10.07.2021 / 10:38
StoryEditor

Spar wdrożył w swoich placówkach rozwiązania SaluteCX

SPAR Mini w Częstochowie (SPAR)
Polski oddział sieci Spar nawiązał współpracę z firmą SaluteCX. Dostarczy mu ona narzędzia potrzebne do dokonywania bieżących audytów i poprawy jakości obsługi klientów.

Firma technologiczna pochwaliła się rozpoczęciem współpracy w mediach społecznościowych. Całe wdrożenie, łącznie z przygotowaniem i testami trwało 3 miesiące.

Siec...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.03.2026 / 16:14
StoryEditor
Produkcja w Zamościu przechodzi do historii. Black Red White przenosi maszyny
Black Red White zamyka fabrykę w Zamościu (fot. Black Red White)

Znany producent mebli, Black Red White, zdecydował o zakończeniu działalności produkcyjnej w swoim zamojskim zakładzie. Proces wygaszania potrwa do końca drugiego kwartału 2026 r., a większość procesów operacyjnych trafi do nowoczesnych jednostek w Biłgoraju oraz Mielcu. Spółka argumentuje ten krok potrzebą restrukturyzacji i optymalizacji kosztów w obliczu trudnej sytuacji na rynkach zagranicznych.

W artykule przeczytasz:

  • Black Red White stawia na efektywność technologiczną 
  • Pracownicy BRW przed trudnym wyborem 
  • Branża meblarska walczy o rentowność 
  • Nowa st...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

18.03.2026 / 15:06
StoryEditor
Rewolucja dla majsterkowiczów w Polsce. Castorama wprowadza zakupy oparte na AI
Castorama wprowadza zakupy oparte na AI we współpracy z Google Cloud (fot. Castorama + Canva)

Właściciel sieci Castorama nawiązuje współpracę z Google Cloud. Obaj giganci chcą wdrożyć zakupy w modelu „Agentic Commerce”. Agenci AI pomagą klientom w planowaniu złożonych projektów remontowych, tworzeniu listy zakupów i finalizacji transakcji. Polska jest jednym z rynków, gdzie zmiany będą wdrożone w pierwszej kolejności.

W artykule przeczytasz: 

  • Castorama i Google Cloud wprowadzają zakupy oparte na AI
  • AI ułatwi wyszukiwanie produktów oraz pomoże w projektach remontowych
  • Prezes Kingfisher: agenci AI ułatwią zakupy produktów do majsterkowania
  • Kingfisher od 2023 r. tworzy własną platformę AI

Castorama i Google Cloud wprowadzają zakupy oparte na AI

18 marca 2026 r. Kingfisher, właściciel sieci Castorama, poinformował o nawiązaniu współpracy z Google Cloud. Koncern podkreśla, że kooperacja ma na celu poprawę doświadczeń zakupowych online klientów Kingfisher dzięki wykorzystaniu zaawansowanych agentów sztucznej inteligencji (agentic AI).

Dla giganta handlu kanał e-commerce jest coraz ważniejszy i tylko w III kwartale 2025 roku odpowiadał za niemal 21 proc. sprzedaży Grupy. Kanał online zyskuje na znaczeniu także w polskim oddziale Castoramy. Tylko w I półroczu 2025 r. sprzedaż e-commerce w Castorama Polska wzrosła o 18,9 proc. rok do roku, osiągając 41 milionów funtów. To efekt między innymi wprowadzenia w styczniu 2025 roku własnego marketplace’u, który już w pierwszym półroczu odpowiadał za 11,4 proc. sprzedaży internetowej.

image

Prezes Castoramy zdradza, jak chce pokonać Allegro na rynku DIY [WYWIAD]

AI ułatwi wyszukiwanie produktów oraz pomoże w projektach remontowych

Współpraca obu firm ma skupiać się na dwóch obszarach.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 67% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

02. kwiecień 2026 11:39