03.05.2024 / 14:40
StoryEditor

Temu "uzależnia jak cukier”, czyli jak chińska platforma wprawia klientów w szał zakupów

Temu poczyna sobie w Polsce coraz śmielej (fot. Markus Mainka/Shutterstock)
Konsumenci podchodzą do zakupów na Temu jak do przygody. Zamawianie produktów jest częścią ich doświadczenia zakupowego. Zdaniem ekspertów cytowanych przez BBC, podejście Temu do cen i sposobu, w jaki promuje produkty, jest celowe. Marketplace trafia skutecznie do konsumenta wywierając na niego wpływ.

Chińska platforma internetowa Temu uzależnia od zakupów – informuje bbc.com. Kupującym nie przeszkadza długie oczekiwanie na przesyłkę, ani to, że produkty oferowane przez marketplace są zwykle niskiej jakości i zwykle niekoniecznie niezbędne.

Marketplace jak gra z nagrodami

Robienie zakupów w tym sklepie porównywane jest do grania w grę wideo - klienci są zachęcani do kontynuowania zakupów dzięki wprowadzeniu bonusów i kuponów, które naśladują nagrody zgromadzone w grach.

Na Temu wzoruje się wiele innych marek, ale żadna z nich nie stosuje wszystkich trików jednocześnie. Platforma oferuje m.in.: funkcje spin to win, quizy i rozbudowane systemy poleceń.

Konsumenci poddawani silnym bodźcom

Neil Saunders, analityk handlu detalicznego uważa, że Temu uzależnia tak samo jak cukier. Impulsy i niskie ceny dają konsumentom zastrzyk dopaminy i sprawiają, że wracają po więcej. Do zwiększenia zaangażowania przyczyniają się regularne promocje, a chaotyczny interfejs strony internetowej stwarza iluzję dla konsumentów, że mogą „odkryć” produkty po dłuższym przeglądaniu.

Vilma Todri z Goizueta Business School na Uniwersytecie Emory w USA jest zdania, że z czasem konsumenci mogą się zmęczyć lub stać się nieufni wobec nieustannego gamifikowanego podejścia firmy. Ale na razie strategia firmy działa.

07.05.2025 / 08:42
StoryEditor
Jest nowy prezes Auchan Retail. Wcześniej pracował w Decathlonie. Spółka ma też nowy zarząd
Fabien Derville, Auchan

Fabien Derville został nowym prezesem Auchan Retail. Na stanowisku zastąpił Yvesa Claude‘a, którego kadencja właśnie się skończyła.

Jak podkreśla sama firma, Auchan od kilku lat musi radzić sobie z osłabieniem znaczenia modelu hipermarketu, który przyczynił się do rozwoju sieci. Musi więc skupić się na swoic...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

05.05.2025 / 15:40
StoryEditor
Tomasz Biernacki, założyciel sieci Dino: “Ja już swoje Ferrari w życiu rozbiłem”
W 2010 roku fundusz Enterprise Investors zainwestował w sieć sklepów Dino. Udziały sprzedał po siedmiu latach z niemałym zyskiem (Shutterstock)

760 proc. zarobił na sieci Dino Enterprise Investors. Jacek Siwicki, szef tego funduszu, opowiada o tym, jak mu się pracowało z Tomaszem Biernackim, założycielem i współwłaścicielem sieci Dino, czyli jednym z najbardziej tajemniczych biznesmenów w naszym kraju.

W 2010 roku fundusz Enterprise Investors zainwestował w sieć sklepów Dino 49 mln euro. Gdy po siedmiu latach postanowił sprzedać swoje udziały, zainkasował już za nie 376 mln eu...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

14. maj 2025 19:49