Nagrody Retail Business Awards mają na celu promocję sektora handlu i wzmocnienie jego wizerunku, jako branży mającej potężny wkład w rozwój polskiej gospodarki i jej innowacyjności. Wyróżnienia mają także podkreślić udział przedsiębiorców w kreowaniu dobrych praktyk i wysokich standardów w obszarze biznesu, rynku pracy, społecznej odpowiedzialności i edukacji konsumenta.
Statuetkami są nagradzane firmy i menedżerowie za realnie podejmowane działania, które kreują rzeczywistą wartość dla partnerów biznesowych, dostawców, pracowników, lokalnych społeczności, konsumentów, a także gospodarki i środowiska.
Wskazując laureatów poprzez ich przykłady chcemy promować wartości, bez których niemożliwe jest budowanie zdrowego, efektywnego i zrównoważonego środowiska biznesowego, przyjaznego nie tylko dla przedsiębiorców i ich partnerów, ale także konsumentów.
Zwycięzców Retail Business Awards wskazuje kapituła złożona z przedstawicieli Business Centre Club i Wydawnictwa Gospodarczego.
Laureatów RBA wyłoniło pięcioosobowe jury. W jego obradach uczestniczyli:
- dr Grażyna Magdziak, przewodnicząca Rady BCC
- Luiza Miałkos, dyrektor Departamentu Analiz i Inicjatyw Gospodarczych w BCC
- Łukasz Stępniak, redaktor naczelny "Wiadomości Handlowych" i portalu wiadomoscihandlowe.pl
- Paweł Jachowski, zastępca redaktora naczelnego portalu wiadomoscihandlowe.pl
- Magdalena Stosio-Róg, zastępca redaktora naczelnego "Wiadomości Handlowych"
Laureaci Retail Business Awards 2026
Kategoria: Wizjoner handlu
Wizjoner handlu to nagroda dla lidera, który swoją odważną wizją i determinacją wyznacza nowe kierunki rozwoju rynku, nie bojąc się kwestionować dotychczasowych dogmatów.
Laureat: Oleg Merchenko, dyrektor generalny Clever Stores Ukraine (sieć sklepów СІМІ)
Za zbudowanie najdynamiczniej rosnącej sieci sklepów w Ukrainie. Za odważną wizję tego, jak wyglądać może nowoczesny handel convenience, który jest blisko ludzi i odpowiada na ich potrzeby. Za nieustanne poszukiwanie nowych pomysłów, eksperymentowanie, dążenie do doskonałości operacyjnej, inspirowanie do działania i kwestionowanie handlowych dogmatów. Za stawianie człowieka na pierwszym miejscu. Za bycie liderem, zaufanie do własnego zespołu i za skuteczność w zarządzaniu, która przekłada się na dynamiczny rozwój СІМІ pomimo wyzwań związanych z wojną.
Kategoria: Osobowość handlu
Osobowość handlu to nagroda przyznawana wyjątkowej osobie. To menedżer, który odnosząc sukces rynkowy, łączy skuteczne zarządzanie firmą z dbałością o pracowników, klientów oraz partnerów biznesowych.
Laureat: Krzysztof Tokarz, prezes Grupy Specjał
Za skuteczne przywództwo i konsekwentne wskazywanie kierunków rozwoju branży dystrybucyjnej i detalicznej od ponad trzech dekad. Za wyjątkową osobowość lidera, która łączy wytrwałość, konsekwencję, rozsądek, świetną intuicję biznesową i umiejętność budowania relacji biznesowych, które pomagają Specjałowi mocno rosnąć od wielu lat. Krzysztof Tokarz dzięki swojemu uporowi, doświadczeniu i mądrości biznesowej był w stanie ominąć rafy, o które rozbijały się inne firmy; radził sobie nie tylko z kolejnymi kryzysami gospodarczymi, ale i z coraz ostrzejszą konkurencją międzynarodową i potrafił zbudować potężną firmę, opartą na kilku stabilnych nogach biznesowych, z wieloma miliardami obrotów. Za zwieńczenie lat rozwoju przejęciem w Polsce międzynarodowej marki SPAR, jej restrukturyzację i pchnięcie na drogę rozwoju - a tym samym rozpoczęcie nowego rozdziału w historii Grupy Specjał.
Kategoria: Inwestor roku
Inwestor roku to spółka, której inwestycje mają istotny wpływ na rozwój polskiej gospodarki, rynek pracy, przemysł i dostawców, a także sytuację lokalnych społeczności.
Laureat: LPP
Za stworzenie naoliwionej i niebywale skutecznej maszynki do ekspansji, dzięki której marki z portfolio LPP rozprzestrzeniają się nie tylko po Polsce, lecz po Europie, a nawet po innych kontynentach. Za trafne wytypowanie Sinsaya jako brandu umożliwiającego najszybszy wzrost, najbardziej elastycznego i najbardziej przyszłościowego. Za wdrażanie ambitnej strategii międzynarodowego skalowania biznesu i za rekord otwarć, jakim było uruchomienie aż 91 sklepów Sinsay w 19 krajach w zaledwie tydzień. Za pokazanie, że polskie firmy potrafią nie tylko odnosić sukces za granicą, a wręcz być liderami wzrostu na innych rynkach.
