Dłuższe życie, mniej stresu i lepszy sen stają się dziś równie ważnymi motywatorami zakupów jak cena. Najnowszy raport PwC "Voice of the Consumer 2026" pokazuje, że konsumenci coraz częściej traktują zakupy jako inwestycję we własne zdrowie i dobrostan. Nie oznacza to, że są mniej wymagający. Wciąż oczekują atrakcyjnej ceny, prostoty i jasnej komunikacji. Dla handlu oznacza to konieczność zupełnie innego budowania wartości produktów niż jeszcze kilka lat temu.
W tym artykule przeczytasz:
- Zdrowie stało się jedną z najważniejszych kategorii zakupowych
- Za zmianą priorytetów idą konkretne wydatki. Na co konsumenci wydają najwięcej?
- Cena nadal wygrywa, ale sama już nie wystarcza
- Jak AI zmienia sposób podejmowania decyzji zakupowych?
-
Leki GLP-1 zmieniają nie tylko dietę, ale całe koszyki zakupowe
-
Wartość zamiast promocji. Gdzie w tym wszystkim jest polski konsument?
-
Handel wchodzi w nową fazę
Globalne badanie PwC objęło ponad 21,8 tys. konsumentów z 27 krajów. Tegoroczna edycja pokazuje wyraźnie, że świat po okresie wysokiej inflacji wszedł w nową fazę. Konsumenci nie rezygnują z wydatków na produkty premium czy rozwiązania poprawiające jakość życia, ale znacznie dokładniej analizują, za co są gotowi zapłacić więcej. Jak zauważa we wpisie na LinkedIn Mieczysław Gont z PwC Polska, coraz wyraźniej widać zjawisko "świadomego kompromisu" – konsumenci jednocześnie szukają oszczędności i są gotowi dopłacić tam, gdzie dostrzegają realną wartość.
Zdrowie stało się jedną z najważniejszych kategorii zakupowych
Raport pokazuje, że zmienia się samo podejście do zdrowia. Nie jest ono już traktowane wyłącznie jako kwestia leczenia czy profilaktyki, ale jako element codziennych wyborów konsumenckich.
