11.08.2020 / 11:31
StoryEditor

Auchan skraca łańcuch dostaw i inwestuje we współpracę z lokalnymi dostawcami

Sieć Auchan ruszyła z akcją ”Kupuj polskie” (Auchan Retail Polska)
"Kupuj polskie" to najnowsza inicjatywa Auchan Retail Polska, której celem jest promocja polskich producentów warzyw i owoców. W jej ramach sieć oferuje produkty pochodzące z upraw zlokalizowanych nie dalej niż 30 km od sklepu.

Skracając łańcuch dostaw a tym samym ograniczając ślad węglowy, firma Auchan jednocześnie gwarantuje najwyższą jakość i świeżość produktów. "Akcja Kupuj" polskie realizowana jes...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

12.08.2026 / 08:08
StoryEditor
Aż 51% konsumentów będzie kupować przez agentów AI. Wsparcie człowieka będzie premium?
Handel AI-to-AI przyspiesza. Obsługa przez człowieka będzie usługą premium? (fot. Canva)

Najnowszy raport Capgemini wskazuje, że w ciągu trzech latach ponad połowa klientów będzie wykorzystywać generatywną AI podczas zakupów. Dlatego producenci i handel muszą uwzględniać AI jako użytkownika przy tworzeniu produktów oraz w procesie zakupów. – Paradoksalnie największym ryzykiem jest utrata emocjonalnej więzi z klientem – mówi ekspertka.

W artykule przeczytasz:

  • Handel AI-to-AI przyspiesza – 58 proc. konsumentów chce kupować za pośrednictwem agentów
  • Jak handel AI-to-AI już działa w praktyce?
  • Nowe wyzwania dla handlu i producentów
  • Czy wsparcie człowieka podczas zakupów będzie usługą premium?

Handel AI-to-AI przyspiesza – 58 proc. konsumentów chce kupować za pośrednictwem agentów

Agenci zaczynają kupować od agentów, a handel wchodzi w erę transakcji AI-to-AI. Tak wskazują eksperci z Capgemini, powołując się przy tym na najnowsze badania. Wynika z nich, że aż 68 proc. badanych firm uważa, że agenci AI osiągną lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta.

Podobne odczucia mają również konsumenci. Aż 58 proc. z nich wierzy, że dzięki asyście generatywnej sztucznej inteligencji zaoszczędzi czas poprzez automatyzację rutynowych comiesięcznych zakupów i płatności. W tym kontekście coraz większe znacznie zyskuje koncepcja „Zero UI”, w której technologia działa niezauważalnie w tle. Klienci przestają korzystać z tradycyjnych ekranów czy menu, a agenci AI realizują zadania bez ich udziału.

image

Kto stanie za ladą? Kadry w handlu starzeją się, wakatów przybywa

– W ciągu najbliższych trzech lat wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji przez klientów wzrośnie z 21% do 51%, a technologie AI zaczną przejmować kolejne etapy procesu zakupowego – uważa Magdalena Łuszczek, IBO Transformation & Strategy Director w Capgemini Polska.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 74% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

12.08.2026 / 12:52
StoryEditor
Lagardère Travel Retail zmienia Kameleona. Cashback zastępują punkty
Lagardère Travel Retail zmienia Kameleona, czyli swój program lojalnościowy (fot. Lagardère Travel Retail)

Lagardère Travel Retail w Polsce zmienia zasady działania aplikacji Kameleon. Dotychczasowy system cashbacku zastąpiły punkty, które klienci mogą wymieniać na nagrody w formie bonów lub z katalogu produktów. Nowością są też trzy poziomy kart, dodatkowe kupony np. urodzinowe i za określone działania użytkownika.

W tym artykule przeczytasz:

  • Co zmieniło się w aplikacji Kameleon?
  • Kameleon w centrum strategii omnichannel
  • Kim jest twórca aplikacji?

Co zmieniło się w aplikacji Kam...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

12. sierpień 2026 18:54