Sprzedaż bezpośrednia: maleje udział kosmetyków, rośnie artykułów dietetycznych

W pierwszych miesiącach funkcjonowania systemu kaucyjnego edukacja koncentrowała się przede wszystkim na podstawowych zasadach. Jakie opakowania są objęte kaucją, gdzie można je zwrócić, w jakim stanie powinny być przygotowane oraz jak odzyskać wpłaconą kaucję. Wraz z rozwojem sieci punktów zbiórki zakres potrzebnej komunikacji będzie jednak coraz szerszy.

Automaty kaucyjne pojawią się poza sklepami

Jednym z kierunków rozwoju systemu jest zwiększanie liczby samodzielnych punktów zbiórki. Automaty kaucyjne mogą być instalowane m.in. w przestrzeni miejskiej czy na osiedlach, a także w miejscach, w których naturalnie gromadzi się duża liczba opakowań. 

Marketing zapachowy jest jednym z popularnych narzędzi marketingu sensorycznego. Jego zadaniem nie powinno być jednak wyłącznie stworzenie przyjemnej atmosfery. Odpowiednio zaprojektowany zapach może wpływać na sposób odbioru przestrzeni, produktów i marki. Problem w tym, że źle dobrany bodziec może zadziałać w przeciwnym kierunku.

– Przyjemny zapach i skuteczny zapach to dwie zupełnie różne rzeczy – a zapach niedopasowany do marki, przestrzeni i pozostałych bodźców potrafi obniżyć postrzeganą wartość towaru zamiast ją podnieść – wskazuje Aleksandra Potrykus, Vice President Mood Media CEE.

Klienci wydali o 20 proc. więcej. Co zadziałało?

Jednym z ciekawszych dowodów na to, że w marketingu zapachowym "więcej” nie zawsze znaczy "lepiej”, jest eksperyment opisany w Journal of Retailing. Zespół Andreasa Herrmanna z Uniwersytetu w St. Gallen oraz badacze z Washington State University obserwowali przez 18 dni zachowania ponad 400 klientów sklepu z wyposażeniem wnętrz.