03.05.2024 / 14:40
StoryEditor

Temu "uzależnia jak cukier”, czyli jak chińska platforma wprawia klientów w szał zakupów

Temu poczyna sobie w Polsce coraz śmielej (fot. Markus Mainka/Shutterstock)
Konsumenci podchodzą do zakupów na Temu jak do przygody. Zamawianie produktów jest częścią ich doświadczenia zakupowego. Zdaniem ekspertów cytowanych przez BBC, podejście Temu do cen i sposobu, w jaki promuje produkty, jest celowe. Marketplace trafia skutecznie do konsumenta wywierając na niego wpływ.

Chińska platforma internetowa Temu uzależnia od zakupów – informuje bbc.com. Kupującym nie przeszkadza długie oczekiwanie na przesyłkę, ani to, że produkty oferowane przez marketplace są zwykle niskiej jakości i zwykle niekoniecznie niezbędne.

Marketplace jak gra z nagrodami

Robienie zakupów w tym sklepie porównywane jest do grania w grę wideo - klienci są zachęcani do kontynuowania zakupów dzięki wprowadzeniu bonusów i kuponów, które naśladują nagrody zgromadzone w grach.

Na Temu wzoruje się wiele innych marek, ale żadna z nich nie stosuje wszystkich trików jednocześnie. Platforma oferuje m.in.: funkcje spin to win, quizy i rozbudowane systemy poleceń.

Konsumenci poddawani silnym bodźcom

Neil Saunders, analityk handlu detalicznego uważa, że Temu uzależnia tak samo jak cukier. Impulsy i niskie ceny dają konsumentom zastrzyk dopaminy i sprawiają, że wracają po więcej. Do zwiększenia zaangażowania przyczyniają się regularne promocje, a chaotyczny interfejs strony internetowej stwarza iluzję dla konsumentów, że mogą „odkryć” produkty po dłuższym przeglądaniu.

Vilma Todri z Goizueta Business School na Uniwersytecie Emory w USA jest zdania, że z czasem konsumenci mogą się zmęczyć lub stać się nieufni wobec nieustannego gamifikowanego podejścia firmy. Ale na razie strategia firmy działa.

13.07.2026 / 15:34
StoryEditor
Demografia zmienia handel. Netto: wojna cenowa już nie wystarczy
Na zdj. sklep sieci Netto (fot. Shutterstock)

Starzenie się społeczeństwa, kurcząca się liczba konsumentów i niedobór pracowników należą do najważniejszych wyzwań, z którymi będzie musiał zmierzyć się handel detaliczny w najbliższych latach. Zdaniem przedstawicieli Netto zmiany demograficzne nie oznaczają jednak wyłącznie zagrożeń, ale również nowe możliwości rozwoju dla sieci, które potrafią odpowiednio dostosować swoją ofertę. Anders Hagh, CEO Salling Group oraz Brian Nyeng Olesen, CEO Netto Polska opowiedzieli portalowia wiadmoscihandlowe.pl o tym jak zmieni się strategia detalistów w obliczu nowych realiów rynku?

W artykule przeczytasz:

  • Demografia w Polsce zmienia handel detaliczny
  • Wojna cenowa przestała być sposobem na wzrost
  • Nowe kategorie produktów mają napędzać sprzedaż
  • Automatyzacja sklepów nie zastąpi ludzi

Demografia w Polsce zmienia handel detaliczny

Zmiany demograficzne będą coraz mocniej wpływać na rynek handlu detalicznego. Kurcząca się liczba mieszkańców i starzenie się społeczeństwa oznaczają większą presję na sprzedaż, jednak przedstawiciele Netto przekonują, że nowe realia mogą również stworzyć szanse rozwoju. Ich zdaniem decydujące będzie dostosowanie oferty do zmieniających się potrzeb konsumentów.

Brian Nyeng Olesen, CEO Netto Polska przyznaje, że demografia będzie jednym z największych wyzwań dla branży w najbliższych latach. Jednocześnie zwraca uwagę, że polscy konsumenci nadal przeznaczają na żywność znaczną część swoich dochodów, co jego zdaniem pozostawia przestrzeń do dalszego rozwoju rynku.

– To prawda, że jest to ogromne wyzwanie, które będzie zwiększało presję na wolumeny sprzedaży. Trzeba jednak pamiętać o przeciwwadze. Polscy konsumenci wydają na jedzenie bardzo dużą część swoich zarobków, około 25 proc. Ta liczba jest znacznie niższa w duńskim gospodarstwie domowym. Wciąż widzę tu wielką okazję – powiedział portalowi wiadomoscihandlowe.pl.

image

Netto zmienia strategię! Sieć chce się rozwijać w regionie budując lokalnych bohaterów

Jak dodaje, wraz ze starzeniem się społeczeństwa będą zmieniały się również preferencje zakupowe. Mniejsze znaczenie mogą mieć niektóre dotychczasowe kategorie, natomiast rosnąć będzie popyt na produkty odpowiadające trendom prozdrowotnym. – Ludzie będą pić mniej alkoholu, co wynika z trendu zdrowotnego, ale wciąż jest mnóstwo kategorii, które będą rosnąć. Należy po prostu skutecznie je identyfikować i rozwijać. Będą zmieniać się potrzeby, a my musimy skutecznie je zaspokajać – dodał.

Prezes Netto Polska uważa również, że skutki zmian demograficznych będą różne dla poszczególnych detalistów. Największe wyzwania mogą czekać sieci silnie obecne na terenach wiejskich, które szybko się wyludniają, a także największych graczy mających ograniczone możliwości dalszej ekspansji. W przypadku Netto przestrzeń do rozwoju sieci w Polsce wciąż pozostaje duża.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 69% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

07.07.2026 / 13:20
StoryEditor
Miliony klientów mobilnej Żabki na festiwalach: Sklepy stają się centrami doświadczeń
Mobilna Żabka rusza w festiwalową trasę (fot. Żabka Polska)

Mobilna Żabka zmienia formułę na czas tegorocznych festiwali. Punkty handlowe przekształcą się w strefy eventowe łączące gastronomię z prezentacją nowinek technologicznych, docierając do ponad miliona potencjalnych klientów.

Mobilna Żabka na największych wydarzeniach w Polsce

W nadchodzącym sezonie letnim sieć Żabka modyfikuje dotychczasowy koncept swoich punktów tymczasowych. Zamiast stand...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

14. lipiec 2026 18:52