Koszt dostawy przestał kończyć się na fakturze od przewoźnika
Wraz ze wzrostem sprzedaży sklepy internetowe mocniej odczuwają, że koszt logistyki to nie tylko cena paczki. Rosną też wydatki na zwroty, reklamacje, obsługę klienta i zarządzanie wysyłkami.
Większa liczba zamówień utrudnia organizację. Wyzwaniem stają się zróżnicowane rozliczenia, ręczna obsługa procesów, chaos przy zwrotach oraz trudne planowanie budżetu.
To dlatego coraz więcej e-commerce’ów dąży do upraszczania logistyki zamiast samej negocjacji stawek.
Rynek rośnie, a razem z nim rośnie skala operacyjnych problemów
Polski rynek e-commerce nadal dynamicznie rośnie. Według raportu UKE za rok 2025, wolumen przesyłek kurierskich w Polsce osiągnął już poziom prawie 1,40 mld rocznie, a segment kurierski pozostaje absolutnym liderem, generując kluczową część wartości całego rynku pocztowego.
Zmieniają się również oczekiwania klientów. Konsument online przyzwyczaił się już do szybkiej dostawy, prostych zwrotów i wygodnego odbioru przesyłki. Według raportu „E-commerce w Polsce 2025” niższe koszty dostawy należą dziś do najważniejszych czynników zachęcających do zakupów online.
Dla sklepów oznacza to konieczność utrzymywania wysokiej jakości dostawy przy jednoczesnej kontroli kosztów.
Jak działa usługa InPost Abonamenty dla firm?
Jednym z przykładów takiego rozwiązania są InPost Abonamenty dla firm. Model opiera się na stałej miesięcznej opłacie, w ramach której firma może korzystać zarówno z przesyłek kurierskich, jak i dostaw przez Paczkomat, a także z obsługi zwrotów dzięki Szybkim Zwrotom.
W praktyce oznacza to odejście od modelu, w którym każda przesyłka rozliczana jest osobno według zmiennego cennika. Opłata paliwowa jest już wliczona w cenę i nie pojawia się później, jako dodatkowa pozycja na fakturze.
InPost oferuje trzy pakiety abonamentowe:
-
MICRO FIRMA — 150 zł netto miesięcznie,
-
MINI FIRMA — 300 zł netto miesięcznie,
-
MIDI FIRMA — 600 zł netto miesięcznie.
Każdy pakiet obejmuje jedną umowę dla:
-
InPost Paczkomat® 24/7,
-
Kuriera InPost,
-
Szybkie Zwroty.
Więcej o usłudze znajdziesz na https://inpost.pl/abonamenty-dla-firm.
Czy Twój e-commerce jest gotowy na przyszłość logistyki?
Przyszłość e-commerce to przewidywalność, elastyczność i prostota, a modele abonamentowe idealnie wpisują się w te trendy. Dla wielu stanowi on odpowiedź na rosnące wyzwania operacyjne i finansowe.
