21.10.2020 / 12:48
StoryEditor

LPP wprowadziło do obsługi klientów chatbota drugiej generacji

Sklep Sinsay (zdj. ilustracyjne) (fot. mat. prasowe)
Klienci należących do LPP marek Reserved, Cropp, House, Mohito oraz Sinsay mogą już korzystać z pomocy konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Wdrożone we współpracy z firmą K2Bots.AI narzędzie pozwala obecnie na rozwiązanie 200 najbardziej popularnych problemów zgłaszanych do Contact Center przez klientów sklepów internetowych.

Druga generacja chatbotów potrafi rozmawiać o 30 różnych statusach dostawy, pomaga przy zwrotach dokonywanych kurierem czy problemach z zamówieniem, samodzielnie wyjaśniając już...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

wiadomoscihandlowe.pl
27.01.2026 / 10:05
StoryEditor
Koniunktura w handlu na minusie. Firmy planują redukcję zatrudnienia
Koniunktura w handlu na minusie. Firmy planują redukcję zatrudnienia (fot. Canva)

Według GUS, w styczniu 2026 r. wskaźniki koniunktury gospodarczej w większości sektorów rosną. Handel detaliczny znalazł się w grupie branż powyżej średniej. Mimo to przeważają nastroje pesymistyczne. Przedsiębiorcy z branży handlu najbardziej skarżą się na koszty zatrudnienia i rosnącą konkurencję.

W artykule przeczytasz:

  • GUS: ogólny klimat koniunktury gospodarczej w górę
  • Ponad 14 proc. przedsiębiorców sygnalizuje pogorszenie koniunktury w handlu detalicznym
  • Handel detaliczny planuje redukcje zatrudnienia
  • Hurtownicy odczuwają presję rosnącej konkurencji

GUS: ogólny klimat koniunktury gospodarczej w górę

Początek 2026 roku przyniósł poprawę nastrojów wśród polskich przedsiębiorców. Jak wynika z danych Głównego Urzędu Statystycznego, w styczniu wskaźniki w większości sektorów wskazują na poprawę koniunktury w gospodarce. Co istotne, optymizm płynie zarówno z ocen bieżącej sytuacji (składowe diagnostyczne), jak i przewidywań na najbliższą przyszłość (składowe prognostyczne).

Warto zauważyć, że ogólny wskaźnik syntetyczny koniunktury gospodarczej (SI) dla Polski wzrósł do poziomu 100,2 pkt, co oznacza, że ukształtował się on powyżej średniej długookresowej. Dla porównania, jeszcze przed miesiącem wynosił on 96,7 pkt, a rok temu zaledwie 93,9 pkt. To wyraźny sygnał, że biznes zaczyna patrzeć w przyszłość z większym optymizmem. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 76% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.01.2026 / 17:14
StoryEditor
Awaria Blika w całej Polsce. Nie działają przelewy i płatności
Awaria systemu Blik. Nie działają przelewy i płatności na telefon (fot. Shutterstock)

W poniedziałek 19 stycznia polski system płatności mobilnych Blik zmaga się z poważnymi problemami technicznymi. Użytkownicy z całego kraju informują o niemożności wykonania przelewów na telefon oraz problemach z finalizacją transakcji. Instytucje finansowe zaczęły już wydawać oficjalne komunikaty.

Pierwsze sygnały o nieprawidłowościach w systemie płatności Blik zaczęły napływać do serwisu Downdetector już około godziny 10:30. Kumulacja nastąpiła jednak w okolicach p...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

30. styczeń 2026 00:33