02.02.2021 / 10:13
StoryEditor

Makro Polska ma nowego członka zarządu – Jerzy Cichostępski zastąpił Emmanuela Pruvosta

Jerzy Cichostępski, członek zarządu Makro Polska (mat. prasowe Makro Polska)
Z dniem 1 lutego br. stanowisko dyrektora Pionu Sprzedaży i Operacji oraz członka zarządu w Makro Polska objął Jerzy Cichostępski. Zastąpił na tym stanowisku Emmanuela Pruvosta.

Jerzy Cichostępski w nowej roli dyrektora Sprzedaży i Operacji będzie koncentrował się na dalszym rozwoju sprzedaży w kanale cash & carry oraz kanale dostaw bezpośrednich w Makro Polska, a także nadal kierował zespołem łańcucha dostaw i logistyki. Dotychczas Jerzy Cichostępski pełnił w Makro funkcję dyrektora Łańcucha Dostaw i Operacji FSD.

Emmanuel Pruvost, który od sierpnia 2018 r. pełnił funkcję dyrektora Pionu Sprzedaży i Operacji w Makro Polska, objął analogiczne stanowisko w Metro Cash & Carry Rosja.

Firma Makro Polska zarządza w Polsce siecią ok. 30 hurtowni typu Cash & Carry. Rozwija także sieć ponad 2000 sklepów franczyzowych OdiDo.

29.07.2026 / 10:57
StoryEditor
E-sklepy wciąż popełniają te błędy przy zwrotach i reklamacjach. Niektóre mogą słono kosztować
Raport TrustMate: 7 praktyk e-sklepów przy zwrotach i reklamacjach (fot. Shutterstock)

Zwroty i reklamacje pozostają jednym z najbardziej newralgicznych obszarów działalności sklepów internetowych. Najnowszy raport TrustMate wskazuje, że część problemów wynika nie z przepisów, lecz z błędnych procedur lub nieprawidłowych decyzji podejmowanych przez biura obsługi klienta. Jakie praktyki najczęściej prowadzą do sporów i jakie konsekwencje mogą mieć dla sprzedawców?

W artykule przeczytasz:

  • Błędy BOK mogą kosztować utratę klientów
  • Zwroty w e-commerce
  • Reklamacje w sklepach internetowych
  • Jak ograniczyć spory dotyczące zwrotów i r...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

05.08.2026 / 15:10
StoryEditor
Klienci dzielą koszyk. Po co konsumenci chodzą do Dino, a po co do Biedronki?
Dino Polska (fot. mat.pras.)

Jak wynika z najnowszego raportu PMR Market Experts „Handel detaliczny artykułami spożywczymi w Polsce 2026”, konsumenci coraz częściej dzielą swoje zakupy pomiędzy różne kanały sprzedaży i niekoniecznie chcą zostawiać wszystkie pieniądze w jednym sklepie. Zyskują na tym dyskonty, supermarkety i kanał convenience.

PMR zwraca uwagę, że  struktura polskiego rynku spożywczego jest już w dużej mierze ukształtowana. W najbliższych latach rozwój poszczególnych kanałów będzie wynikał przede wszy...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

06. sierpień 2026 10:53