Biedronka w przedświątecznym tygodniu uruchamia kolejne 20 sklepów

Współczesny handel wchodzi w erę agentic commerce oraz dynamicznego rozwoju social commerce. Dla właścicieli marek oznacza to jedno: walka o klienta kończy się tam, gdzie do niedawna dopiero się zaczynała.

Agentic commerce: AI przejmuje stery

Sztuczna inteligencja przestała być jedynie technologiczną ciekawostką, a stała się realnym wsparciem w zakupach. Aż 52 proc. polskich konsumentów przyznaje, że AI stanowi dla nich dużą pomoc w podejmowaniu decyzji zakupowych. Z asystentów AI w ciągu ostatniego roku korzystało już 37 proc. badanych, a ponad połowa pozytywnie ocenia integrację inteligentnych narzędzi wyszukiwania bezpośrednio w interfejsach sklepów.

Raport ASM SFA: Grudniowe zakupy droższe, mimo hamującej inflacji

Końcówka 2025 roku przyniosła konsumentom wyższe wydatki, mimo optymistycznych danych makroekonomicznych. Według najnowszego badania ASM Sales Force Agency, w grudniu 2025 r. średnia cena koszyka zakupowego wyniosła 330,22 zł. Oznacza to wzrost o 4,49 zł, czyli 1,38 proc. w ujęciu miesięcznym.

Choć GUS raportował inflację na poziomie 2,4 proc. rok do roku, a ekonomiści wieszczą dalsze spadki wskaźnika w pierwszej połowie 2026 roku, realia przy sklepowych półkach okazały się inne.

Podwyżki cen w analizowanym miesiącu odnotowano aż w 8 z 13 badanych sieci handlowych. Eksperci zwracają uwagę, że statystyki nie zawsze oddają odczucia kupujących.

– Grudniowe dane dobrze pokazują rozdźwięk między inflacją „na papierze” a realnym doświadczeniem konsumentów. Stabilizacja wskaźnika nie oznacza automatycznie tańszych zakupów, zwłaszcza w miesiącu o wyjątkowo wysokim popycie – komentuje Kamil Kruk, Client Service & Analysis Director ASM SFA. Dodaje on również, że sieci handlowe w okresie świątecznym w większym stopniu przenoszą na klientów wcześniejsze koszty energii, logistyki i pracy. 

Ceny koszyka zakupowego najniższe w Auchan. Kto okazał się najdroższy?

Analiza cen w poszczególnych sieciach handlowych wskazuje, że w grudniu 2025 na szczycie rankingu po raz kolejny znalazł się Auchan. W tej sieci średni koszt koszyka zakupowego wyniósł 285,84 zł. To jedyny detalista, u którego wartość zakupów wciąż utrzymywała się poniżej kwoty 300 zł. Warto zauważyć, że sieć ta zdołała obniżyć ceny o 1,87 zł (0,65 proc.) względem listopada.