Kategoria: Architekt rynku
Architekt rynku to firma handlowa, która ma duży wpływ na sektor i partnerów biznesowych, a jej działania kształtują trendy rynkowe, konsumenckie oraz panoramę rynku i jego strukturę.
Laureat: Orlen
Za to, że będąc największym koncernem multienergetycznym i operatorem sieci stacji paliw w Polsce i regionie, Orlen niezwykle skutecznie kształtuje rynek i dyktuje warunki w zakresie wysokiej jakości obsługi oraz oferty - gastronomicznej, kawiarnianej, jak i sklepowej. Za bycie jednym z najbardziej innowacyjnych detalistów wśród operatorów paliwowych, budującym swoje konkurencyjne przewagi nie tylko skalą, ale przede wszystkim innowacyjnością, która ma wspierać doświadczenie zakupowe klientów i dostarczać jeszcze lepiej skrojoną ofertę. Za rozwijanie takich projektów, jak autonomiczne sklepy na stacjach, maszyny z pizzą, roboty, ekrany do samoobsługi i wiele innych. Niecierpliwie czekamy na nową odsłonę konceptu Stop Cafe, która podniesie poprzeczkę tak konkurencji z rynku dystrybucji paliw, jak i sieciom detalicznym, a także zaoferuje nową jakość klientom.
Kategoria: Sukces rynkowy
Nagroda dla firmy, która dzięki sprawnej strategii i doskonałemu zrozumieniu potrzeb konsumenta osiągnęła dominującą pozycję w swoim segmencie, stając się punktem odniesienia dla całej branży.
Laureat: Żabka Polska
Za przyspieszenie tempa rozwoju; wyznaczenie sobie nowych, ambitniejszych celów w strategii i konsekwentne ich realizowanie oraz systematyczne przebijanie oczekiwań. Za udowadnianie, że potencjał rozwoju Żabki wciąż jest olbrzymi i za mocne wzrosty na wymagającym rynku - takie, o których konkurencja może tylko pomarzyć. Za przekroczenie po raz pierwszy symbolicznej granicy 1 mld zł zysku netto i otwarcie w rok niemal 1400 nowych sklepów w Polsce i Rumunii. Za udany początek międzynarodowej ekspansji, skuteczność w rozpoznawaniu i adresowaniu potrzeb konsumentów, a także za przecieranie szlaków w obszarach formatów, konceptów handlowych, asortymentu i marketingu. Za bycie synonimem solidności biznesowej i zarazem benchmarkiem dla całego rynku - pomimo grania w nieco innej lidze niż większość sprzedawców żywności.
Kategoria: Lider transformacji
Wyróżnienie dla firmy, która w sposób wzorcowy przeprowadziła proces cyfrowej lub strukturalnej transformacji, adaptując swój model biznesowy do wymagań nowoczesnej gospodarki.
Laureat: Wojas
Za bycie symbolem polskiej przedsiębiorczości i udowadnianie, że krajowe firmy są w stanie budować mocne marki oraz konkurować na niezwykle wymagającym rynku. Za nieustępliwość i elastyczność, które pozwoliły firmie poradzić sobie z wyzwaniami ostatnich lat, przebudować biznes i uodpornić jego model, by dalej kroczyć ścieżką rozwoju. Za odważne pójście z duchem czasu, przy poszanowaniu dla tradycji marki, dbałości o detale i bezkompromisowej trosce o zaufanie klientów.
Kategoria: Innowator roku
Innowator roku to firma, która wprowadza na rynek nowe rozwiązania, koncepty i standardy, zmieniając sposób, w jaki myślimy o produkcie i obsłudze klienta.
Laureat: Biedronka
Za odwagę we wprowadzaniu zmian i wyznaczanie kierunków dla całego rynku, a także połączenie niezwykle efektywnego i zoptymalizowanego modelu dyskontowego z innowacyjnością – produktową, operacyjną, sprzedażową i technologiczną – która wzmacnia konkurencyjność sieci, a jednocześnie realnie wspiera każdego dnia milionów klientów podczas zakupów. Biedronka konsekwentnie redefiniuje handel detaliczny, rozwijając ekosystem cyfrowy z aplikacją Moja Biedronka i zaawansowaną personalizacją oferty. Inwestuje w technologie sklepowe, takie jak elektroniczne etykiety cenowe, oraz rozwiązania oparte na danych i AI, które wspierają decyzje zakupowe i efektywność operacyjną. Firma dynamicznie rozwija e-commerce poprzez Biedronka Home i usługi quick commerce, jednocześnie wzmacniając logistykę i łańcuch dostaw. Równolegle buduje przewagi dzięki innowacjom asortymentowym – od rozwoju marek własnych po kategorie produktów świeżych po dania gotowe i produkty do spożycia w biegu.
