18.06.2024 / 22:51
StoryEditor

Wręczyliśmy najważniejsze nagrody polskiego handlu! Lista laureatów Retail Business Awards 2024

Retail Business Awards 2024 - wręczenie statuetek podczas kongresu Retail Trends 2024 (fot. wiadomoscihandlowe.pl)
Podczas kongresu Retail Trends 2024 wręczone zostały - już po raz piąty - prestiżowe nagrody Retail Business Awards, przyznawane przedsiębiorstwom handlowym i czołowym menedżerom za wkład w rozwój polskiej gospodarki. Sprawdź, kto w tym roku otrzymał statuetki przyznawane wspólnie przez Wydawnictwo Gospodarcze, wydawcę portalu wiadomoscihandlowe.pl i magazynu "Wiadomości Handlowe", oraz Business Centre Club.

Retail Business Awards to wyróżnienia gospodarcze dedykowane przedsiębiorcom z branży handlu detalicznego i hurtowego, a także sektora FMCG w Polsce. Mają one na celu promocję sektora handlu i wzmocnienie jego wizerunku, jako branży mającej potężny wkład w rozwój polskiej gospodarki i jej innowacyjności. Wyróżnienia mają także podkreślić udział przedsiębiorstw handlowych w kreowaniu dobrych praktyk i wysokich standardów biznesowych w obszarze rynku pracy, społecznej odpowiedzialności biznesu i edukacji konsumenta.

Statuetkami Retail Business Awards nagradzane są firmy i menedżerowie za realnie podejmowane działania, które kreują rzeczywistą wartość dla partnerów biznesowych, dostawców, pracowników, lokalnych społeczności, konsumentów, a także gospodarki i środowiska.

Wskazując laureatów, poprzez ich przykłady chcemy promować wartości, bez których niemożliwe jest budowanie zdrowego, efektywnego i zrównoważonego środowiska biznesowego, przyjaznego nie tylko dla przedsiębiorców i ich partnerów, ale także konsumentów.

Co roku laureatów Retail Business Awards wskazuje kapituła złożona z przedstawicieli Business Centre Club oraz Wydawnictwa Gospodarczego.

Lista laureatów 2024:

1. Kategoria: Wizjoner handlu

Menedżer, który rozumie obecne i przewiduje nadchodzące zmiany, a jego decyzje biznesowe współkształtują oblicze sektora i wyznaczają kierunki rozwoju branży.

Laureat: Rafał Brzoska, prezes zarządu InPost

2. Kategoria: Osobowość handlu

Menedżer, który odnosząc sukces rynkowy łączy skuteczne zarządzanie firmą i dążenie do osiągania celów ekonomicznych z dbałością o pracowników, klientów oraz partnerów biznesowych.

Laureat: Marian Owerko, Założyciel & Przewodniczący Rady Nadzorczej FoodWell

3. Kategoria: Inwestor roku

Spółka, której inwestycje mają istotny wpływ na rozwój polskiej gospodarki, pracowników i rynek pracy, przemysł i dostawców, a także sytuację lokalnych społeczności.

Laureat: Action Polska

4. Kategoria: Architekt rynku

Firma handlowa, która ma duży wpływ na sektor i partnerów biznesowych, a jej działania kształtują trendy rynkowe, konsumenckie, produktowe, a także panoramę rynku i jego strukturę.

Laureaci: ex aequo Lidl Polska i Biedronka

5. Kategoria: Sukces rynkowy

Firma, która wykorzystując swój model biznesowy, potencjał menadżerski, przewagi konkurencyjne oraz sytuację na rynku potrafiła rozwijać się i zwiększać sprzedaż szybciej niż konkurenci.

Laureaci: ex aequo Grupa Maspex i Temu

6. Kategoria: Lider transformacji

Firma, która w sposób elastyczny i efektywny dostosowuje swój model biznesowy do oczekiwań konsumentów, sytuacji rynkowej i wdraża narzędzia oraz technologie, które budują jej konkurencyjność i status firmy przyszłości.

Laureat: Rossmann Polska

7. Kategoria: Innowator roku

Firma, która wprowadza na rynek nowe rozwiązania, koncepty i standardy, tworząc bardziej przyjazną rzeczywistość dla konsumentów, dostawców i pracowników.

Laureat: Żabka Polska

8. Kategoria: Czempion e-commerce

Firma, która wykorzystując innowacyjne pomysły i nowe technologie, inwestując w nowe kanały i formaty handlowe jest w stanie budować rentowny model biznesowy.

Laureat: Glovo

9. Kategoria: Najlepszy pracodawca

Firma, która budując własną siłę i konkurencyjność jest wstanie robić to w oparciu o partnerskie relacje z pracownikami, tworząc przyjazne i równościowe środowisko sprzyjające ich rozwojowi i samorealizacji.

Laureat: Pyszne.pl

10. Kategoria: Lider odpowiedzialności

Firma, która łączy dążenie do osiągania celów ekonomicznych z dbałością o pracowników, środowisko naturalne, otoczenie społeczne w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju.

Laureat: Auchan Polska

image
Partnerzy kongresu Retail Trends 2024
FOTO: fot. Wiadomoscihandlowe.pl
25.09.2026 / 17:38
StoryEditor
H&M do Mango. Polka w zarządzie znanej hiszpańskiej marki odzieżowej
Katarzyna Niemirowicz-Majtas, nowa dyrektor główna sprzedaży detalicznej w Mango (fot. mat. prasowe).

Katarzyna Niemirowicz-Majtas została dyrektorem głównym ds. sprzedaży detalicznej w Mango Fashion Group. Wcześniej zarządzała H&M w Europie Wschodniej.

W artykule przeczytasz:

  • Nowa dyrektor sprzedaży w Mango z ponad dwoma dekadami doświadczenia w H&M
  • Od dyrektora regionalnego do dyrektora głównego
  • Mango odbudowuje się...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

08.10.2026 / 11:26
StoryEditor
InPost stworzył AI, które otwiera Paczkomaty. Agent obsługuje klientów bez człowieka
InPost oddaje obsługę AI. Agent może zdalnie otworzyć Paczkomat (fot. mat. prasowe)

InPost automatyzuje obsługę klienta na skalę przekraczającą miliard przesyłek rocznie. Wspólnie z polską firmą technologiczną Zowie stworzył agenta AI, który nie tylko rozmawia z klientem, ale może również wykonywać konkretne operacje w systemach logistycznych. Rozwiązanie potrafi m.in. przekierować przesyłkę, zmienić termin doręczenia, ponownie wysłać kod odbioru, a nawet zdalnie otworzyć skrytkę Paczkomatu podczas rozmowy telefonicznej. System działa już w Polsce, Wielkiej Brytanii i Francji.

W tym artykule przeczytasz:

  • To nie jest kolejny chatbot
  • AI może otworzyć Paczkomat
  • Agent rozpoznaje również sytuację klienta
  • Czy InPost pozbędzie się konsultantów? 
  • InPost nie chce uzależnić się od jednego modelu AI
  • Polska technologia działa już na trzech rynkach

To nie jest kolejny chatbot

InPost od lat automatyzuje obsługę klienta za pomocą tradycyjnych voicebotów. Takie rozwiązania dobrze sprawdzają się przy prostych, powtarzalnych pytaniach, ale mają problem z rozmowami, które wykraczają poza wcześniej przygotowany scenariusz. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09. październik 2026 14:21