wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Logistyka>
  4. Zwroty nie są dużym problemem polskiego e-commerce. Zwracamy tylko co 10. produkt
26.01.2021 / 12:01
StoryEditor

Zwroty nie są dużym problemem polskiego e-commerce. Zwracamy tylko co 10. produkt

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
E-commerce otwiera nowe możliwości - zwłaszcza w tym roku, gdy z powodu koronawirusa sytuacja w handlu zmieniła się diametralnie (fot. Pixabay)
E-commerce otwiera nowe możliwości - zwłaszcza w tym roku, gdy z powodu koronawirusa sytuacja w handlu zmieniła się diametralnie (fot. Pixabay)
Zwroty towarów zakupionych online nie są w polskim e-commerce nagminne. Z badania zleconego przez CBRE wynika, że aż 57 proc. e-konsumentów zwraca towary rzadko, a 39 proc. nie robi tego w ogóle. Klienci sklepów online oddają tylko 1 na 10 zakupionych produktów, najczęściej odsyłając je paczkomatem lub kurierem.  

Powody niezadowolenia z zakupów online to głównie niespełnione oczekiwania, uszkodzenie towaru oraz niezgodność z zamówieniem. Eksperci CBRE wskazują, że liczba zwrotów będzie r...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#ZWROTY ZAKUPÓW ONLINE#LOGISTYKA DLA E-COMMERCE#E-COMMERCE W POLSCE#TRENDY KONSUMENCKIE W E-COMMERCE
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
04.05.2026 / 08:52
StoryEditor
Mleczarnia z Wielkopolski zaskakuje rynek. Odpady zamieni w drogie kosmetyki!
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
OSM Rawicz produkuje naturalne kosmetyki na bazie serwatki, by ratować finanse (fot. Shutterstock)
OSM Rawicz produkuje naturalne kosmetyki na bazie serwatki, by ratować finanse (fot. Shutterstock)

Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Rawiczu jako pierwsza w kraju uruchomiła sprzedaż kosmetyków wytwarzanych na bazie serwatki mlecznej. Jak donosi portal next.gazeta.pl, wielkopolski producent szuka w ten sposób ratunku przed trudną sytuacją finansową oraz drastycznymi spadkami cen nabiału w skupach. Nowy projekt to próba stworzenia dodatkowego źródła dochodu w czasach rynkowej stagnacji.

W artykule przeczytasz:

  • OSM Rawicz walczy o przetrwanie
  • Serwatka zamiast wody w kosmetykach
  • Strategia sprzedaży i ekspansja rynkowa OSM Rawicz
  • Przyszłość małych mlec...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#OSM RAWICZ#BRANŻA MLECZARSKA#KOSMETYKI NATURALNE#SERWATKA#JACEK MYŚLECKI#SPÓŁDZIELNIE MLECZARSKIE#GOSPODARKA OBIEGU ZAMKNIĘTEGO
27.04.2026 / 10:55
StoryEditor
Sieć Maxi Zoo otwiera w Polsce pierwszy sklep w zupełnie nowym formacie
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Sklep sieci Maxi Zoo (fot. Shutterstock)
Sklep sieci Maxi Zoo (fot. Shutterstock)

Maxi Zoo wprowadza na polski rynek nowy koncept sklepu, który ma zmienić sposób robienia zakupów dla właścicieli zwierząt. Pierwszy punkt w formacie Urban Store właśnie otworzył się w Warszawie, stając się ważnym krokiem w strategii sieci. Czy to początek większej transformacji handlu zoologicznego w Polsce?

W artykule przeczytasz:

  • Sklep Maxi Zoo Urban Store
  • Otwarcie nowego formatu Maxi Zoo w Warszawie
  • Nowy format sklepu zoologicznego

Maxi Zoo uruchomiło w Polsce pierwszy sklep w nowym formacie Urban Store. To inicjatywa, która ma odpowiadać na zmieniające się potrzeby klientów oraz nowe scenariusze zakupowe. Za koncept odpowiada Fressnapf Holding SE, właściciel sieci Maxi Zoo. Jak podkreśla Rabea Kämper, head of store formats & POS experience, otwarcie sklepu to ważny krok w kierunku docierania do nowych grup klientów:

"Wraz z otwarciem naszego pierwszego Maxi Zoo Polska Urban Store w Polsce wczoraj robimy ważny krok w docieraniu do nowych grup klientów i odpowiadaniu na nowe potrzeby zakupowe. Po raz kolejny świetnie jest zobaczyć, jak strategia przekłada się na realne, skoncentrowane na kliencie doświadczenie zakupowe" – czytamy w jej wspisie na portalu linkedin.com.

Nowy format ma być odpowiedzią na dynamiczne zmiany w handlu detalicznym oraz rosnące oczekiwania konsumentów wobec sklepów stacjonarnych.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 72% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#MAXI ZOO#FRESSNAPF HOLDING
X
X
12. maj 2026 07:40