Kategoria: Czempion e-commerce
Czempion e-commerce to firma, która wykorzystując innowacyjne pomysły i nowe technologie, jest w stanie budować rentowny i efektywny model biznesowy w kanale online.
Laureat: Frisco
Za wprowadzenie dostaw, oferty i usług związanych z rynkiem internetowych zamówień i dostaw żywności na poziom, którego może pozazdrościć wiele dużych firm europejskich. Jak również za efektywne łączenie jakości i szerokości oferty z atrakcyjną strategią cenową i pomysłowymi kampaniami promocyjnymi. Frisco od wielu lat pozostaje punktem odniesienia dla większości operatorów e-grocery w Polsce, inspirując ich do mocnej pracy nad efektywnością, jakością i lepszym zrozumieniem potrzeb konsumentów. Pozostaje liderem warszawskiego rynku e-grocery i największym operatorem działającym w modelu pure player w kraju, oferującym tak trudne w dostawach produkty ultraświeże i mrożone. Dzięki skutecznemu wykorzystaniu automatyzacji, cyfryzacji i sztucznej inteligencji jest w stanie nie tylko budować konkurencyjność, ale także lepsze doświadczenie zakupowe.
Kategoria: Najlepszy pracodawca
Najlepszy pracodawca to firma, która buduje swoją konkurencyjność w oparciu o partnerskie relacje, tworząc przyjazne i równościowe środowisko sprzyjające rozwojowi pracowników.
Laureat: Lidl Polska
Za uczynienie z dbałości o dobrostan pracownika trwałej przewagi konkurencyjnej, która wyróżnia sieć na rynku. Za bycie liderem, jeśli chodzi o wynagrodzenia w handlu spożywczym i za umiejętność wiązania ze sobą pracowników na lata, co stanowi dowód na skuteczność polityki kadrowo-płacowej. Za udowadnianie, że w nastawionym na dyscyplinę kosztową formacie dyskontowym jest miejsce na godne wynagrodzenia - i konsekwentne wyznawanie maksymy, że nie ma zadowolonego klienta bez zadowolonego pracownika.
Kategoria: Lider odpowiedzialności
Lider odpowiedzialności to firma, która łączy cele ekonomiczne z dbałością o środowisko naturalne i otoczenie społeczne w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju.
Laureat: Netto Polska
Za bycie liderem w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu. Za pomaganie innym i dbanie o pracowników, ich rodziny oraz lokalne społeczności. Za program grantowy "Sąsiedzka Moc - siła dobrego", zbiórki na rzecz dzieci z pieczy zastępczej, wspieranie projektów naukowych, badawczych i kulturalnych oraz współpracę z organizacjami pozarządowymi. Za działania podejmowane nie tylko przez Netto Polska w naszym kraju, lecz także na poziomie Grupy Salling - w tym tak niecodzienne, a zarazem potrzebne inicjatywy, jak zaprojektowanie "kryzysowych" sklepów na wypadek wojny czy blackoutów. Za bezkompromisowe promowanie praw człowieka, otwartości i dobroczynności, wysokich standardów pracy oraz ochronę środowiska, a także troskę o to, by rozwój biznesu był zrównoważony.
Nagrody Retail Hero
Retail Hero to nagroda dla tych, którzy w sytuacjach ekstremalnych wykazują się nadzwyczajną odwagą, empatią i społeczną odpowiedzialnością, stawiając pomoc drugiemu człowiekowi ponad zysk biznesowy.
Laureaci: Nova Post oraz Maciej Herman, prezes firmy Wedel
Nova Post: Za bycie na pierwszej linii pomocy dla ukraińskich cywilów oraz wojskowych w trakcie wojny. Za zaprzęgnięcie własnego biznesu na niespotykaną skalę w działania obronne kraju, a w konsekwencji - ratowanie życia, budowanie odporności Ukrainy i uczynienie z firmy symbolu niezłomności. Za innowacyjność w dbaniu o bezpieczeństwo własnych pracowników i lokalnych społeczności - począwszy od budowy mobilnych schronów i oddziałów, aż po centra kontroli, w których wydawane są dyspozycje podczas ataków powietrznych wroga. Za niebywałą odwagę i poświęcenie, jakimi wykazują się pracownicy Nova Post, dowożąc paczki każdego dnia nawet w okolice frontu, ryzykując przy tym zdrowie i życie.
Maciej Herman: Za jednoznaczne i konsekwentne wsparcie dla walczącej Ukrainy, ukraińskiego społeczeństwa i ukraińskich uchodźców. Za przypominanie o tym, że trwa wojna; za "dawanie głosu" w słusznej sprawie; za samodzielne angażowanie się i mobilizowanie innych do pomocy. Za głoszenie i opowiadanie się po stronie prawdy oraz za nazywanie dobra dobrem, a zła - złem. Za postawę będącą wzorem tego, jak menedżer powinien się zachowywać w sytuacji, gdy w sąsiednim kraju trwa wojna.
