Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi pracuje nad tzw. ustawą hiszpańską i punktuje rozwiązania tamtejszego rządu: „Nie spełniły oczekiwań wszystkich rolników”

NPS (Net Promoter Score) mierzy gotowość klientów do polecania marki. Jak wynika z danych przedstawionych przez Empik, poziom satysfakcji klientów w ostatnich latach systematycznie się poprawiał. W latach 2019–2026 łączny NPS dla zakupów obejmujących ofertę własną, marketplace i salony wzrósł o 11 pkt. Jeszcze większy wzrost odnotowano w przypadku samych salonów – o 14 pkt.

Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie

Model omnichannel jest jednym z filarów doświadczenia zakupowego w Empiku. Klient może wyszukać produkt w aplikacji lub na Empik.com, sprawdzić jego dostępność w konkretnym salonie, porównać cenę, a następnie zamówić go z odbiorem stacjonarnym. 

MediaMarkt chce szerzej wykorzystywać swoje sklepy jako platformę dla innych marek. Od początku lipca 2026 roku w wybranych salonach sieci funkcjonuje nowy format partnerski typu shop-in-shop. Różni się od klasycznego modelu przede wszystkim sposobem rozliczania sprzedaży.

Partnerzy korzystają z własnych systemów transakcyjnych, a środki ze sprzedaży trafiają do nich bezpośrednio. Mogą również samodzielnie zarządzać polityką cenową, asortymentem i obsługą posprzedażową.

Diablo Chairs pierwszym partnerem

Pierwszym wdrożeniem nowego rozwiązania jest strefa Diablo Chairs w salonie MediaMarkt w warszawskich Złotych Tarasach. Marka, dotychczas mocno obecna w e-commerce, otrzymała dzięki temu fizyczny punkt kontaktu z klientami.

W strefie można przetestować ergonomiczne i gamingowe fotele oraz dokonać zakupu bezpośrednio za pomocą systemu transakcyjnego Diablo Chairs. MediaMarkt określa rozwiązanie jako połączenie kanałów online i offline.