16.09.2020 / 15:47
StoryEditor

Ekspedientka, która nie obsłużyła klientki bez maski, wygrała w sądzie

Kasa w sklepie (fot. Monday News)
W Sądzie Rejonowym w Suwałkach zapadł wyrok w sprawie ekspedientki, skazanej na zapłatę 100 zł grzywny za odmowę obsłużenia klientki bez maseczki. Sędzia orzekł, że pracownica sklepu jest niewinna, a kosztami postępowania obciążył Skarb Państwa. Wyrok nie jest prawomocny.

Do zdarzenia, które było przedmiotem postępowania i zbulwersowało handlową branżę doszło w lipcu. Ekspedientka odmówiła sprzedaży towaru klientce bez maseczki, a ta zgłosiła spr...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 86% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11.03.2026 / 11:52
StoryEditor
Costa Coffee, Salad Story i Relay. Lagardère rozwija ofertę na Warszawie Zachodniej
Nowe lokale na Warszawie Zachodniej. Rozwój Lagardère (fot. Mat. Prasowe)

Nowe lokale gastronomiczne i handlowe pojawiły się na dworcu Warszawa Zachodnia. Za znaczną część inwestycji odpowiada Lagardère Travel Retail, który uruchomił tam pierwsze punkty gastronomiczne i sklepy przeznaczone dla podróżnych. Operator rozwija w tym miejscu ofertę kawiarni, restauracji oraz sklepów typu convenience.

W tym artykule przeczytasz:

  • Nowa strefa gastronomiczno-handlowa na jednym z największych dworców w Polsce
  • Oferta dostosowana do podróżnych
  • Lagardère Travel Retail rozwija ofertę na polskich dworcach

Na warszawskim dworcu powstała nowa strefa handlowo-gastronomiczna, zlokalizowana w głównym ciągu komunikacyjnym prowadzącym do peronów. Wśród pierwszych najemców znalazły się marki gastronomiczne: Costa Coffee, Salad Story, PAUL oraz koncept szybkich posiłków 1 Minute Smacznego!.

Nowa strefa gastronomiczno-handlowa na jednym z największych dworców w Polsce

W części handlowej działalność rozpoczął sklep convenience 1Minute. W kolejnych miesiącach dołączą do niego także punkty sieci Relay oraz koncept pamiątkowy Discover

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

17.03.2026 / 12:27
StoryEditor
Dlaczego w 2026 roku muzyka w retailu to już za mało? Audio-architektura i emocje, których nie da się “pobrać”
Audio-architektura w retailu. Dlaczego muzyka to za mało? (fot. Shutterstock)

W realiach zdominowanych przez e-commerce fizyczny handel przechodzi fundamentalną zmianę funkcji – z miejsca transakcji w przestrzeń doświadczeń. Dla retailerów oznacza to konieczność projektowania środowiska zakupowego w sposób całościowy. Z danych raportu Mood Media wynika, że dźwięk przestaje być dodatkiem, a zaczyna pełnić rolę narzędzia operacyjnego, które wpływa na zachowania klientów, czas spędzony w sklepie, a finalnie także i na sprzedaż.

W tym artykule przeczytasz:

  • Dźwięk jako mierzalny element doświadczenia zakupowego
  • Koniec "muzyki w tle”. Czym jest audio-architektura?
  • AI steruje dźwiękiem. Retail wchodzi w erę soundscapingu
  • Jak częstotliwości wpływają na sprzedaż?
  • Audio jako nowy kanał Retail Media
  • Experience economy wymusza zmianę podejścia

Dźwięk jako mierzalny element doświadczenia zakupowego

Dane raportu Mood Media pokazują, że audio w sklepie ma bezpośredni wpływ na percepcję zakupów. Około 80 proc. konsumentów deklaruje, że muzyka poprawia ich nastrój, a ponad 45 proc. przyznaje, że zostaje dłużej w sklepie, jeśli odpowiada im warstwa dźwiękowa. W praktyce przekłada się to na wzrost tzw. dwell-time, który – według badań – może zwiększyć się nawet o blisko 20 proc..

Z perspektywy retailu oznacza to jedno  – dźwięk staje się KPI-em, a nie wyłącznie elementem wizerunkowym. Wydłużony czas przebywania przy półce zwiększa prawdopodobieństwo zakupu, a pozytywny nastrój wpływa na wartość koszyka

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 80% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

21. marzec 2026 03:36