Rekordowe zaległości płatnicze sektora handlu. Problemem stają się zmienione postawy zakupowe młodszych konsumentów

O sprawie poinformował serwis WP Finanse, powołując się na komunikat opublikowany przez markę w mediach społecznościowych.

Pięć lat walki o utrzymanie marki

Jak przekazało Vissavi, problemy zaczęły się w czasie pandemii COVID-19. Zamknięcie galerii handlowych oraz ograniczenia w handlu mocno uderzyły w sprzedaż, a kolejne lata przyniosły dalszy wzrost kosztów prowadzenia działalności.

Firma wskazuje, że na jej sytuację wpłynęły m.in. wyższe ceny energii, produkcji, transportu, wynagrodzeń, podatków oraz czynszów w centrach handlowych. Dodatkowym wyzwaniem okazała się rosnąca konkurencja ze strony międzynarodowych sieci fast fashion i azjatyckich platform sprzedażowych. 

Carrefour zmniejsza hipermarkety. Klienci wybierają szybsze zakupy 

Carrefour przechodzi dziś bardzo dużą transformację strategiczną. Na jakim jest etapie jest ta zmiana?

– To prawda. Przez wiele lat funkcjonowaliśmy według strategii stworzonej kilkanaście lat temu zakładającej, że model oparty na hipermarketach będzie funkcjonował przez długi czas. Rzeczywistość jednak bardzo szybko zweryfikowała te założenia.

Musieliśmy zareagować. Zaczęliśmy od poprawy atrakcyjności asortymentowej, rozwoju nowych światów i konceptów, mocnego postawienia na produkty świeże oraz poprawy polityki promocyjnej i cenowej. Na początku 2025 roku znacząco obniżyliśmy ceny i kontynuujemy ten proces. Dzisiaj nasz dystans cenowy do konkurencji jest już bardzo niewielki. Produkty marki własnej mamy w cenach dyskontowych, podobnie część produktów markowych.

Carrefour wychodzi z kolejnego rynku. Ostatni sklep właśnie zmienia szyld

Jednocześnie rozpoczęliśmy redefinicję hipermarketu kompaktowego. Klienci nie chcą już robić zakupów w 12-tysięcznych hipermarketach, gdzie trzeba spędzić 2,5 godziny. Dlatego zmniejszamy sklepy – nie tylko ten, w którym jesteśmy [nowo otwarty sklep w Bydgoszczy – przyp. red.], ale także obiekty w Białymstoku czy Kaliszu. Te koncepty lepiej odpowiadają obecnym oczekiwaniom klientów. To jednoznacznie poprawia wskaźniki rentowności, produktywność i przepływ klientów.