28.04.2026 / 11:26
StoryEditor

Klient 50+ na zakupach. Handel i przemysł FMCG muszą się dostosować

Beata SadowskaBeata Sadowska
39 proc. - taką część populacji Polski stanowią osoby w wieku 50+, to ok. 14,7 mln osób (fot. Shutterstock)

Przez lata byli pomijani w strategiach marketingowych lub sprowadzani do jednego stereotypu: seniorów oszczędzających na wszystkim poza lekami. Dane z raportu syndykatowego przygotowanego przez IQS pod nazwą „Starszaki”* pokazują zgoła odmienny obraz osób w wieku 50+.

„Starszaki" to konsumenci pragmatyczni, ale aktywni. Coraz częściej korzystają z technologii, kupują online, czytają i sprawdzają opinie w internecie, a także świadomie zarządza...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11.06.2026 / 13:37
StoryEditor
Klienci szturmują nowy program Kaufland Card XTRA. Zasługa personalizowanych rabatów?
Klienci szturmują nowy program Kaufland Card XTRA. Zasługa personalizowanych rabatów? (fot. Kaufland)

Dane wskazują, że programu Kaufland Card XTRA w nowej odsłonie okazał się strzałem w dziesiątkę. Sieć notuje wzrost rejestracji aż o 60 proc. Klientów przyciągają m.in. personalizowane oferty tworzone na podstawie wcześniejszych zakupów. Co jeszcze kusi konsumentów?

W artykule przeczytasz: 

  • Nowe odsłona programu Kaufland Card XTRA przyciąga klientów
  • Personalizowane oferty w programie Kaufland Card XTRA napędzają sprzedaż
  • System K-Scan buduje wyższą wartość koszyka zakupowego

Nowe odsłona programu Kaufland Card XTRA przyciąga klientów

Kaufland właśnie podsumowuje pierwsze tygodnie od uruchomienia nowej odsłony programu lojalnościowego Card XTRA, który wystartował 23 kwietnia 2026 r. Dane zebrane po pierwszym miesiącu od debiutu programu pokazują, że liczba rejestracji wzrosła aż o 60 proc. w porównaniu do okresu poprzedzającego jego wdrożenie.

image

Kaufland pokazuje kulinarny podział Polski. Czy widać dawne zabory?

– Podsumowanie pierwszych tygodni działania Kaufland Card XTRA pokazuje, że klienci szybko zaczęli korzystać z nowych rozwiązań. Widzimy wzrost rejestracji, dłuższy czas spędzany w aplikacji i większą liczbę transakcji z kartą. To dla nas sygnał, że prostsze zasady programu i dobrze dopasowane oferty są dla klientów istotne podczas codziennych zakupów – mówi Bartosz Zakrzewski, dyrektor Działu CRM w Kaufland Polska.

Szczegółowe dane na temat korzystania z programu przez klientów Kauflandu wyglądają następująco: 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 73% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11.06.2026 / 11:17
StoryEditor
InPost zacieśnia współpracę z Google nad agentic commerce. "Katalizator dla globalnej ekspansji"
InPost współpracuje z Google Cloud: AI zmieni e-commerce i logistykę (fot. Shutterstock/Mat. Prasowe)

InPost i Google Cloud zacieśniają współpracę i wspólnie będą pracować nad rozwiązaniami sztucznej inteligencji, w tym dalszą integracją w agentic commerce. – Naszym celem jest wykorzystanie potencjału AI do optymalizacji procesów logistycznych oraz tworzenia innowacyjnych usług dla naszych klientów – mówi Rafał Brzoska, szef InPostu. Co ta współpraca oznacza w praktyce?

W artykule przeczytasz: 

  • InPost zawarł strategiczne porozumienie z Google Cloud w obszarze AI
  • Agenci AI mają ułatwić zarządzanie siecią 95 tysięcy punktów odbioru paczek
  • Integracja usług InPostu z Google Pay
  • Brzoska: to strategiczny katalizator dla globalnej ekspansji InPost

InPost zawarł strategiczne porozumienie z Google Cloud w obszarze AI i technologii chmurowych

InPost oraz Google ogłosiły pogłębienie strategicznej współpracy, która ma na celu współtworzenie i wdrażanie rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji. W założeniu kooperacja ma przełożyć się na optymalizację procesów logistycznych, tworzenie nowych usług oraz usprawnienie obsługi klientów.

 W ramach tego partnerstwa InPost będzie integrować modele z rodziny Gemini we własnych produktach i usługach. Z tego powodu pracownicy InPost już zyskali bezpośredni dostęp do platformy Gemini Enterprise. Narzędzie to umożliwia korzystanie z gotowych agentów AI oraz tworzenie własnych rozwiązań automatyzujących codzienne zadania operacyjne.

image

InPost zwiększa inwestycje na tym rynku do 1,4 mld euro. Rafał Brzoska: "To fundament pod kolejną dekadę"

Agenci AI mają ułatwić zarządzanie siecią 95 tysięcy punktów odbioru paczek

InPost wierzy, że wdrożenie nowych technologii bazujących na AI pozwoli na szybsze i bardziej precyzyjne zarządzanie siecią logistyczną, obejmującą na koniec czwartego kwartału 2025 roku blisko 95 tysięcy punktów odbioru (w tym automatów paczkowych) w dziewięciu europejskich krajach. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 63% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

12. czerwiec 2026 22:42