sylwester Mroczek, menedżer działu rozwoju formatów i konceptów handlowych w Carrefour Polska, najważniejszymi czynnikami pozostają dziś cena i skład produktu. Produkty ekologiczne cieszą się zainteresowaniem, ale kluczowe znaczenie ma różnica cenowa względem produktów konwencjonalnych.

Podobnie sytuację ocenia Sylwester Strużyna, prezes zarządu Bio Planet. Jego zdaniem wysoka cena nadal jest największą barierą dla rozwoju segmentu BIO, szczególnie w okresie presji inflacyjnej i spadku siły nabywczej konsumentów. – Nawet świadomi konsumenci, którzy deklarują chęć wspierania ekologii, przy samej półce sklepowej kierują się rachunkiem ekonomicznym – podkreśla.

Problemem pozostaje również ograniczona wiedza klientów. Wielu konsumentów nadal nie rozumie różnicy między produktami BIO a konwencjonalnymi. Do tego dochodzą obawy dotyczące smaku, trwałości czy dostępności ekologicznego asortymentu.