NRF 2026 w Nowym Jorku – jak szybko AI zmieni handel
Styczniowa edycja NRF 2026 w Nowym Jorku po raz kolejny potwierdziła, że „Retail’s Big Show” pozostaje barometrem globalnych zmian w handlu detalicznym. Tegoroczna konferencja była jednak wyraźnie inna od poprzednich. Zamiast futurystycznych wizji dominowały konkretne wdrożenia, a zamiast pytania „czy AI zmieni retail” – dyskusja „jak szybko i kto na tym wygra”.
Równolegle mocno wybrzmiał temat retail media, coraz częściej traktowanego jak pełnoprawna linia biznesowa, a nie dodatek do marketingu. NRF 2026 przyniosło szczególnie dużo praktycznych wniosków dla branży spożywczej oraz handlu odzieżą w modelu omnichannel.
AI w handlu wchodzi w etap wykonawczy
Jeszcze rok–dwa lata temu sztuczna inteligencja w retailu była głównie narzędziem analitycznym: rekomendowała produkty, segmentowała klientów, pomagała w prognozach. Na NRF 2026 pojawiła się wyraźna zmiana narracji, gdzie AI staje się wykonawcą procesów, a nie tylko narzędziem.
